姜高《管理溝通》之大學(xué)演講課件

項目3口頭溝通任務(wù)一交談任務(wù)二演講任務(wù)三面試知識目標與技能目標掌握并運用交談的基本方法把握交談禁忌與技巧熟練運用演講的方法和技巧了解面試注意事項學(xué)會并運用交談技巧進行交談的能力學(xué)會進行演講，從而有效提升演講能力善于進行面試，從而提升自身判斷能力3演講演講的準備演講的技巧部組織和業(yè)務(wù)的變化演講的準備演講準備演講的時間安排演講的題目演講的結(jié)構(gòu)演講的選材演講的聽眾演講的環(huán)境演講技巧情緒控制儀表控制噪聲控制克服怯場體態(tài)語言控制演講的技巧演講的準備什么是演講演講的作用演講題目演講的聽眾演講的環(huán)境演講的選材演講的結(jié)構(gòu)演講的時間安排什么是演講？演講，又叫講演或演說，是指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對某個具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。什么是演講？演講是一種對眾人有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的口頭傳播。亦可被視為“擴大的”溝通（ExpandedConversation).它是演與講的統(tǒng)一體，但它是以講的內(nèi)容為主，以演的形式為輔。要求：內(nèi)容熟于心，脈絡(luò)清晰，思路明確，輔以優(yōu)美的肢體語言，感染聽眾分類：公務(wù)報告、學(xué)術(shù)研討、社交禮儀、專業(yè)比賽等演講的演化：日常說話、講課、銷售、主持會議...

演講的作用促進演講者成長、多作貢獻的作用

美國著名的教育家、演講家戴爾?？突J為：“一個人的成功百分之十五取決于自身的知識和技術(shù)，百分之八十五取決于發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人的熱情的能力。”培養(yǎng)良好人際關(guān)系和高尚情操的作用

演講者在演講時，應(yīng)用正確的道德情感、理智情感和美感來感染和影響聽眾不斷自我完善的作用

口語表達能力、綜合素質(zhì)能力、敏稅的觀察能力、深刻的分析能力、敏捷的思維能力、準確的判斷能力、超人的想像能力、機智的應(yīng)變能力和良好的記憶能力服務(wù)社會、促人行動的作用演講準備戴爾.卡耐基說過“只要按照正確的方法，做周密的準備，任何人都能成為杰出的演講家。反之，不論年齡多大或者經(jīng)驗多么豐富，如果沒有適當?shù)販蕚洌加锌赡茉谘葜v中露出窘態(tài)。”1.演講題目2.演講聽眾3.演講環(huán)境4.演講選材5.演講結(jié)構(gòu)6.演講時間12演講題目題目要有引導(dǎo)性題目要醒目題目要簡潔題目要有新意4123主要內(nèi)容：1、曾經(jīng)有這樣一首小詩，饒有趣味：你不可以左右天氣，但你可以改變心情；你不可以事事順利，但你可以事事盡力；你不可以改變不公，但你可以展現(xiàn)笑容；你不可以預(yù)知明天，但你可以把握今天。

細心品味這首詩，然后針對此詩，自定主題，即興演講。2、請根據(jù)“沒有比人更高的山”這句話，自定主題，即興演講。4、有人認為：青春像一座山背負一路感傷；郭敬明也曾說：青春是道明媚的憂傷。請圍繞“青春”這一主題，即興演講。5、清晨—微風(fēng)—草坪（展校園一景：柳條依依，綠草青青）注：（1）以上給出的詞為即興演講的主題關(guān)鍵詞;（2）括號內(nèi)給出的是參考演講方向，便于各位選手更好理解主題關(guān)鍵詞，并非要求。6、責(zé)任—義務(wù)—自豪感（使命感，主人翁精神）7、請您以“人生處處是考場”為話題進行演講。8、尋找幸福的人，有兩類。一類像在登山，他們以為人生最大的幸福在山頂，于是氣喘吁吁、窮盡一生去攀登。另一類也像在登山，但他們并不刻意登到哪里。一路上走走停停，看看山嵐、賞賞虹霓、吹吹清風(fēng)，心靈在放松中得到某種滿足。盡管不得大愉悅，然而，這些瑣碎而細微的小自在，縈繞于心扉，一樣芬芳身心、恬靜自我。請以“站在煩惱里仰望幸福”為話題演講。8、有位哲人說：“真正讓我疲憊的，不是遙遠的路途；而是鞋子里的一顆沙?！斌w會其中的深意，并以此為話題演講。演講的聽眾林肯說過：“當我準備發(fā)言時總會花三分之二的時間考慮聽眾想聽什么，而只是用三分之一的時間考慮我想說什么?！?5演講的聽眾分析聽眾的構(gòu)成了解聽眾的心理特點抓住有限的注意力聽眾的態(tài)度4123主要內(nèi)容：55把握聽眾的意愿需求演講的環(huán)境分析與演講有關(guān)的環(huán)境因素，重視并做好選擇與準備，是演講取得成功的主要基礎(chǔ)。演講環(huán)境聽眾是坐著還是站著，性格和文化素養(yǎng)，會對領(lǐng)導(dǎo)者的演講形成制約和影響。一般來說，演講時演講者要與聽眾保持一定的間隔。小型集會的演講者與聽眾的距離以4-8米為宜。演講中可以運用手勢、動作、表情，變換位置或載過道上走動一起運用幻燈片、字幕等視聽輔助工具來“拉近距離”，達到加強人際溝通，使演講更加成功。大型會議上的演講者，則需要與聽眾“拉開距離”，一般在8米以上。聽眾坐著，演講者大多會顯得莊重些；聽眾站著，演講者比較輕松，隨意一些。聽眾文化層次較高，演講者就要注意內(nèi)容的理論深度和用語上的邏輯性，反之，就可通俗一些。19演講的選材獲取直接材料獲取間接材料收集資料的原則收集材料要定向，防止盲目性和隨意性材料要充分材料要真實收集素材核心素材——演講時所必須提出的素材可任意處理的素材——如因演講時間不足而加以省略的話，也不會對整個演講造成傷害的那些素材輔助素材——如果時間足夠的話就不妨把這類素材發(fā)表出來，這樣做一定是有益無害，或者是在回答別人問題時也不妨運用這些素材2023/7/28演講的結(jié)構(gòu)2.層次和段落的安排1.開場白要巧妙3.結(jié)尾要精彩良好的開端是成功的一半。利用舉例；展示題目的重要性；概述主要內(nèi)容；提出問題；使用引用語；發(fā)布驚人消息。總分總式、并列式遞進式、正反對比式鳳頭、豬肚、豹尾搭建架構(gòu)一是要決定大綱、主要內(nèi)容，二是要做好時間分配。我們常用的架構(gòu)一般是正式架構(gòu)，即三步曲，三個程序：1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾；2、詳細地告訴聽眾內(nèi)容；3、把自己說過的主題再次告訴聽眾。此架構(gòu)提供演講的三個必要步驟：簡介，傳遞主旨和結(jié)論。222023/7/28演講的結(jié)構(gòu)設(shè)計專業(yè)演講結(jié)構(gòu)設(shè)計破冰導(dǎo)入主題要點1要點2小結(jié)結(jié)尾閃亮登場：前5分鐘精彩開頭，引導(dǎo)主題，吸引注意力。拋開主題：精心包裝的主題被巧妙地引出來。層層推進：理性認知層層展開輔以有趣參與、多樣化、多感官的感性表達。畫龍點睛：以感性方式高度總結(jié)，突出主題，回味無窮。2023/7/28設(shè)計簡潔風(fēng)格的演講幻燈片2023/7/28使用簡單平實的背景2023/7/28使用清晰的字體2023/7/28每一張幻燈片只強調(diào)一個要點2023/7/28用圖片進行演示2023/7/28演講的時間一般來說，開頭和結(jié)尾部分只占整個發(fā)言時間的20%，其余80%的時間用于主體部分的發(fā)言。盡管大部分時間都分配在主體部分，但發(fā)言的開頭和結(jié)尾部分與中間的主體部分同等重要。演講技巧情緒控制儀表控制噪聲控制克服怯場體態(tài)語言控制演講的技巧31情緒控制舉止風(fēng)度適度幽默具有激情舉止得體控制節(jié)奏12345切勿傲慢632控制情緒的有效方法放松神經(jīng)假想自己成功時的景象想象對方是一般人物情境預(yù)設(shè)儀表控制研究表明：演講者的發(fā)言可為聽眾接受的程度將決定于其怎樣展示他的儀表。所以，作為演講者，一定要穿著得體，要適合當時的場合，不要穿可以分散注意力的服裝，并在演講的過程中保持衣著整潔。外在儀表

頭發(fā)是否清潔?與工作是否相符?

上衣整理得是否整齊?

是否端正得體?手臟嗎？指甲長嗎？

襪子是否干凈？不要穿白色襪子。

面孔是否刮臉了?是否剃胡須了？眼睛是否充血?

領(lǐng)帶扎系的方法是否正確?長度是否合適？位置是否正確?（歪了嗎？）

襯衫臟嗎?是否有斑點或褶皺?袖子是否挽起來了?

皮鞋顏色、樣式是否得體？褲子是否熨燙？是否變形？（比如膝蓋處突出）腰帶是否有些舊外在儀表

頭發(fā)是否整潔?與工作是否相符?飾品是否合適？

化妝是否給人健康、整潔的感覺？是否過于鮮艷？

手指甲是否過長?指甲油的顏色是否過于鮮艷

上衣是否熨燙？是否整齊？

長襪顏色是否合適？

皮鞋是