物業(yè)辦公室工作總結(jié)通用8篇

物業(yè)辦公室工作總結(jié)通用8篇物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇1

自今年加入物業(yè)財務部以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，對一年的工作進行了兩方面總結(jié)：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)工作，對物業(yè)財務的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

耐煩細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的一年來，我仔細核對財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

1、是做好每一筆進出賬

對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

2、是搞好每月例行對賬

根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

3、是準時收繳物業(yè)服務費

結(jié)合實際狀況，在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。

4、是合理掌握開支

合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，主動協(xié)助管理處主任當家理財。

三、完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革

公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的仔細分析和精確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和進展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參加市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性進展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身進展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇2

在20xx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時根據(jù)城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際狀況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進一步強化單位的制度建設。

今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務學問，要求每位單位職工都要仔細做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作狀況。

另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的緣由發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等狀況，從提高個人的自身素養(yǎng)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的進展做出應有奉獻。

二、建立、建全單位的檔案管理工作。

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：

〔1〕開發(fā)建設單位確保自管的房屋；

〔2〕使用房屋進行抵頂修理基金的房屋；

〔3〕欠繳修理基金的房屋；

〔4〕修理基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時能夠做到準時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)修理基金〞的管理工作。

〔1〕為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕修理基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交修理基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳修理基金程序，即：修理基金必需由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借修理基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將修理基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳修理基金的資格。

〔2〕為了更好地建立修理基金賬戶明細，細化修理基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了修理基金管理閱歷。同時結(jié)合琿春實際狀況，將修理基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用修理基金預備了有效的基礎材料。

〔3〕催繳“修理基金〞的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳修理基金狀況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳修理基金狀況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦主動地向上級領導做出了匯報，經(jīng)討論決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當中。

四、業(yè)主委員會的管理工作。

為便于住宅小區(qū)的管理，充分表達業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

五、“基金〞的使用狀況。

今年修理基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行修理改造。依據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造〔使用彩鋼瓦材料〕xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元人民幣；屋面增做防寒層共計xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋修理了５棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應劇烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領導批準后，又對其使用“sbs〞防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為xx多平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。

今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來年的工作計劃。

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；

2、嚴格掌握好物業(yè)管理用房的配置狀況；

3、加強宣揚力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；

4、進一步建立健全“專項修理基金〞的收繳制度；

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；

6、嚴格掌握好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇3

今年，辦公室在總公司領導的`直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣揚、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特殊是在上傳下達、為領導提供決策根據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到〞。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批判的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更精確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特殊是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往簡單得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力削減浪費，節(jié)省開支。

20xx年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)省開支作出了較大的奉獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤會的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們?nèi)繀⒓舆@項工作的同志，都能耐煩地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，經(jīng)常從早晨6點鐘開始要忙到晚上xx點鐘，還要常常被一些人漫罵。

為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提示大家要堅固樹立起服務意識，端正工作看法，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成果也特別突出，他們常年處在高度緊急繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工275人，離退休687人，各施工公司臨時工近千人。

他們不僅能夠準時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；準時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù)；準時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；準時精確打印在職人員的月工資發(fā)放表；準時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；準時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像葉沁等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不仔細、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在肯定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必需有劇烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)覺有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，到處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，使每個人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣仔細。

特殊是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作看法好。司機同志服從工作支配，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能仔細負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完本錢職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特殊是我們承當?shù)娜蝿斩急容^繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的主動性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，始終做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能相互信任，相互理解，相互幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然，在平常的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不行怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在相互協(xié)作時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，相互溝通，削減誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批判的，就批判，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司進展的話不說。

辦公室目前最大的問題是人員素養(yǎng)參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務學問的學習，努力提高辦公室整體人員的素養(yǎng)。

2、本著厲行節(jié)省、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家〞。

3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇4

自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

(一)耐煩細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，主動協(xié)助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)主動主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的`缺乏

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下缺乏：

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上掌握困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的準備

針對20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)主動搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，掌握好常常項目開支;(四)想方設法管理好食堂，處理好本錢與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇5

上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束，這是對我最好的一個提高，做安保工作讓我感覺特別的充實，這半年來的確還是增進步步了許多，這是對自己的能力最好的一個證明，總體來講，這半年的安保工作當中我是特別的細心，時刻保持著一個更好的心態(tài)，在不知不覺當中我也一點點的在積累壯大自己，如今我也適應了許多，我堅信這上半年來的工作在很大的程度上面都是鼓舞著我的，如今我也意識到了這些詳情都是特別的關(guān)鍵的，在這一點上面這是沒有絲毫的質(zhì)疑，我也會一點點的積累，提高自己不管是如今還是將來都是能夠做的更加貼切。

在工作當中我始終都是做的特別的不錯，和四周的每一位同事相處好，小區(qū)的業(yè)主們建立良好的溝通，盡量多去認識一些業(yè)主們，這樣對我的工作也是有一點的幫助，我這上半年來也是做好了充分的預備，有些事情最應當去思索，這樣的狀況確定是不能夠再出現(xiàn)了，我如今所積累的一切都是我應當去做好的，只有持續(xù)這樣努力的去做好本職工作，才能夠看到自身的成長與提高，如今我也特別期望能夠在這一點上面做的更加的好，有些事情還是應當主動一點，做安保工作始終都是我在努力的方向，我也會一點點的積累閱歷。

日常的工作當中我始終都在漸漸加強這方面的閱歷，這也讓我感覺特別的好，在這方面我情愿去做的更加仔細，這是肯定的，只有積累足夠多的工作閱歷才能夠讓自己的在這個過程當中學習到更多，不管將來發(fā)生什么樣的事情，我也肯定會持續(xù)下去，這些詳情都是特別的明確的，安保工作讓我始終都比較仔細，只有仔細的做好這這份工作才可以逐步穩(wěn)定做好，這半年來我總是會不斷的思索，有些事情還是要有顧慮的，當然在這一點上面我也會繼續(xù)持續(xù)做好，我們物業(yè)的安保工作始終抓的特別的嚴，日常對小區(qū)的外來人員的進出都做好了登記，再有就是外來車輛都是不能夠進來的。

回顧這半年來的經(jīng)受還是特別穩(wěn)定的，這半年來我也需要去執(zhí)行好這些詳情，服從物業(yè)的支配，做好相關(guān)的調(diào)整，這一點是最應當去做好的，相比之下，我也能夠更加輕松持續(xù)去做好這些，如今回過頭來想想這些都是我的本職工作，我必定會在接下來的安保工作中努力堅守職責。

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇6

我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

(一)耐煩細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結(jié)合____的實際，在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，主動協(xié)助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)主動主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

在____工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的缺乏

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20__年的工作存在以下缺乏：

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上掌握困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫、

物業(yè)辦公室工作總結(jié)篇7

成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的進展努力工作，在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無論是管理制度的落實還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠仔細遵從領導的指示并落實好各項工作方針，現(xiàn)對這一年完成的辦公室主任工作進行總結(jié)。

能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力，對我來說工作的完成與自身的綜合素養(yǎng)存在著很大聯(lián)系，畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹?shù)貙Υ陨淼墓ぷ鞑幦〉竭_領導的期盼，因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作，尤其是對于工作計劃的落實能夠分階段地將其完成，對我來說年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠主動承當自己的責任并在工作中保持較高的執(zhí)行力，每當對工作有所規(guī)劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。

做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿意，其中對于來訪人員的接待工作一直都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要仔細做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜見的客戶，若是有預約的話也會準時通知領導從而促進互相間的合作，另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收，在記錄重要信息的同時也會將信件轉(zhuǎn)交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠支配合適的人手進行處理，這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。

負責員工宿舍管理以及辦公物資的選購工作，對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視，另外我也會支配人員做好辦公用品的選購工作，在節(jié)假日期間也會發(fā)放員工福利并在這方面遵從領導的指示，而且在衛(wèi)生檢查方面也會予以落實從而營造良好的