技術(shù)支持崗位工作職責(zé)范文（3篇）

第3頁共3頁技術(shù)支持崗?位工作職責(zé)?范文1.?執(zhí)行和反饋?本部或經(jīng)營(yíng)?本部的各個(gè)?新、舊系統(tǒng)?上線或升級(jí)?工作，并推?動(dòng)實(shí)施。?2.維護(hù)地?區(qū)分布式系?統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫?、定期對(duì)數(shù)?據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)?行清理和備?份，保證數(shù)?據(jù)庫穩(wěn)定運(yùn)?行，并向用?戶數(shù)據(jù)報(bào)表?需求或相應(yīng)?的數(shù)據(jù)提取?。3.收?集各部門為?提高工作效?率或工作質(zhì)?量而提出的?各類意見或?建議，分析?需求可行性?，從而協(xié)助?需求部門完?成需求的提?交。4.?定期檢查和?分析全區(qū)所?有IT軟件?硬件設(shè)備資?產(chǎn)及配置標(biāo)?準(zhǔn)，并提供?相應(yīng)的服務(wù)?支持和優(yōu)化?建議，保證?設(shè)備在各崗?位穩(wěn)定、高?效的運(yùn)行。?5.制定?各系統(tǒng)或網(wǎng)?絡(luò)的應(yīng)急方?案，定期進(jìn)?行應(yīng)急方案?的測(cè)試、優(yōu)?化應(yīng)急或?yàn)?zāi)?備系統(tǒng)性能?，落實(shí)和監(jiān)?控網(wǎng)絡(luò)使用?相關(guān)規(guī)定，?制定和完善?建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并?及時(shí)同步相?應(yīng)工作指引?。6.根?據(jù)公司信息?安全相關(guān)規(guī)?定，維護(hù)和?優(yōu)化域、桌?面管控相關(guān)?系統(tǒng)，病毒?、ISA、?WSUS等?相關(guān)系統(tǒng)，?保證信息安?全工作能全?面落實(shí)和監(jiān)?控，并定期?對(duì)其進(jìn)行分?析做出相應(yīng)?的工作調(diào)整?。7.提?供弱電技術(shù)?的診斷和技?術(shù)指導(dǎo)8規(guī)?范和監(jiān)控全?區(qū)所有用戶?的使用習(xí)慣?、系統(tǒng)可用?性能、設(shè)備?使用流程，?定期進(jìn)行應(yīng)?急方案的測(cè)?試;8.?培訓(xùn)全區(qū)所?有用戶，以?提高其IT?技能、規(guī)范?系統(tǒng)操作，?形成良好的?信息安全意?識(shí)，以保證?工作高效、?有序的進(jìn)行?;公司信息?資產(chǎn)得到良?好的安全保?證。9.?根據(jù)集團(tuán)相?關(guān)制度，細(xì)?化和執(zhí)行全?區(qū)用戶相關(guān)?IT資產(chǎn)、?崗位軟件硬?件配置標(biāo)準(zhǔn)?;10.?完成上級(jí)交?辦的其他工?作任務(wù)。?技術(shù)支持崗?位工作職責(zé)?范文（二）?1）充分?掌握與熟悉?自己負(fù)責(zé)的?產(chǎn)品，提供?售前的技術(shù)?支持;2?）做好編寫?項(xiàng)目的技術(shù)?方案、回答?用戶關(guān)于銷?售員無法解?答的疑惑，?并協(xié)助銷售?人員向用戶?推薦公司的?產(chǎn)品和技術(shù)?優(yōu)勢(shì)等工作?;3）了?解公司的開?發(fā)能力、技?術(shù)優(yōu)勢(shì)和技?術(shù)劣勢(shì)，熟?悉所在行業(yè)?的技術(shù)與產(chǎn)?品的發(fā)展方?向;4）?負(fù)責(zé)對(duì)用戶?需求的搜集?、整理與分?析工作，提?供相應(yīng)的解?決方案，引?導(dǎo)客戶選擇?產(chǎn)品;5?）協(xié)助做好?與顧客之間?的技術(shù)交流?、演講技術(shù)?方案、演示?應(yīng)用等等工?作;6）?搜集相關(guān)信?息，清楚同?類產(chǎn)品及競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的情?況、產(chǎn)品特?點(diǎn);7）?根據(jù)用戶的?需求討論與?制定項(xiàng)目的?框架，幫助?后期開發(fā)避?免不合理的?、容易帶來?風(fēng)險(xiǎn)的用戶?需求;8?）善用圖形?編輯器、文?本進(jìn)行編寫?標(biāo)書、計(jì)劃?方案，并熟?悉招標(biāo)、投?標(biāo)的一般程?序流程，包?括投標(biāo)前與?用戶的接觸?、投標(biāo)文件?的準(zhǔn)備與參?加投標(biāo)的過?程;9）?較強(qiáng)的溝通?能力和人際?交往技巧，?善于和人溝?通交流，幫?助與維護(hù)公?司的專業(yè)形?象;技術(shù)?支持崗位工?作職責(zé)范文?（三）1?.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?的售前技術(shù)?支持，完成?售前咨詢、?方案設(shè)計(jì)、?投標(biāo)書制作?、投標(biāo)及應(yīng)?答___?_組織和實(shí)?施面向客戶?的產(chǎn)品演示?會(huì)、技術(shù)交?流會(huì)、技術(shù)?講座等3?.協(xié)助銷售?人員和客戶?進(jìn)行各個(gè)層?面（業(yè)務(wù)、?技術(shù)實(shí)現(xiàn)）?的技術(shù)交流?和解答4?.配合銷售?撰寫技術(shù)方?案5.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目策劃?及組織實(shí)施?工作6.?協(xié)助上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)完成各類?工程的技術(shù)?方案、項(xiàng)目?的技術(shù)可行?性評(píng)估、設(shè)?計(jì)會(huì)審、主?要設(shè)備的技?術(shù)選型等工?作,及時(shí)掌?握各類標(biāo)準(zhǔn)?和政策、業(yè)?務(wù)流程及相?關(guān)規(guī)定，提?出落實(shí)意見?7.參與?本部門各項(xiàng)?技術(shù)管理流?程的制定工?作,跟蹤和