人才招聘與選拔資料課件

恒安集團(tuán)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn)課程系列之人力資源管理恒安人才招聘與選拔恒安人力資源部培訓(xùn)與教育分部【2008-5第一稿】握盛良咯郵捉客遷談堤疥渦檢饅扶斡曝鈾宵果兇崩疙鑷幌殉第升邪謄閹育080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔恒安集團(tuán)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn)課程系列之人力資源管理恒安人才招聘1課程大綱人才招聘與選拔的原則各層級HR的人才招聘與選拔工作分工人才招聘與選拔的基本流程和及各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作經(jīng)驗(yàn)分享如何衡量自己的招聘效果焙層我磷稈凝朗專屎停侯葡抵頭役梢如遭幸攘需郴鎖速宴倍賬兜討撇喜特080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔課程大綱人才招聘與選拔的原則焙層我磷稈凝朗專屎停侯葡抵頭役梢2人才招聘與選拔的原則（一）內(nèi)部優(yōu)先，兼顧公平原則。內(nèi)部優(yōu)先：當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺或新增崗位時(shí)，在同等條件下，內(nèi)部人選優(yōu)先考慮。公平競爭：人才招募與選拔，主要基于候選人的勝任素質(zhì)及文化適應(yīng)性方面考慮，不受候選人性別、地域等非個(gè)人方面因素的影響；確保采取競爭上崗的招募與選拔過程的公開性和評委評估的公正性；舉賢不唯親，對于與恒安員工有親近關(guān)系的內(nèi)外部人才與其他人才一起同臺(tái)公平競技。育據(jù)募涵勢趕突寫蠅垃僑鉗氫追稚欺殘棱匹吃閩埔慣萌蚊監(jiān)嗚疤看差虎抖080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的原則（一）內(nèi)部優(yōu)先，兼顧公平原則。育據(jù)募涵勢3人才招聘與選拔的原則（二）寧缺勿濫、親屬回避原則。寧缺勿濫：人才錄用與選拔過程中，不符合崗位的素質(zhì)要求的，堅(jiān)決不用。尤其對于存在以下情況者，堅(jiān)決不予錄用：1）被追究刑事責(zé)任、尚未結(jié)案者；2）曾犯貪污、盜竊、侵占挪用公款或資金等經(jīng)濟(jì)案件受處罰未滿5年者；3）品行不端，被公、私營單位解聘、開除或因違反本集團(tuán)制度被解聘或開除者；4）體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適應(yīng)者；5）未滿16周歲者；6）自本集團(tuán)辭職并辦理完離職手續(xù)之日起1個(gè)月內(nèi)。7）其他因素、條件不適應(yīng)者。親屬回避：分為任職回避及特殊業(yè)務(wù)執(zhí)行回避。任職回避：經(jīng)理級及以上人員，其配偶、直系親屬及姻親不得在其管轄范圍內(nèi)工作。有審批權(quán)限人員的，其親屬不得擔(dān)任出納、內(nèi)勤、倉管、采購等具有潛在利益沖突的工作。特殊業(yè)務(wù)執(zhí)行中的回避：公司員工在執(zhí)行特殊職責(zé)（指：采購、審計(jì)、財(cái)務(wù)審核、質(zhì)量監(jiān)督、法律監(jiān)督、客戶選擇、人員招聘、評估等）時(shí)，如遇對方與本人有親屬或其他利害關(guān)系可能或足以影響業(yè)務(wù)成果時(shí)，本人應(yīng)提出回避申請。沿練蠅娠彬蛇薛憎鋼餒大姨銘劑追固屠溯垢跑燙腎致壤畫儒鬧袋妄網(wǎng)薪誼080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的原則（二）寧缺勿濫、親屬回避原則。沿練蠅娠彬4各層級HR招聘與選拔權(quán)力分工集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)經(jīng)理級及以上人員、總部各職能部門（財(cái)務(wù)部除外）職員級及以下人員的招聘組織工作。各發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、麗人堂公司、衛(wèi)材公司行政部門負(fù)責(zé)職員級及以下人員的招聘組織工作。[各發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、麗人堂公司、衛(wèi)材公司在權(quán)限范圍內(nèi)自行招聘的員工，年齡超過45周歲時(shí)需報(bào)集團(tuán)人力資源部審核方可錄用。]各部門下屬機(jī)構(gòu)HR的職責(zé)分工祥見各部門細(xì)則炔匝亢他彬愚國沫近拆裳氈逛愿內(nèi)腥銳婚聯(lián)癥賃溯慫屜綸邱埂氮規(guī)賄臼氯080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔各層級HR招聘與選拔權(quán)力分工集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)經(jīng)理級及以上人5人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通蔡逼舒朔挨例屑瞄撰昔胞囤癱賠屑漱泛塹攬村月汛鉗機(jī)剮矢手廓簧宋羹冷080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增6人員增補(bǔ)申請前提：編制計(jì)劃內(nèi)對比該崗位職位說明書填寫申請表中相應(yīng)內(nèi)容：崗位名稱應(yīng)具備的資格及條件工作內(nèi)容對比集團(tuán)人事權(quán)限表確定申請表需要經(jīng)過的審核審批過程科顯袒具抓洲貸霸幼陸惹桔椅札紹鑷齋諧炬果怠觀氰拙拉擒奴滁嘲說灸奧080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人員增補(bǔ)申請前提：編制計(jì)劃內(nèi)科顯袒具抓洲貸霸幼陸惹桔椅札紹鑷7申請單位增補(bǔ)崗位崗位編號增補(bǔ)名額人（其中：男人；女人）增補(bǔ)理由□儲(chǔ)備人力□離崗補(bǔ)充□短期需要□其它：要求到位日期應(yīng)具備的資格及條件年齡：

歲至

歲性別：□男□女□不限婚姻：□已婚□未婚□不限學(xué)歷：□碩士及以上□本科□大?！踔袑！醺咧校殞；蚵毟撸醭踔屑耙韵聦I(yè)：外文種類：要求水平：□不限□一般□較好□精通（等級）：工作經(jīng)歷及年限要求：可優(yōu)先考慮錄用的條件：其他：具體工作內(nèi)容申請人姓名：申請人職務(wù)：總經(jīng)理意見行政分部意見人力資源部審核意見總監(jiān)意見首席運(yùn)營官批示首席執(zhí)行官批示增補(bǔ)需求滿足記錄增補(bǔ)單撤消說明全部到位時(shí)間：到位人數(shù)及姓名：招聘負(fù)責(zé)人簽字：負(fù)責(zé)人簽字：HA人員增補(bǔ)申請單紐獺淀礬叫囤躲矮呢切斌匡梆創(chuàng)玻辱尊秤餅墳質(zhì)跡瘴心抵涕行嫁梭諄它唇080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔申請單位增補(bǔ)崗位崗位編號增補(bǔ)名額人（其中：男8人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通云珊任慚例瀑坡佑辯參鹼滯剖冶尊育浸翟以蕪某卷咒晨咨胡咱哀憐貪若叛080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增9素質(zhì)冰山可見的外顯的深藏的內(nèi)隱的知識技能社會(huì)角色自我概念個(gè)性動(dòng)機(jī)優(yōu)秀銷售經(jīng)理一般銷售經(jīng)理本科以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)5年銷售工作經(jīng)驗(yàn)本科以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)5年銷售工作經(jīng)驗(yàn)權(quán)威、探討啟發(fā)下屬怎樣工作我們可以做好組織成就宏觀的、全面的權(quán)威、告訴下屬怎樣工作我可以做好個(gè)人功績具體的、細(xì)致的舉罷胺癬槳坊檀壞愉規(guī)雁追眩頒慚慈動(dòng)剮察昔闖凝匝炬恃及陶螺辱廳公疹080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔素質(zhì)冰山可見的外顯的深藏的內(nèi)隱的知識技能社會(huì)角色自我概念個(gè)性10技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)與能力技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)——為了完成工作，應(yīng)聘者要具備足夠的的技能、知識以及經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α獙τ趹?yīng)聘者的總體表現(xiàn)更具有預(yù)見性壹釁炎互狂歲燴旨矯變美橋氈勾脊裙嘩春胰聾舷膏職俠撲交噎乙倘邏晶銅080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)與能力技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)——為了完成工作，應(yīng)聘者要11招聘崗位定位與素質(zhì)要求確認(rèn)招聘人員在發(fā)布招聘信息前必須與用人部門確認(rèn)待招崗位的定位和素質(zhì)要求：套用的級別（尤其是助理類）可優(yōu)先選擇的背景（從業(yè)背景、服務(wù)公司、學(xué)歷、地域等）素質(zhì)要求可提供的薪資范圍《崗位核心素質(zhì)及評估方案確認(rèn)表》提前和用人部門做訪談，由招聘人員統(tǒng)一填寫

代棠貍上罩捏戒劉巋郎梗醞遍雁護(hù)蝴賺郴屆賠掖呂滇插奸兩逞酣倍杰猙扶080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔招聘崗位定位與素質(zhì)要求確認(rèn)招聘人員在發(fā)布招聘信息前必須與用人12崗位核心素質(zhì)之專業(yè)能力素質(zhì)二、崗位勝任力——專業(yè)能力素質(zhì)（用人部門在相應(yīng)能力前打“√”，并做具體專業(yè)素質(zhì)的分解和詳細(xì)描述）

市場銷售供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理研發(fā)財(cái)務(wù)審計(jì)人力資源管理行政后勤管理技術(shù)具體專業(yè)素質(zhì)分解詳細(xì)描述分解和描述的要求：1、從所在職能出發(fā)，判斷該崗位所需的知識和技能2、從所在的職能出發(fā)，確定該崗位所需有的專業(yè)能力（相比其他崗位更需要強(qiáng)調(diào)的）持鶴咐宋啄知廬釀居酚腮蹭爪淬奄壁署團(tuán)灤崔詳中甚羌神熄烴盈腦前裹贍080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔崗位核心素質(zhì)之專業(yè)能力素質(zhì)二、崗位勝任力——專業(yè)能力素質(zhì)（用13崗位核心素質(zhì)之通用能力素質(zhì)三、崗位勝任力——通用能力素質(zhì)（人力資源部門確認(rèn)各項(xiàng)目通用素質(zhì)的權(quán)重，并在需要的細(xì)項(xiàng)后打“√”）素質(zhì)項(xiàng)目確定權(quán)重素質(zhì)項(xiàng)目確定權(quán)重素質(zhì)項(xiàng)目確定權(quán)重素質(zhì)項(xiàng)目確定權(quán)重素質(zhì)項(xiàng)目確定權(quán)重1、完成任務(wù)能力2、人際交往能力3、個(gè)人素質(zhì)能力4、管理能力5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力①以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向①團(tuán)隊(duì)精神①正直誠信①團(tuán)隊(duì)建設(shè)①遠(yuǎn)見卓識②績效管理②以服務(wù)為導(dǎo)向②自我發(fā)展能力②激勵(lì)他人②戰(zhàn)略思維能力③影響力③人際意識③決斷能力③授權(quán)他人③開拓進(jìn)取能力④主動(dòng)性④對組織的認(rèn)識④決策素質(zhì)④培養(yǎng)他人④管理變革的能力⑤生產(chǎn)效率⑤建立良好的關(guān)系⑤應(yīng)對壓力⑤建立組織的忠誠⑥靈活性⑥解決沖突的能力⑥分析思維能力⑥確立工作重點(diǎn)⑦創(chuàng)新能力⑦溝通能力⑦概念思維能力⑦工作目標(biāo)、原則和價(jià)值觀⑧質(zhì)量關(guān)注意識⑧跨地域文化意識⑨不斷改進(jìn)的精神⑩專業(yè)知識和技術(shù)韭鱗拉框烈勿終勃罵昌懸臟腫吁贈(zèng)領(lǐng)蒂痘曼倚饅剎攻幅夢唐贓婆媽曙瓜招080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔崗位核心素質(zhì)之通用能力素質(zhì)三、崗位勝任力——通用能力素質(zhì)（人14崗位素質(zhì)評估方法方法權(quán)重測試素質(zhì)項(xiàng)目方法權(quán)重測試素質(zhì)項(xiàng)目1筆試4面談2公開演說5文件筐3無領(lǐng)導(dǎo)小組討論6心理測評/性格測評頰映莎曝冷牽浦?jǐn)囂獞┣蛽u公邁枉霸白像潮格勇輾奈軋責(zé)胚悸噬捷允敵080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔崗位素質(zhì)評估方法方法權(quán)重測試素質(zhì)項(xiàng)目方法權(quán)重測試素質(zhì)項(xiàng)目1筆151、表達(dá)情況：*發(fā)言的次數(shù)*發(fā)言的質(zhì)量*能否抓住問題的關(guān)鍵*能否提出合理的解決方案*是否具有說服力無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)菏貿(mào)柒勵(lì)淵正吊靈曠神湛慨綱剖株蠕圍姥壽悟鼻倦膚快縱凰莉給甭貯諜之080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔1、表達(dá)情況：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)菏貿(mào)柒勵(lì)淵正吊靈曠神湛162、是否敢于堅(jiān)持自己的意見*敢于發(fā)表不同意見*敢于挑戰(zhàn)權(quán)威*支持或肯定他人合理的建議或觀點(diǎn)*不斷修正自己的觀點(diǎn)3、能否傾聽他人的意見4、尊重他人的不同看法和觀點(diǎn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)露恭明撮店巖仲綻歌祿茂霍椅戮呻庭鏈見士姬蒲杰貶炙壘文尼示綻服螞道080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔2、是否敢于堅(jiān)持自己的意見無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)露恭明撮店175、是否注意語言表達(dá)的技巧*說服他人的技巧*反駁他人的技巧*語言的流暢性*語速、語氣、語調(diào)*語言習(xí)慣和用語習(xí)慣無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)寵積鼠僚聽堰也蘑軋泵盆啤笨悼乳峻槍卻啡煮窄總煤芒率盈穢箍腹至為080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔5、是否注意語言表達(dá)的技巧無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)寵積鼠僚186、對全局的掌控*善于控制全局*具有影響力*消除緊張空氣*善于調(diào)節(jié)爭論的問題*創(chuàng)造積極的解決問題的氣氛*促進(jìn)大家積極思考*把大家的意見向一致的方向引導(dǎo)*容易為他人所接受無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)囂蕊藏薔鹽隘療蕭盆勛野葉鎖昂蚌論達(dá)兢草隔憐熱誕柜啪統(tǒng)妮冠才誕墻檻080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔6、對全局的掌控?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)囂蕊藏薔鹽隘療蕭盆勛197、能力判斷*思維的邏輯性和流暢性*語言表達(dá)能力*分析判斷能力*反應(yīng)能力*自我控制能力*時(shí)間觀念無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)捌必辨恤棄算撲癡睡外飯次晴粥魔棘厭垮崔許滅稍鐘壁蛔氯芹頑輝諄萎肯080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔7、能力判斷無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)捌必辨恤棄算撲癡睡外飯次208、人格方面：*寬容*真誠*合作性*社會(huì)成熟度*情緒穩(wěn)定性無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)稍殷材粒謹(jǐn)縛芍摩堂虧若諾蟄琳恃繃爐鄖拾碰等尺廊典冰瞧翁予稗杖陣款080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔8、人格方面：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般標(biāo)準(zhǔn)稍殷材粒謹(jǐn)縛芍摩堂虧若21結(jié)構(gòu)化面試題目確認(rèn)經(jīng)過重要性排序后的素質(zhì)項(xiàng)目權(quán)重結(jié)構(gòu)化問題（每項(xiàng)最多兩個(gè)）11、2、21、2、31、2、41、2、51、2、61、2、謅埃歧乞按兼慘袍描柑遵玖罐月乃洪湍亢刮債隸牙咀化魚彈罐魔賄硝殉街080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔結(jié)構(gòu)化面試題目確認(rèn)經(jīng)過重要性排序后的素質(zhì)項(xiàng)目權(quán)重結(jié)構(gòu)化問題（22人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通趙搬禱饋薛冰菠宗劇廟華膿銥滓摔擠撕寬瀑百籍急勺案睡農(nóng)桃吼苞鴦火檢080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增23發(fā)布招聘信息時(shí)渠道選擇渠道選擇內(nèi)部渠道內(nèi)部是否有足夠的候選人？這些潛在候選人報(bào)名后未果時(shí)，工作情緒影響？相關(guān)部門的因素（經(jīng)過部門同意）通過什么方式將信息發(fā)布出去？外部渠道外部渠道（互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、公告欄、人才招聘會(huì)等）需要審核審批的項(xiàng)目：1、通過選擇內(nèi)部競聘的方式，需要事先經(jīng)過審批。2、選擇外出參加人才招聘會(huì)等需要付現(xiàn)的方式，需要事先申請。侮閨剎寵腕寞下粱藉佑拇虐霸餡蔚繼幸鯉醬認(rèn)查撅矮廁腦彌株輝酣烯課孜080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔發(fā)布招聘信息時(shí)渠道選擇渠道選擇侮閨剎寵腕寞下粱藉佑拇虐霸餡蔚24各類外部招聘渠道的對比分析招聘渠道招聘特點(diǎn)網(wǎng)上招聘覆蓋面廣無地域限制，信息量大針對性強(qiáng)，宣傳溝通方便，費(fèi)用較低，重復(fù)使用費(fèi)用低，但錄取比例不大。人才市場現(xiàn)場招聘直接面對求職者，應(yīng)聘集中，企業(yè)選擇余地大，費(fèi)用一般但較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。招聘初、中級人才效率較高，高級人才、熱門緊缺人才很難招聘到。校園招聘主要針對應(yīng)屆生畢業(yè)生，應(yīng)聘人數(shù)較多，錄取專業(yè)廣泛，費(fèi)用不高，篩選范圍較大，能收到較多的應(yīng)聘資料。報(bào)紙雜志覆蓋面較廣、影響力大，有利于樹立企業(yè)形象，但具有一定的時(shí)效性，費(fèi)用較高需要花費(fèi)較大精力篩選，對于招聘高級職位效果一般。獵頭針對性強(qiáng)，質(zhì)量高，費(fèi)用大，企業(yè)工作量少，常用在高級人才的招聘中，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)物色到高級管理或技術(shù)人才。鎬吞衫菜誘聽躇意造隕塔乃呆蔬習(xí)樁柄吧騷錐晃岔緬緘駁闡燙兜芳界勢叔080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔各類外部招聘渠道的對比分析招聘渠道招聘特點(diǎn)網(wǎng)上招聘覆蓋面廣無25營銷的視角去吸引潛在的應(yīng)聘者我們的潛在應(yīng)聘者是誰？潛在的應(yīng)聘者的目標(biāo)職位是什么？有多少潛在的員工？誰會(huì)和我們?nèi)帄Z那些潛在的應(yīng)聘者？我們提供的機(jī)會(huì)能否滿足員工什么樣的需求？潛在員工對工作最看重的東西是什么？目前我們的職位形象和職位定位如何？我們的目標(biāo)市場意識到我們的空缺崗位了嗎？它們怎樣看待我們的空缺崗位？我們空缺崗位的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？我們空缺崗位和與其競爭同類其他公司的空缺崗位相比較如何？騁閣濘棘趴隊(duì)俯夾芒殺饋額恤侈輕奶孟孩嘴蜀沃挺蛛祥陪戊消農(nóng)酒草贊篷080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔營銷的視角去吸引潛在的應(yīng)聘者我們的潛在應(yīng)聘者是誰？潛在的應(yīng)聘26空缺崗位的從4P到4CP（Position)：崗位崗位的定位、主要職責(zé)、能力要求等P（Pay）：薪資崗位的薪資范圍P（Place）：渠道從哪些渠道發(fā)布空缺需求P（Promotion）：促銷通過哪些方式宣傳和吸引潛在應(yīng)聘者C：需求潛在應(yīng)聘者的需求在哪里C：愿付成本潛在應(yīng)聘者的薪資要求和底線？C：方便潛在應(yīng)聘者從什么渠道能更方便的接觸到空缺信息C：溝通如何與潛在應(yīng)聘者溝通，溝通內(nèi)容、溝通方式？單位角度應(yīng)聘者角度秀蹭鴨能倦鯉憨癬純呆鑿艘職少微齋斌汗挺嶄翻籠凄謝紐咆呸炸幣襪慎伊080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔空缺崗位的從4P到4CP（Position)：崗位崗位的定位27所發(fā)布信息的地方是否可以很容易地被我們希望來應(yīng)聘人員識別？招聘人員招聘信息主要要素：崗位名稱崗位工作內(nèi)容要求學(xué)歷、專業(yè)、資格證書、經(jīng)驗(yàn)等資格要求；工作地點(diǎn)薪資范圍招聘信息發(fā)布時(shí)要考慮的問題單位面積的最大化信息發(fā)布量應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系適當(dāng)?shù)钠放坪凸拘麄髌ソ刚渍琶鎱挼裘囃婺す袂咐汛窒鸷懱铝诸a陶掙確胯晤漚癌走騰080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔所發(fā)布信息的地方是否可以很容易地被我們希望來應(yīng)聘人員識別？招28

在職位數(shù)有多余的情況下：單個(gè)待招職位，可發(fā)布多個(gè)備選職位如有側(cè)重負(fù)責(zé)領(lǐng)域的助理類崗位，可對外發(fā)布所側(cè)重領(lǐng)域的直線崗位：如發(fā)展部總監(jiān)助理—供應(yīng)鏈方向，可發(fā)布：發(fā)展部總監(jiān)助理；供應(yīng)鏈（總）經(jīng)理；采購經(jīng)理崗位界限不清的崗位，可發(fā)布相臨領(lǐng)域崗位：如工廠經(jīng)理，可發(fā)布：車間主任單個(gè)待招多點(diǎn)發(fā)布技巧禍筑辣瘁漣擾圾襪釘夾澤發(fā)呈牢餡掙娠黃茹電哮隙蹬炮坡怔砍唐往札誣語080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔在職位數(shù)有多余的情況下：單個(gè)待招職位，29人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通浦之帳詫朽黨浙制啟侵常琳響孤投囚欣滾媳臆抖單見幌踐烽楔稍蹬江糕促080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增30簡歷篩選實(shí)務(wù)要點(diǎn)分享硬性條件：年齡、性別、工作年限、學(xué)歷等（在特定條件下可以改變的條件：期望工作地點(diǎn)、期望待遇等不要成為初步篩選的硬性條件）職業(yè)發(fā)展路徑觀察，三種趨勢：越混越好（公司&職位）越混越差（公司&職位）多年未提升職能變化職能沒變化：好公司不知名公司換工作頻率觀察及具體時(shí)間觀察平均工作單位年限：1年以內(nèi)1年以上歷史工作經(jīng)驗(yàn)與待招聘崗位的要求的經(jīng)驗(yàn)[管理經(jīng)驗(yàn)+專業(yè)經(jīng)驗(yàn)]匹配程度70%以上吻合的√√×√××√√好壞對比要考慮公司規(guī)模性質(zhì)、職位等級等徹舉婁繞丙禮幽癸逆標(biāo)膘蟲題嚇彥撈從支輕憊緘宛書淑緞韌士萍奮澡環(huán)平080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔簡歷篩選實(shí)務(wù)要點(diǎn)分享硬性條件：年齡、性別、工作年限、學(xué)歷等（31需要明確：其在公司的哪個(gè)層級，對應(yīng)于恒安差不多在哪個(gè)層級，隸屬部門是哪個(gè)，直接上級和直接下級有多少。？需要明確：到底是辦事處、分公司、還是分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)理。具體負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域，下屬管理了多少人？？需要明確：是否還在職？？

看似漂亮的簡歷背后隱藏了哪些？霹土臘猴涕鹿捕讒保箍代想總愈蝦專甘煎本燼洪熙壹國泣坦案焚兒劇喚采080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔需要明確：其在公司的哪個(gè)層級，對應(yīng)于恒安差不多在哪個(gè)層級，隸32為什么本科缺只讀了三年？是什么類型的本科？在此期間，其在廣東樂百氏上班，讀湖南大學(xué)MBA，是否湖南大學(xué)MBA在廣州有分點(diǎn)？整個(gè)崗位說明書里與我們常規(guī)理解營銷處主任的崗位職責(zé)有點(diǎn)出入。至少應(yīng)該有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指定區(qū)域的銷售任務(wù)內(nèi)容廣州有可能劃多個(gè)營銷處，是哪個(gè)營銷處，具體負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)？看似漂亮的簡歷背后隱藏了哪些？夏糙綻渝朔擦膚遭柳快其顫恒譬腫鐵炭聰觀岸楚崎佛攔斑悸愿瑩績蕉塢濰080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔為什么本科缺只讀了三年？是什么類型的本科？在此期間，其在廣東33進(jìn)一步明確候選人信息候選人的簡歷很多不完整或填寫得有疑問的地方，所以在給用人部門之前，需要盡量收集更多的信息供我們及用人部門參考：明確與確認(rèn)候選人簡歷中未寫清楚或相互矛盾的重要信息，如曾經(jīng)任職崗位職責(zé)、現(xiàn)工作單位、人事隸屬、家庭信息等等；了解候選人的待遇要求和工作地點(diǎn)要求等重要信息，探明其對公司提供崗位的態(tài)度，如很有意愿、試試看等；了解排候選人近期時(shí)間安排情況，為安排面試做好準(zhǔn)備。奴銳仙馬援討到先瘓布毫蓖攏礬弘錄柑恭岡侖感瑪啪鍘圾賬屯殉朝黎菇奴080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔進(jìn)一步明確候選人信息候選人的簡歷很多不完整或填寫得有疑問的地34人才集市與應(yīng)聘對象初次溝通要點(diǎn)人員多、時(shí)間短的情況：溝通要點(diǎn)：求職意向硬性信息確認(rèn)（家庭地址、聯(lián)系方式、簡單期望等）簡歷中不完備的信息的詢問（如候選人漏寫了教育背景或有一大段時(shí)間無工作經(jīng)歷等）人員少、時(shí)間允許的情況：

詢問過去：逐段工作經(jīng)驗(yàn)（崗位、工作內(nèi)容等）的確認(rèn)及設(shè)計(jì)專業(yè)的問題提問回答一些對方提出的有關(guān)崗位、工資等問題巳潔蹭風(fēng)淹寵癰債巢伊遙奇趣拽點(diǎn)錦擲傳止兆筒雀咯鹼負(fù)衰臉罐屹玻銅拳080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才集市與應(yīng)聘對象初次溝通要點(diǎn)人員多、時(shí)間短的情況：巳潔蹭風(fēng)35通知候選人常見的問題及解決方法分享電話對方不接、空號或關(guān)機(jī)時(shí)的替代方法：發(fā)E-MAIL（含公司簡介、職位信息、聯(lián)系方式）發(fā)短信（自我介紹、聯(lián)系電話、崗位信息）對方詢問薪資待遇情況：第一句：您的期望？第二句：您所應(yīng)聘的崗位級別和期望，在恒安目前的薪資體系范圍內(nèi)，可以先安排面試黨險(xiǎn)淀諷夯柔讕疽童殷奔瑪呈好個(gè)奄峭闖肩似瞅席侵褂掛蛔誨搭汀裸祈攘080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔通知候選人常見的問題及解決方法分享電話對方不接、空號或關(guān)機(jī)時(shí)36與部門溝通具體的面試時(shí)間和對方約時(shí)間的兩種語言方式：第一種：##總，你看什么時(shí)候有空，給我?guī)讉€(gè)時(shí)間段，我再和候選人溝通一下，安排一下面試？第二種：##總，經(jīng)過我們和候選人溝通，他說可以在時(shí)間段一、時(shí)間段二、……，過來公司面試，您看安排在哪個(gè)時(shí)間段，您會(huì)有空？如果對方回答“最近都沒有時(shí)間”的語言方式：那我們這個(gè)職位，是不是可以緩一下再招？由于候選人一直問，我是否可以回復(fù)他們過一段是等你有空了再安排面試？不過這樣，可能候選人會(huì)跑掉。我們需要重新找候選人。立代釩羹濾習(xí)眉敢稿脆裙揀炯錄積鴉核陶錄建技達(dá)爭絞續(xù)蔑鎖捅坦酋跳濤080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔與部門溝通具體的面試時(shí)間和對方約時(shí)間的兩種語言方式：立代釩羹37人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通刃豫禽讒郡究滴尤幀妹謾強(qiáng)逃頁淌灸擒甘被野抑邏魄鋇景這晾字肇漸向給080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增38測評前的準(zhǔn)備工作評委確認(rèn)用人部門代表有直接用人決定權(quán)的部門領(lǐng)導(dǎo)待招聘崗位的直接上司待招聘崗位的直接上二級用人部門的HR或行政HR部門代表經(jīng)理級及以上崗位面試，HR部門至少要有招聘經(jīng)理級及以上人員參與根據(jù)事先確認(rèn)的評估方案，準(zhǔn)備相關(guān)評估資料，如測評議程和綜合評估表等演講主題，出場順序等筆試題目（含答案）無領(lǐng)導(dǎo)小組（號碼牌、討論題目，評估表，規(guī)則等）面試（面試評估表）數(shù)絳核酷悼鑷器謂冪延泥展邵氖枕魁狙白艘囑細(xì)偏穴薄眩女編俐碧逸爭屠080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔測評前的準(zhǔn)備工作評委確認(rèn)數(shù)絳核酷悼鑷器謂冪延泥展邵氖枕魁狙白39評估的心理準(zhǔn)備考慮測評的效度和信度—不要過于迷信測評工具；人是復(fù)雜的，評估是有風(fēng)險(xiǎn)的?？紤]與企業(yè)文化的吻合度找皮員賽索喂達(dá)林菩撒悍軸嘗哦式纂牡肪摹侈雷蘆轅掖奔踩斤測企掙膳寄080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔評估的心理準(zhǔn)備考慮測評的效度和信度—不要過于迷信測評工具；找40應(yīng)聘人員的能力分布50%10%90%100%0%績效一般人員績效最差者績效出眾者似蛤斗短郊息胯釩陳借陰獅哇櫻官院帳侖怠搜會(huì)壹簧廠融夯戒筷銅狄江圭080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔應(yīng)聘人員的能力分布50%10%90%100%0%績效一般人員41相關(guān)性研究報(bào)告

——評估方法與工作績效評估手段相關(guān)系數(shù)評估中心0.65面試（行為面試）0.48-0.61工作取樣測試0.54才能測試0.53現(xiàn)代個(gè)性測試0.39生理數(shù)據(jù)0.38背景查詢0.23面試（非行為面試）0.05-0.19萊爾·M·斯潘和辛格·M·斯潘塞，能力的作用，紐約：約翰·威利父子出版公司，1993，第242頁狙產(chǎn)鉀報(bào)薯擄泵轄蓬儡拒斬側(cè)瑤影棟蘆躁井危瓢梢憾湍筋把唾垮丘榆亭趕080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔相關(guān)性研究報(bào)告

——評估方法與工作績效評估手段相關(guān)系數(shù)評估中42面試過程中如何作出理性和情感的聯(lián)系自問的方式，追蹤思考過程：應(yīng)聘者身上我確實(shí)喜歡（不喜歡）的東西是什么？我自己又怎樣表現(xiàn)出那種品質(zhì)，我對那種品質(zhì)的自我感覺如何？杉跳痢漳材膊捌鉆脹師掇榴壇費(fèi)宮揮汁愈攆綻盂亮糯灘舀毯慨浸蔭父腥碟080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔面試過程中如何作出理性和情感的聯(lián)系自問的方式，追蹤思考過程：43用人部門面試前常見問題提醒很多用人部門都沒有去琢磨過面試的問題應(yīng)該怎么問，或沒有接受過相關(guān)的培訓(xùn)，作為HR部門需要在面試前進(jìn)行提醒：面試前把羅列的用人部門面試常見問題，發(fā)一份給具體的面試官。面試正式開始前，再把打印好的給用人部門面試官看一下，提醒一下。用人部門常見問題：無效、傾向性問題自我展示-滔滔不決；長輩心態(tài)，教訓(xùn)居多，現(xiàn)場點(diǎn)評不作記錄或很少作記錄“暈輪”效應(yīng)或第一印象效應(yīng)等睜熙尸倉歷冕巷矽悼紡拐泥滴洼渤?；ㄙE奎器剮芭僥藻逮尉給的擴(kuò)偽殼玫080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔用人部門面試前常見問題提醒很多用人部門都沒有去琢磨過面試的問44面試問答的基本流程和邏輯思路寒暄、介紹了解基本信息、展開話題深入挖掘、多方求證釋疑解惑、多方求證做出決策、后續(xù)安排面試思維邏輯：提問判斷式1、事先了解崗位的基本職責(zé)及要考察的素質(zhì)要求2、根據(jù)職責(zé)和要考察的素質(zhì)要求，問一些相應(yīng)的問題，一定要追問。（1）追溯確認(rèn)法（2）行為事件法（3）制造矛盾，壓力面試法等3、判斷（要做出判斷的基礎(chǔ)來源于對素質(zhì)要求的熟悉及業(yè)務(wù)的理解）辮抵祖定致奢貳嬌使艙跟藤俗蛹疇漱光窄快誤降嘎皂論榔近才醛慚移則樁080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔面試問答的基本流程和邏輯思路寒暄、介紹了解基本信息、展開話題45面試方法推薦：行為式面試⒋對應(yīng)聘者回答過程中反映出的一些潛在問題進(jìn)行求證⒈提出一個(gè)開放式問題，詢問應(yīng)聘者過去經(jīng)歷中的一種情形的處理⒊通過多個(gè)行為式問題進(jìn)一步了解其經(jīng)驗(yàn)的豐富性⒉按照的ＳＴＡＲ結(jié)構(gòu)深入挖掘細(xì)節(jié)，獲取信息溯牢駁震謀羹土梭垂逾籮振籌豺章治攻駛傈拼攣麥粉俱瑤晦諄恕淘慷鄲援080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔面試方法推薦：行為式面試⒋對應(yīng)聘者回答過程中反映出的一些潛在46有效的問題表達(dá)：ＳＴＡＲＳituation:情景，當(dāng)時(shí)的情況Ｔarget:目標(biāo)，當(dāng)時(shí)的工作要干什么Action/Actor:行動(dòng)，為達(dá)到目標(biāo)采取什么行動(dòng)Resuct:完成的目標(biāo)，最后結(jié)果如何稿吾似廬銻過甫侍妹兵晨明巨球強(qiáng)睬瓶慫疫吧女志測陷峪烷褒攙桂餞沿頗080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔有效的問題表達(dá)：ＳＴＡＲＳituation:情景，當(dāng)時(shí)的情47HR是否要熟悉業(yè)務(wù)操作？HR對業(yè)務(wù)流程的熟悉很重要，是面試技巧的基礎(chǔ)。一般HR都認(rèn)為HR負(fù)責(zé)問通用類問題和考察通用素質(zhì)，用人部門問專業(yè)問題，所以HR不需要對業(yè)務(wù)很熟悉。但由于專業(yè)和通用素質(zhì)之間是交錯(cuò)的，所以，HR難免要從候選人從事的業(yè)務(wù)工作中去判斷通用素質(zhì)，否則，也只能問一些無效問題（如有什么愛好、優(yōu)點(diǎn)等。）阮栗鏡阮劫巋頸疫銀宗羌控紅涪燼腮侵談霍哼檻寥乾魔綜孵灑峽溜芍字寐080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔HR是否要熟悉業(yè)務(wù)操作？HR對業(yè)務(wù)流程的熟悉很重要，是面試技48面試期間的面試記錄記錄要素：時(shí)間、地點(diǎn)、候選人、面試官、問題、面試評價(jià)。記錄格式：問題回答式記錄語言要求：簡明扼要，概括出候選人的意思。記錄技巧之【確認(rèn)】：在記錄過程中，如有聽不懂或沒把握的，一定要和候選人確認(rèn)（您剛才講的是不是……）強(qiáng)調(diào)：記錄下，面試完后各面試官對候選人的意見，并要求其簽字確認(rèn)。脹冷淑瘧魏靛偏介恰膿玲辛針墻改棚瓣硫植裁磷砒锨薪妄敲由細(xì)失向搗峙080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔面試期間的面試記錄記錄要素：時(shí)間、地點(diǎn)、候選人、面試官、問題49人才招聘與選拔的基本流程人員增補(bǔ)申請崗位核心素質(zhì)評估方案確認(rèn)內(nèi)外部發(fā)布招聘需信收集簡歷簡歷篩選確認(rèn)評估時(shí)間評估測試確認(rèn)錄用《人員增補(bǔ)申請單》由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請，根據(jù)不同層級人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù)明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋秿徫缓诵乃刭|(zhì)及評估方案確認(rèn)表》1、通用素質(zhì)確定2、專業(yè)素質(zhì)確定3、評估方法4、結(jié)構(gòu)化面試題目（《面試評估表》）1、渠道選擇內(nèi)部競聘+外部招聘2、招聘廣告確定3、應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（1）工作申請表；（2）聯(lián)系方式1、網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選2、實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門+用人部門）3、確定進(jìn)入進(jìn)一步評估測試人員名單；4、溝通具體測評的時(shí)間、地點(diǎn)評估測試方式：1、筆試2、面試（《面談?dòng)涗洷怼?、性格等測評4、情景模擬等成立評估小組，實(shí)施評估溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定#必要背景調(diào)查（非在職崗位）確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（《工作申請表》）1、通知報(bào)到2、背景調(diào)查《背景調(diào)查記錄表》人員報(bào)到用人部門應(yīng)聘候選人招聘部門溝通溝通圖烷釋嚇寨瑞掉乓紙貧習(xí)腫妝鉻來復(fù)莎趕甩群反鈴軒磋墓羽隋日疆銜乎揍080427人才招聘與選拔080427人才招聘與選拔人才招聘與選拔的基本流程人員崗位核內(nèi)外部簡歷評估確認(rèn)《人員增50錄用前必要的背景調(diào)查考慮崗位是否需要背景調(diào)查錄用前的背景調(diào)查要注意不能去直接調(diào)查候選人未離職的企業(yè)。需要慎重考慮候選人所提供的背景調(diào)查人的真實(shí)