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定制配套產(chǎn)品退款協(xié)議書定制配套產(chǎn)品退款協(xié)議書甲方:(公司名稱)地址:(公司地址)聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)乙方:(客戶姓名)地址:(客戶地址)聯(lián)系電話:(客戶電話)鑒于甲乙雙方就定制配套產(chǎn)品的退款事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確立甲方和乙方之間關(guān)于定制配套產(chǎn)品退款事宜的權(quán)益和義務(wù),以維護(hù)雙方的合法權(quán)益并促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。二、協(xié)議內(nèi)容1.甲方將根據(jù)乙方的要求定制配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的具體要求和規(guī)格在訂單中詳細(xì)說明。2.乙方在收到定制配套產(chǎn)品后,有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和測試。3.如果乙方在檢驗和測試過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單規(guī)定不符的情況,乙方有權(quán)提出退款要求。4.乙方提出退款要求后,甲方有義務(wù)進(jìn)行調(diào)查和核實,并在合理時間內(nèi)做出回應(yīng)。5.如果甲方確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單規(guī)定不符的情況,甲方將退還乙方支付的全部款項,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的退款手續(xù)費及運輸費用。6.如果甲方確認(rèn)產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題且與訂單規(guī)定相符,甲方有權(quán)拒絕乙方的退款要求,并將產(chǎn)品退還給乙方,乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的退貨運費及其他相關(guān)費用。7.甲方和乙方確認(rèn),一旦乙方接受產(chǎn)品并付款,即表示乙方認(rèn)可產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格,不得因個人原因或其他非產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退款。三、退款流程1.乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單規(guī)定不符的情況時,應(yīng)立即將問題以書面形式通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。2.甲方收到乙方的通知后,將在(具體時間)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實,確認(rèn)問題的真實性。3.在確認(rèn)問題的真實性后,甲方將在(具體時間)內(nèi)退還乙方支付的全部款項,并承擔(dān)退款手續(xù)費及運輸費用。4.如果甲方在(具體時間)內(nèi)未完成調(diào)查和核實,乙方有權(quán)要求退款并要求甲方承擔(dān)逾期退款的違約金。5.退款款項將通過(具體方式)退還給乙方,雙方應(yīng)在退款完成后及時確認(rèn)。四、違約責(zé)任1.如果甲方未按照本協(xié)議約定的時間退款或未承擔(dān)相應(yīng)的費用,甲方應(yīng)向乙方支付逾期退款金額的(具體比例)作為違約金。2.如果乙方未按照本協(xié)議約定的時間提供證據(jù)或未按時退還產(chǎn)品,乙方應(yīng)向甲方支付逾期退貨的(具體比例)作為違約金。五、爭議解決本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。雙方因本協(xié)議引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效和終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為(具體期限)。2.本協(xié)議有效期屆滿后,如果雙方繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的協(xié)議;如果雙方不再合作,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(公司名稱):乙方(客戶姓名):簽字/蓋章:
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