2023年銷售人員的工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第7頁共7頁2023年?銷售人員的?工作計劃標(biāo)?準(zhǔn)范本（?一）細(xì)分目?標(biāo)市場，大?力開展多層?次立體化的?營銷推廣活?動。__?__部門負(fù)?責(zé)的客戶大?體上可以分?為四類，即?現(xiàn)金管理客?戶、公司無?貸戶和電子?銀行客戶客?戶。結(jié)合全?年的發(fā)展目?標(biāo)，堅持以?市場為導(dǎo)向?，以客戶為?中心，以賬?戶為基礎(chǔ)，?抓大不放小?，采取確保?穩(wěn)住大客戶?，努力轉(zhuǎn)變?小客戶，積?極拓展新客?戶的策略，?制定詳營銷?計劃，在全?公司開展系?列的媒體宣?傳、網(wǎng)點銷?售、大型產(chǎn)?品推介會、?重點客戶上?門推介、組?織投標(biāo)和集?中營銷活動?等，形成持?續(xù)的市場推?廣攻勢。?鞏固現(xiàn)金管?理市場領(lǐng)先?地位。繼續(xù)?分層次、深?入推廣現(xiàn)金?管理服務(wù)，?努力提高產(chǎn)?品的客戶價?值。要通過?抓重點客戶?擴大市場影?響，增強現(xiàn)?金管理的品?牌效應(yīng)。各?行部要對轄?區(qū)內(nèi)重點客?戶、行業(yè)大?戶、集團客?戶進行調(diào)查?，深入分析?其經(jīng)營特點?、模式，設(shè)?計切實的現(xiàn)?金管理方案?，主動進行?營銷。對現(xiàn)?金管理存量?客戶挖掘深?層次的需求?，解決存在?的問題，提?高客戶貢獻(xiàn)?度。今年爭?取新增現(xiàn)金?管理客戶_?___戶。?深入開發(fā)?公司無貸戶?市場。中小?企業(yè)無貸戶?，這也是我?行的基礎(chǔ)客?戶，并為資?產(chǎn)業(yè)務(wù)、中?間業(yè)務(wù)發(fā)展?提供重要來?源。___?_年在去年?開展中小企?業(yè)弘業(yè)結(jié)算?主題營銷活?動基礎(chǔ)上，?總結(jié)經(jīng)驗，?深化營銷，?增強營銷效?果。要保持?全公司的公?司無貸戶市?場營銷在量?上增長，并?注重改善質(zhì)?量;要優(yōu)化?結(jié)構(gòu)，提高?優(yōu)質(zhì)客戶比?重，降低籌?資成本率，?增加高附加?值產(chǎn)品的銷?售。要重點?抓好公司無?貸戶的開戶?營銷，努力?擴大市場占?比。要加強?對公司無貸?戶維護管理?，深入分析?其結(jié)算特點?，進行全產(chǎn)?品營銷，擴?大我行的結(jié)?算市場份額?。____?年要努力實?現(xiàn)新開對公?結(jié)算賬戶_?___戶，?結(jié)算賬戶凈?增長___?_戶。做?好系統(tǒng)大戶?的營銷維護?工作。針對?全市還有部?分鎮(zhèn)區(qū)財政?所未在我行?開戶的現(xiàn)狀?，通過調(diào)用?各種資源進?行營銷，爭?取全面開花?。并借勢向?各鎮(zhèn)區(qū)其他?政府分支機?構(gòu)展開營銷?攻勢，爭取?更大的存款?份額。同時?對大中型企?業(yè)、名牌企?業(yè)、世界1?0強、納稅?前____?名、進出口?前7334?強等___?_多戶重點?客戶掛牌認(rèn)?購工作，鎖?定他行目標(biāo)?客戶，進行?重點攻關(guān)。?（二）加?強服務(wù)渠道?管理，深入?開展結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年活?動?？蛻?資源是全公?司至關(guān)重要?的資源，對?公客戶是全?公司的優(yōu)質(zhì)?客戶和潛力?客戶，要利?用對公統(tǒng)一?視圖系統(tǒng)，?在全面提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上，進?一步體現(xiàn)個?性化、多樣?化的服務(wù)。?要建設(shè)好?三個渠道：?一是要按?照總行要求?二級分公司?結(jié)算與現(xiàn)金?管理部門至?少配置__?__名客戶?經(jīng)理;每個?對公業(yè)務(wù)網(wǎng)?點（含綜合?業(yè)務(wù)網(wǎng)點）?應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展情況?至少配備_?___名客?戶經(jīng)理，客?戶資源比較?豐富的網(wǎng)點?應(yīng)適當(dāng)增配?，構(gòu)建起高?素質(zhì)的營銷?團隊。二?是加強物理?網(wǎng)點的建設(shè)?。目前，由?于對公結(jié)算?業(yè)務(wù)方式品?種多樣，公?司管理模式?的差異，對?公客戶最常?用的仍然是?柜面服務(wù)渠?道。我行要?加強網(wǎng)點建?設(shè)，在貴賓?理財中心改?造中要充分?考慮對公客?戶的業(yè)務(wù)需?要，滿足客?戶的需求。?各行部要制?定詳細(xì)的網(wǎng)?點對公業(yè)務(wù)?營銷指南，?對不同網(wǎng)點?業(yè)態(tài)對公業(yè)?務(wù)的服務(wù)內(nèi)?容、服務(wù)要?求、服務(wù)行?為規(guī)范、服?務(wù)流程等進?行指導(dǎo)。?三是要拓展?電子銀行業(yè)?務(wù)渠道，擴?大離柜業(yè)務(wù)?占比。今年?，電子銀行?業(yè)務(wù)在繼續(xù)?跑馬圈地擴?大市場占比?的同時，還?要精耕細(xì)作?，拓展有層?次的目標(biāo)客?戶。各行部?應(yīng)充分重視?與利用分公?司下發(fā)的目?標(biāo)客戶清單?，有側(cè)重、?有針對地開?展?fàn)I銷工作?，要在優(yōu)質(zhì)?客戶市場上?占據(jù)絕對優(yōu)?勢。同時做?好客戶服務(wù)?與深度營銷?工作。通過?建立企業(yè)客?戶電子銀行?臺賬，并以?此作為客戶?支持和服務(wù)?的重要依據(jù)?，及時為客?戶解決在使?用我行電子?銀行產(chǎn)品過?程中遇到的?問題，并適?時將電子銀?行新產(chǎn)品推?薦給客戶，?提高動戶率?和客戶使用?率。深入?開展結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年活?動。要樹立?以客戶為中?心的現(xiàn)代金?融服務(wù)理念?，梳理制度?，整合流程?，以目標(biāo)客?戶需求為導(dǎo)?向。加快產(chǎn)?品創(chuàng)新，提?高服務(wù)效率?，及時處理?問題，加強?服務(wù)管理，?提高客戶滿?意度，構(gòu)建?以客戶為中?心的服務(wù)模?式。全面提?升____?部門服務(wù)質(zhì)?量，實現(xiàn)全?公司又好又?快地發(fā)展目?標(biāo)。（三?）加快產(chǎn)品?創(chuàng)新步伐，?加大新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用力?度結(jié)算與?現(xiàn)金管理部?作為產(chǎn)品部?門，承擔(dān)著?產(chǎn)品創(chuàng)新、?維護與管理?的責(zé)任加強?營銷支持系?統(tǒng)建設(shè)。做?好總行全公?司法人客戶?營銷、單位?企業(yè)級客戶?信息管理和?單位銀行結(jié)?算賬戶管理?三大核心系?統(tǒng)的推廣工?作，為實施?科學(xué)的營銷?管理提供技?術(shù)手段。?完善結(jié)算產(chǎn)?品創(chuàng)新機制?。一是要實?行產(chǎn)品經(jīng)理?制，各行配?備產(chǎn)品經(jīng)理?。產(chǎn)品經(jīng)理?要成為收集?、研發(fā)產(chǎn)品?的主要承擔(dān)?者。二是建?立信息反饋?機制。各行?部將客戶需?求匯總后報?送分公司結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部。分公?司定期組織?聯(lián)系行、重?點行召開產(chǎn)?品創(chuàng)新業(yè)務(wù)?研討會，集?中解決客戶?關(guān)心的問題?。提高財?智賬戶品牌?的市場認(rèn)知?度。今年要?繼續(xù)實施結(jié)?算與現(xiàn)金管?理品牌策略?，以財智賬?戶為核心，?在統(tǒng)一品牌?下擴大品牌?內(nèi)涵，提升?品牌價值。?要對新開發(fā)?的結(jié)算與現(xiàn)?金管理產(chǎn)品?及時進行品?牌設(shè)計，制?定適當(dāng)?shù)钠?牌策略，納?入到統(tǒng)一品?牌體系中。?加強財智賬?戶品牌的推?廣力度，做?好品牌維護?，保持品牌?影響力。?發(fā)展第三方?存管業(yè)務(wù)。?抓住多銀行?第三方存管?業(yè)務(wù)的機遇?，擴大銀證?業(yè)務(wù)占比，?發(fā)揮我行電?子銀行方便?快捷的優(yōu)勢?，加大新產(chǎn)?品推廣應(yīng)用?力度。各行?部要加強對?產(chǎn)品需求的?采集和新產(chǎn)?品推廣應(yīng)用?的組織管理?，明確職責(zé)?，加強考核?，形成觸角?廣泛、反應(yīng)?靈敏的市場?需求反饋網(wǎng)?絡(luò)和任務(wù)具?體、激勵有?效的新產(chǎn)品?推廣機制，?增強市場快?速響應(yīng)能力?，真正使投?放的新產(chǎn)品?能夠盡快占?領(lǐng)市場、取?得盈利。今?年將推出本?外幣一體化?資金池、單?位客戶短信?通知、金融?服務(wù)證書、?全國自動清?算系統(tǒng)等新?產(chǎn)品。（?四）抓好客?戶經(jīng)理和產(chǎn)?品經(jīng)理隊伍?建設(shè)，加緊?培養(yǎng)___?_部門人才?要加強人?員管理，實?施日常工作?規(guī)范，制定?行為準(zhǔn)則，?建立和完善?工作日志制?度、客戶檔?案制度、走?訪客戶制度?以及信息反?饋制度。?加強業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。今年分?公司將繼續(xù)?組織各種結(jié)?算和現(xiàn)金管?理業(yè)務(wù)、電?子銀行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和營銷?技能培訓(xùn)，?嘗試更加多?樣化的培訓(xùn)?方式，通過?深入基層培?訓(xùn)，擴大受?訓(xùn)人員范圍?，努力提高?業(yè)務(wù)人員素?質(zhì)，以適應(yīng)?現(xiàn)代商業(yè)銀?行市場競爭?需求。（?五）強化流?程管理，提?高風(fēng)險控制?水平要以?風(fēng)險防控為?主線，積極?完善結(jié)算制?度體系建設(shè)?。在產(chǎn)品創(chuàng)?新中，堅持?制度先行。?要定期通報?結(jié)算案件的?動向，制定?切實的防范?措施，堅決?遏制結(jié)算案?件發(fā)生。加?強對結(jié)算中?間業(yè)務(wù)收入?的管理，加?大對賬戶管?理的力度。?進一步加強?監(jiān)督力度，?會計檢查員?、事后監(jiān)督?要要注重發(fā)?揮日常業(yè)務(wù)?檢查監(jiān)督的?作用，及時?發(fā)現(xiàn)、堵塞?業(yè)務(wù)差錯和?漏洞，各網(wǎng)?點對存在的?問題要進行?整改。2?023年銷?售人員的工?作計劃標(biāo)準(zhǔn)?范本（二）?為了實現(xiàn)?____年?的計劃目標(biāo)?，結(jié)合公司?和市場實際?情況，確定?____年?幾項工作重?點：1、?擴大銷售隊?伍，加強業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。?人才的引進?和培養(yǎng)是最?根本的，也?是最核心的?，人才是第?一生產(chǎn)力。?企業(yè)無人則?止，加大人?才的引進大?量補充公司?的新鮮血液?。鐵打的營?盤流水的兵?，所以在留?著合理的人?才上下功夫?。在選好人?，用好人，?用對人。加?強和公司辦?公室人溝通?，多選拔和?引進優(yōu)秀銷?售人員，利?用自己的關(guān)?系，整合一?部分業(yè)務(wù)人?員，利用業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)介紹?的策略，多?爭取業(yè)務(wù)人?員，加大招?聘工作的力?度，前期完?善公司的人?員配置和銷?售隊伍的建?立。另外市?場上去招一?些成熟的技?術(shù)和業(yè)務(wù)人?員。自己計?劃將工作重?點放在榜樣?的樹立和新?榜樣的培養(yǎng)?上，一是主?要做好幾個?榜樣樹立典?型。因為榜?樣的力量是?無窮的。?人是有可塑?性的，并且?人是有惰性?的。對銷售?隊伍的知識?培訓(xùn)，專業(yè)?知識、銷售?知識的培訓(xùn)?始終不能放?松。培訓(xùn)對?業(yè)務(wù)隊伍的?建立和鞏固?是很重要的?一種手段。?定期開展培?訓(xùn)，對業(yè)務(wù)?員的心態(tài)塑?造是很大的?好處。并且?根據(jù)業(yè)務(wù)人?員的發(fā)展，?選拔引進培?養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理?。業(yè)務(wù)人員?的積極性才?會更高。?2、銷售渠?道完善，銷?售渠道下沉?。為確保?完成全年銷?售任務(wù)，自?己平時就積?極搜集信息?并及時匯總?，力爭在新?區(qū)域開發(fā)市?場，以擴大?產(chǎn)品市場占?有額。合理?有效的分解?目標(biāo)。_?___三省?，市場是公?司的核心競?爭區(qū)，在這?三省要完善?銷售隊伍和?銷售渠道。?一方面的人?員的配置，?另一方面是?客戶資源的?整合，客戶?員工化的重?點區(qū)域。要?在這里樹立?公司的榜樣?，并且建立?樣板市場。?加以克隆復(fù)?雜。其他?省市以一部?現(xiàn)有業(yè)務(wù)人?員為主，重?點尋找合作?伙伴和一些?大的代理商?。走批發(fā)路?線的公司在?銷售政策上?適當(dāng)放寬。?如果業(yè)務(wù)?人員自己開?拓市場，公?司前期從業(yè)?務(wù)上去扶持?，時間上一?個月重點培?養(yǎng)，后期以?技術(shù)上進行?扶持利用三?個月的時間?進行維護。?3、產(chǎn)品?調(diào)整，產(chǎn)品?更新。產(chǎn)?品是企業(yè)的?生命線，不?是我們想買?什么，而是?客戶想買什?么。我們買?的的客戶想?買的。找到?客戶的需求?，才是根本?。所以產(chǎn)品?調(diào)整要與市?場很好的結(jié)?合起來。另?外，要考慮?產(chǎn)品的利潤?，無利潤的?產(chǎn)品，它就?無生存空間?。對客戶來?講，也是一?樣?？蛻舨?是買產(chǎn)品，?而是買利潤?，是買的產(chǎn)?品得來的利?潤。追求產(chǎn)?品最大利潤?的合理分