經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)草案

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2016經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計劃草案人力資源培訓(xùn)規(guī)劃目錄contents經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)目的經(jīng)紀(jì)人訓(xùn)管結(jié)合方案經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)模塊與內(nèi)容經(jīng)紀(jì)人訓(xùn)管結(jié)合角色分工訓(xùn)管結(jié)合方案SWOT分析經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)目的培訓(xùn)就是要影響人的思維，改變?nèi)说男袨?5%贏得羅計偏愛提升用戶對于羅計公司企業(yè)價值的認(rèn)同；提升用戶對于羅計產(chǎn)品應(yīng)用的熟悉度；

提升用戶接觸羅計的頻次。在有限條件下提升用戶對羅計的偏愛。25%提升經(jīng)紀(jì)人粘性通過培訓(xùn)增加經(jīng)紀(jì)人關(guān)聯(lián)觸點；快速問題反饋與解決機(jī)制提升好感；關(guān)注羅計價值，提升利益關(guān)聯(lián)；提升經(jīng)紀(jì)人與羅計產(chǎn)品的粘性50%規(guī)范經(jīng)紀(jì)人行為解釋說明羅計管理規(guī)則；加強(qiáng)規(guī)則與利益的關(guān)聯(lián)；經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)與管理相結(jié)合對于經(jīng)紀(jì)人而言，對他們的管理是培訓(xùn)，培訓(xùn)也是一種形式的管理現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)人010203040501分級管理的信用積分制度按照經(jīng)紀(jì)人搶單率，配合度，熟車登記數(shù)等指標(biāo)將現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)人劃分為經(jīng)紀(jì)人和卓越經(jīng)紀(jì)人兩個層級，并根據(jù)等級賦予不同數(shù)量積分。信用積分取得經(jīng)紀(jì)人需按照羅計要求上傳相關(guān)資料，填寫相關(guān)信息，并完成指定培訓(xùn)方可取得基本積分，羅計可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要放出其他積分獎勵活動。信用積分使用經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)營中發(fā)生違規(guī)行為時會根據(jù)羅計相關(guān)經(jīng)營規(guī)則扣除相應(yīng)數(shù)量積分及罰款。只要積分不為0，羅計不會暫停經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營權(quán)利。信用積分為0時02030405當(dāng)經(jīng)紀(jì)人積分為0時，經(jīng)紀(jì)人可通過接受相關(guān)處罰并完成培訓(xùn)課程重修重新獲得積分并繼續(xù)經(jīng)營經(jīng)紀(jì)人級別季度審驗積分制度以季度為結(jié)算單位，根據(jù)季度內(nèi)經(jīng)紀(jì)人積分扣減總數(shù)確定經(jīng)紀(jì)人下一季度升級或降級。經(jīng)紀(jì)人線上培訓(xùn)模塊與內(nèi)容線上線下結(jié)合，多種模式的培訓(xùn)增加經(jīng)紀(jì)人觸點羅計公司羅計價值羅計產(chǎn)品羅計規(guī)則優(yōu)秀案例分享行業(yè)故事1V1拓展培訓(xùn)新客戶培訓(xùn)L大學(xué)全方位多頻次的培訓(xùn)接觸語音咨詢旨在解決客戶疑難問題的培訓(xùn)接觸經(jīng)紀(jì)人路演提升經(jīng)紀(jì)人親密感線上培訓(xùn)線下培訓(xùn)羅計產(chǎn)品羅計規(guī)則羅計公司羅計價值羅計產(chǎn)品羅計規(guī)則羅計公司羅計價值羅計產(chǎn)品優(yōu)秀案例分享經(jīng)紀(jì)人訓(xùn)管結(jié)合角色分工各部門的通力合作帶來更好的用戶體驗運(yùn)力運(yùn)營具體規(guī)則的制定者與執(zhí)行者調(diào)度中心規(guī)則的執(zhí)行者以及經(jīng)紀(jì)人行為數(shù)據(jù)的反饋者人力資源培訓(xùn)相關(guān)模塊的支持者。產(chǎn)品與研發(fā)技術(shù)的支持者以及產(chǎn)品更新等內(nèi)容的提供者。010204SWOT分析1、體系化的閉環(huán)流程，提升管理效果2、詳細(xì)的分工協(xié)作提升用戶的體驗3、降低經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)管理成本1、經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)和管理需求凸顯2、可以為提升經(jīng)紀(jì)人活躍度、粘度增加觸點3、完善的經(jīng)紀(jì)人管理有助于贏得客戶。1、多部門的協(xié)調(diào)工作增加工作量2、需要增加對應(yīng)的數(shù)據(jù)平臺管理工作1、規(guī)則推進(jìn)必有阻力2、前期平臺不完善，數(shù)據(jù)管理易出錯訓(xùn)管結(jié)合方案SWOT分析有優(yōu)勢也會帶來相對應(yīng)的額外工作優(yōu)勢