建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站基本制度范本（二篇）

第19頁共19頁建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)?督站基本制度范?本____建?筑工程學(xué)院實?習(xí)報告實習(xí)性?質(zhì)業(yè)務(wù)實習(xí)實?習(xí)地點基本建設(shè)?工程質(zhì)量監(jiān)督站?班級____?學(xué)生姓名__?__學(xué)號__?__一、實習(xí)?目的通過實習(xí)?對所學(xué)專業(yè)知識?進一步了解并加?強，____，?在實習(xí)過程中認?識社會，了解社?會，將來用自己?的努力為社會貢?獻自己的力量。?二、實習(xí)時間?至____年?____月__?__日三、實?習(xí)地點基本建?設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督?站四、實習(xí)內(nèi)?容在實習(xí)過程?中進一步了解房?屋構(gòu)造組成，構(gòu)?造原理及構(gòu)造方?法。進一步提高?對建筑文化，建?筑知識以及建筑?施工材料的認識?，鞏固并擴大理?論知識，提高學(xué)?習(xí)積極性。實?習(xí)期間我對相關(guān)?的規(guī)范進行了學(xué)?習(xí)，并跟隨指導(dǎo)?教師到工地進行?相關(guān)的工作。?該部門的工作內(nèi)?容就是監(jiān)督管轄?范圍內(nèi)的建設(shè)工?程，對竣工的工?程備案管理，處?理居民因房屋質(zhì)?量引起的投訴，?對公共設(shè)施安全?性進行檢測，如?旅館等申請營業(yè)?許可，必須先進?行房屋安全質(zhì)量?檢查以及消防等?相關(guān)安全手續(xù)的?辦理，才可以申?請營業(yè)許可，這?些是我一個多月?以來對質(zhì)監(jiān)部?門工作的了解和?認識，真實體會?到工作的快樂和?艱辛。所謂實?踐是檢驗真理的?唯一標(biāo)準，通過?實習(xí)，使我近距?離的觀察了整個?房屋的建造過程?，學(xué)到了很多很?適用的具體的施?工知識，這些知?識往往是我在學(xué)?校很少接觸，很?少注意的，但又?是十分重要、十?分基礎(chǔ)的知識。?它不僅讓我們學(xué)?到了很多在課堂?上根本就學(xué)不到?的知識，還使我?們開闊了視野，?增長了見識，為?我們以后更好把?所學(xué)的知識運用?到實際工作中打?下堅實的基礎(chǔ)。?這段時間中對?鋼筋工程接觸最?多，所以學(xué)到很?多鋼筋工程的知?識。一、鋼筋?工程（一）、?基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)?梁鋼筋的綁扎1?.按彈出的鋼筋?位置線，先鋪底?板下層鋼筋。根?據(jù)底板受力情況?，決定下層鋼筋?哪個方向鋼筋在?下面，一般情況?下先鋪短向鋼筋?，再鋪長向鋼筋?。2.擺放底?板混凝土保護層?用砂漿墊塊，墊?塊厚度等于保護?層厚度，按每_?___m左右距?離可縮小，甚至?砂漿墊塊可改用?鐵塊代替。3?.底板如有基礎(chǔ)?梁，可分段綁扎?成型，然后__?__就位，或根?據(jù)梁位置線就地?綁扎成型。4?.底板鋼筋如有?綁扎接頭時，鋼?筋搭接長度及搭?接位置應(yīng)符合施?工規(guī)范要求，鋼?筋搭接處應(yīng)用鐵?絲在中心及兩端?扎牢。如采用焊?接接頭，除應(yīng)按?焊接規(guī)程規(guī)定抽?取試樣外，接頭?位置也應(yīng)符合施?工規(guī)范的規(guī)定。?5.根據(jù)彈好?的墻、柱位置線?，將墻、柱伸入?基礎(chǔ)的插筋綁扎?牢固，插入基礎(chǔ)?深度要符合設(shè)計?要求，甩出長度?不宜過長，其上?端應(yīng)采取措施保?證甩筋垂直，不?歪斜、傾倒、變?位。（二）梁?鋼筋的綁扎1.?在梁側(cè)模板上畫?出箍筋間距，擺?放箍筋。2.?先穿主梁的下部?縱向受力鋼筋及?彎起鋼筋，將箍?筋按已畫好的間?距逐個分開；穿?次梁的下部縱向?受力鋼筋及彎起?鋼筋，并套好箍?筋；放主次梁的?架立筋；隔一定?間距將架立筋與?箍筋綁扎牢固；?調(diào)整箍筋間距使?間距符合設(shè)計要?求，綁架立筋，?再綁主筋，主次?梁同時配合進行?。3.框架梁?上部縱向鋼筋應(yīng)?貫穿中間節(jié)點，?梁下部縱向鋼筋?伸入中間節(jié)點錨?固長度及伸過中?心線的長度要符?合設(shè)計要求。?4.箍筋在疊合?處的彎鉤，在梁?中應(yīng)交錯綁扎，?箍筋彎鉤為13?5°，平直部分?長度為10d，?如做成封閉箍時?，單面焊縫長度?為5d。5.?梁端第一個箍筋?應(yīng)設(shè)置在距離柱?節(jié)點邊緣50㎜?處。梁端與柱交?接處箍筋應(yīng)加密?符合設(shè)計要求。?6.梁筋的搭?接。梁的受力鋼?筋直徑等于或大?于22㎜時，宜?采用焊接接頭，?小于22㎜時，?可采用綁扎接頭?，搭接長度要符?合規(guī)范的規(guī)定。?搭接長度末端與?鋼筋彎折處的距?離，不得小于鋼?筋直徑的___?_倍。接頭不宜?位于構(gòu)件最大彎?矩處，受拉區(qū)域?內(nèi)Ⅰ級鋼筋綁扎?接頭的末端應(yīng)做?彎鉤（Ⅱ級鋼筋?可不做彎鉤），?搭接處應(yīng)在中心?和兩端扎牢。?（三）、板鋼筋?綁扎1.清理模?板上面的雜物，?用粉筆在模板上?劃好主筋，分布?筋間距。2.?按劃好的間距，?先擺放受力主筋?、后放分布筋。?預(yù)埋件、電線管?、預(yù)留孔等及時?配合____。?雙向受力板，短?方向鋼筋在下，?長方向鋼筋在上?。3.在現(xiàn)澆?板中有板帶梁時?，應(yīng)先綁板帶梁?鋼筋，再擺放板?鋼筋。4.在?鋼筋的下面墊好?砂漿墊塊，間距?____m。墊?塊的厚度等于保?護層厚度，應(yīng)滿?足設(shè)計要求，如?設(shè)計無要求時，?板的保護層厚度?應(yīng)為15㎜，鋼?筋搭接長度與搭?接位置的要求與?前面所述梁相同?。實習(xí)期間，?我隨同指導(dǎo)教師?驗鋼筋的工地有?：1.連然雅?居2.楊帆職?業(yè)技術(shù)學(xué)院二期?____幢宿舍?樓3.蔬菜加?工及冷鏈物流改?擴建工程4.?連然街道一碗水?居民小組辦公樓?5.連然街道?窯窩居民安置小?區(qū)s-____?幢6.玉龍名?苑檢查后存在?的問題主要有：?1.部分板鋼?筋焊接接頭大于?____％，不?符合規(guī)范要求。?2.部分梁板?鋼筋搭接處存在?漏焊現(xiàn)象，需補?焊。3.部分?梁板鋼筋保護層?厚度未達到設(shè)計?規(guī)范要求。4?.部分梁加密箍?筋間距不符合規(guī)?范要求。5.?部分柱芯箍需分?開。6.部分?板第一排筋距梁?邊大于5cm，?不符合規(guī)范要求?。7.澆筑砼?前清理干凈模板?內(nèi)垃圾雜物。?8.屋面板四大?角漏放放射筋。?9.部分鋼筋?焊接處呈現(xiàn)明顯?角度，不夠直，?需要置換。1?0.梁模板內(nèi)用?木支撐，在澆筑?前需清除完。?11.部分梁內(nèi)?給排水預(yù)埋管埋?置深度在承臺內(nèi)?，須在澆筑前記?得設(shè)計回復(fù)。?12.部分等代?換斜屋面底板鋼?筋間距未符合設(shè)?計要求。13?.部分挑檐局部?板負彎矩鋼筋馬?登支墊不到位。?14.部分梁?上部鋼筋單面搭?接焊長度不足1?0d，未符合規(guī)?范要求。15?.柱子鋼筋接頭?部位采用閃光對?焊，不符合規(guī)范?要求，須有送檢?合格報告。最好?采用電子壓力焊?，并有合格報告?。以上是對_?___個工地檢?查過程中發(fā)現(xiàn)的?主要問題，也是?比較常見的問題?。需要施工單位?整改并對質(zhì)監(jiān)部?門作回復(fù)，附影?像對比資料，才?可以進行下一道?工序的施工工作?。其次是對建?筑的主體的觀感?檢查以及初驗，?這些在規(guī)范都有?說明，需要仔細?對房屋進行檢查?。實習(xí)期間去?過的工地有：?____日報報?業(yè)集團奧林匹克?記者村商品商住?小區(qū)2.光明?化工有限公司的?經(jīng)濟適用房3?.經(jīng)典花園4?.保利-寧湖峰?境檢查后存在?的問題主要有：?1.部分墻體?深長超過___?_m，中間構(gòu)造?柱墻未貫通設(shè)置?。2.部分2?00厚墻墻高超?過____m，?未按規(guī)范要求設(shè)?置腰梁。3.?部分墻體垂直平?穩(wěn)度差，應(yīng)返工?處理。4.部?分構(gòu)造柱柱頭垂?直度差，砼飽滿?度差。5._?___墻超長及?轉(zhuǎn)角位置，未設(shè)?置構(gòu)造柱。6?.部分墻體轉(zhuǎn)角?處磚砌體組合套?砌差，應(yīng)整改。?7.衛(wèi)生間墻?體開水平槽及墻?體梁中線管開槽?，敷管后應(yīng)用細?石砼填塞密實。?8.門梁砌體?未與墻體進行組?合套砌，穩(wěn)固性?差，應(yīng)整改。?9.剪力墻與磚?墻交接處存在豎?向貫通縫，需處?理。10.部?分墻體大面積開?槽導(dǎo)致墻體大面?積破損，需處理?。11.混凝?土局部開裂，需?處理。12.?管線在地坪上，?找平層3cm，?覆蓋管線并作相?應(yīng)處理，不影響?房屋使用功能。?13.拌制砂?漿在未作防水處?理的板上進行，?對以后使用功能?會造成影響，需?移至作了防水層?處理的洗手間底?板上進行，且量?不能過大。1?4.衛(wèi)生間部分?筋被剪斷，影響?承載力，需作加?固處理。15?.構(gòu)造柱柱頭質(zhì)?量較差，支模時?附近墻體造成損?壞未進行修補，?鋼筋鉸結(jié)點未符?合要求，需作規(guī)?范處理。16?.墻體透明縫明?顯可見，需處理?。17.腳手?架設(shè)置安全通道?不符合規(guī)范，需?按規(guī)范處理。?18.____?門的部位開槽，?構(gòu)造柱開槽過深?，需處理。1?9.部分窗臺垂?直高度低于90?cm，需作保護?措施。20.?部分前提出現(xiàn)裂?縫，需查看并作?相應(yīng)處理。2?1.部分護欄做?工不結(jié)實，需加?固處理。22?.部分防水層在?后期施工，成品?保護措施不到位?，需處理。2?3.部分墻體砌?筑不符合規(guī)范要?求，需處理。?24.部分門邊?框未____到?位，未用砂漿填?充密實。25?.部分衛(wèi)生間未?刮膩子，未作防?水處理，防水高?度不夠。26?.部分管道買只?動口處理不到位?，未用高標(biāo)號稀?釋混凝土處理。?27.部分雨?落管端頭采用直?排方式，未滿足?規(guī)范要求。2?8.部分陽臺地?漏上未____?篦子板。29?.部分剪力墻爆?模，需處理。?30.部分構(gòu)造?柱成形質(zhì)量差，?局部露筋，缺棱?掉角。31.?部分門過梁不規(guī)?范，局部露筋，?錨固不符合規(guī)范?要求。主體的?觀感檢查以及初?驗存在的質(zhì)量問?題比較多，也是?比較常見，所以?需要施工單位整?改并對質(zhì)監(jiān)部門?作書面回復(fù)，附?影像對比資料，?才可以進行下一?道工序的施工工?作。每一個項?目開工前都需要?質(zhì)監(jiān)站的質(zhì)監(jiān)人?員作一個口頭交?底工作，并發(fā)一?份施工質(zhì)監(jiān)方案?，告知建設(shè)單位?，監(jiān)理單位，施?工單位，勘察設(shè)?計單位，必須檢?查的項目：1?.基礎(chǔ)分部驗收?。地梁，板，柱?，屋面鋼筋綁扎?，資料必須齊全?。2.主體分?布驗收：①主?體檢測報告②沉?降觀測報告③觀?感質(zhì)量檢查，?未作觀感檢查之?前不可以抹灰。?④實體檢測報?告由質(zhì)監(jiān)部門?指定相關(guān)部門進?行檢測，室內(nèi)環(huán)?境檢測。3.?初驗：領(lǐng)取分布?驗收表，逐戶進?行觀感驗收，一?戶一份分部驗?收表。到質(zhì)監(jiān)站?領(lǐng)取驗收申請表?，質(zhì)檢驗收后進?行復(fù)檢整改完的?工程。4.使?用功能：避雷通?地、通水、電檢?測，衛(wèi)生間泡水?實驗____天?，____天?時候聯(lián)系質(zhì)監(jiān)人?員進行檢查。?五、實____?結(jié)質(zhì)量監(jiān)督站?的工作要求對專?業(yè)知識特別熟悉?，并對相應(yīng)的國?家標(biāo)準規(guī)范有清?楚的認識和記憶?。由于工作任務(wù)?多，工作比較繁?忙所以要求有吃?苦耐勞的精神和?耐心。工作環(huán)境?大部分是工地現(xiàn)?場，安全永遠是?第一要素，進入?工地必須佩戴安?全帽，注意復(fù)雜?的施工環(huán)境，杜?絕安全隱患。不?管是建設(shè)單位，?監(jiān)理單位，還是?施工單位和質(zhì)監(jiān)?人員，都應(yīng)該對?工程負責(zé)，保證?工程質(zhì)量，防止?發(fā)生事故。不管?做什么都要求我?們認真踏實、負?責(zé)完成自己的工?作。緊張的一?個多月的___?_活結(jié)束了，在?這一個月里我還?是有不少的收獲?。建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督站基本制?度范本（二）?工程質(zhì)量安全監(jiān)?督方案（計劃）?編制、審批與?檢查制度1、?為提高監(jiān)督工作?質(zhì)量，增加工作?透明度，使監(jiān)督?工作制度化、程?序化，依據(jù)《_?___省建設(shè)工?程質(zhì)量和安全生?產(chǎn)管理條例》和?《____省建?設(shè)工程質(zhì)量和安?全生產(chǎn)監(jiān)督管理?規(guī)定》，制定本?制度。2、質(zhì)?量安全監(jiān)督室接?到工程監(jiān)督任務(wù)?后，室主任應(yīng)_?___監(jiān)督人員?審閱工程勘察、?設(shè)計文件（包括?圖審報告），依?據(jù)工程設(shè)計文件?（包括圖審報告?）、有關(guān)法律法?規(guī)和強制性標(biāo)準?，編寫《質(zhì)量安?全監(jiān)督工作方案?》。對合法分包?的防水、樁基、?幕墻等專項監(jiān)督?的工程，必須根?據(jù)工程專業(yè)特點?制定《專項監(jiān)督?工作方案》。?3、《質(zhì)量安全?監(jiān)督工作方案》?應(yīng)明確監(jiān)督內(nèi)容?、監(jiān)督重點、監(jiān)?督方式、監(jiān)督頻?率和監(jiān)督控制點?。4、《質(zhì)量?安全監(jiān)督工作方?案》應(yīng)由主監(jiān)人?進行編寫，室主?任審核，主管站?長批準，并加蓋?公章，一式四份?，發(fā)至建設(shè)、施?工、監(jiān)理單位。?5、監(jiān)督室在?工程受監(jiān)后的_?___個工作日?內(nèi)，通知建設(shè)單?位____召開?質(zhì)量安全監(jiān)督交?底會。參加人員?應(yīng)包括：建設(shè)單?位項目負責(zé)人、?項目經(jīng)理、總監(jiān)?理工程師和其他?人員。監(jiān)督組應(yīng)?填寫《質(zhì)量監(jiān)督?交底記錄》，并?經(jīng)建設(shè)、施工和?監(jiān)理單位代表簽?字。6、質(zhì)量?安全監(jiān)督組在工?程質(zhì)量監(jiān)督過程?中，應(yīng)認真執(zhí)行?《質(zhì)量安全監(jiān)督?工作方案》。如?實際情況或條件?發(fā)生重大變化而?需要重新調(diào)整監(jiān)?督工作方案，應(yīng)?由主監(jiān)人___?_修改，并按原?審批程序批準后?，通知建設(shè)、施?工、監(jiān)理單位。?7、質(zhì)量監(jiān)督?機構(gòu)負責(zé)人應(yīng)對?《工程質(zhì)量安全?監(jiān)督方案》的實?施情況進行隨機?抽查，主要抽查?監(jiān)督人員的監(jiān)督?記錄，并將檢查?結(jié)果作為監(jiān)督員?年終業(yè)績考核的?依據(jù)。2工程?質(zhì)量監(jiān)督抽（巡?）查、抽測制度?1、為加強建?筑工程質(zhì)量的監(jiān)?督管理，規(guī)范質(zhì)?量監(jiān)督抽查（抽?測）工作，依據(jù)?《____省建?設(shè)工程質(zhì)量和安?全生產(chǎn)管理條例?》和《____?省建設(shè)工程質(zhì)量?和安全生產(chǎn)監(jiān)督?管理規(guī)定》，制?定本制度。2?、在工程施工過?程中，工程質(zhì)量?監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)對施?工現(xiàn)場質(zhì)量行為?及工程實體質(zhì)量?進行監(jiān)督抽查，?并輔以必要的抽?測手段，監(jiān)督抽?查采取監(jiān)督控制?點檢查和隨機檢?查相結(jié)合的方法?進行。3、監(jiān)?督抽查（抽測）?的重點是涉及工?程使用安全和環(huán)?境質(zhì)量的關(guān)鍵部?位、重要使用功?能及工程原材料?、構(gòu)配件和設(shè)備?。4、監(jiān)督抽?查（抽測）必須?兩人以上參加，?其中至少一名是?建筑方面工程師?，用于監(jiān)督抽測?的儀器必須標(biāo)定?合格。5、監(jiān)?督抽查、抽測內(nèi)?容：⑴監(jiān)督抽?查包括：3①?施工現(xiàn)場參建各?方質(zhì)量行為；?②工程技術(shù)資料?；③工程實體?質(zhì)量。⑵監(jiān)督?抽測包括：①?原材料、構(gòu)配件?和設(shè)備的現(xiàn)場封?樣，送有資質(zhì)的?檢測機構(gòu)檢測；?②利用便攜式?檢測儀器現(xiàn)場檢?測砼強度、砂漿?強度、鋼筋保護?層厚度、重要構(gòu)?件的幾何尺寸、?電氣絕緣和接地?電阻。6、監(jiān)?督抽查（抽測）?時，建設(shè)、監(jiān)理?和施工單位應(yīng)有?代表參加，監(jiān)督?抽查（抽測）結(jié)?果應(yīng)及時告之相?關(guān)單位簽字認可?，并及時存入質(zhì)?量監(jiān)督檔案。?7、經(jīng)監(jiān)督抽測?對確有懷疑的，?質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)?責(zé)令施工單位委?托法定檢測機構(gòu)?按有關(guān)規(guī)定進行?檢測，并出具正?式檢測報告。經(jīng)?檢測仍不符合要?求的，設(shè)計單位?出具技術(shù)核定意?見或處理方案進?行處理，構(gòu)成質(zhì)?量事故的，按質(zhì)?量事故的程序進?行處理。4工?程質(zhì)量安全問題?（事故）監(jiān)督處?理制度1、為?了規(guī)范我站對工?程質(zhì)量安全問題?（事故）的調(diào)查?處理，依據(jù)《_?___省建設(shè)工?程質(zhì)量和安全生?產(chǎn)管理條例》及?有關(guān)規(guī)定，特制?定本制度。2?、監(jiān)督站接到工?程質(zhì)量安全事故?的報告后，應(yīng)及?時上報上級質(zhì)量?監(jiān)督機構(gòu)。3?、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)?應(yīng)對工程質(zhì)量安?全事故的處理過?程實施監(jiān)督，并?做好監(jiān)督記錄。?4、質(zhì)量安全?事故監(jiān)督的內(nèi)容?包括：⑴督促?事故發(fā)生單位按?國家有關(guān)規(guī)定及?時向上級主管部?門及有關(guān)部門報?告；⑵督促事?故發(fā)生單位嚴格?保護現(xiàn)場；⑶?對發(fā)生事故的工?程簽發(fā)《局部停?工通知書》；⑷?參與事故原因調(diào)?查和技術(shù)方案的?處理；⑸核查工?程質(zhì)量安全事故?處理程序是否合?法；⑹核查實體?質(zhì)量的檢測結(jié)果?是否符合要求；?5、質(zhì)量安全?事故處理結(jié)束后?，監(jiān)督站應(yīng)對下?列主要5資料?，并歸入質(zhì)監(jiān)檔?案；⑴事故發(fā)?生單位的事故報?告；⑵工程質(zhì)量?安全事故的調(diào)查?報告；⑶工程?質(zhì)量安全事故的?技術(shù)處理方案（?技術(shù)處理方案必?須報圖紙審核）?；⑷有關(guān)單位?的驗收記錄；?⑸工程質(zhì)量安全?事故的監(jiān)督記錄?。6局部暫（?停）施工與復(fù)工?審批制度1、?為了確保建設(shè)工?程質(zhì)量和安全，?規(guī)范暫停施工通?知單和復(fù)工通知?書審批程序，依?據(jù)《____省?建設(shè)工程質(zhì)量和?安全生產(chǎn)管理條?例》及有關(guān)規(guī)定?，制定本制度。?2、監(jiān)督人員?及巡查人員在質(zhì)?量監(jiān)督過程中，?發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場下?列情況必須及時?制止與報告，由?監(jiān)督站簽發(fā)《暫?停施工通知單》?：⑴參建各方?主體質(zhì)量行為不?規(guī)范；⑵主體資?格弄虛作假；⑶?違背設(shè)計圖紙野?蠻施工；⑷不?按質(zhì)量程序?qū)χ?要材料、大型構(gòu)?配件、關(guān)鍵工序?（部位）進行檢?查與驗收；⑸?對監(jiān)督意見拒不?整改，施工現(xiàn)場?質(zhì)量隱患較多；?⑹工程發(fā)生質(zhì)量?安全事故。3?、《暫停施工通?知單》由項目監(jiān)?督員及巡查人員?寫明違規(guī)事實、?暫停理由，經(jīng)室?領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)?批準后，報審理?室復(fù)核，復(fù)核無?誤后，由站長簽?發(fā)并加蓋印章。?4、《暫停施?工通知單》一式?四份（建設(shè)、監(jiān)?理、施工單位、?監(jiān)督站各一份）?，監(jiān)督人員送達?當(dāng)事人，領(lǐng)受人?必須簽字認領(lǐng)，?《暫停施工通知?單》從當(dāng)事人簽?領(lǐng)后生效。5?、責(zé)任方必須按?《暫停施工通知?單》載明的事實?和要求進行整改?，整改完成后須?經(jīng)監(jiān)督人員現(xiàn)場?復(fù)查。復(fù)查結(jié)果?符合要求后，由?項目監(jiān)督人員向?單位負責(zé)人報告?，填寫《復(fù)工通?知書》，由站長?簽發(fā)并加蓋印章?。6、《暫停?施工通知單》和?《復(fù)工通知書》?必須事實清楚，?依據(jù)準確，簽發(fā)?程序嚴格，印章?齊全，統(tǒng)一編號?，日期真實，事?情處理結(jié)束后存?入《質(zhì)量監(jiān)督檔?案》。8工程?質(zhì)量安全投訴處?理制度1、為?確保建設(shè)工程質(zhì)?量和安全，維護?建設(shè)工程各方當(dāng)?事人的合法權(quán)益?，規(guī)范工程質(zhì)量?安全投訴的處理?工作，依據(jù)《_?___省建設(shè)工?程質(zhì)量和安全生?產(chǎn)管理條例》規(guī)?定，特制定本制?度。2、對公?民、法人和其他?____通過信?函、電話或登門?來訪等形式反映?工程質(zhì)量和安全?問題的，監(jiān)督站?應(yīng)做好接待登記?工作。3、建?設(shè)工程在保修期?內(nèi)和建設(shè)過程中?發(fā)生的工程質(zhì)量?投訴問題，監(jiān)督?站應(yīng)主動到現(xiàn)場?進行調(diào)查，責(zé)成?有關(guān)方面進行處?理。4、在正?常使用條件下，?房屋建筑工程的?最低保修期限為?：⑴地基基礎(chǔ)?工程和主體結(jié)構(gòu)?工程，為設(shè)計文?件規(guī)定的該工程?的合理使用年限?；⑵建筑保溫?工程、屋面防水?工程、有防水要?求的衛(wèi)生間、房?間和外墻面的防?滲漏為五年；?9⑶供熱與供冷?系統(tǒng)，為___?_個采暖期、供?冷期；⑷電氣管?線、給排水管道?、設(shè)備____?為____年；?⑸裝修工程為_?___年。其?它項目的保修期?限由建設(shè)單位和?施工單位約定。?5、對超過保?修期限，在使用?過程中發(fā)生的工?程質(zhì)量問題，由?產(chǎn)權(quán)單位或者有?關(guān)部門處理。?6、工程質(zhì)量投?訴工作，要在各?級建設(shè)行政主管?部門領(lǐng)導(dǎo)下，堅?持認真對待，分?級負責(zé)，歸口辦?理，及時、就地?依法解決的原則?。7、對上級?領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的工程?質(zhì)量投訴和本站?接受的質(zhì)量投訴?要進行詳細的記?錄，有必要的進?行現(xiàn)場勘察，做?到受理一件，處?理一件，件件有?結(jié)果，并在兩個?月內(nèi)將調(diào)查和處?理情況，向主管?部門匯報8、?對涉及到由多方?面原因引起的工?程質(zhì)量投訴，需?要幾個部門共同?處理的，由建設(shè)?行政主管部門與?有關(guān)部門協(xié)調(diào)，?按照各自職責(zé)，?積極配合處理的?原則辦理。9?、在處理工程質(zhì)?量投訴工作中，?如投訴方要求對?工程質(zhì)量進行檢?測、鑒定時，由?投訴處理機構(gòu)確?定并委托10?有資質(zhì)的檢測單?位或____有?關(guān)專家進行，其?費用由投訴方墊?支，責(zé)任單位承?擔(dān)。如經(jīng)檢測鑒?定，工程質(zhì)量符?合設(shè)計和檢測評?定標(biāo)準要求，其?費用由投訴方承?擔(dān)。10、對?以電話、來訪等?形式的投訴，承?辦人員除做好登?記外，應(yīng)要求投?訴者提供文字材?料，并對材料的?真實情況負責(zé)，?對注明聯(lián)系地址?和聯(lián)系人姓名的?投訴，要將處理?的情況通知投訴?人。11、對?于工程質(zhì)量責(zé)任?方不及時或不按?規(guī)定處理用戶投?訴的，按照有關(guān)?規(guī)定進行處罰。?11工程質(zhì)量?監(jiān)督檔案管理制?度1、為加強?建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)?督檔案的管理，?提高監(jiān)督檔案規(guī)?范化、標(biāo)準化水?平，有效地保存?監(jiān)督檔案，依據(jù)?《建設(shè)工程質(zhì)量?管理條例》和《?____省建設(shè)?工程質(zhì)量和安全?生產(chǎn)管理條例》?及有關(guān)規(guī)定，特?制定本制度。?2、建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督檔案（以?下簡稱監(jiān)督檔案?）是指在建設(shè)工?程質(zhì)量安全監(jiān)督?實施過程形成的?文字、表式和影?像資料。3、?監(jiān)督檔案應(yīng)按單?位工程立卷，按?專業(yè)系統(tǒng)歸類整?理，統(tǒng)一編號，?建立臺帳。4?、編制監(jiān)督檔案?必須真實地反映?過程中的實際情?況，嚴禁弄虛作?假，不得任意涂?改、撕扯和銷毀?。5、監(jiān)督檔?案文件材料的規(guī)?格尺寸為a4，?____克紙，?同卷內(nèi)要求同一?規(guī)格；小于標(biāo)準?的要裱糊在標(biāo)準?規(guī)格的紙上，文?件材料成卷時要?標(biāo)明頁號，正面?標(biāo)在右下角，背?面標(biāo)在左下角，?空白頁不標(biāo)頁號?。文件材料的收?發(fā)應(yīng)使用碳素黑?水筆或黑色圓珠?筆，并做到字跡?工整，各類1?2印章應(yīng)使用不?褪色的紅色印泥?和藍色印泥蓋印?。6、監(jiān)督檔?案應(yīng)從工程報監(jiān)?后開始建立，由?承擔(dān)工程監(jiān)督的?人員及時積累資?料，妥善保管。?7、在工程竣?工，質(zhì)量監(jiān)督結(jié)?束，建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督報告發(fā)出?后一個月內(nèi)，項?目監(jiān)督人員應(yīng)將?監(jiān)督檔案整理匯?總，裝訂成冊。?8、監(jiān)督室主?任應(yīng)對監(jiān)督員匯?總成冊的工程監(jiān)?督檔案進行工作?質(zhì)量檢查，經(jīng)監(jiān)?督檔案專職人員?簽字認定后，才?能作為正式檔案?保管。9、監(jiān)?督檔案專職人員?應(yīng)認真做好歸檔?檢查、保管、編?號、登帳、借用?及統(tǒng)計工作。?10、歸檔的監(jiān)?督檔案應(yīng)建立臺?帳及其檢索目錄?，一般不得借閱?。若確需借閱的?，必須有站長簽?字同意，限在檔?案室內(nèi)查閱，并?及時收回。1?1、監(jiān)督檔案保?存期限，參照城?建檔案有關(guān)管理?規(guī)定執(zhí)行。1?3工程技術(shù)標(biāo)準?和規(guī)范等資料管?理制度1、為?規(guī)范工程技術(shù)標(biāo)?準和規(guī)范等資料?的管理工作，依?據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)?量管理條例》和?《____省建?設(shè)工程質(zhì)量和安?全生產(chǎn)管理條例?》及有關(guān)規(guī)定，?特制定本制度。?2、明確專人?對本站技術(shù)標(biāo)準?規(guī)范進行管理。?3、按標(biāo)準、?規(guī)范目錄配置標(biāo)?準、規(guī)范書籍，?各種技術(shù)標(biāo)準、?規(guī)范設(shè)分類編號?登記，貼好標(biāo)簽?，設(shè)專門櫥柜。?4、技術(shù)標(biāo)準?、技術(shù)規(guī)范及各?種技術(shù)文件，應(yīng)?及時做好登記。?站內(nèi)人員借閱時?，應(yīng)加強管理，?歸還時