2023年汽車行業(yè)銷售人員的工作計(jì)劃（2篇）

第6頁共6頁2023年?汽車行業(yè)銷?售人員的工?作計(jì)劃一?、銷量指標(biāo)?：至__?__年__?__月__?__日，_?___區(qū)銷?售任務(wù)__?__萬元，?銷售目標(biāo)_?___萬元?二、計(jì)劃?擬定：1?、年初擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售工作?總結(jié)》;?3、月初擬?定《月銷售?工作計(jì)劃表?》和《月訪?客戶工作計(jì)?劃表》;?4、月末擬?定《月銷售?統(tǒng)計(jì)表》和?《月訪客戶?統(tǒng)計(jì)表》;?三、客戶?分類：根?據(jù)____?年度銷售額?度，對市場?進(jìn)行細(xì)分化?，將現(xiàn)有客?戶分為VI?P用戶、一?級用戶、二?級用戶和其?它用戶四大?類，并對各?級用戶進(jìn)行?全面分析。?四、實(shí)施?措施：1?、技術(shù)交流?：（1）?本年度針對?VIP客戶?的技術(shù)部、?售后服務(wù)部?開展一次技?術(shù)交流研討?會;（2?）參加相關(guān)?行業(yè)展會兩?次，其中展?會期間安排?一場大型聯(lián)?誼座談會;?2、客戶?回訪：目?前在國內(nèi)市?場上流通的?相似品牌有?七八種之多?，與我司品?牌相當(dāng)?shù)挠?三四種，技?術(shù)方面不相?上下，競爭?愈來愈激烈?，已構(gòu)成市?場威脅。為?穩(wěn)固和拓展?市場，務(wù)必?加強(qiáng)與客戶?的交流，協(xié)?調(diào)與客戶、?直接用戶之?間的關(guān)系。?（1）為?與客戶加強(qiáng)?信息交流，?增近感情，?對VIP客?戶每月拜訪?一次;對一?級客戶每兩?月拜訪一次?;對于二級?客戶根據(jù)實(shí)?際情況另行?安排拜訪時(shí)?間;（2?）適應(yīng)把握?形勢，銷售?工作已不僅?僅是銷貨到?我們的客戶?方即為結(jié)束?，還要幫助?客戶出貨，?幫助客戶做?直接用戶的?工作，這項(xiàng)?工作列入我?____年?工作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)?檢索：充?分發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)?資源，通過?信息檢索發(fā)?現(xiàn)掌握銷售?信息。4?、售后協(xié)調(diào)?：目前情?況下，我公?司仍然以貿(mào)?易為主，“?賣產(chǎn)品不如?賣服務(wù)”，?在下一步工?作中，我們?要增強(qiáng)責(zé)任?感，不斷強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。用戶使?用我們的產(chǎn)?品如同享受?我們提供的?服務(wù)，從穩(wěn)?固市場、長?遠(yuǎn)合作的角?度，我們務(wù)?必強(qiáng)化為客?戶負(fù)責(zé)的意?識，把握每?一次與用戶?接觸的機(jī)會?，提供熱情?詳細(xì)周到的?售后服務(wù)，?給公司增加?一個(gè)制勝的?籌碼。本?年度我將嚴(yán)?格遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水平?，努力完成?銷售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)到?來，既然選?擇了遠(yuǎn)方，?何畏風(fēng)雨兼?程，我相信?：用心一定?能贏得精彩?!___?_年，將繼?續(xù)嚴(yán)格遵守?這樣的工作?思路：在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，參與?公司戰(zhàn)略性?持續(xù)改進(jìn)活?動，及時(shí)準(zhǔn)?確做好銷售?部的日常工?作，對訂單?和發(fā)貨計(jì)劃?的執(zhí)行情況?進(jìn)行協(xié)調(diào)、?平衡、監(jiān)督?和跟蹤;參?與完成對客?戶的產(chǎn)品按?時(shí)交付和后?續(xù)對客戶的?跟蹤，繼續(xù)?開發(fā)新客戶?和新產(chǎn)品，?配合各部門?及時(shí)完成公?司產(chǎn)銷的各?項(xiàng)任務(wù)。?在____?年的工作中?，預(yù)計(jì)主要?完成工作內(nèi)?容如下：?1、根據(jù)客?戶訂單及時(shí)?制定和修改?發(fā)貨計(jì)劃;?負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)?劃的過程監(jiān)?控和具體實(shí)?施;發(fā)貨訂?艙以及相關(guān)?事務(wù)的協(xié)調(diào)?，保證產(chǎn)品?的正常發(fā)貨?，并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映過?程情況。?2、對國外?客戶的信息?收集、及時(shí)?傳遞、及時(shí)?處理，如：?圖紙、PP?AP信息反?饋等等;并?及時(shí)了解國?際機(jī)械制造?市場和外匯?市場的消息?，為公司的?發(fā)展壯大提?供信息支持?。3、按?時(shí)完成全部?發(fā)貨所需要?單據(jù)的繕制?和交付和給?客戶單據(jù)的?交付，包括?發(fā)貨單、裝?箱單、商業(yè)?發(fā)票、運(yùn)輸?合同、運(yùn)輸?聲明、原產(chǎn)?地證等等。?4、及時(shí)?就發(fā)貨所涉?及的相關(guān)事?務(wù)與客戶有?效溝通。?5、參與公?司新產(chǎn)品項(xiàng)?目的生產(chǎn)評?估和實(shí)施過?程監(jiān)控。如?發(fā)放新產(chǎn)品?評審圖紙和?進(jìn)展過程跟?蹤。6、?準(zhǔn)確完成統(tǒng)?計(jì)月度出口?明細(xì)、月度?應(yīng)收匯明細(xì)?，并和財(cái)務(wù)?對帳。7?、向國外客?戶催要應(yīng)付?款項(xiàng)，包括?在WEBE?DI生成A?SN和發(fā)票?，制作紙質(zhì)?收匯單據(jù)等?，及時(shí)回款?，對未達(dá)帳?項(xiàng)積極負(fù)責(zé)?。8、參?加生產(chǎn)經(jīng)營?例會，進(jìn)行?會議記錄，?并履行會議?的決議情況?。9、隨?時(shí)完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交給的?臨時(shí)任務(wù)等?。10、?理解、掌握?本崗位所使?用的質(zhì)量體?系文件，按?照質(zhì)量體系?文件規(guī)定完?成各項(xiàng)質(zhì)量?活動，并就?涉及銷售部?的環(huán)節(jié)嚴(yán)格?執(zhí)行程序文?件和相關(guān)管?理規(guī)定。?11、增強(qiáng)?自己的綜合?業(yè)務(wù)分析能?力，學(xué)習(xí)和?掌握產(chǎn)品技?術(shù)知識，熟?練掌握生產(chǎn)?流程的相關(guān)?知識，更好?的應(yīng)用于實(shí)?際工作過程?中。12?、本部門員?工將一如既?往的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，協(xié)調(diào)處?理本部門計(jì)?劃和預(yù)算執(zhí)?行過程中出?現(xiàn)的問題，?積極協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)處理緊急?事件和重大?事件。在?公司各個(gè)部?門的積極配?合下，預(yù)計(jì)?在____?年要達(dá)成發(fā)?貨量___?_噸以上，?銷售額__?__萬美元?以上的目標(biāo)?。在__?__年的工?作中，本部?門保證按時(shí)?完成各項(xiàng)工?作任務(wù)，本?著“公司榮?我榮”的精?神，提高客?戶滿意度，?為公司多尋?求利潤，為?公司的長期?發(fā)展多做貢?獻(xiàn)，為把公?司盡快建設(shè)?成為一流的?國際化精鑄?企業(yè)不斷努?力。20?23年汽車?行業(yè)銷售人?員的工作計(jì)?劃（二）?正視現(xiàn)有市?場，我創(chuàng)業(yè)?激情高漲，?信息倍增，?與此同時(shí)，?又感責(zé)任重?大。在接下?來的銷售工?作中，我會?更加積極進(jìn)?取，用心努?力的去做好?每一件事情?，不管是個(gè)?人還是整個(gè)?銷售團(tuán)隊(duì)的?銷售業(yè)績，?會爭取做到?。我對今?后的工作計(jì)?劃寫于書面?并銘記心中?，如下：?一、銷量指?標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)努力完成?領(lǐng)導(dǎo)給予的?當(dāng)月銷售計(jì)?劃、目標(biāo)?二、監(jiān)督，?管理銷售展?廳和銷售人?員的日常銷?售工作1?、儀表著裝?：統(tǒng)一工作?服并佩戴胸?卡2、展?廳整潔：每?天定期檢查?展廳車輛，?談判桌的整?潔狀況。每?人負(fù)責(zé)的車?輛必須在_?___點(diǎn)前?搽試完畢，?展車全部開?鎖。隨時(shí)處?理展廳突發(fā)?情況，必要?時(shí)上報(bào)銷售?經(jīng)理。3?、展廳前臺?接待：如值?勤人員有特?殊原因離崗?，需找到替?代人員，替?代人員承擔(dān)?所有前臺值?勤的責(zé)任。?隨時(shí)查看銷?售人員在展?廳的紀(jì)律。?4、銷售?人員的日常?工作：,對?于銷售人員?的客戶級別?定位和三表?兩卡的回訪?度進(jìn)行定期?抽查,對銷?售員的銷售?流程進(jìn)行勘?察.對銷售?人員每天的?工作任務(wù)和?需要完成的?任務(wù)進(jìn)行協(xié)?調(diào),如上牌?時(shí)間和廠家?出現(xiàn)的政策?變動等.隨?時(shí)處理展廳?突發(fā)情況，?必要時(shí)上報(bào)?銷售經(jīng)理。?每天下午下?班前定時(shí)把?一整天的工?作情況和明?天需要完成?的工作任務(wù)?上報(bào)給銷售?經(jīng)理。處理?職責(zé)范圍類?的客戶抱怨?，提升客戶?滿意度。?三、配合市?場部，做好?銷售拓展和?市場推廣工?作1、對?市場部發(fā)出?來的市場活?動進(jìn)行協(xié)調(diào)?,如外出拍?照片等.?2、在銷售?人員不值班?的情況下,?可以溝通市?場部進(jìn)行外?出市場開拓?,由市場部?定點(diǎn),出外?發(fā)單片.?四、掌握庫?存，配合銷?售經(jīng)理做好?銷售需求計(jì)?劃每天對?于銷售人員?的交車,資?料交接,開?票,做保險(xiǎn)?等進(jìn)行盤查?。下班前上?報(bào)銷售經(jīng)理?登記。對于?時(shí)間過長車?輛對銷售人?員進(jìn)行通報(bào)?,重點(diǎn)銷售?;配合銷售?經(jīng)理對每禮?拜一從廠家?訂購的車型?，顏色進(jìn)行?建議。五?、協(xié)助銷售?經(jīng)理做好銷?售人員的培?訓(xùn)計(jì)劃，并?組織實(shí)施?由于現(xiàn)階段?的合并，銷?售員對于業(yè)?務(wù)知識明顯?匱乏，直接?影響銷售業(yè)?績。下階段?銷售員的知?識培訓(xùn)是重?中之重，除?公司計(jì)劃培?訓(xùn)項(xiàng)目外，?暫時(shí)采用瑞?風(fēng)、同悅兩?兩互