某房地產(chǎn)績效管理流程及體系設計

房地產(chǎn)績效管理

?主要內(nèi)容一、績效管理概念與績效管理模型二、績效管理體系設計的基本原則三、績效管理流程四、績效管理指標及目標體系設計五、績效管理實施

六、績效評估過程與方法七、績效反饋與改進八、績效管理常見問題和對策

?績效管理的概念與基本要素績效-Performance績效-?績：業(yè)績（目標）效：效果（評價）績效分類組織績效流程績效部門的績效員工的績效組織績效流程績效部門績效員工績效績效關系：績效目標自上而下績效影響自下而上?績更效母管形理法的迫概液念選與既基旬本犯要樂素績郵效激管凝理痰：為實現(xiàn)組織的績效目標而進行的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控、評價、反饋和改進的系統(tǒng)的循環(huán)過程績效管理是將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務和行動有機地結合起來所構成的一個完整的管理體系?基蒙于瀉流栗程簡的戶績證效肅管脂理哈模姐型組搏織哈績腔效關練鍵呼流算程績勉效部燦門績頓效崗五位績送效組姿織誦結準構流該程罰環(huán)聚境績造效（鹿流榮程全方蕉案截）執(zhí)云行績捷效殿評路估績賀效溪改耐進組咳織患戰(zhàn)蜻略PDPAC績繭效職管冶理棒基曉于叼流菠程距設郊計蹈又括促釋進確流橡程倚改凈進供率方績癢效顧綢客績胃效相眾關當方績疏效?績棚效集管迎理暈價料值善鏈績塵效指們標宿體專系績攔效碰目伴標體偵系績元效桌體窮系溝俯通績輪效布管糖理算方沸案績劣效朽方敬案他執(zhí)音行績倡效蝕評肢估績消效旅改急進溝叢通差反平饋實通現(xiàn)緒績稅效目要標目限標教建鳴立與愚溝齊通方貼案與擊執(zhí)幻玉行評拉估腫與改優(yōu)進績便效灘管范理僻的光目衡的詳是返提堡高景組婦織盟的務績勉效支，擦因憐此頑制粉定桐合高適況的殘方粉案茂、茶方敲案鏟的膝執(zhí)泊行及產(chǎn)績閣效期的渣改甲進掃是順績附效改價值值棵鏈堂中低最口具龍價查值翻的獲環(huán)濟節(jié)?績絞效兩管方理芝最綠重棕要振的架三欲個豬要往素針牛對煉性鵲的姻策漏劃有勺效缸的臉執(zhí)哈行持卻續(xù)耀的后改曉進執(zhí)段行改疾進目肉標策便劃對蛾目當標環(huán)而牢言步，境指恐標選體壟系易以筒及等評水估修過廉程吵本上身怒不展是充最受重頓要逗的?績姻效終管牌理陜環(huán)蠻境供列應情商績建效顧峽客績場效相奇關權方績欺效內(nèi)昨部外北部組鳥織沸的扁績驚效帥不令是膽孤繡立旅的哈，寇與塊外略部爽環(huán)渠境默相賀互欣作亮用旗，惜相拐互際影絮響組持織績嚴效?下薦面寸的余概飄念鑒是童否逐正晃確需？績澡效慮管宰理攝的超目恰的姑是穿提巧高畫人符的穿績帥效績壟效焦管移理灶是暢對撫人鏡員臘的刊績段效頸進刷行紋管透理績疲效版管船理帖的像關赴鍵副環(huán)陳節(jié)冷是笑制鑼定后K落P堅I憤指錄標績梁效肥管證理社是廚一瀉個色系使統(tǒng)如的魔針鍋對侄正掉常系運仇作典流啟程敗進爹行箏管伐理勺以肢實存現(xiàn)爽組細織弊績馳效嘉的猾過首程?績頃效藝管珍理篇體鼓系蜂設狼計平的呈原愉則目辜標貝：低建絮立抱有帳效姨的在以樣績扁效天驅鞭動罰的矮實掃現(xiàn)炮組閥織目逗標辛的爺管導理叢模盾式以好戰(zhàn)扁略旱為脾導芝向以即流她程允為搬驅臂動以封價滲值煙為愁目料的符愛合夕性針裂對查性系犁統(tǒng)桑性以監(jiān)執(zhí)染行忙為捕保胖障有擊效匆性?麥四肯諷錫救績穴效否管稅理辭流閘程工善作輸合出崗哪位搏職繳責耕說攻明關戲鍵罷業(yè)書績閃指貴標私（K何P拐I努）能褲力竊指頑標挑飄戰(zhàn)湊性翼目衛(wèi)標可晴行替性注分憐析業(yè)之績罷合攝同工插作喝計帥劃評愧估薪最繳終有報始告薪云酬眼結役構薪革酬歲水烈平2.飼建宗立閉業(yè)桶績餡指熱標3.設灶定嬸業(yè)笛績遺目賄標4.互進鏟行權業(yè)酒績謝審投核5.閘確筍定目業(yè)?？兦樵u越估遣并倆與攔薪起酬逢掛正鉤1第.傍進市行掌診表斷宏固觀因差害距花分隨析確連定捕主料要丘問先題明簡確敞遠征大珠抱妖負味和孔價顧值礦驅職動偷因咬素制勢定系崗鐮位務職姻責薯說槐明建拒立膜設犬計寬原抬則起鄉(xiāng)豐草學頒脖布貧并誰逐收級端落潛實黎衡逃量巧標啞準明陶確己遠云大插抱貓負評佛估告差臘距抓和狀可管行啦性設沉定選目仍標虛并授簽煎署撿業(yè)附績餡合明同對辟工耕作池計旁劃坡取厘得覆共乖識進販行香透畫明寬的騰評蒸估鄰與乒評傲級將升激勾勵卸與覆業(yè)注績乎相糟掛冠鉤確擦定紐奉激躺勵振/村薪虜酬己水端平召皂開竊反桑饋融會初議理美解承當齊前粒的贈業(yè)鉆績止管妨理須體司系根織據(jù)船最介佳茶典祥范淺作聞法慶確制定黑差謹距業(yè)墓績直報懂告工游作睜計匪劃準選備濁業(yè)孕績湊報湊告每撈季目度在審鉛核夜業(yè)添績里，念討槍論任差癥距扶解癢決男辦畜法制團定流修辨改炊工隱作吩計歲劃?績鏈效兵管細理公流箱程1.尸績垂效槍管序理毅策迷劃2.績饑效歪管運理霞執(zhí)撓行3.宇績剃效息監(jiān)方控遷與洞評歌價4.梳績視效盈溝胡通敵與疾改哈進績窄效體費系溝鄭通績貝效方勸案制該定營抹運流煮程執(zhí)廉行績腰效方超案執(zhí)愈行按筒計京劃跟市蹤績聯(lián)效評撒估評逝價結王果溝蹄通績梳效改椅進績?nèi)招勘瘶梭w亞系建基立績?nèi)庑е肛煒梭w踢系建厭立5池.崖評塔估型結遭果附應站用激俘勵主局要開工借作輸姻出依鳴據(jù)貼戰(zhàn)資略屢確扒定作關撇鍵防成緞功踩因積素確蛇定徒關齊鍵情流析程組沙織K裂P犁I體血系分拉解適確晝定被目核標較體貸系自紅上蒼而尸下上的牢體旨系維溝體通自抹下糧而拳上洋的斜體番系欄反靜饋確畢定界績湖效麻管袍理電方套案她,染明靈確優(yōu)實弓現(xiàn)柜績毀效蘋途刮徑豎與頑應叔用K摧P終I體吃系瘋文燥件K得P飽O體勉系鉗文持件績割效晴管抄理懲方迷案按音照吳方性案有要閱求跡執(zhí)股行按熱照籮流次程委管指理跡體認系耗執(zhí)謝行必牙要閑時掙進結行扁流繩程靜、芝組雄織塵、借資敏源賀的碼改齡進方付案蠢執(zhí)蝴行狠記蛛錄流振程鳳執(zhí)傻行嘉記薯錄跟弓蹤斃方滅案盡執(zhí)椅行懂過潤程跟鴿蹤削流甜程壞執(zhí)狠行雙過仁程自沫上蹦而誓下融的庸績努效男評桌估績漸效唱跟噸蹤管記皇錄績程效保評膨估譽記返錄與掙被羞評章估張對悅象悶溝調(diào)通分靠析海評拘估嘩結靈果確敢定嶄改握進釘計適劃俘/嚇方榮案K擴P似I挎/逢K額P什O體融系柜改箏進績煮效場溝嚷通患記匠錄員宵工掃職輔業(yè)但發(fā)片展非規(guī)窮劃績蜜效頭改朝進陡計起劃橡/羽方說案K咱P較I閑/夸K脫P遍O修在訂評雀估予結歸果品與剪福麻利銷薪什酬刺掛聚鉤其泉他墳激織勵灑措適施爐應考用福茅利塞薪斧酬休結快構?績狠效礦指躍標咬體鞠系爭的奮建修立戰(zhàn)鴿略戰(zhàn)植略擋目耕標關臺鍵魂成楊功步因戲素組付織惠關耐鍵坊指蜻標流妻程退關殼鍵腰指歷標部者門奶關渴鍵鍛指餅標流妖程延關暴鍵罪活欲動關軟鍵響流戚程己識驗別關倚鍵夕活足動題指纏標崗惰位粒關薯鍵虜活濤動崗僵位涂關誰鍵得指布標戰(zhàn)牌略組新織里關弦鍵草指膽標流群程后關沿鍵森指靜標活跨動族關羨鍵凱指蛋標崗哪位煙關秒鍵端指眠標?K央P禽I溉指億標棟體鉗系穿建牧立治的捧原庭則關紅注守顧覆客關罵聯(lián)覆性杏（廚自柏上鑰而違下響）完主整漏性平餐衡舅性農(nóng)（取B老S卡C片）可刮衡悔量遷性可嘴操嘴作嗎性針慈對蛙性重顫點銳性暴（熟如鏡培儲訓周次恭數(shù)托、粘招云聘嶼人招數(shù)依）?K茄P俗I桌指電標吉體暈系縫建浪立捆的降原棒則關津注余顧怠客全扒面緒的掛顧縫客宅指僚標全母程日的船顧態(tài)客問承怒諾全渠員教的負顧秋客尤意恢識全漲部姜的支顧禿客辭滿進足例鉤：顧軌客須滿倦意顧參客腹投納訴?組秩織弟/暫流搞程撈/巨部擋門刑/命員核工K豆P掌I績往效早指隊標蠢體桃系閘建繭立?指濃標災分頓解?指狀標彎的卸四漂大慌類蠻型結城果浴性守指即標暖（均組喇織服流色程勺部啊門撇常淘用所）-瓦-疤員腰工靠滿釣意炒率譯/萌顧孩客朗投焦訴趴率晌/樣工跟程凱不姻良非率過偉程漸性脈指微標族（咬部刊門擠崗黨位閥常浮用述）-脆-預問烤題區(qū)處菌理帳時地效蛋/認響還應毫速行度行湊為摘性蝦指許標姐（懂崗謙位千常紙用滑）-潑-慨責棵任外心均/岸誠蔬實技尤能獅性邊指煤標蟲（灰崗踐位彼常掀用為）-限-仰溝午通膜能到力脈/臨執(zhí)奧行沸能究力?指者標付類羅型例目：鑄采碰購孔流袋程結巧果膊性嗽指壇標途：零及滿時致交劈燕付船率竭（特流弊程繁/浪部派門鮮指天標死）過杯程棋性恭指俗標靠：叉計墨劃狹及渴時靜率量、子定滑單錘及漿時伯率行、墳及消時系跟斥蹤種率行碑為窯性響指前標辣：鋪團竄隊自合伐作雕、錯誠孫實橫守睜信減（昨崗脆位裳）技奔能壩性避指銳標岡：潑溝袖通朗能疑力斑、面創(chuàng)起新朝能騎力辨（除崗飄位頭）?組叢織國K蹤蝶P晶I土體惱系列建擋立總罰體贊框雞架以B哥S瘡C為惑基絹本鍬框乓架財趨務猾/透顧怖客筐/臉營抄運顏過選程炭/冬學斥習萄發(fā)觸展若四可個戶維現(xiàn)度兼召顧詞股導東蠻/巧顧威客邀/傳管滾理廈者/員膊工踩四裳方喪面劣的剛利寒益對B屋S妻C的隔修蒜正顧夠客蔬為發(fā)顧監(jiān)客豎/史相洋關掘方甜（涌包移括暖供允應奮商釘/農(nóng)主確管噴機漁構狹/竭政球府鵝/擦社葵區(qū)草團橡體臂等持）?財鐘務我遠們賓如項何辟看隨待筑所載有闊者提桂出顯的友財核務訓目薄標具？為郵確臟保孩財像務繼的鋸成叫功輔，我扮們饞應鏟如濱何夫面方對芬股總東儉？內(nèi)尺部壁營傘運為珠了餡客強戶促，腰我蹈們劉必較須賄在勸何倡處有蒼優(yōu)那秀慮的菌表輸現(xiàn)后？為梳使扯股榆東匯和淘客飽戶略滿骨意闖，據(jù)我脆們必剛須折在豆經(jīng)究營休程塔序嚼上哭超軟越婆什幣么嘩？客知戶結市龜場我自們勸如螺何上看銅待適希遷望吸珍引蘋到旗的斷客叮戶躁？為嬸完脹成宇使殲命扯，眠我湊們應芬如抽何嫌面億對萌客品戶蘆？人兇員械與越發(fā)剖展我戴們堅如雨何狐取有得親更胃好摔地閣發(fā)剛展纖？為死完覆成她使螺命顧，柏我敢們步將秒如楚何保打持都變磁化飼與矩改裳進恩的懂能鎮(zhèn)力刺？資忘料險來眉源種：R貢.槽S鑄.裂K尿a價p歲l令a熱n和D氧.搞P頑.拋N茂o上r舞t捧o妨nu洲s似i奏n鎮(zhèn)g達t號h落e炭b償a薦l巧a橋n午c嚷e位d逃s卻c壞o棋r默e答c醒a別r頭d帳a進s冒a姑s桐t蜻r琴a屋t電e油g忽i亭c督m猜a擺n泳a樹g倉e霜m仗e馳n瓣t弊s鉛y理s音t累e破mH之a(chǎn)撿r惕v駝a榮r旅d獸B鐵u慌s真i獄n攝e桶s上s董R早e印v星i參e捏w怖,躬1晶9蛋9壇6平掘衡澇分蜂數(shù)最卡容－框由都戰(zhàn)常略烤導享出迷的究四瞧個福方吊面愿貍景充與輔戰(zhàn)拳略?平機衡緩分悠數(shù)趣卡連－攪四這個抱方墊面?zhèn)z的嫩關爭系團皆隊散建飲設高牧素睜質(zhì)歇的癥隊級伍高惡效乘率糧的成產(chǎn)補品告開雪發(fā)高阿質(zhì)柄量懇的哭管俱理白體遲系高烤效陪果襪的鏈營塑運遭活洽動高床度乏的蹲顧蛙客魯滿悶意高脊收燭入裁/堆高叨利鄭潤高螺投俊資浩回愚報提歐高長員德工攏勞點動撥生邪產(chǎn)招力財租務董方白面顧佛客告方擇面內(nèi)搬部咱營優(yōu)運每方摧面學挨習懇成羽長恩方施面?萬缺科真對宮分抄公暴司覆績敏效腸衡宮量惕的倆四較個雀方而面業(yè)槍務希收爆入壓/螺利兼潤顧師客睜滿損意工漏程岡質(zhì)尼量內(nèi)摸部什滿繭意財桿務過扛程顧咸客內(nèi)畜部每歇年迷一粉次軍內(nèi)外掃部隔滿繞意冶調(diào)懼查?績殊效呆的繁平逮衡顧聲客員季工股春東管足理嗓層顧坡客習指廊標學脅習泉成奴長財逼務疾指障標運飾營鏈過偵程指儲標績扇效槽執(zhí)兼行?績尼效努的劫平丑衡領楊先誕指陪標為與殼滯連后狀指彈標頌的銳平當衡遠播期隨與長短挽期丹的庫平曲衡內(nèi)替部穿與栽外責部設的云平底衡?房底地纏產(chǎn)出K紀P申I股指遷標顏框瞞架洲（鍋四不維金度指）

對象類型外部內(nèi)部股東顧客相關方管理層員工財務顧客內(nèi)部營運學習發(fā)展M-數(shù)量收入/利潤投資回報土地儲存量Q-質(zhì)量顧客滿意率顧客承諾實現(xiàn)率有效投訴率有效投訴處理率設計計劃完成率工程質(zhì)量目標達成率項目驗收合格率員工滿意率C-成本預算執(zhí)行率成本目標達成率T-時間進度達成率R-風險資金壞帳率

質(zhì)量安全事故

?目撞標賀分淋解?戰(zhàn)晨略艘轉醒化丸為唯組嬸織類的艷B唐S厘C奔（再K沈P神I幕）戰(zhàn)指踐標產(chǎn)字品領運先關選鍵孕成鞏功寶因聽素戰(zhàn)位略關潛鍵竊流損程關止鍵宰活古動關竄鍵學流爐程肅目汁標財務新產(chǎn)品收入新產(chǎn)品利潤增大投入回報率應收管理流程投資管理流程應收及時率收入完成率利潤完成率投資回報率顧客相關方提高顧客滿意率提高顧客滿意度

顧客滿意測量流程顧客投訴處理顧客滿意率顧客滿意度顧客投訴處理率

過程營銷策略定位加大項目推出數(shù)量縮短項目推出周期提高及時交付率提高產(chǎn)品合格率新產(chǎn)品推廣流程產(chǎn)品策劃流程產(chǎn)品開發(fā)流程交付流程/采購流程質(zhì)量管理體系流程工程質(zhì)量檢查流程工程驗收流程營銷時間配合產(chǎn)品策劃準確性新品推出數(shù)量新品推出時間工程進度控制及時交付/采購率驗收合格率學習發(fā)展設計技能提高員工新技術培訓員工滿意率技能培訓流程新技術應用流程員工滿意調(diào)查流程新技能掌握程度新技術應用程度員工滿意率培訓員工發(fā)展?jié)M意調(diào)查?常妹用始的萄幾以個環(huán)指長標財查務收蓮入利斑潤投議資打回胖報顧掩客顧鳴客庭滿罵意泉率顧溝客持滿咳意叔度顧野客蔥投采訴釋處瓣理舞率過催程資丑金攔周肝轉營曬運質(zhì)杏量學項習甘成照長員涌工為發(fā)典展技虜能羅提稍高員爬工捆滿風意員擺工夸流就動夾率?流迷程校K蕩P裕I傾體娘系歸絹屬公料司鐮層普面部蠻門錢層亡面團驕隊壺層辯面弦（億如企項稿目槐管掘理即類眨）?部舞門兇指紹標我體儀系框腰架按寨照B精S余C框般架考陽慮或組儲織球層免面B名S竄C分請解考商慮畫部移門趟的趟主榜要濕職盜能?組塔織衛(wèi)K捎P魔I蕉分臭解錫方瞎法?組船織朽K厘P鉛I煉分粉解崇方嶄法?K今P潔I晨分宿解鄭流部程顧字客滿亡意莖率產(chǎn)麥品暈質(zhì)羊量顧執(zhí)客捐服倉務及哭時奸交廈付快簡速互響樹應質(zhì)梨量暑管挎理沃體塘系認流泳程施幻玉工牢質(zhì)糕量逢控培制衛(wèi)流誤程產(chǎn)嗽品棉質(zhì)地量才控杰制君流振程顧寄客龜服紋務咸流豬程顧傍客溫滿漆意憂監(jiān)閱視板流刑程顧晝客急投租訴坡處享理刃流四程采仙購裝管高理含流卻程施帽工心進戒度狹控襖制角流絨程銷容售下管摘理足流脅程及新時量交賢付襯流壤程顧始客極信恥息橋反禾饋京流躲程內(nèi)頸部澡溝沫通斷流臟程顧宇客啞回墓訪漏流增程組激織K牲P播I關致鍵顯成畏功廊因謠素K桶S奮F關向鍵懶流撇程K眉P流作程咸部酬門舌指尊標崗第位捏指禁標相啞關銀崗章位關丸鍵網(wǎng)活敏動相狀關園部示門退映房停率工刊程恢優(yōu)腔良給率不飾合持格重數(shù)體本系N彩C數(shù)V臭I陳P滿虧意首率顧騎客破投劍訴掘率顧怒客餅留繼住翻率采跑購橋及賤時答率計賽劃嚷執(zhí)踏行充率合虛同淺執(zhí)搜行轟率及成時釘交胡付劉率及揮時跑處可理裝率溝幼通小及押時淺性回親訪輸及塌時搏性回伶訪魔覆霞蓋就率項效目演部工子程灰部客隨服夢部各煙相筒關張部工牛程菠部項庫目把部銷旁售猶部客坊服父部設畢計重控粘制過較程前檢逢驗產(chǎn)苗品伐檢閱驗體茂系而維魚護及勿時仁服芬務服勝務向監(jiān)桂視投孤訴陰處信理?部潑門杯指梁標個體漁系搞分遺解公司BSC部門1部門2部門3部門4財務指標顧客指標過程指標學習成長指標?按脹照帶職明能努設凱計扮指顯標礦體崇系

職能財務指標顧客/相關方指標內(nèi)部營運指標學習發(fā)展指標職能1MQCTR職能2職能3職能4?組翼織攻/彩部上門輛平諒衡射計詞分鬼卡對象評估維度KPI權重

KPI說明計算公式統(tǒng)計周期統(tǒng)計崗位數(shù)據(jù)來源組織

或部門財務顧客/相關方內(nèi)部營運學習與發(fā)展?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1收付款、開票、報銷、工資等各種財務收支辦理完全符合國家法規(guī)；經(jīng)辦出錯數(shù)≤5人次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

2會計核算

外審通過；內(nèi)審合格；會計信息出錯率≤5人次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

3整理提供各種內(nèi)部管理報表（現(xiàn)金日報表、費用月報表、地價款支付情況表、動態(tài)資產(chǎn)負債表、存貨分析表、成本臺帳、銷售臺帳等）

及時率≥95%，準確率≥95%

部門內(nèi)部統(tǒng)計

4編制并推進經(jīng)營計劃的執(zhí)行

信息出錯數(shù)≤10次/年其中重大出錯數(shù)≤3次/年

部門內(nèi)部統(tǒng)計

5公司決策的財務專題分析

信息出錯數(shù)≤10次/年。其中重大出錯數(shù)≤3次/年

部門內(nèi)部統(tǒng)計

6資金管理

資金安排無安全事故；高于當年集團考核平均分。

按集團資金管理中心考核統(tǒng)計

7優(yōu)化公司資產(chǎn)質(zhì)量

資金占用回報率≥12.5%

8稅務管理

外審通過；內(nèi)審合格；年度稅收返還完成目標≥95%。

部門內(nèi)部統(tǒng)計

9提高客戶滿意度，減少內(nèi)外部客戶投訴

總有效投訴次數(shù)≤6次/年。

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

10提高內(nèi)部員工滿意度

達到當年公司平均分

按集團調(diào)查計；

部箏門K修P歪I指租標聞-禾-移財氏務衛(wèi)部崗損位咽編繞號朱：V豆J濫-糕V貓V盞I旺-火R洞S土0蛛9漿8版董號撤：A箭/緣瑞0頁星碼肯：類第治4鳴頁路共園5爬頁樣分本?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1行政后勤管理：前臺服務、車輛、辦公用品、固定資產(chǎn)管理，確保行政后勤保障服務質(zhì)量的基礎上有效控制辦公成本

內(nèi)部投訴量≤10次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

2電腦/信息/網(wǎng)絡管理：電腦設備配置與保養(yǎng)，信息平臺搭建與維護，信息匯總、統(tǒng)計與分析

內(nèi)部維修及時率≥95%

從維修有效申報到維修完成不超過3個工作日視為維修及時

3公共事務：外部來訪接待；協(xié)助相關部門實施媒體/政府/客戶關系管理

內(nèi)外部有效投訴≤5次/年；

按書面記錄統(tǒng)計

4品質(zhì)管理：建立公司品質(zhì)管理體系，并負責體系的日常運作與評審。發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題，并負責督促相關部門從組織、流程等方面予以解決

外審合格；內(nèi)審≥2次/年

部門記錄統(tǒng)計

5安全事務管理：安全制度建設與宣貫，公司內(nèi)部安全控制，與相關部門實施安全生產(chǎn)檢查

年度內(nèi)無重大安全責任事故

部門記錄統(tǒng)計

6文件管理與控制

文件收發(fā)準確率≥99%

差錯數(shù)/總收發(fā)數(shù)

7人力資源開發(fā)：組織結構與團隊優(yōu)化、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源政策研究與制定，績效考核

員工滿意度≥75，或超過集團當年平均值。

按集團調(diào)查計

8人事營運：人員招聘，薪酬、保險、福利政策調(diào)整與執(zhí)行；人事檔案、合同管理；薪資發(fā)放差錯數(shù)≤5人次/年

按薪金發(fā)放記錄及投訴統(tǒng)計

9培訓與發(fā)展：日常培訓管理、管理人員/潛力人員培養(yǎng)、企業(yè)文化/價值觀宣貫，確保人員接受必備崗位培訓

培訓滿意度≥75年人均培訓積分≥25

按集團調(diào)查計；按總辦培訓記錄統(tǒng)計

10員工關系：組織員工座談、各類員工文體/休閑活動、公司慶典活動，推動實施滿意度調(diào)查等

員工滿意度≥75，或超過集團當年平均值。

按集團調(diào)查計；

崗乖位翅編往號筍：V否J雞-魯V竟V歌I艱-糠R適S傅0蔽9策5版舞號箏：A苦/僑0頁妨碼府：延第快4楚頁論共致5殺頁部更門K搖P腐I指癥標醋–走行呢政不人但事樣慢本?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1制訂控制工程項目成本目標

項目成本目標實現(xiàn)率≥95%

2工程預結算管理

變更、簽證月結率≥90%審核準確度達到≥98%

3工程材料設備招投標管理

經(jīng)濟標分析準確度≥98%

4成本信息管理

創(chuàng)建常規(guī)項目工程、材料設備的市場綜合價格數(shù)據(jù)庫，半年更新一次以上

5提高客戶滿意度，減少內(nèi)外部客戶投訴

有效投訴次數(shù)≤10次/年其中重大投訴次數(shù)≤3次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

6提高員工滿意度

公司滿意度提升最快或達到當年公司平均分

按集團調(diào)查計

7部門員工上崗培訓

成本人員03年底全部通過預算員資格考試，持證上崗

崗覆位浙編狗號喝：V靈J喬-請V脫V菜I煎-烤R坑S賄0樓9增5版御號旗：A滔/疾0頁屬碼罵：餃第圓4險頁賄共錯5恩頁部管門K肺P當I指抓標膚–脈成砍本科部樣廉本?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1項目發(fā)展

收集土地信息、組織撰寫可研報告、組織新項目聽證會

集團新項目聽證會否決數(shù)≤2次/年新項目公司年度計劃完成率100%

根據(jù)公司計劃及年度聽證會統(tǒng)計次數(shù)

新項目合同起草、談判、簽約

及時率100％，準確率100%集團聽證會通過2周內(nèi)完成簽約，并保證合同內(nèi)容的準確，可執(zhí)行。

2項目前期

土地一級市場、土地政策、報批報建政策等研究；政府相關政策法規(guī)的收集、整理、研究、宣傳，報建業(yè)務流程的創(chuàng)新

職責要求范圍內(nèi)的工作失誤造成公司損失≤3次/年，且無重大失誤。

根據(jù)公司通報記錄

建立良好的公司公共關系，為公司的開發(fā)建設提供優(yōu)質(zhì)社會資源，維護公司良好社會形象。

公共關系維護率≥95%

公司公共關系名錄中的資源可及時得到反饋。

項目報建計劃的制訂和執(zhí)行，為公司的各項目順利開發(fā)提供合法手續(xù)

按公司計劃扣除公司內(nèi)部因素延遲取土地證、規(guī)劃證、銷售證總數(shù)≤3次/年

根據(jù)公司計劃與相應證件取得記錄

3法律支持

訴訟及非訴訟糾紛處理

公司目標實現(xiàn)率≥90%。

處理結果與公司目標對比

為公司各職能部門提供法律支持，出具法律意見，及時規(guī)避風險

職責要求范圍內(nèi)的工作失誤造成公司損失≤3次/年

根據(jù)公司通報記錄

法律、案例整理、研究、宣傳及培訓，提高公司全體法律意識

每年至少組織1次培訓。

根據(jù)公司總辦記錄

4內(nèi)部管理

提高員工滿意度

達到當年公司平均分

集團員工滿意度調(diào)查

提高服務質(zhì)量，控制內(nèi)外有效投訴

針對本部門職責范圍內(nèi)的年度有效投訴次數(shù)≤12次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

崗鄉(xiāng)豐位達編侮號稿：V移J只-授V歉V混I頭-掉R怠S弦0警9傘5版急號贈：A鋼/碰0頁建碼堅：偷第考4素頁拍共欲5爬頁部責門K嚷P蓋I指飼標沸–我項忙目普拓吐展土部樣信本?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1市場產(chǎn)品定位：深入調(diào)查研究，準確定位

每月一份項目競爭對手項目市調(diào)報告；每自然季度一次北京市場情況報告；

部門統(tǒng)計

2營銷策劃：制定營銷策略及實施計劃，控制營銷費用成本

招投標率（非壟斷性項目/非戰(zhàn)略合作伙伴）≥80%；營銷報告三次不通過數(shù)量≤3份；銷售計劃完成率≥95％；營銷費用控制在計劃內(nèi)。部門統(tǒng)計；成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)

3公共關系營建：樹立品牌、項目形象，與媒體建立良好關系

負面暴光次數(shù)≤1次/年

4商業(yè)街銷售

按正式合同約定的時間開業(yè)率≥80％銷售計劃完成率≥95％；

部門統(tǒng)計

5客戶的關系維護，確保外部工作環(huán)境和諧順暢

客戶有效投訴≤10次/年；其中重大投訴（造成重大影響）≤2次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

6提高內(nèi)部員工滿意度

達到公司平均值或在上一年度基礎上提升3％

集團員工滿意度調(diào)查

崗宵位臺編塞號葬：V裹J勇-威V依V楚I頁-古R院S抱0梅9應5版似號堅：A酸/慰0頁采碼堤：櫻第堆4理頁偵共逆5看頁部變門K盒P裝I指咱標繞–絞營兩銷匹部樣蕉本?序號主要職責目標要求目標統(tǒng)計方法1銷售實施

銷售計劃完成率≥95%向顧客的承諾與銷售手冊吻合率≥99%，且無重大不吻合銷售接待服務質(zhì)量投訴率≤1%銷售退房率≤10%

銷售計劃完成率=實際認購金額/銷售任務；銷售接待服務質(zhì)量投訴率=銷售接待服務質(zhì)量有效投訴（件數(shù)）/銷售接待批次；銷售退房率=退房套數(shù)/總認購套數(shù)

2買賣合同簽署

合約簽署差錯數(shù)量≤5份擔保期內(nèi)逾期率≤2‰

部門記錄統(tǒng)計

3銷售后續(xù)事務辦理

銷售后續(xù)事務按時辦結率≥95%

部門記錄統(tǒng)計

4顧客投訴處理

顧客有效投拆的處理率100%投訴響應時間≤24小時二次有效投訴≤5次/年

有效書面（郵件）投訴記錄統(tǒng)計

5內(nèi)部管理，提高員工滿意度

內(nèi)部員工滿意度達到公司平均值。

集團員工滿意度調(diào)查

崗受位貝編筋號循：V岸J必-塌V持V拳I疏-雖R邊S竭0善9壯5版樹號窮：A岡/崇0頁域碼物：伙第捆4善頁奮共鋤5蛇頁部乞門K逐P膨I指簽標厘–退營坦銷旦部樣炕本?崗世位科K浪P男I恐指篩標包舌括可杜以慕量友化撓的酒結諷果濱性脂指稿標可意以不量科化已的種過屈程筍性惹指假標可蛙以陰衡污量蘇的茅行真為釀性券指夕標可純以吼衡堆量燭的何能表力國指轎標?崗羊位K偉P路I指屆標設示計戲崗皂位K而P喉I三攻個餓基近本塵前爽提建捆立訪了留系食統(tǒng)割的兼和貧優(yōu)氣化賄的底流醋程肆管汁理瓦體溫系流夠程筋中暑各舒活植動普對柴應悟的混崗淘位弓明膏確崗騎位漠的配職榮責貢和讓權芬限佳清睬晰流閣程目崖標流咱程活叢動職日責崗荷位目在標崗任位崗播位挎是眠基尾于突流滔程果的恭要服求坡而疊設貫置鞏，揀因攤此撫崗嘩位扇分更析趕和栗崗剪位任描眠述界應踢在抖流救程舟描伐述煮完諷成妄后進筑行顛才驅能置達恐到分效爐果?流岡程曬與背崗紅位?崗童位K姻P瞞I指屢標體澇現(xiàn)遭組等織辟層財面括的詞B鄙S春C禁分損解已指億標按滑照功職嬸位緣瑞說到明哭書階中狀的召重悔要泳的鐘崗殲位池職瞞責按增照員M腰Q誕C獲T合R刻五碑方債面胡進扣行百衡步量?高駕級賓管赤理欠人臣員懂崗鑒位五說鍛明話書?基截本學資關料基爭本部目毀標3職摟責局說赴明構書文襪件啄編馳號連：V浴J跌-趕W版I柜-煌R典S黨0疑9蹤蝶5版誤號膝：A屆/欠0頁情碼斑：盡第監(jiān)1昂頁歷共補5寒頁部腐門構類惹別始管能理淡層廢批送準格人所設屬奸部盜門湯總炮經(jīng)唱理鏡辦柜公團室良部饅門篩審參核房誠人3逗.樣2杠管滴理給各碰項筒目缺部金，宅工曬程陸部側完騾成盡公董司管開派發(fā)唇計醒劃3豈.張3皮協(xié)斑調(diào)雙公凈司傘各粗部覺門另的罵關夾系3啞.開4粥負新責該公列司擾招呼投霞標舊工租作職慎位億名單稱扭工擾程昆總決監(jiān)甘職巧位皺編助號喝0姿9慌5職雷位雞關虎系格圖總蠶經(jīng)道理設育計徹總餡監(jiān)工槍程浙總濁監(jiān)銷女售均總羽監(jiān)總鉆經(jīng)嫌理失助填理副聚總改經(jīng)殿理直餅接濱下逝級塑人聚數(shù)具：學2間伏接德下酸級倘人候數(shù)廣：艱43跨.駕1必參觀與廉公沖司督經(jīng)桑營忍計芬劃派的蛇編辣制恐，悄管艷理灶公顧司弟一霉級籌開鈔發(fā)宮計強劃3繩.蜘5忽保簡障I巖S源O碗9娘0餅0姿0運稅作12工燃程列經(jīng)拉理項疑目挪經(jīng)縮慧理樣殖本?職趴責住權掃限4序號職責工作權重頻次KPI權限使用文件經(jīng)辦審核批準督導1參與公司經(jīng)營計劃編制10%1/月√

2制定/跟蹤公司一級開發(fā)計劃10%2/月

√√320萬元以上的采購管理10%3/月√7.1∽7.5420萬元以下的采購管理5%3/月√7.1∽7.555萬元-20萬元的變更洽商審批10%10/月

√7.1165萬元以下的變更洽商管理5%10/月√7.67主持現(xiàn)場協(xié)調(diào)會30%4/月√7.78主持工程例會10%1/月√7.79保障ISO9000運作5%1/月√7.1410工程系統(tǒng)的人員管理5%1/季度√7.15∽7.18職益責扇說呆明懷書崗庸位暮編圍號準：V深J為-傭V憐V采I添-胖R幼S壯0輩9室5版菠號登：A蝕/址0頁脂碼漫：戲第催2倒頁哀共注5睛頁122234樣淚本?工呀作秋聯(lián)偏系55絞.渾3體成妹本臘部營：逼督門導孤成頭本壁管屢理5槽.辯4崇設之計桂部堂：男配陵合調(diào)設催計陡管眼理任抬職突要鼓求6級.攻1超學啊歷銅及敞專都業(yè)憐背家景奔要乒求校（委含椒資給格節(jié)證址書揭要分求隊）6踢.貼2皺.禍2沫高碧級侵工廚程笨師5券.離1震項欠目宮部齡：訊督化導蘿工許程創(chuàng)進狐度拒、潤質(zhì)癥量醫(yī)、康安克全5有.憑2役工伸程碎部鏈：緞督客導惱采序購肢，船施故工言管只理6凳.買1參.片1淚大傍學蒼本玩科丟及埋以炊上遍學映歷6坦.魂2凳經(jīng)邪驗薯要惰求6莫.喚2舌.準1萄8范年昏以善上危行抄業(yè)坐經(jīng)末驗6職挺責剛說我明咱書崗殿位坦編岸號遠：V多J攔-御V喝V效1淹-啄R步S綿0沸9種5版韻號觸：A鈔/蠢0頁更碼冬：雄第鐘3怒頁持共突5密頁5詳.孫5擴財斷務坑部旨：減付基款5思.縣6降銷浴售環(huán)中鳴心?。貉跖錀椇嫌弯N壩售6雀.門3炕技乞能派要各求6解.茫3培.圣1刃基喂本諸技下能厭：惱較慈強主的鎖文犧字慕處酷理烘能宴力桌，熄語閘言捧表赤達燦能睡力6抄.否3炊.助2世業(yè)尊務川技都能絹：務熟摧悉葉建姥筑基施脆工批，勾具鏡備朋施媽工夜組況織惡，版施切工賭技鍵術貼專擋業(yè)沉知湊識律，暈對哄建啄筑鳳材努料暢，倚建所筑貓設駛備欲有洋較露深維的逐理刻解冠。樣艘本?使砍用晉文皆件77折.跨1V愛K擔B腦J賓-肢Q棵P值-約P際R遵0頌0尊8考《工唉程談供歪方望管掏理牽程柜序猾》7陣.繪3V粘K噸B聰J損-木Q仿P害-正P粱R盒0閉1命0受《工駛程造合到同系管半理宿程貝序特》7辯.師4V生K桃B元J炒-悼W博I岡-撐P錄R摧0鑒1男8崗《工警程蹲采倍購齒及孟招含標祥領我導嶄小敬組忽》7購.遲5V臟K快B克J權-艱W碧I刺-答P采R近0遠2囑6嚷《工著程嗎付廚款饑作扯業(yè)勉指派導怒》7哥.睬6V管K奶B售J敏-點Q稍P壞-射P屠R圈0扎1哪1粉《顧席客線及惕設售計甩變齊更數(shù)控無制含程伍序瞎》7測.抹7V新K高B通J返-稻Q搶P鍵-敬P建R狹0躍1事2純《項封目續(xù)工禽程乏管罩理港程桂序蠢》7靠.侮8V竹K垃B畝J即-猶Q恥P炭-舟C跨H眾0命0型6副《持皂續(xù)炕改洲進患程禾序辭》7擦.梨9V激K之B掌J現(xiàn)-星W褲I謎-交P刑S岡0偽0規(guī)4清《人途力胞資音源溜規(guī)不劃鑰作士業(yè)鄰指冊導嗎》職抗責荷說養(yǎng)明巷書崗映位貿(mào)編竟號壓：V色J槐-戰(zhàn)V簡V彼I尚-閉R漸S鏈0障9虹5版戰(zhàn)號授：A浴/觀0頁驢碼啄：敵第腸4呆頁懂共陡5判頁6舌.涼3峰.符3熱管兆理淚技新能衡：毀具桂備甚組濁織傾協(xié)嘴調(diào)旅能如力擋，嘉具聚有鈴較溪強班的婚溝占通雕能曠力歪，固具苦備誕一剪定偽的陷談延判功技千巧6崇.濕3灘.竟4粱外策語踐技夠能高：梢英殿語糠四仰級墻水本平6綢.開3扶.槳5溫計誼算奴機濤技自能娃：榜熟胃練廊掌啦握W燃O妨R蒜D燥，扮E陳X爹C忽E姓L文躁字沒處墾理躲和移辦泛公揪室芹自棒動紀化獸管宿理6租.滴3志.培6儀其蒙它匙技誰能怪：撇有穴較潤廣塑泛祖的菠政曉府斧關盜系6鈔.住4僻有居助除于逆提網(wǎng)升英工同作細業(yè)號績塌的斥培表訓7悉.滲2V悟K烤B傲J冷-霞Q幟P斤-聲P沃R豎0亡0槽9封《工午程波采勉購戒管掘理陰程萄序套》7踩.佩1比0V笑K沿B鏡J憲-僚W學I殲-寄P隨S爸0揮0拾6梅《試未用陽及瓜轉齊正封作掛業(yè)評指詠導銀》7糟.勸1嫁1V念K吵B啊J外-渴W鋪I滴-做P悉S屋0痰0婦9坦《績蝕效號考搜核機作掀業(yè)館指殼導屈》7曉.搜1辯2V毯K起B(yǎng)爸J扛-神W政I隸-澤P帥S界0小1鴉0罷《離謙職簡作也業(yè)御指瀉導甜》6遙.竿4斜.稈1允采維購遠管劑理6辛.啟4怨.腿2擔施泳工瞇管糠理樣座本?加班強度（不包括培訓和調(diào)休）平均出差強度不超過2天/周3天/周4天/周周末和節(jié)假日也經(jīng)常加班不超過2天/月3-5天/月6-10天/月10-15天/月15天/月以上√√職肯責乘說觀明批書崗早位頭編掙號擔：V襯J液-贏V卷V悼I愁-床R翁S促0恩9濟5版肚號億：A饒/小0頁丸碼棗：英第接4啞頁銳共授5趣頁工屑作凈強第度8崗檔位K課P錄I9職責內(nèi)容M（數(shù)量）Q（質(zhì)量）C（成本）T（時效）R（風險）職責1開發(fā)計劃制定職責2采購管理計劃達成率材料合格率成本達成率按期交付率招標執(zhí)行率職責3設計變更管理變更次數(shù)變更差錯率成本控制率變更及時率事故發(fā)生數(shù)職責4ISO9000體系維護不合格數(shù)及時糾正率樣養(yǎng)本?崗冊位限的嘆行近為腎指旬標不陽能糞夠顆量某化母但以可攜以榨衡膠量主且蘋需循要圾有社清垮晰個的棄標雨準常轟用售的布指傷標個片人排品顯質(zhì)個姨人載責開任購感個勒人孟價席值杯觀團鑒隊逃合姓作?崗財位側的辨能微力池指念標不藍能農(nóng)夠較量腐化唐但售可器以旨衡錢量另且閱需脫要別有冒清研晰縮慧的撞標客準可袋以莫與尾職鉗位字說萍明惡書卵中皆關噴于折技廊能照要蛋求鞭結虛合常兼用拘的榮指該標領鍋導棗能絲式力鮮（爸高謊層縫）管晨理急能萍力匯（爪管陸理神者扭）溝徑通權能供力創(chuàng)系新們能叢力執(zhí)查行迷能睜力人豆力幸培肺養(yǎng)拘發(fā)軍展露能葡力?戰(zhàn)謝略違領累導通卡過緩制掩定念致侄勝婦的戚戰(zhàn)飯略軟顯壞示差戰(zhàn)賠略行遠猜見運勇用襪戰(zhàn)誰略衣分糊析胸框顯架吊評遮估羅競忍爭顧前逗景擁閉有勿所得需鈴的打知拘識細極類霞說若明定歌性團能芒力祝指賴標避要另從寧多賴個巴方慚面拘來壁衡馬量擺業(yè)胳績總錦經(jīng)耐理蘭能滑力辱指椒標眨舉犬例能禁力松評罰估絡指廊標類踢型人陣員基發(fā)剛展培足養(yǎng)開和過發(fā)借掘飲人擺才帶堤領榆、旋引抗導漁他滅人貞進最行治變抄革建歡立列團似隊培流育配多俘樣趟性執(zhí)額行伯能織力實熄現(xiàn)默業(yè)游務膽成抽果箏-半制鍋定稼并農(nóng)實寫現(xiàn)凈有梅挑茶戰(zhàn)訓性瘋的射目勻標表援現(xiàn)陰出不以概結獻果鹿為宏導鋤向刪，賓并揚有艙效推地嗽把黎握匹各隙方蒸面塌的落結朽果承止擔欠經(jīng)戴計夾算竿的覽風叫險以條決雀心卡和問行訓動盒為甲導樸向能肝平倚衡訊地訴管準理屋資辭源溝宜通礦技丹能表丈現(xiàn)叨出顏良愁好嘗的冰傾導聽府、軌理敘解嬸能敲力咳并污尊合重懼他迷人公否平殼公撒正摧地濾對藥待姑他狐人面務對警變槽化梢時浮有析敏敗銳菜的角洞馳察頸力扁與禽靈梁活列性利蘆用顫影孝響男力扣和未感副召女力玩來散激肢勵既他鐵人有，亂并虹產(chǎn)絡生高影項響表協(xié)現(xiàn)過出僚良厘好旬的武口涉頭炮交冶流頓能刮力每肥個便標攏準糠都涌有渾分漂類暮的訂定嗚義業(yè)禿績俊水耐平撐通岡過返業(yè)岡績艘段/踏排懇名孝定更義人葬員花發(fā)險展詳寶細直介棗紹?績浪效址指青標闖的龍篩崖選各與繳測任試重痰點俊性針帳對躲性操昂作昌性相陶符折性（伏指倘標縮慧間擦不感沖介突憂）設富置編指崖標權尿重相侄關拜指柿標?績恥效痛目挖標斤值擾的泉設吵計呆的咳原贏則以讀組嬌織武標跑桿蒸為稱導碰向兼理顧習短封期哨與年長康期考遮慮拾組倦織依現(xiàn)釀狀突掌出披改艷進演方蘆向以局數(shù)蹤蝶據(jù)柏為賺基紗礎適加時糖調(diào)挪整采彼用心時崇段兼統(tǒng)飛計欲值戰(zhàn)，臭非面單烘?zhèn)€爸標勒準獵值如至服鮮務洋時享效賊3閉小召時辣，耕為卸活蛋動脈標斤準貓，究目第標揉應都為畏時湖效乓達所成嚼率臂（汽可妄以價某暢階宗段松進顫行爸一蜓次濕統(tǒng)里計隆）?指昌標洪重您要犯度筆排醒序慶/咳權腔重濤設謊計評估指標評估項目指標1指標2指標3指標4指標5指標6采購計劃達成率招標執(zhí)行率采購成本控制率工程計劃完成率工程質(zhì)量設計變更執(zhí)行率與戰(zhàn)略相關性得分（1-10分）6889105對顧客影響程度得分（1-10）7248105對產(chǎn)品結果的影響程度得分（1-10)）446687可能產(chǎn)生的風險程度得分（1-10）6847106可能造成的損失得分（1-10）478996總分272930394729重要度排序543214權重值(總70%)5%10%10%15%20%10%123465111122223334344455556666?績叉效訂目淺標致確貿(mào)定敏與萄溝淹通目煮標基蛛于萄公王司脫總饅部粘總克經(jīng)魄理語的少期并望余訂幣立曬初塌始渡目女標發(fā)枕現(xiàn)貿(mào)與煎目噸標跪存榜在鵝的付差暑距且，活確吩定腦目宅標由的表可生行趕性確扯定鉤可蛙以抄完何成玩的課挑孔戰(zhàn)秘性啊目居標制無定浪完景成貼目畝標浴的鍛行瓦動伴計很劃總石經(jīng)泥理部粉門炊經(jīng)筋理傳經(jīng)達遣公哥司昨對首目獸標委的梢期痛望確定業(yè)績目標值最終確定行動計劃可掏行還性涌分讓析籍與毛目膜標科達告成將分巧析主半管員溜工溝慚通講會達僵成靈共墊識防會我諒們友應瘋該斬完恨成酸的揭目箏標尖是誦什陜么蒼？我解們親是醬否且可雁以哄完追成讀期坦望舒？我奏們更可皇以賠就巷怎嘆樣豆的壟目休標李達重成回共哈識曬？我宵們暢為步完才成幕標碗該商怎亭么娛做篩？?績吩效菌合專同崗嗽位泊名權稱令:雕工燙程躺總腸監(jiān)餃崗澆位深編憑號殼所漲屬坡部槐門代合標同悲編裕號崗坦位蛛姓型名倆主舍管壓姓葉名肯適昨用襖時相間恨評駱估賞時歷間主網(wǎng)要費職嚇責劈燕:抱見府崗談位貨說羞明開書昏編喘號近:2趣0貸0筐3跨年托度閉主播要族工賓作辦:剛1股)份指久導梯完塔成奮2站個分工剃程相項憑目證的守建爸設初,分確他保把在紅保虛證掉質(zhì)請量便的挺情雞況茶下襪按俯時盈完生成竟項怠目2魯)雜輔掌導隸下蘇屬塊成冬長典,劉協(xié)寬助織選施擇紫合衛(wèi)適危的妖項伏目川經(jīng)叔理KPIKPI權重標準目標值實際值得分值計算方法1采購計劃達成率5%見指標評估標準2招標執(zhí)行率

10%3采購成本控制率10%4工程計劃完成率15%5工程質(zhì)量達成度20%6設計變更執(zhí)行率10%能力與行為1領導能力5%見能力與行為評估標準2管理能力5%3溝通能力5%4創(chuàng)新能力5%5人員培養(yǎng)10%V或J越-珍W對I歇-羊R右S蛾0紀9旦5?案肆例?案驅例中猴國端銀慈行象某謠分俯行軍在哲采積用B編S扔C制闊訂女財伴務搖指霉標紗時壘，樂使遵用泛了在存花款盲額河的蔽市緒場新份辣額狡作癢為袋一坦項謀重抬要秒指氏標容來往衡妹量軟支憲行的的境績損效著，邀其炸中A支單行指由燭于槽前餅幾劉年笨工殊作論出敗色擴,枕使坐得算市系場秧份辟額脆在凳本筆地戲到鉗達經(jīng)了繳3漁5凍%剪居前第默一乎位環(huán)。畜該昌支能行坑長張劉讓先岸生紙建舉議扭該效標豈準張1候1遣個跡支裕行歪應頃該知統(tǒng)熟一丑，壞如悲確掌定丸為襪平麥均步值珍2安0傾%務，勾高螞出激加唇分距，餐地勝于誤減押分河。變?nèi)私o力柱資存源購部碑門隨認煌為功不胳合領適轉，哥應團該鋸按降照宏各政自偉的石現(xiàn)穴狀日，元在勾此吧基劣礎意上籮按列照鋼一惰定傍的烘比酒例牌統(tǒng)極一杰標遣準忌調(diào)畫高嘩標濃準地。繁給版建睜議腰遭溉到啦了悶劉推先去生飾的困強忌烈詠反恨對油，鑼他聲認劈燕為普達綿到莫3雄5辟%票已竭經(jīng)抬很酒不代容治易至了筋，破而撈再靜增岡加球份神額吼已辦經(jīng)護幾摸乎幅不搜可駕能單。如勝果油您痰是娘負癥責卻績壁效醉管銷理棟項效目遼的窗組右長篩，形您服該醫(yī)如膽何職處沸理咐？?績牙效歲目顫標曬體掙系驢溝曬通目降的賢：相咐關途方柿認囑同校績站效背指監(jiān)標槐和單目沾標蔬體哪系對拿可條能燒遇恰到莖的壩障州礙謎給強予跟資脫源乎保黑證為稻制樓定扔績敬效繼管渣理濫方普案稻提儀供辣輸?shù)┤雴T新工賄的要認渣同舌是越績嚴效望管腎理奮成記功廣的補最欣重留要脊的箏因見素?績拉效嗽目閱標芒體蔑系畢溝軋通形攔式示：直書紡面回正仿式內(nèi)蜜容衣：探膛討啄可概能滲的程風州險賢和冰障聚礙明你確和需救要每提爭供映的稱資伍源厭或善幫火助明彈確揀需籮要除配摔合兆的綿項罷目明莫確撕工潮作愛內(nèi)舌容下和鐮時覽間呆要吼求輸其出績納效曬合交同供，蹤蝶或績掙效瓶目悔標律確努認著書績男效顧管甲理差方驗案?績割效票管啄理鮮方泉案目評的建貌立暗實兇現(xiàn)恥目豬標窯的它渠眾道旦以柏及晚激含勵辦方誦法現(xiàn)萌狀提無道法籌完嗽成蒸的她目住標針均對怎具誰有踢挑涂戰(zhàn)奴性躍的疊目祖標針億對險需較要挎改器進硬的予目流標明歷確昨目酸標程達災成