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文檔簡介
A. 如何從全新的角度審視我們的品牌?
-羅蘭·貝格開創(chuàng)獨特的戰(zhàn)略性品牌管理工具1中國手機(jī)市場品牌研究顧客購買的是一個品牌的“凈價值”–對于長久的業(yè)務(wù)成功來說,價值等式中三個因素的管理是最根本的價格A價格A凈價格A“一般承認(rèn)的價值"“剩余價值"顧客價值品牌A品牌A產(chǎn)品A,B感性價值理性價值“價值提供"品牌的主要形象和聯(lián)想例如:
汽車將人員從A運(yùn)送到B總價值價格B品牌B品牌B凈價格B價格B顧客由于更高的凈收益而購買品牌A–而不論價格是否更高如果不能做到這些,考慮其它方法,-再考慮降價!因素2因素3因素1資料來源:羅蘭?貝格2羅蘭·貝格認(rèn)為,消費(fèi)者表層的消費(fèi)行為是復(fù)雜而多變的,但相對于表層的消費(fèi)行為而言,消費(fèi)者內(nèi)心的價值觀念卻是牢固而穩(wěn)定的消費(fèi)者的需求和價值取向可以從消費(fèi)欲望的強(qiáng)烈程度以及需求的理性/感性兩個角度去理解更少消費(fèi)表示集中和有限的需求更少消費(fèi)更多消費(fèi)表示需求最大化更多消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)必須有感受的訴求,如樂趣和道德感性需求理性需求
產(chǎn)品和服務(wù)必須滿足衡量標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)量、價格心理價值RE-+資料來源:羅蘭?貝格品牌戰(zhàn)略管理中心3為罪了犁挖鹽掘犧消轟費(fèi)巾者響購她買疫行怎為爺背漲后漢的高潛肥在犧消賠費(fèi)雹心鎮(zhèn)理徐,將通慎過經(jīng)大竭量桑的美市樓場這研雕究熔,奔羅震蘭羨·斷貝泉格葛總勺結(jié)南出急了投1冶9膽+1個歸需葉求汽元雪素遙,并撒將果這籌些扯元渠素畏歸競納朋在面6認(rèn)個芬價難值輸區(qū)逝域造內(nèi)召,蘆構(gòu)普建祥了P拳r諸o躬f暫i吳l俯e清r工限具傳荒統(tǒng)桿理捉性源價況值割區(qū)簡卵約雙型谷價促值計區(qū)傳栗統(tǒng)咬感浩性彩價違值恥區(qū)現(xiàn)菌代飽感植性戰(zhàn)價贊值隸區(qū)價粥格鳳敏忽感咽區(qū)現(xiàn)村代伍理張性刻價騰值湖區(qū)對山現(xiàn)仙狀欣不渠滿查意本,侄希澇望梳更哥加霜富慚裕占和就獲綿得底更鞠大瞞的孝事盞業(yè)敗上兔的番成傭功清幼晰洋的繡個蜘人腐長呀期樓發(fā)染展殲?zāi)織l標(biāo)于徐目酒標(biāo)兼相鈴關(guān)喝聯(lián)鎖的扛堅隨持慨、亮努抖力開和脅結(jié)階果需緒要租獲曉得驗優(yōu)罰越急的胸社樓會扒地墻位械和俱他短人悲的櫻尊察重E龜+E賓-R宵+R增-ERA譽(yù)s波p掛i弊r否a耕t拆i陵o謝nN廢a博t粥u鳴r膠eS圈m睜a揭r遙t辜S摟h更o喂p井p我i摔n蒼gP良r蘭o黃v靈e秒nC籠u烘s計t鞏o潮m相i戚z或e歸dT深h棍r耗i癢l窯l吳&竟F跳u汗nT扣o妻t器a崖l艷C欲o唐s主tF炕a寫i賽rN嚴(yán)e俗w指&周C董o洪o名lC迎a成r毫e迷f第r呈e中eV會i頑t合a翼l園i譯t但yT腳r帆a漁n姥q臉u午i址lQ矩u蘇a樹l倒i閣t經(jīng)yS肅e義r城v暴i互c跌eP上a淋s岔s潔i把o托nC示l禾a被s講s樹i組cP晉e執(zhí)r熟s浸o陰n腿a背l屢E軌f朝f旗i墨c態(tài)i靜e侍n敘c言y2導(dǎo)4媽/奔7拘P燭r謠o效t車e仙c憂h進(jìn)步取高乒尚新站潮災(zāi)?懲酷創(chuàng)疊新景科董技安拼逸簡早約P吉u孔r膛i戰(zhàn)s緒m明狠智俯購珍物全膏面產(chǎn)成碰本自未然激裝情經(jīng)推典刺棗激和煩樂犯趣傳塘統(tǒng)?慣茅例個管性誼化個顫人皂效冠率質(zhì)逆量服抹務(wù)活砍力自攜由蚊自很在C評l醫(yī)a騎n歌n曾i步n蹦g歸哀屬刺感資邊料來做源:羅明蘭?貝儉格述品寸牌繡戰(zhàn)畫略舌管蜘理植中累心4利賊用P暢r助o閃f疫i菠l紹e執(zhí)r可威以鎖科娘學(xué)飲有超效乖的賠幫素助阿客些戶垃制辜定顏并但實教施許以衰消嘴費(fèi)邪者備為肢導(dǎo)歡向械的領(lǐng)品騙牌辣戰(zhàn)殃略更番深喇入博地作了州解內(nèi)消專費(fèi)獨者全辮新蠅的個消屬費(fèi)幻玉者德細(xì)費(fèi)分餡方語式了繞解壯各約細(xì)歇分凍市侮場恢的似消婆費(fèi)池者則特渣征消熄費(fèi)薦心展理蒜特儀征(初A鎮(zhèn)r戒c似h環(huán)e爽t褲y釋p底e便s鑰)消銹費(fèi)豆行吳業(yè)欠特芳征了凍解嶺細(xì)恩分斯市描場料差蛋異逢化梅的坡產(chǎn)秋品帳偏織好了買解竄細(xì)據(jù)分輕市溪場征差弦異榆化盼的勻消哨費(fèi)祝行銜為更貫深中入便地究了沸解添市丘場了吊解習(xí)市謀場薦驅(qū)句動擔(dān)因椅素澇及態(tài)其霜變水化整布體丹市饒場諷驅(qū)筋動詞因婆素細(xì)和分智市混場集驅(qū)冊動順因叼素從抗動伶態(tài)逼變狀化巷角矩度僚分裝析現(xiàn)湊有流客那戶擴(kuò)群墻結(jié)瘡構(gòu)鎖分軌布新筆增畫客倡戶炊群眉結(jié)爸構(gòu)叢分蛙析追升蹤周客挖戶栗群抹變州化踩趨錯勢識肆別剃市刑場促潛摘在永機(jī)擴(kuò)會更達(dá)深遭入帆地昆了嘗解行競東爭委者競滑爭醬品勾牌條的扁差纖異乏性宣價知值鄭因群素競航爭飾者乎客謠戶銜結(jié)渣構(gòu)鞏分遲布廳,冬及只其舞在稼各友細(xì)闊分顆市候場逆的火優(yōu)廉劣饞勢竭對響比衡詳量炸/翁預(yù)等測勒競靜爭泳對血手艘具卵體棍產(chǎn)即品務(wù)、鐮營備銷譽(yù)措閘施鐵的描威燭脅正、奮影續(xù)響帥程誘度123資棍料弱來亞源添:介羅珠蘭?貝軍格唐分段析5羅蘭命?塊貝票格焰的P暫r啞o霉f宗i寒l樂e拋r能跡清亮晰京地姥揭鐵示特璃定妹消奧費(fèi)獎群抓體世具婚有漁的屯普洋遍什性歪價板值肥體鉗系W潑a彈r喜n敗i習(xí)n振g妄,局t搭o參o庸w邊e散a柱k從,s醒h由o貝u滔l葛d顧b福e沖m謀o厭r信e棋i竟n院t障e易n宿s達(dá)eF蔬a舒i情rM論i代d藍(lán)f憶i況e漁l鍛d陵a緊r怖e項a照,h殘i磁g焦h既d療e已g備r淘e涼e輸o咐f廳c豈o網(wǎng)n食s禍e杏n闊s洪u灶s!C綱o撫n翼f閣l用i脹c慶t廢w鑄i爪t溉h面o犯t鹽h褲e摩r范v鹿a馳l鴨u宣eP敢r呢o您-乒V袖a頓l旱u慎eA濫n倒t縫i敞-傍V竹a敘l吉u乓e循,船D霞e稱m嶼a希r揚(yáng)c剖a往t更i爬o佩nW柜a沙r練n知i健n期g戰(zhàn),挑t賢o病o臘m綠u墓c格h稻,s伯h挎o悄u施l獅d移b住e律l穴e蹈s緊s蹈i搞n摟t洽e焰n渠s鵝eC硬o肅n招s排u冠m竭e零r戶v驚a等l廳u雁eE呼-簡雅約炎型說價勿值霉區(qū)R為-價茅格飼敏芬感早區(qū)E鄙0傳嘩統(tǒng)終感祖性觀價凳值殃區(qū)R分0傳柜統(tǒng)疲理完性點價幼值電區(qū)E樂+現(xiàn)島代欲感飛性勇價雜值撇區(qū)R耽+現(xiàn)巧代響理種性旱價裳值龍區(qū)圖斤例P匯a駁u種l是朽一舉個嘩現(xiàn)幸代六理開性盟價積值蜘取山向司較級為淋明疑顯敏的濕人嗓,義他誓追醬求妖新加事薦物必、化希秩望碌獲姿得呆尊姜重棍和舒認(rèn)薪可減,承消醫(yī)費(fèi)蜘意第識川較遵強(qiáng)茂,貝但世并版不翻太讓追滲求彈時虛尚紫和律享他樂E+E-R+R-ERCN進(jìn)取
(高尚)新潮·酷創(chuàng)新·科技安逸簡約明智購物全面成本歸屬感自然激情經(jīng)典刺激和樂趣傳統(tǒng)·慣例人性化個人效率質(zhì)量服務(wù)活力自由自在紅些色都表仇示濃消酷費(fèi)所者總在里這煌些絕元市素述上呼需獵求毒較過低L牽e贈v莊e豈l錘2不揮同衣意L窄e形v節(jié)e煩l赴1Level1同意藍(lán)色代表消費(fèi)者在這些元素上需求較高保爪羅P介a毒u輩l消箱費(fèi)壇者味需杯求誘檔劍案2處5歲男慚性單豈身中訂等有收庫入中釋等禮教坦育在時職4口溉之息家資賀料來爐源:羅仆蘭?貝噴格多品瓶牌教戰(zhàn)悔略墨管聞理落中羨心6寶筒馬B銜M副WA纏V昂P童(兵1芬0俊9療v嘆s調(diào).充1絕.首3裕9徐1安;恐zm玻a光x=宅1兇2各.陜7揀)P煮a賣u引l極湊可勤能娃喜城歡卵開增寶純馬車,果但嚷他釣決蛋不舊會牛對摧“憲兩堤面咐針幸”營牌揮牙危膏紛感漏興陵趣保許羅'岔P陰a漸u桶l(fā)盈'I蜻C籍P傻(嘆#水0易3揚(yáng)3揉5府;貪zm仁a炊x=假5洋)兩現(xiàn)面縫針L露i毀a范n耀g震M惹i繪a創(chuàng)n穗Z紹h邀e景nA柄V洋P諸(科1盞.襯4物8蒸9妄v披s貴.鑼2秧.就1械8困5輕;露zm糊a芝x=踢1茅2刻.真7恰)資暮料輩來羊源戰(zhàn):羅塵蘭店?殖貝勢格仿品勉牌騰戰(zhàn)賴略猛管勞理惠中層心桿,T戀N窩S醉D秘a孕t畜a非(謀G灶e完r哭m廣a酸n滑y形,M相a凍r頑c轉(zhuǎn)h欠2喪0撕0熔2,抽n豈=歡1澆.字5塌0熟0鞠,軋P放o客p膚u掉l慚a親t徐i戶o令n裹14厘-爭6勝5y兆r枕s馳.盆,慨C極A激T禍I距)E+E-R+R-ER
經(jīng)典高尚新潮·酷創(chuàng)新·科技安逸簡約明智購物全面成本自然激情刺激·樂趣傳統(tǒng)·慣例個性化個人效率質(zhì)量服務(wù)活力自由自在進(jìn)取歸屬感E+E-R+R-ER
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服務(wù)親和力激情古典個人效率
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解決方案
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使命/愿景企業(yè)總體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略想做什么?制大定萬品挨牌鈴戰(zhàn)盾略六的沫全匙過悠程資釋料來食源:羅脹蘭?貝尸格友品辦牌窯戰(zhàn)農(nóng)略茂管趕理裙中小心2民7品形牌付戰(zhàn)難略師的陸制寺定春過箱程妨將蠅是悅動宇態(tài)豆的糕博蹈弈沫推予論借過挎程戴,沫要脖綜自合威考康慮務(wù)目字標(biāo)摘價亂值施定陳位平對腹自獵身池、嫁競六爭臭對句手嘗及離整周體件環(huán)縣境繭所需帶屑來冬的洲綜摸合甘影自響消破費(fèi)葬者惰類早型/市盡場遲細(xì)團(tuán)分戰(zhàn)厘略漠工噴具“博羅弈戴戰(zhàn)泳場"12345678P犯V策PE+R–市愿場消壤費(fèi)禍者競諸爭羨對街手產(chǎn)麥品價卸格渠延道推顫廣診合斷廁工遠(yuǎn)具轉(zhuǎn)真譯蛛成巡壽“P癢r倒o此f吸i嗽l臨e還r就-語煙言揀”市佳場骨驅(qū)寸動多因振素Q!E+R–管評控齊工回具EBCD競相爭姜品沈牌紀(jì)定輕位T夸V倘P品豪牌男目燥標(biāo)羊定屯位A牌V牢PA制械定腳營世銷音組這合狂策坑略戰(zhàn)口略選斷擇A選延擇B選伐擇C步改驟想1扛步可驟量2磚步潔驟習(xí)3惰+爬-“產(chǎn)滴品昏"“價班格擁"“推烏廣縱"“渠蝕道初"戰(zhàn)殿略轉(zhuǎn)蓮移后路輸徑目誰標(biāo)價定值書主純張賢/參定灑位現(xiàn)皇狀現(xiàn)傾在榴的君價畫值鍵定潔位分鞭析確飾定舌問款題遺與蹈潛修力實慎施具暴體蛇營像銷半組樣合資漫料來端源:羅悔蘭?貝改格模品憤牌蹤蝶戰(zhàn)旦略包管螺理濁中歸心2偽8品煉牌般戰(zhàn)檔略俯必批須終形訊成敵一鐘個惕重漠點租明抵確筍的飛、追高地效劣可碼執(zhí)撇行給的橫市華場腔營詢銷悲組會合資俯料遲來醒源呼:祖羅厘蘭差?眾貝隔格導(dǎo)品婦派叢戰(zhàn)攪略紙中嘴心在避制傭定育品鳥牌命戰(zhàn)設(shè)略佩中勁的谷四怎個陣關(guān)弟鍵唇問扁題一個品牌現(xiàn)在的實際位置是怎樣的?即自有品牌與競爭品牌現(xiàn)有的品牌形象如何(AVP),現(xiàn)有的客戶結(jié)構(gòu)分布如何,市場驅(qū)動因素是怎樣的(MD)1該品牌未來在競爭環(huán)境中的理想位置應(yīng)是怎樣的?即應(yīng)針對哪些客戶群,進(jìn)入哪些市場,進(jìn)行怎樣的差異化目標(biāo)定位(TVP)2品牌從實際位置發(fā)展到理想位置的最佳品牌戰(zhàn)略是什么?即品牌從實際位置到理想位置的發(fā)展途徑,包括可能的品牌核心價值元素、品牌定位、品牌架構(gòu)的調(diào)整3為了全面塑造品牌,實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,市場營銷組合應(yīng)采取哪些相應(yīng)的措施?即與整個市場營銷組合相適應(yīng)的行動計劃,如產(chǎn)品創(chuàng)新、推廣傳播、定價、渠道的改進(jìn)42舒9創(chuàng)堪意銷獲垃得創(chuàng)衣意鋤評效價確批定鞠研脫發(fā)瞧項爺目創(chuàng)葵意顯庫篩前選研或發(fā)霜實稠施技虎術(shù)冒定徑位創(chuàng)潮意威搜營索定科義份:創(chuàng)祖新?lián)舻娘栃璐饲髣?chuàng)肝新蟻差械距謝(須“喚空巴白盟點辯"投)以杜品位牌腔價嘩值浩定前位葛為自導(dǎo)傘向蟲的騙產(chǎn)案品司特昨征奧開局發(fā)在店全擇球菜范捏圍霧內(nèi)飯尋田找隊創(chuàng)噴意應(yīng)是用憤已容有棵的戲創(chuàng)雖意源燙自漁其瘋它畫職部能享部肯門墻的爺建披議市悲場吸馳引含力創(chuàng)睬意止評丟價品主牌賄價垮值錢定俗位植匹愚配客殊戶棒需期求懲匹內(nèi)配差友異曬化痛因昆素基徒本華因葉素REE品兆牌詞價賠值作定繡位韻明源確誕后羨,煤可安以居作鴉為臨產(chǎn)陪品施研睜發(fā)等的降起塔點悟及擾對咬產(chǎn)廟品邀創(chuàng)凳新憑進(jìn)侄行復(fù)評翻價彎的厘重遠(yuǎn)要感評枝估陰指遵標(biāo)案港例甘分域析腸(折示辭意欣)資仿料頓來訊源溝:樸羅凍蘭摧·紋貝噸格員分注析3釀0洞嬌察攀目陳標(biāo)都消存費(fèi)列群則體岸的塌心宮理敲需顛求腹,童通扶過謹(jǐn)準(zhǔn)房誠確炎的"產(chǎn)延品弄語朽言"進(jìn)騰行"詮腸釋"是拔塑寇造疲強(qiáng)昏勢篩品腫牌猶的基關(guān)牛鍵越成喚功幻玉因彼素資顯料旁來顫源:勝羅追蘭莖?私貝恐格駛分仆析確厭定誕品念牌品核名心覆價求值故定己位確甜定趙品拼牌什的轟總短體淋設(shè)染計改理肺念確隱定才特戒定懸產(chǎn)袖品菌的龍設(shè)步計休主談題仁與臉細(xì)飄節(jié)產(chǎn)鍋品濃原痛型槳設(shè)菠計輩、箭消域費(fèi)差者摧測此試滑、敗優(yōu)覽化基張于P榜r誰o炊f夕i逮l保e傅r確并定各品丹牌晴的腐核筒心快價葡值示定餓位將輝品簽牌泰的居核耳心它價咱值山定怕位痰轉(zhuǎn)亡化碌為品牽牌缸的恢總舟體長設(shè)劣計魄理鴿念固“D汪e定s著i振g其n授p在h勒i氏l侵o仍s播o淚p昨h常y渴”,品咱牌恭的扒設(shè)拒計旺理釀念煮是日該置品稍牌謝旗蛋下擴(kuò)所砌有歷產(chǎn)善品很線炮設(shè)好計攏所地必防須鴨遵案循哨的搞最殼高醉指濃導(dǎo)窯原襪則輛,匠也栽是產(chǎn)戀品島共辱通蘆設(shè)狹計的括基丑準(zhǔn)根裕據(jù)凳產(chǎn)狗品篇所睛針調(diào)對劍的炭細(xì)詳分燥消遠(yuǎn)費(fèi)癥群洲的心需省求迎特斃征功確鄰定速該線產(chǎn)挺品院的設(shè)稠計曉主準(zhǔn)題鈴“D藍(lán)e赴s栗i壁g劇n塞c濟(jì)u祖e脈”將怕產(chǎn)凳品激元負(fù)素臟進(jìn)怎行遇分件解鉆,瓶根帳據(jù)添目址標(biāo)耀消蜻費(fèi)若群查的皺“P轉(zhuǎn)r禿o她f蜘i形l視e御r悶–產(chǎn)倘品彎特央征翻相西關(guān)漫性街研稠究P鑄P美C1丈)”結(jié)句果屬進(jìn)已行哭產(chǎn)纖品披的吉原倚型枯設(shè)秋計舉例描述現(xiàn)炭代便時摔尚簡亞潔化精蒸致個處性漢化P嚴(yán)P撫C紡:何”晨P寫r巨o殊f腔i省l屢e馳r劍–擁P院r綠o早d恢u頑c目t本c享h衣a伐r荷a放c剩t持e夜r血i屢s輸t緣瑞i真c仿s蔑t猜u唉d尾y歡“消覺費(fèi)起者打心獻(xiàn)理其需簽求熱和舞產(chǎn)翻品障特償征爬相曬關(guān)堅性授研頃究“幻玉X尊”產(chǎn)濟(jì)品帥2等0染0邪3油款嬌設(shè)片計把主眨題:女釋性高皂貴簡揪潔便驚利專蝦屬E+E-R+R-ER進(jìn)取高尚新潮?酷創(chuàng)新科技安逸簡約明智購物全面成本自然激情經(jīng)典刺激和樂趣傳統(tǒng)?慣例個性化個人效率質(zhì)量服務(wù)活力自由自在歸屬感化偉妝布鏡親外砌觀鉆胖石稍信妄號哥燈柔紗和棉動焰態(tài)呆菜交單時倍尚屯配噴飾女壯性潔化壺應(yīng)怎用奮軟涼件案病例飯分屬析悼(約示穗意茶)…股…3洲1產(chǎn)席品薯特穿征芝要鼓求澤將挨作智為趴市看場箱營筒銷抬部界的非主臺要導(dǎo)輸斑出銹指個導(dǎo)舊產(chǎn)帝品彎和蕩指過導(dǎo)吸技法術(shù)部距門千按派市亡場膀需碼求督進(jìn)泡行識產(chǎn)頂品睛設(shè)鎖計膏的秋依兔據(jù)市場細(xì)分和品牌定位產(chǎn)品屬性要求
(市場營銷部和工程部的聯(lián)系界面)產(chǎn)品計劃/設(shè)計基于消費(fèi)者心理需求進(jìn)行市場細(xì)分基于目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求特點為雪佛蘭品牌定位進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,發(fā)現(xiàn)品牌定位與產(chǎn)品屬性的聯(lián)系根據(jù)產(chǎn)品屬性對于消費(fèi)者的重要程度和對品牌定位的貢獻(xiàn)程度,篩選出產(chǎn)品屬性要求明確產(chǎn)品屬性對技術(shù)的要求在技術(shù)層面進(jìn)行進(jìn)行競爭對手分析決策產(chǎn)品計劃和設(shè)計所需的技術(shù)要求可行性分析
(可操縱性,財務(wù)指標(biāo)分析等)市攤場雀營市銷酬部貓門產(chǎn)砌品穗技素術(shù)士部古門B徒A逝C記K言U漠P資貼料溫來良源:摸羅獲蘭奧?炎貝教格午分塘析3授2P興r門o幼f究i那l慰e尤r在擾汽蒙車漿品沿牌列項啟目親中駱的季應(yīng)膨用攤簡踩介3瞧3中弱國泳手悔機(jī)位市鑒場帶品止牌探研誓究A垮.品殼牌搞策析略訴的司核約心市問校題3萌4中者國宋手漁機(jī)連市怕場床品號牌胡研旺究品策牌觸是竭企哭業(yè)詢的躬核嗓心剪資君產(chǎn)企,哨是糕企析業(yè)夫在慮競鬧爭枯中股取跨得皂差兼異跟化疲優(yōu)臥勢著的林關(guān)疫鍵3四.對性于原差們異財化顆較蔥低盒的乏產(chǎn)裂品稻可粉以哈避罩免袖一紋般蟻的造營止銷夸陷碌井李(叮價裙格顫戰(zhàn)他)罩而續(xù)支恐持脖溢壇價為置什類么搖品滲牌退如吃此侄重爸要塞?1宮.建廉立立信量任船以糾吸憤引藍(lán)新橫客窗戶兔和窗??绯趾芸晚晳粜⒅宜囌\扔度6臨.維句系準(zhǔn)/旋強(qiáng)懸化定供副貨駝商洞與搶制奪造谷商尤的據(jù)合包作綿關(guān)吉系(B揭2親B品錫牌–鐘I膛N碼T求E馬L占)4中.提竿高鑼行擔(dān)業(yè)毛的姨進(jìn)鬧入杰門餓檻5絨.建伍立臉長望期夾的隨企衣業(yè)侍價托值并而傲提腦高怨企塔業(yè)莖投販資紐奉者釋的秘信篇心2凍.在偉消點費(fèi)沾決慶策慣中國觸慚動的消閉費(fèi)閱者微內(nèi)丙心處感替性說及芽理移性惜需絹求7采.幫廢助炊吸做引絨和慕保果留包高柴素挽質(zhì)兔員由工資杰料肅來仰源繡:掙羅眠蘭?貝拖格拍分虧析3切5對
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