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第5頁共5頁2023汽?車4s店年?度工作計劃?標(biāo)準(zhǔn)范本?一,我們可?以和駕校合?作,通過我?們____?學(xué)車網(wǎng)報名?成功學(xué)車的?學(xué)員,在我?們網(wǎng)站買車?,能夠優(yōu)惠?,優(yōu)惠比例?后續(xù)再討論?。也可以和?一些跟我們?本來不合作?的駕校合作?,通過駕校?這邊到我們?網(wǎng)站買車,?優(yōu)惠力度等?等。二,?在我們網(wǎng)站?首頁和各個?城市分站等?頁面上大力?推廣賣車業(yè)?務(wù),并且前?期肯定有比?較大的優(yōu)惠?力度,才能?吸引用戶。?三,跟一?些我們合作?的網(wǎng)站、傳?媒互換軟文?,竭力推廣?我們汽車板?塊,也可以?到如:、中?華網(wǎng)、鳳凰?網(wǎng)等這些網(wǎng)?站發(fā)宣傳我?們。四,?尋找一些地?方型的社區(qū)?網(wǎng)站,跟他?們合作。?五,網(wǎng)站不?定期做促銷?優(yōu)惠活動,?拉近客戶關(guān)?系,使客戶?知道我們網(wǎng)?站的汽車價?格優(yōu)勢。?六,跟一些?汽車公司合?作(如:平?安保險等)?,拿到一些?優(yōu)惠的互惠?互利的保險?價格,對我?們來說應(yīng)該?也是一種優(yōu)?勢。七,?業(yè)務(wù),就是?銷售,然后?是銷售培訓(xùn)?,在銷售培?訓(xùn)上多下功?夫,熟悉掌?握自己所賣?的車型構(gòu)造?,性能,價?格與競爭車?型的優(yōu)略比?較分析。如?果銷售員的?業(yè)務(wù)知識明?顯匱乏,直?接影響銷售?部的業(yè)績,?現(xiàn)在產(chǎn)品技?術(shù)更新很快?,不培訓(xùn)就?等與落后,?對用戶的疑?問不能解答?,直接影響?銷售。在銷?售與培訓(xùn)過?程中,及時?發(fā)現(xiàn)問題,?及時解決。?快速提高銷?售員的能力?。八,售?前售后服務(wù)?,客戶買汽?車肯定是希?望簡便簡潔?,沒有人會?愿意花錢買?罪受的,所?以我們要提?高市場占有?率,所以我?們要把用戶?的真正的需?求和擔(dān)心(?無外乎就是?:整車的質(zhì)?量保障、有?完善的售后?服務(wù)、售后?的索賠、售?后維修的優(yōu)?惠、銷售人?員的專業(yè)性?,公司的誠?信度、公司?的人員的良?好印象等)?落實(shí)到實(shí)處?。我相信我?們應(yīng)該能夠?成功。2?023汽車?4s店年度?工作計劃標(biāo)?準(zhǔn)范本(二?)一、建?立一支團(tuán)結(jié)?、上進(jìn)、穩(wěn)?定而又訓(xùn)練?有素的銷售?隊伍。公?司的發(fā)展成?長首先是要?用銷售業(yè)績?來說話的,?而要實(shí)現(xiàn)更?高的銷售目?標(biāo),銷售人?才是關(guān)鍵。?也許有人認(rèn)?為,現(xiàn)在汽?車行業(yè)很火?暴,顧客主?動找上門來?,所以銷售?人員也只是?走過場,因?此對銷售人?員的素質(zhì)沒?有太多要求?。我要說這?其實(shí)是個錯?誤而危險的?觀點(diǎn),我們?應(yīng)該站在高?處看問題。?現(xiàn)在市場競?爭其實(shí)日益?激烈,回望?____及?____上?半年汽車市?場一直不是?很景氣,消?費(fèi)者的購買?行為漸趨理?智,只有一?流的銷售人?員才能準(zhǔn)確?有效將品牌?價值、先進(jìn)?技術(shù)、品質(zhì)?服務(wù)甚至品?牌的增值行?為等傳遞給?消費(fèi)者,東?風(fēng)風(fēng)行做為?一個國內(nèi)老?字號品牌,?它成熟的科?技、高標(biāo)準(zhǔn)?的品質(zhì)、可?靠的服務(wù)…?…,這其中?的東西絕不?是一個普通?人能表達(dá)出?去的。所以?我工作中的?第一重點(diǎn)就?是要建立一?支既有凝聚?力,又有殺?傷力的銷售?團(tuán)隊,做成?泰安汽車行?業(yè)服務(wù)第一?的團(tuán)隊。?1、人員的?挑選我相信?貴公司不乏?一流的銷售?人才。但是?優(yōu)勝劣汰,?好的人才有?更高的標(biāo)準(zhǔn)?來衡量。我?認(rèn)為專業(yè)銷?售人才必備?的五個基本?素質(zhì)缺一不?可,那就是?:正確的態(tài)?度、專業(yè)的?知識、自我?約束、履行?職務(wù)。2?、人員的培?訓(xùn)。在這個?信息社會,?只有不斷地?用知識武裝?自己,才能?在社會上立?于不敗之地?。我們的銷?售人員就要?不斷地吸取?新的知識,?掌握更多的?信息。我們?要制訂好計?劃,定期進(jìn)?行專業(yè)培訓(xùn)?。銷售禮儀?、產(chǎn)品知識?、銷售技巧?、標(biāo)準(zhǔn)銷售?流程都是銷?售人員的必?修課。在培?訓(xùn)的方法上?主要注意培?訓(xùn)內(nèi)容的系?統(tǒng)性與連貫?性,打造汽?車銷售的正?規(guī)軍。3?、建立激勵?機(jī)制,增加?銷售人員的?動力。具作?例如將底薪?+提成分解?為底薪+提?成+獎金,?銷售人員劃?分明確的級?別(具體細(xì)?節(jié)詳細(xì)匯報?),這樣做?能促進(jìn)員工?主動性,提?高工作效率?,實(shí)現(xiàn)公司?與員工的雙?贏。二、?規(guī)范展廳管?理:1、?推行展廳5?S管理(整?理,整頓治?理,清掃,?清潔,修養(yǎng)?),打造規(guī)?范化現(xiàn)代化?展廳(具體?細(xì)節(jié)制定計?劃)2、?人員規(guī)范要?有詳細(xì)周密?的展廳值班?計劃分工明?確,責(zé)任明?確,逐漸養(yǎng)?成優(yōu)良習(xí)慣?。三、加?大對風(fēng)行品?牌的宣傳力?度,提高品?牌影響力,?限度發(fā)揮品?牌效應(yīng)的作?用,用品牌?推動銷售。?我有選擇?地調(diào)查了數(shù)?人,其中有?風(fēng)行車主,?也有待購車?族,有熟悉?汽車品牌的?人,也有車?盲。結(jié)果大?家對風(fēng)行這?個品牌都沒?有過多的了?解。確實(shí),?本人對風(fēng)行?的深入了解?也是近段時?間的事,大?家都知道,?品牌在產(chǎn)品?的宣傳中簡?單而集中,?效果明顯、?印象深刻,?有利于消費(fèi)?者熟悉產(chǎn)品?,激發(fā)購買?____,?所以,我們?日常一定要?加強(qiáng)對風(fēng)行?品牌的宣傳?:1、店?面宣傳。包?括店面里醒?目的店招及?平面宣傳、?銷售人員與?顧客面對面?的口頭宣傳?、印發(fā)廣告?資料、品牌?店面標(biāo)志的?小禮品等等?。2、戶?外廣告宣傳?。建議在高?速公路連接?段或汽車城?等位置至少?有一個大型?的、有震憾?效果的東風(fēng)?風(fēng)行的廣告?。3、汽?車展銷。包?括每年泰安?的重點(diǎn)車展?,以及各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)縣城巡展?。風(fēng)行一直?是一個面向?普通消費(fèi)人?群,定位于?大眾化的品?牌,我們要?讓它更加深?入人心。(?考慮到我們?的市場定位?及成本投入?,廣宣一定?要節(jié)約成本?花最小的成?本起到最有?效的效果不?一定靠報紙?,DM宣傳?,可充分利?用店內(nèi)現(xiàn)有?資源進(jìn)行有?效的宣傳)?4、讓公?司每位員工?全員參與宣?傳,宣傳店?面及品牌,?有認(rèn)識的隨?時隨地宣傳?,全員宣傳?,全員銷售?。四、分?析與預(yù)測。?1、知己?知彼,百戰(zhàn)?不貽。我們?應(yīng)對市場上?我們每個車?型的主要競?品做調(diào)查與?分析。具體?包括品牌、?參數(shù)、價格?、特點(diǎn)等,?掌握這些對?于我們有很?大的幫助。?(對競品信?息本人還有?待詳細(xì)了解?)2、本?公司產(chǎn)品的?賣點(diǎn),消費(fèi)?群體及精準(zhǔn)?的市場定位?。3、對?周邊城市特?別是同行4?S店的價格?、政策也應(yīng)?及時了解。?4、開發(fā)?二級市場,?充分發(fā)揮各?個縣城汽貿(mào)?的作用,前?期盡量讓利?于二級經(jīng)銷?商,提高公?司整體銷量?(具體細(xì)節(jié)?制定詳細(xì)計?劃)五、?完成銷售目?標(biāo)。根據(jù)?公司下達(dá)的?銷售任務(wù),?要做一個具?體的布置。?在時間與人?員的安排都?要落到實(shí)處?。個人的力?量是有限的?,團(tuán)隊的力?量是無窮盡?的,代好團(tuán)?隊就是提高?銷量,作為?部門經(jīng)理,?要想作好本?職工作,首?先必須在思?想上與公司?保持高度的?一致。我始?終認(rèn)為,只?有認(rèn)真執(zhí)行?公司章程,?服從公司領(lǐng)?導(dǎo),才能排?除一切干擾?,戰(zhàn)勝一切?困難,干好?管理工作。?在工作中
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