收銀員崗位職責官方版（3篇）

第4頁共4頁收銀員崗位?職責官方版?____?具務敬業(yè)愛?崗精神和優(yōu)?質的服務意?識和技能。?2.做好?顧客的服務?工作，對待?顧客要文明?禮貌、微笑?服務，不管?在任何情況?下，不得與?顧客發(fā)生爭?吵。__?__把銷售?數據正確的?輸入收銀機?，將正確的?銷售信息提?供公司。?4.貨款收?受和管理要?做到認真負?責，防止發(fā)?生溢缺，保?證每日營業(yè)?款能正確、?安全、及時?的進入銀行?。5.負?責收取當日?銷售收入并?簽別貨幣真?假。6.?收款時要唱?收唱付，確?保收款準確?無誤。7?.收受支票?信用卡時，?要對支票和?信用卡進行?審核。8?.按要求保?管好銷售憑?證、發(fā)票及?所收標項等?，并確保其?安全。9?.負責對每?日所坐款臺?及收銀機進?行清潔工作?，達到手摸?無塵的標準?。10.?每日上機前?檢查打印機?色帶，保證?打印機出銷?售單據清晰?。11.?負責將上機?收銀工作中?發(fā)生的問題?如電腦反應?慢、商品條?碼非法等，?應及時向領?班反映做記?錄。12?.無人接班?時，堅守崗?位，不得擅?自離崗。?13.下班?時要點好銷?售款，送交?總收銀。?14.熟悉?商場布局，?熟悉商品。?15.遵?守店紀店規(guī)?。16.?能服從安排?，完成上級?傳達的任務?。17.?為工作需要?能隨時加班?。18.?能協(xié)助防損?員防止商品?流失，維護?公司利益。?收銀員崗?位職責官方?版（二）?1、負責審?核收銀員排?班表，安排?處理員工換?休、輪休。?2、檢查?收銀員業(yè)務?操作程序的?執(zhí)行情況和?工作質量，?保證發(fā)生的?單據字跡清?晰、數字正?確、收付迅?速、準確。?3、檢查?督促員工執(zhí)?行外匯管理?規(guī)定、外幣?收兌規(guī)定、?現金管理制?度、銀行信?用卡使用規(guī)?定、賬單及?發(fā)票管理規(guī)?定。4、?督促收銀員?維護保養(yǎng)好?收銀設備，?如出現設備?故障，應負?責協(xié)同有關?部門予以解?決。5、?定期檢查、?考評收銀領?班的工作，?對下屬工作?中出現的問?題，及時予?以幫助解決?。6、負?責查閱住客?的欠款情況?，督促收銀?領班將當天?欠款客人的?房號通知前?臺接待部。?7、聆聽?客人提出的?建議和意見?，認真處理?客人投訴并?做好記錄，?無法自行解?決的，上報?財務部經理?。8、負?責安排收銀?處營業(yè)款項?的封袋及送?交前臺收款?部的工作，?及時處理有?問題的支票?、信用卡。?9、不定?期召開收銀?部會議，傳?達上級文件?和有關要求?。找出工作?中存在的問?題，提出解?決方法。及?時協(xié)調各班?組的工作。?收銀員崗?位職責官方?版（三）?1、服從總?臺領班的工?作安排，按?規(guī)定的程序?與標準向賓?客提供一流?的接待服務?。2、作?好班前準備?，認真檢查?電腦、打印?機、計算器?、驗鈔機、?信用卡（C?redit?Card）?POS機、?制卡機、掃?描儀等設備?工作是否正?常，并作好?清潔保養(yǎng)工?作。3、?掌握房態(tài)和?客房情況，?積極熱情地?推銷客房，?了解當天預?定預離客人?及會議、宴?會通知，確?認其付款方?式，以保證?入住和結帳?準確無誤。?4、快速?準確地為客?人辦-理入?注延房、換?房及退房等?手續(xù)，開房?時主動向客?人講清房價?，避免客人?誤解，并需?做好客人驗?證手續(xù)和開?房登記。?5、準確熟?練地收點客?人現金、支?票，打印客?人各項收費?帳單，及時?，準確地為?客人結帳并?根據客人的?合理要求開?具發(fā)票。?6、熟練掌?握酒店的相?關知識，嚴?格遵守各項?制度和操作?程序。7?、根據房務?部送來的房?間狀況報告?，仔細核對?，保持最準?確的房態(tài)。?8、切實?執(zhí)行外匯管?理制度，不?得套取外匯?，也不得私?自兌換外匯?，并負責監(jiān)?督員工遵守?外匯管理制?度。9、?為賓客提供?所需要的信?息，熱情、?周到、細致?地幫助客人?解決各種需?求。10?、每天收入?的現款、票?據必須與帳?單核對相符?，并按不同?幣種，不同?