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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)管理及日常安全服務(wù)禮儀主講人:劉海課堂紀(jì)律要求:震動(dòng)內(nèi)容第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第二部分:日常安全服務(wù)禮儀物斜業(yè)索管戶理襖基土礎(chǔ)沫知液識(shí)什槳么移是勺物糕業(yè)什巷么袋是亮物屋業(yè)振管留理物鍬業(yè)懶管鏡理罪的錄特善征(社烤會(huì)褲化午、膨?qū);铇I(yè)善化鄭、劣市豆場(chǎng)旗化賴)物鈴業(yè)走管慨理羊基回礎(chǔ)肥知乏識(shí)物辣業(yè)論管鼓理飽的田起扮源濕(濾小輸故剝事難)物膏業(yè)灑管被理液在繩我稿國瘡的塞發(fā)鞭展物榆業(yè)拐管窮理宿與肥我柔們遼的讓日州常乏生謠活物隆業(yè)耽管旗理喘基駕礎(chǔ)盼知違識(shí)物餅業(yè)托管棵理舅職塌業(yè)裙修恐養(yǎng)盜(酸個(gè)傳人主要生求勢(shì))安加全組保歉衛(wèi)刷在排物旁業(yè)株管果理沒中插的團(tuán)作肝用治安管理處罰法物權(quán)法消防法刑法憲法物勺業(yè)螺管浸理腫法么律償知摸識(shí)物毛業(yè)壓管跑理竿所映涉當(dāng)及努到唇的懶法工規(guī)矮條兼例1、倡物秀業(yè)找管劫理所條符例練(7啟0條況)-呀-致2壓0率0隔3年9月1日綢實(shí)親施2、貌物賠權(quán)拉法她(2科4面7條葛)-容-鑒-畫2速0談0遠(yuǎn)7年1宅0月1日沃實(shí)汁施3、住核宅站室托內(nèi)松裝列飾岔裝朽修史管閣理連辦沸法(4煮8)–2萌0潤0康2年5月1日盟實(shí)飾施4、深雜圳算市富停漆車糾場(chǎng)款規(guī)羊劃蝕建離設(shè)自和券機(jī)渡動(dòng)桐車過停疑放刮管挑理焰條勤例辛(5像9條包)-碼-男-恐2繡0逐0累4年1月1日工穿作施中處常鼓用有法鞭規(guī)萬和嫌條蓬例消避防宰法饞:第臭二管十柴一訂條任暮何媽單衫位伸、厭個(gè)咸人叫不渠得慶損盲壞發(fā)或訪者妖擅勞自狀挪本用腳、崗拆捏除削、流停風(fēng)用脹消傅防例設(shè)底施港、泊器憂材除,兼不辯得終埋輔壓粥、煉圈刷占歇消治火女栓舒,訓(xùn)不拼得潔占哪用獻(xiàn)防姐火案間殖距遇,付不芹得駐堵緒塞嘗消碎防策通鴨道簡(jiǎn)。康(巡禽邏)物懇業(yè)怠管綱理籠條謊例?。旱谄蛩膿袷畟善甙褩l物峽業(yè)艦管敲理補(bǔ)企摘業(yè)洗應(yīng)巧當(dāng)教協(xié)這助妥做崗好釘物杏業(yè)宜管扯理地區(qū)途域抗內(nèi)劑的梅安巾全振防之范擺工稀作蹤蝶。凳發(fā)汽生麗安睡全狀事旁故宋時(shí)購,哨物刊業(yè)領(lǐng)管伍理騙企品業(yè)朋在階采臉取勸應(yīng)鞏急慰措響施階的稍同忠時(shí)兵,刊應(yīng)捆當(dāng)賺及耗時(shí)蔽向乘有且關(guān)哈行瞎政逗管董理草部淚門翼報(bào)鐵告篇,碑協(xié)等助則做郊好豎救稈助模工縱作銳。寒物醋業(yè)麻管竄理界企梁業(yè)星雇跳請(qǐng)借保壩安厲人圖員蛙應(yīng)控當(dāng)茶遵燒守娘國廉家腰有鉆關(guān)淡規(guī)擁定本。餅保川安秘人念員宴在稿維惑護(hù)菠物浪業(yè)筍管密理東區(qū)悟域態(tài)內(nèi)離的咽公愉共妨秩捐序殖時(shí)散,津應(yīng)黨當(dāng)去履朽行聾職深責(zé)掌,映不不得雀侵示害姿公矮民坑的濕合獻(xiàn)法釣權(quán)稅益(日萄常糾工篇作)第霧五刻十寺三奇條業(yè)駁主摸需漁要拌裝吉飾墾裝木修列房右屋追的俯,充應(yīng)吊當(dāng)躬事導(dǎo)先唇告蜻知均物賊業(yè)俱管荷理畫企評(píng)業(yè)躁。候物滑業(yè)乓管歐理惑企雕業(yè)冬應(yīng)狀當(dāng)仇將均房駱屋皆裝妄飾寄裝脈修睛中跨的匯禁景止數(shù)行儉為血和古注米意尖事昏項(xiàng)汽告禮知貌業(yè)縱主。員(亭裝詳修貴巡聰查鬧)工銜作渴中慎常歐用經(jīng)法愛規(guī)騙和殖條肅例住叮宅休室筍內(nèi)滲裝涉飾烈裝虧修鐮管誓理嫩辦無法咱:轎第伸十福一篩條裝蛾飾婦裝階修建企校業(yè)掩從戒事早住編宅栽室鈔內(nèi)言裝霜飾街裝秋修見活言動(dòng)罰,位應(yīng)納當(dāng)版遵職守歐施度工級(jí)安劇全邁操驚作防規(guī)統(tǒng)程正,奏按敏照嚼規(guī)及定委采看取出必辰要夾的資安閃全撫防著護(hù)唇和閥消板防霉措爽施硬,旁不兇得統(tǒng)擅置自拼動(dòng)許用搏明理火搶和境進(jìn)客行棟焊騾接沉作待業(yè)六,柔保辮證鵝作揚(yáng)業(yè)祝人舟員聽和芒周祥圍猶住咽房圓及算財(cái)域產(chǎn)杰的州安方全泳。第舞二你十液六樂條裝巾飾笑裝比修盼企號(hào)業(yè)舅從獅事宵住辰宅虎室總內(nèi)痰裝拐飾踏裝脹修菊活惱動(dòng)價(jià),慕應(yīng)鼓當(dāng)吧嚴(yán)拿格香遵秤守則規(guī)編定角的艙裝猴飾災(zāi)裝萄修缺施比工統(tǒng)時(shí)吊間返,杯降軟低逃施織工視噪蛇音黃,碧減墳少戲環(huán)粘境蠟污影染蹈。第江二制十?dāng)?shù)七沿條住匹宅霞室蘿內(nèi)球裝撓飾兇裝凝修指過似程徑中冤所塞形袖成論的苗各叢種秩固芝體麗、港可拒燃猛液驅(qū)體英等惹廢造物垃,鴨應(yīng)像當(dāng)潤按乒照誘規(guī)拔定置的敏位余置氧、涌方扁式甘和搬時(shí)汗間天堆瞧放勞和俊清仆運(yùn)釘。拒嚴(yán)豪禁隨違警反中規(guī)貪定椅將靈各理種岸固滔體童、假可舍燃嬌液勉體把等擴(kuò)廢栗物棚堆啞放撲于炭住暴宅真垃眾圾籃道區(qū)、唱樓頂?shù)李^或言者捎其左他昏地瞎方。度(玩裝稻修權(quán)管些理抖)深寄圳耕市恐停究車香場(chǎng)約規(guī)錢劃射建磨設(shè)擋和陜機(jī)貓動(dòng)榆車哀停直放商管漂理膚條魚例:董第痛五饒十麥三醬條踐經(jīng)床營姑性嘉停皆車僵場(chǎng)薯的恨管尺理向單拐位墨對(duì)世進(jìn)夢(mèng)入館停繳車斬場(chǎng)思停懂放輛的擇車洗輛盞應(yīng)邪當(dāng)鳴發(fā)棄放并停途放窗憑臉證格,樹并撥在縣車邊輛秧離振開并停咽車?yán)畧?chǎng)設(shè)時(shí)燭查剪驗(yàn)川收咳回?fù)渫欧藕{擱證肥;駐對(duì)些無客停須放盞憑希證唯或快者娃與湯交辜驗(yàn)妻停梳放苦憑蓮證幕不留符猾的框車吉輛定,行應(yīng)魔當(dāng)各限獅制絹其暫離結(jié)開浮停補(bǔ)車旱場(chǎng)閣或肆者棟按診照豆停暮車舒場(chǎng)娘管粥理溜規(guī)序定胳辦評(píng)理也有強(qiáng)關(guān)醋手怪續(xù)艱后躬放駝行赤,且并浮按薄規(guī)含定賢交供納蹲停躲放畏服朱務(wù)漿費(fèi)。論(膏停南車崗場(chǎng)尺管倡理孤)日騰常麗安塑全征服昌務(wù)幟禮喜儀一廣、床安摘全燃類浮通依用盼禮抗儀脖規(guī)擾范二倘、估出/入寸口鋸崗?fù)拢ń橛炠e濁崗聞)三欺、牛巡寺邏累崗四改、仰停非車躍場(chǎng)凡出家入罰口價(jià)(堆收勁費(fèi)曲)刮崗一犧、訊安銹全綢類讓通腹用里禮序儀凝規(guī)備范1、城整頑體插工鼠作滅要如求著獵裝?工櫻作田時(shí)浙間色內(nèi)一由律灶按狡照喘公城司虹規(guī)賀定雪著舌裝灣及佩販帶縮慧相角關(guān)匆安污管雙器區(qū)材害。?停企車齊場(chǎng)稀崗灶位遇囑霧譜及妨夜塔間要茫著腦反巴光燙衣衛(wèi)。?工績(jī)作風(fēng)時(shí)寄間望外,紡不嬸得速著賽工椒裝月及扒配盤件曠外括出廣。發(fā)意型?發(fā)蜘型億要沖統(tǒng)偏一血理偷平報(bào)頭定。戴際帽?端暮正恒戴喇帽醋,尾帽機(jī)子盛保展持鮮干貌凈套,掃不大能縣淋淋雨牲。處戴大色檐秘帽時(shí)窄,減帽撞檐陳前燈沿樹與古眉炭毛祥同遇高發(fā)。歡戴貝紐奉雷掃帽時(shí)愛,雪帽烈檐判左允高儀右壘低管,慕斜4著5度嬌,延帽倒徽推與竹左伴眉惜垂那直踩。精幅神晨面宗貌?工潤作云期秤間探要精樹神璃飽輕滿接標(biāo)聽鄰電糞話?接雞聽頭電文話銳時(shí)界面哲帶微艷笑,華聲兔音熱證情、親課切。言曲行?公香眾濫場(chǎng)趕合脂不霸得秋大脫聲泉喧桿嘩李,魔不協(xié)的余隨壁地棉吐益痰。喂蛋:嘉“項(xiàng)找丑誰腰呀糊”杰?2、鑼騎隔車披(產(chǎn)駕踢駛籍摩執(zhí)托挽車自)鞠巡屆邏出鏟車絨前?出穩(wěn)車鋒前災(zāi)要尤做蹈好賠車滲輛愚的衛(wèi)今生,檢賢查車丘輛寬性內(nèi)能企,如姓剎酸車察、置倒瘦后列鏡狡等爛。摩惹托某車及駕敢駛向人迫,專應(yīng)身有摩響托而車駕瓦駛促執(zhí)拜照。巡托邏燈(禿速迷度詞)?巡桶邏地時(shí)熊應(yīng)浙盡駁量舟保之持直優(yōu)線前驅(qū)進(jìn)添,姥身斬體平在衡,漠并據(jù)確牽保情以脂安吸全速丹度行北駛膠。與袋客蓄戶望溝消通鹿時(shí)?巡陷邏魔時(shí)忽遇櫻到撕客家戶盆詢逗?jiǎn)栐蜍嚺c谷客旱戶鞭溝鍵通范時(shí)福,燭應(yīng)廣下意車停愿穩(wěn)皮車日輛,開開開摩押托義車寸的圾必也須熄奧火、森再附與至客香戶勇交墳談鮮。3、往乘駐電變梯?有止消知防姻電旁梯壇(衡或旦貨償梯績(jī))胡的墳,牙員橫工臺(tái)要匠乘巾消符防迫梯圣(耳或猴貨徑梯含)居,壟非裕緊累急聾等吵特?cái)厥鉄羟榇瑳r不笨得乘速坐穴客旺梯特。?耍為拐客仔人瓶按宅電有梯鏡鍵羽,往指解引都客攏人捎進(jìn)高入勵(lì)。您廢好,請(qǐng)赴乘獄座購電過梯4、朽使子用斧電汁瓶愉車培餃訓(xùn)?專痰人罪駕消駛應(yīng),燦有或公展司食內(nèi)止部培斑訓(xùn)合掙格廊證思,涂并稼遵灘守到相幼應(yīng)交戴通柱規(guī)劫則。標(biāo)潑識(shí)?應(yīng)抹在歪車況上亂張輝貼革有愉關(guān)歪“鞋顧天客斤請(qǐng)襖勿悔將暑頭源、排手括伸醒出門車煎外遼”標(biāo)掉識(shí)。初顧網(wǎng)客毀上原車鑄前營,怕司訊機(jī)推須厘向夢(mèng)顧今客提叔示,還“穴手裹腳痛請(qǐng)償勿職伸傅出日車梢外掏,昂以古免球被潤路趙樁洞撞泥傷咱”。清傳潔?每輕日畝上筋班購前拔需幼對(duì)壘車嬸輛惑進(jìn)拍行清纖潔,紙保筑持云車翻輛從整班潔典干炮凈些,靠如肚有渴特凍殊密接攏待抽任市務(wù)筍需制提島前偷做尺好枝準(zhǔn)良備專。注伶意圍事誕項(xiàng)?身辯高賭不周足1翅.品4米的關(guān)兒在童晌須給由唇大置人稿陪戴同鴿才飯可難乘廁坐物電輕瓶何車刃。?對(duì)密于斗非睬陪吉同牛顧誤客教的內(nèi)蓋部叛員填工,嶼在戰(zhàn)電逐瓶禽車懼載悲有想顧神客泛的側(cè)情津況萄下濤,脆不永宜抬坐杠車歐。?電纖瓶活車襪在綁行瘦駛饑過蜓程膠中行,決駕廈駛地員添須提乎高谷注員意票力,恰禁學(xué)止沾東且張逐西殲望仁,盞與擔(dān)人德談亮工站作助無鍵關(guān)趁的搏事掩,蛇保雹持退良那好梳的精央神拘狀廈態(tài)。?中決途礦有撫事軟要劈燕停裁下需時(shí)怒,綠應(yīng)樂熄降火落,象掛廟停熊車醋檔梅,位拉雜手炊閘焦,停夢(mèng)穩(wěn)車?yán)v定,管再隱下湊車暑。?嚴(yán)倒禁檔開脾快看車追,準(zhǔn)遵傾循鋒小洋區(qū)限壞速規(guī)簽定踢;禍小逮區(qū)喇內(nèi)妻轉(zhuǎn)瘦彎呆處啟及鏈交莫通課要挑道館或賣人陽員岔較下多撇的姨場(chǎng)側(cè)所男,材必蛋須宋減茶速輝慢透行李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