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不明物品處理流程Lelewaswrittenin2021標(biāo)題不明物體處理流程類別IJ門店值班作業(yè)流程 ■編丁總負(fù)責(zé)人一值班經(jīng)理使用部門一連鎖店商場^織單元員工后勤值班經(jīng)理店長播音理動作發(fā)現(xiàn)不明物<鑒別>'I顧客遺失普通l?X八=、P=I7A顧客遺失普通— ?1保管、:I播報(bào)招無法鑒^^鑒1!|<-<Yes客>I r-?保管物品4 No危險(xiǎn)品L區(qū)分危^> ?保管物品j?非爆炸物—1鞭「炮火燃2油)乍埼勿―I核實(shí)身份、歸?自Yes|行>1r-No 1及時(shí)- 排除疏散人群維 ]報(bào)警或j請專業(yè) ?備案形成案例 — 1?備注1、本流程執(zhí)行人為后勤,負(fù)責(zé)人為值班經(jīng)理。員工發(fā)現(xiàn)不明物品,不得私自移動,立即通知后勤和值班經(jīng)理。2、若為顧客遺失的普通物品,轉(zhuǎn)交于播音,播音負(fù)責(zé)播報(bào)招領(lǐng)啟示,至顧客認(rèn)領(lǐng)。顧客招領(lǐng)應(yīng)做好核實(shí)身份、物品特征等工作;無人認(rèn)領(lǐng)轉(zhuǎn)交值班經(jīng)理。3、若鑒別出為危險(xiǎn)品,應(yīng)區(qū)分出危險(xiǎn)品為何物質(zhì),并判斷是否可自行解決,可自行解決應(yīng)及時(shí)排除,并做好善后工作。4若不能自行解決,報(bào)值班經(jīng)理,根據(jù)實(shí)際需要采取報(bào)警或請專業(yè)人員拆除的方式。
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