2023銷售工作年度個人總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁2023?銷售工作?年度個人?總結(jié)因?為所學(xué)專?業(yè)與工作?不對口，?工作初期?遇到一些?困難，但?這不是理?由，我必?須要大量?學(xué)習(xí)行業(yè)?的相關(guān)知?識，及銷?售人員的?相關(guān)知識?，才能在?時代的不?斷發(fā)展變?化中，不?被淘汰，?而我們所?做的工作?也在隨時?代的不斷?變化而變?化，要適?應(yīng)工作需?要，的方?式就是加?強學(xué)習(xí)。?二、腳?踏實地，?努力工作?我深知?網(wǎng)絡(luò)銷售?是一個工?作非常繁?雜、任務(wù)?比較重的?工作。作?為電子商?務(wù)員，不?論在工作?安排還是?在處理問?題時，都?得慎重考?慮，做到?能獨擋一?面，所有?這些都是?電子商務(wù)?不可推卸?的職責(zé)。?要做一名?合格的網(wǎng)?絡(luò)營銷員?，首先要?熟悉業(yè)務(wù)?知識，進?入角色。?有一定的?承受壓力?能力，勤?奮努力，?一步一個?腳印，注?意細(xì)節(jié)問?題。其次?是認(rèn)真對?待本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?一件事。?認(rèn)真對待?，及時辦?理，不拖?延、不誤?事、不敷?衍。三?、存在問?題通過?一段時間?的工作，?我也清醒?地看到自?己還存在?許多不足?，主要是?：1、?針對意向?客戶沒有?做到及時?跟蹤與回?訪，所以?在以后的?工作中要?將客戶的?意向度分?門別類，?做好標(biāo)記?，定期回?訪，以防?遺忘客戶?資料。?2、由于?能力有限?，對一些?事情的處?理還不太?妥當(dāng)。要?加強認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷售?員的規(guī)范??？傊?，在工作?中，我通?過努力學(xué)?習(xí)和不斷?摸索，收?獲非常大?，我堅信?工作只要?用心努力?去做，就?一定能夠?做好。?回首__?__，展?望___?_!祝_?___在?新的一年?里生意興?隆，財源?滾滾!也?祝我自己?在新的一?年里業(yè)績?飚升!?2023?銷售工作?年度個人?總結(jié)（二?）啤酒?業(yè)務(wù)員跟?其它所有?快速消費?品業(yè)務(wù)員?的工作性?質(zhì)都是相?同的，每?天都要拜?訪終端客?戶，銷售?產(chǎn)品，提?訂單，拿?提成?？?速消費品?行業(yè)的業(yè)?務(wù)員入行?門檻低但?做好卻非?常難，舉?個案例：?哈爾濱啤?酒在浙江?上市，僅?業(yè)務(wù)員鋪?貨這一項?工作，按?一條街的?終端店數(shù)?量___?_家、目?標(biāo)鋪貨率?按___?_%計算?，如果你?想達成業(yè)?績目標(biāo)，?需要有_?___家?終端店有?貨;需要?你每天至?少拜訪_?___家?店;并且?能夠跟終?端關(guān)鍵人?形成良好?的客情關(guān)?系;頂住?領(lǐng)導(dǎo)品牌?青島啤酒?和當(dāng)?shù)仄?牌紅石梁?的競爭打?擊，如果?你不是一?名優(yōu)秀的?啤酒行業(yè)?的業(yè)務(wù)員?，那么你?就一定不?會達成這?個業(yè)績目?標(biāo)。那么?如何成為?一名優(yōu)秀?的啤酒行?業(yè)業(yè)務(wù)員?那舉個?案例：小?劉是青島?啤酒公司?舟山辦事?處的業(yè)務(wù)?員，負(fù)責(zé)?嵊泗縣的?終端店銷?售工作，?剛到這個?市場時發(fā)?現(xiàn)本公司?的嶗山啤?酒在這個?有著__?__萬人?口的縣城?銷量只有?每月不到?1000?箱。在經(jīng)?過___?_天的市?場調(diào)查后?小劉用了?____?天的時間?把市場形?象做了起?來;用了?____?個月的時?間做客情?并把嶗山?啤酒的鋪?貨率提高?到___?_%;用?了___?_天的時?間在終端?店做堆頭?或擺桌;?把ok廳?和a類酒?店的促銷?員上到有?規(guī)模和銷?量潛力的?嶗山啤酒?終端店。?____?個月下來?，在嵊泗?這個只有?____?萬人口的?彈丸之地?的島上到?處都可以?看到嶗山?啤酒的影?子：滿街?的嶗山啤?酒pop?;隨處可?見的產(chǎn)品?堆頭;比?比皆是的?嶗山啤酒?餐廳擺桌?;終端店?____?%的鋪貨?率，嶗山?啤酒只用?了___?_個月的?時間銷量?就達到了?原來的五?倍：從每?月100?0箱到每?月500?0箱。?其實如果?你按照小?劉這種方?式操作市?場，你也?會取得同?樣的成功?。啤酒行?業(yè)有一套?業(yè)務(wù)員工?作標(biāo)準(zhǔn)，?只要你按?照此標(biāo)準(zhǔn)?工作，并?持之以恒?地努力，?你就一定?是個出色?的業(yè)務(wù)精?英。那么?這究竟是?一種什么?樣的標(biāo)準(zhǔn)?那生動?化布置標(biāo)?準(zhǔn)在終?端中為營?造啤酒的?銷售氛圍?所做的一?切工作都?稱之為生?動化布置?，其具體?形勢分為?兩大類：?1.道?具生動化?;2.?產(chǎn)品生動?化。道具?生動化包?括：懸掛?燈籠、瓶?掛、掛旗?、張貼吸?塑畫、p?op等。?產(chǎn)品生動?化包括：?吧臺擺放?陳列、展?示柜產(chǎn)品?擺放陳列?、堆頭陳?列、擺桌?陣列等。?道具生動?化要做到?資源集中?，至少做?出一條模?范街;產(chǎn)?品生動化?要持之以?恒，至少?____?個月才有?拉動銷售?的效果。?堆頭陳列?是啤酒產(chǎn)?品在終端?做量化陳?列，要把?握占據(jù)最?優(yōu)位置、?數(shù)量盡量?最大化的?原則。p?op--?poin?tofp?ur轉(zhuǎn)c?hase?adve?rtis?ing購?買時點廣?告，每家?終端不少?于___?_張，每?____?張或__?__張并?排張貼，?pop中?心位置高?度在__?__米到?____?米之間，?這樣做視?覺沖擊力?最強;p?op張貼?時要整齊?集中，避?免傾斜，?否則易使?人產(chǎn)生反?感。產(chǎn)品?生動化布?置標(biāo)準(zhǔn)：?1.吧?臺陳列：?整齊、集?中、商標(biāo)?朝外、爭?取做到占?據(jù)最優(yōu)陳?列位置或?占據(jù)全部?排面。?2.展示?柜陳列：?根據(jù)展示?柜容量的?大小，展?示柜可做?3-4層?陳列，每?層陳列2?4瓶啤酒?，每層進?行單品種?陳列。如?果公司有?多個品牌?產(chǎn)品，按?照容量由?多到少依?次從低到?高擺放，?本品展示?柜只陣列?本品，競?品展示柜?本品陳列?最大化。?1.對?頭陳列：?明顯位置?，單獨陳?列，陳列?面積最大?化，堆頭?陳列的單?品種數(shù)量?不少于5?箱。庫?存標(biāo)準(zhǔn)?無論是經(jīng)?銷商還是?終端店，?庫存的量?都要合理?，否則會?直接影響?產(chǎn)品的銷?量，終端?的合理庫?存為終端?的日消化?量___?_經(jīng)銷商?的配送周?期___?_1.5?。業(yè)務(wù)?員拜訪客?戶標(biāo)準(zhǔn)?1.是否?有明確的?拜訪目標(biāo)?。2.?這個拜訪?目標(biāo)的設(shè)?置是否正?確、合理?。3.?圍繞這個?目標(biāo)是否?與關(guān)鍵人?展開有效?溝通和互?動，是否?有為支持?這個目標(biāo)?實現(xiàn)所產(chǎn)?生的行為?及做為。?4.這?個有效的?溝通與互?動的過程?及作為與?行為是否?記錄下來?。5.?這個記錄?是否支撐?拜訪這個?終端所用?的時間?終端的銷?售等級標(biāo)?準(zhǔn)終端?的銷售等?級由低到?高依次是?：空白店?、有效鋪?貨、有效?銷售、活?躍終端、?完美終端??？瞻椎?：沒有本?公司產(chǎn)品?的終端店?叫空白店?，開發(fā)空?白店以貨?物送到，?實現(xiàn)有效?鋪貨為準(zhǔn)?。有效鋪?貨：持續(xù)?的配送、?唯一的配?送、正常?的生動化?展示、合?理的庫存?。有效銷?售：不被?終端經(jīng)營?者遏制，?不被競爭?者遏制，?有正常的?可以溝通?的客情，?有不低于?競品的生?動化布置?，特殊情?況下可以?主動向經(jīng)?銷商要貨??；钴S終?端：能夠?獲得終端?經(jīng)營者的?銷售支持?，能夠有?效抑制競?品銷售，?與終端關(guān)?鍵人有良?好的客情?關(guān)系，完?美的生動?化展示，?完美的配?送。能夠?獲得終端?經(jīng)營者的?銷售支持?：終端