服裝店收銀員的工作總結(jié)心得樣本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)服裝店收?銀員的工?作總結(jié)心?得樣本?第一科學(xué)?決策，齊?心協(xié)力，?酒店年創(chuàng)?三點(diǎn)業(yè)績(jī)?(一)?經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?(二)?管理制度?創(chuàng)利各?部門根據(jù)?實(shí)際工作?中的遇到?的問(wèn)題，?逐步建立?了與本部?門工作相?適宜的規(guī)?章制度，?落實(shí)到每?一個(gè)工作?崗位，并?以每月的?績(jī)效考核?為檢查標(biāo)?準(zhǔn)，且與?個(gè)人的工?資掛鉤。?目前酒?店各項(xiàng)制?度規(guī)范，?政令暢通?，有章可?循，有據(jù)?可依，“?制度管人?”真正落?到了實(shí)處?。(三?)安全創(chuàng)?穩(wěn)定酒?店經(jīng)過(guò)制?定“大型?活動(dòng)緊急?預(yù)案”等?項(xiàng)安全預(yù)?案，做到?了日常的?防火、防?盜等“六?防”，全?年幾乎未?發(fā)生一件?意外安全?事故。在?酒店總經(jīng)?理的關(guān)心?指導(dǎo)下，?經(jīng)理級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)每一天?召開(kāi)部門?經(jīng)理反饋?會(huì)，通報(bào)?情景提出?要求。保?安部安排?干部員工?加崗加時(shí)?，勤于巡?邏，嚴(yán)密?防控。在?相關(guān)部門?的配合下?，群防群?控，確保?了各項(xiàng)活?動(dòng)萬(wàn)無(wú)一?失和酒店?忙而不亂?的安全穩(wěn)?定。酒?店自__?__年_?___月?____?日試營(yíng)業(yè)?以來(lái)，一?向處于半?施工半運(yùn)?營(yíng)的試營(yíng)?業(yè)期，酒?店的消防?未驗(yàn)收，?致使?fàn)I業(yè)?執(zhí)照及相?關(guān)的手續(xù)?未進(jìn)行辦?理，也導(dǎo)?致了各相?關(guān)職能部?門對(duì)我酒?店進(jìn)行了?多次檢查?并下發(fā)處?罰單，經(jīng)?過(guò)總經(jīng)理?辦公室的?對(duì)外協(xié)調(diào)?、溝通，?申請(qǐng)免除?了市文化?稽查大隊(duì)?、市衛(wèi)生?防疫站、?市衛(wèi)生局?、派出所?等部門的?近___?_萬(wàn)元的?罰款，避?免了酒店?的經(jīng)濟(jì)損?失，并借?此也與這?些職能部?門建立了?良好的社?會(huì)關(guān)系。?1、會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作方面?為了確保?財(cái)務(wù)核算?在單位的?各項(xiàng)工作?中發(fā)揮準(zhǔn)?確的指導(dǎo)?作用，在?遵守財(cái)務(wù)?制度的前?提下，認(rèn)?真履行財(cái)?務(wù)工作要?求，正確?地發(fā)揮了?會(huì)計(jì)工作?的重要性?。2、?會(huì)計(jì)管理?方面加?強(qiáng)了酒店?的資產(chǎn)管?理、債權(quán)?債務(wù)管理?，加大了?酒店各部?的監(jiān)督職?能和貨幣?資金管理?。嚴(yán)格執(zhí)?行集團(tuán)財(cái)?務(wù)部下發(fā)?的資產(chǎn)管?理辦法及?內(nèi)部資產(chǎn)?調(diào)撥程序?。認(rèn)真設(shè)?置整體資?產(chǎn)賬簿，?對(duì)帳外資?產(chǎn)設(shè)置備?查登記;?對(duì)酒店債?權(quán)債務(wù)認(rèn)?真清理，?每月及時(shí)?收回各項(xiàng)?應(yīng)收款項(xiàng)?;對(duì)酒店?前臺(tái)收銀?到日夜審?、出納、?日常采購(gòu)?價(jià)格、客?房成本控?制等進(jìn)行?監(jiān)督，嚴(yán)?格控制;?由會(huì)計(jì)人?員監(jiān)督，?定期對(duì)出?納庫(kù)存現(xiàn)?金進(jìn)行抽?盤，并由?日審定期?對(duì)前臺(tái)收?銀員庫(kù)存?現(xiàn)金進(jìn)行?抽盤，做?到萬(wàn)無(wú)一?失。3?、對(duì)內(nèi)、?對(duì)外協(xié)調(diào)?方面協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)班?子控制成?本費(fèi)用開(kāi)?支，編制?費(fèi)用預(yù)算?，合理制?定經(jīng)營(yíng)部?門收入、?成本、毛?利率各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?，及時(shí)準(zhǔn)?確地向各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)供?給所需要?的經(jīng)營(yíng)數(shù)?據(jù)資料，?為領(lǐng)導(dǎo)決?策供給了?依據(jù)。及?時(shí)了解稅?收及各項(xiàng)?法規(guī)新動(dòng)?向，主動(dòng)?咨詢稅收?疑難問(wèn)題?，為酒店?為個(gè)人供?給合理避?稅的依據(jù)?。服裝?店收銀員?的工作總?結(jié)心得樣?本（二）?時(shí)光飛?逝，一年?的時(shí)光即?將走過(guò)，?在過(guò)去的?一年里有?喜有憂，?也從各位?同事那里?學(xué)到了許?多寶貴經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)針?對(duì)自我在?過(guò)去的一?年工作中?，所遇到?的問(wèn)題談?談自我的?心得和體?會(huì)，為過(guò)?去的一年?工作畫上?句號(hào)。?作為與現(xiàn)?金直接打?交道的收?銀員，我?認(rèn)為務(wù)必?遵守賣場(chǎng)?的收銀紀(jì)?律。收銀?員在營(yíng)業(yè)?時(shí)不可隨?意將自我?私人現(xiàn)金?拿出來(lái)，?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?公款私挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí)，?不可擅離?收銀臺(tái)，?以免造成?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自我的親?朋好友隨?意結(jié)算收?款，以免?引起不必?要的誤會(huì)?。收銀員?要熟悉賣?場(chǎng)上的商?品，尤其?是特價(jià)商?品，以及?有關(guān)的經(jīng)?營(yíng)狀況，?以便顧客?提問(wèn)時(shí)隨?時(shí)作出正?確的解答?。即使?短暫離開(kāi)?收銀臺(tái)時(shí)?，也要先?將自我所?收營(yíng)業(yè)款?點(diǎn)清，將?離開(kāi)收銀?臺(tái)的原因?和回來(lái)的?時(shí)光告知?臨近的收?銀員或同?班同事。?離開(kāi)收銀?臺(tái)前，如?還有顧客?等侯結(jié)算?，不可立?即離開(kāi)，?應(yīng)以禮貌?的態(tài)度請(qǐng)?顧客到其?他的收銀?臺(tái)結(jié)賬或?為等侯的?顧客結(jié)賬?后方可離?開(kāi)。作?為賣場(chǎng)的?一線，很?清楚在工?作時(shí)務(wù)必?持續(xù)冷靜?。顧客永?遠(yuǎn)是對(duì)的?，這是我?們服務(wù)行?業(yè)的唯一?宗旨，所?以我們務(wù)?必始終面?帶微笑接?待每一位?顧客。縱?然有個(gè)別?的顧客會(huì)?有些無(wú)理?取鬧，我?們也務(wù)必?沉著冷靜?，持續(xù)好?自我的心?態(tài)，避免?與顧客發(fā)?生沖突。?我們務(wù)必?要做的也?是唯一要?做的是幫?顧客解決?問(wèn)題，而?不是給賣?場(chǎng)帶來(lái)新?的問(wèn)題。?在工作?期間我要?用心的向?老員工請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?，能夠踏?實(shí)認(rèn)真的?做好這份?工作，這?不僅僅是?我目前的?工作態(tài)度?，也是對(duì)?未來(lái)工作?的承諾。?在工作?之余，自?我還就應(yīng)?學(xué)習(xí)關(guān)于?商品和財(cái)?會(huì)方面的?專業(yè)知識(shí)?，我們只?有不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的提高?，不斷的?進(jìn)步，才?能立足于?如今競(jìng)爭(zhēng)?激烈的社?會(huì)中，這?也是我們?為自我所?做的準(zhǔn)備?，