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TWI
(TrainingWithinIndustry)Private&ConfidentialTWI
(TrainingWithinIndustry)TWI
(TrainingWithinIndustry)第一部分:TWI簡(jiǎn)介
TWI是什么TWI培訓(xùn)的重要性與2內(nèi)容TWI的理念第二部分:TWI兩大模塊內(nèi)容解讀大綱Private&Confidential2第一部分:TWI簡(jiǎn)介大綱Private&Confiden第一部分:TWI簡(jiǎn)介大綱Private&ConfidenTWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI(TrainingWithinIndustry)forsupervisors即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場(chǎng)管理訓(xùn)練,或稱為一線主管技能培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部(不脫產(chǎn))的培訓(xùn)(OnjobTraining),是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的課程,被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么JI:JobInstruction工作指導(dǎo)-指導(dǎo)的技能JR:JobRelation工作關(guān)系-待人的技能JM:JobMethod工作方法-改善的技能Private&ConfidentialJI:JobInstructionPrivate&CoJI:JobInstructionPrivate&Co1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)2)用科學(xué)的方法,也就是消除作業(yè)(業(yè)務(wù))上的不合理,浪費(fèi)及不均衡。TWI的理念Private&Confidential1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)TWI的理念1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)TWI的理念實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confidential認(rèn)識(shí)問(wèn)題大問(wèn)題小問(wèn)題嚴(yán)重問(wèn)題輕微問(wèn)題實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confid實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confid1)不遵守正確的工作方法;2)工作質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);3)工作延誤;4)工作常常失??;5)損壞工具、設(shè)備;6)廢品和返工過(guò)多;7)有人受傷8)作業(yè)員工作不小心;9)通道和現(xiàn)場(chǎng)5S情況不好;10)沒(méi)有正確使用工具;11)沒(méi)有正確使用計(jì)量器具;12)浪費(fèi)消耗品;13)作業(yè)員流動(dòng)性大;Private&Confidential生產(chǎn)與問(wèn)題質(zhì)量生產(chǎn)成本工作場(chǎng)所常見(jiàn)問(wèn)題1)不遵守正確的工作方法;8)作業(yè)員工作不小心;Privat1)不遵守正確的工作方法;8)作業(yè)員工作不小心;Privat發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的設(shè)定型問(wèn)題(課題)-要求標(biāo)準(zhǔn)變化帶來(lái)的問(wèn)題將來(lái)型問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))-現(xiàn)在未發(fā)生,預(yù)計(jì)以后可能發(fā)生問(wèn)題的類型Private&Confidential發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的問(wèn)題的類型Private發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的問(wèn)題的類型PrivatePrivate&Confidential基層主管必備的五個(gè)條件明確工作的知識(shí)孰知職責(zé)的知識(shí)能夠管理工作、訓(xùn)練屬下具有改善工作的能力熟練領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力工作的安全管理知識(shí)+技能工作知識(shí)職責(zé)知識(shí)教導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)技能安全操作技能改善技能Private&Confidential基層主管必備的五Private&Confidential基層主管必備的五1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表2)對(duì)工作進(jìn)行分解3)準(zhǔn)備好一切所需物品4)整頓工作現(xiàn)場(chǎng)如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作Private&Confidential1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作Private1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作PrivatePrivate&ConfidentialX班長(zhǎng)班13.12.2016作業(yè)分解編號(hào)趙先生錢(qián)先生孫先生周先生生產(chǎn)變化部品組裝OOOO配線OOOO裝配OOOO電線打結(jié)OOOO12月下旬需增加1人擰緊OOOO調(diào)整OOOO人事變動(dòng)作業(yè)情況15日退休訓(xùn)練預(yù)定報(bào)表Private&ConfidentialX班長(zhǎng)班作業(yè)Private&ConfidentialX班長(zhǎng)班作業(yè)舉例使用電腦之作業(yè)分解使用電腦作業(yè)對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Confidential開(kāi)機(jī)打開(kāi)電源打開(kāi)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)等待啟動(dòng)完成輸入用戶名及密碼等待電腦套用個(gè)人設(shè)置使用關(guān)機(jī)開(kāi)閉電源等待開(kāi)機(jī)關(guān)閉電源點(diǎn)擊開(kāi)始菜單點(diǎn)擊開(kāi)始菜里的“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”菜單中的“確定”按鈕舉例使用電腦之作業(yè)分解對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Co舉例使用電腦之作業(yè)分解對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Co
對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
我沒(méi)有教好Private&Confidential是因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
工作指導(dǎo)(1)使學(xué)習(xí)者輕松愉快(2)告訴他將做何種工作(3)了解他對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)程度(4)激發(fā)他學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的興趣(5)使他進(jìn)入正確的學(xué)習(xí)位置(1)將主要步驟,一步一步地講給他聽(tīng),做給他看(2)明確強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)(3)清楚、完整、耐心地教導(dǎo),說(shuō)明要點(diǎn)的理由(4)注意不要超過(guò)他的理解能力(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(2)讓他邊做邊說(shuō)出主要步驟(3)讓他邊做邊說(shuō)出要點(diǎn)(4)讓他說(shuō)明要點(diǎn)的理由,并確認(rèn)他完全掌握(1)安排他開(kāi)始具體工作(2)指定可以幫助他的人(3)經(jīng)常不斷的檢查(4)鼓勵(lì)他提出問(wèn)題(5)逐漸減少指導(dǎo)的次數(shù)JobInstruction
工作指導(dǎo)技能四個(gè)階段Private&Confidential1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備2.傳授工作3.嘗試學(xué)習(xí)4.檢驗(yàn)成效工作指導(dǎo)(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(1)安排他開(kāi)始具體工工作指導(dǎo)(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(1)安排他開(kāi)始具體工我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)我做你看(KNOW-HOW)我說(shuō)你做(TRY)你做我看(TRY)你問(wèn)我答(CHECK)你做我查(CHECK)夸獎(jiǎng)一番(FEELING-SONG)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Private&Confidential我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Priv我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Priv1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法對(duì)于無(wú)論怎樣努力都無(wú)法一次教導(dǎo)完的冗長(zhǎng)工作,可以結(jié)合學(xué)習(xí)人員的能力,劃分為幾段,然后么一次均只教導(dǎo)一段的作業(yè)內(nèi)容。三種特殊教導(dǎo)方法Private&Confidential1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法三種特殊教導(dǎo)方法Private&C1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法三種特殊教導(dǎo)方法Private&C
2.嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所,學(xué)習(xí)者很難聽(tīng)清教導(dǎo)者的解說(shuō),教導(dǎo)者應(yīng)采用以下方法,以保證學(xué)習(xí)者聽(tīng)得清楚明白;2、使用圖片、掛圖、照片、模型等教材、教具,或者寫(xiě)出來(lái)給他看3、盡量減少一次教導(dǎo)的量4、把教導(dǎo)的每一步驟重復(fù)多次5、盡量在現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo),不得已時(shí),可以帶他到較為清凈的地方說(shuō)明Private&Confidential三種特殊教導(dǎo)方法2.嘈雜工作2.嘈雜工作
3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法
有人認(rèn)為學(xué)習(xí)要找到感覺(jué)是相當(dāng)困難的事,但是如果學(xué)習(xí)者從最初就就接受了什么是感覺(jué),如何去找感覺(jué)等這方面的教導(dǎo),當(dāng)然就會(huì)比不教導(dǎo)他時(shí)更快速、更容易地學(xué)會(huì)。對(duì)于正確的感覺(jué)方法后者感覺(jué)的調(diào)節(jié)程度等知識(shí),要采取具體的、合理的教導(dǎo)方法,使其學(xué)會(huì)。
告知學(xué)習(xí)者“……的狀態(tài)較好,有ⅹⅹ的聲音時(shí)是.....的狀態(tài)”等,并使其親自體會(huì)正常的狀態(tài)。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的人“照這樣做做看”,讓他從最初就開(kāi)始試做。檢查學(xué)習(xí)者的工作結(jié)果,做得正確就加以贊賞;如果不符合要求,就再要求他一面試做一面體會(huì)正確的狀態(tài)應(yīng)該是怎么樣的。Private&Confidential三種特殊教導(dǎo)方法3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法
3-B、秘訣的教導(dǎo)方法秘訣伴隨工作技能而產(chǎn)生,熟練者因?yàn)榫ㄓ谧约旱墓ぷ?,所以幾乎意識(shí)不到秘訣的存在,秘訣的教導(dǎo)方法的要領(lǐng)就在于將程序動(dòng)作加以細(xì)分檢討,找出包含秘訣的動(dòng)作,要點(diǎn),再進(jìn)行指導(dǎo)Private&Confidential三種特殊教導(dǎo)方法3-B、秘訣的教導(dǎo)方法3-B、秘訣的教導(dǎo)方法改善人際關(guān)系的基本要訣Private&Confidential改善人際關(guān)系(1)事先決定希望對(duì)方應(yīng)如何做(2)指導(dǎo)對(duì)方使其做得更好(1)隨時(shí)注意下屬既少又感人的工作或行為(2)贊賞時(shí)機(jī)要把握趁熱打鐵的原則(1)如果可能應(yīng)將理由告訴他(2)設(shè)法使下屬接受變更(1)發(fā)掘下屬潛在的能力(2)不要給下屬發(fā)展設(shè)置障礙1、工作情形應(yīng)告知2、贊賞表現(xiàn)優(yōu)異者3、涉及切身利益的變更事先通知4、發(fā)揮其能,激勵(lì)其志改善人際關(guān)系的基本要訣Private&Confident改善人際關(guān)系的基本要訣Private&Confident工作關(guān)系處理的四階段Private&Confidential工作關(guān)系(1)調(diào)查了解迄今為止的全部事情經(jīng)過(guò)(2)涉及哪些規(guī)則和慣例(3)與有關(guān)人員交談(4)了解其想法與心情(5)要掌握全部事實(shí)經(jīng)過(guò)(1)整理全部事實(shí)情況(2)分析事實(shí)的相互關(guān)系(3)考慮可能采取的措施(4)確認(rèn)有關(guān)規(guī)定與方針(5)明確其對(duì)目的,本人,團(tuán)隊(duì)及生產(chǎn)(工作)的影響(1)是否應(yīng)由自己來(lái)完成(2)需要那些人的協(xié)助(3)是否要向上司報(bào)告(4)注意采取措施的時(shí)機(jī),不要推卸責(zé)任(1)何時(shí)確認(rèn)(2)要確認(rèn)幾次(3)成果、工作態(tài)度相互關(guān)系是否得到了改善該措施對(duì)生產(chǎn)(工作)的是否有利1、掌握事實(shí)2、慎思決定3、采取措施4、確認(rèn)結(jié)果工作關(guān)系處理的四階段Private&Confidenti工作關(guān)系處理的四階段Private&ConfidentiThankyou?。hankyou!!Thankyou?。hankyou??!TWI
(TrainingWithinIndustry)Private&ConfidentialTWI
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(TrainingWithinIndustry)第一部分:TWI簡(jiǎn)介
TWI是什么TWI培訓(xùn)的重要性與24內(nèi)容TWI的理念第二部分:TWI兩大模塊內(nèi)容解讀大綱Private&Confidential24第一部分:TWI簡(jiǎn)介大綱Private&Confiden第一部分:TWI簡(jiǎn)介大綱Private&ConfidenTWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI(TrainingWithinIndustry)forsupervisors即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場(chǎng)管理訓(xùn)練,或稱為一線主管技能培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部(不脫產(chǎn))的培訓(xùn)(OnjobTraining),是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的課程,被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么TWI簡(jiǎn)介T(mén)WI是什么JI:JobInstruction工作指導(dǎo)-指導(dǎo)的技能JR:JobRelation工作關(guān)系-待人的技能JM:JobMethod工作方法-改善的技能Private&ConfidentialJI:JobInstructionPrivate&CoJI:JobInstructionPrivate&Co1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)2)用科學(xué)的方法,也就是消除作業(yè)(業(yè)務(wù))上的不合理,浪費(fèi)及不均衡。TWI的理念Private&Confidential1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)TWI的理念1)尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)TWI的理念實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confidential認(rèn)識(shí)問(wèn)題大問(wèn)題小問(wèn)題嚴(yán)重問(wèn)題輕微問(wèn)題實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confid實(shí)際情況和標(biāo)準(zhǔn)情況之間的差異Private&Confid1)不遵守正確的工作方法;2)工作質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);3)工作延誤;4)工作常常失敗;5)損壞工具、設(shè)備;6)廢品和返工過(guò)多;7)有人受傷8)作業(yè)員工作不小心;9)通道和現(xiàn)場(chǎng)5S情況不好;10)沒(méi)有正確使用工具;11)沒(méi)有正確使用計(jì)量器具;12)浪費(fèi)消耗品;13)作業(yè)員流動(dòng)性大;Private&Confidential生產(chǎn)與問(wèn)題質(zhì)量生產(chǎn)成本工作場(chǎng)所常見(jiàn)問(wèn)題1)不遵守正確的工作方法;8)作業(yè)員工作不小心;Privat1)不遵守正確的工作方法;8)作業(yè)員工作不小心;Privat發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的設(shè)定型問(wèn)題(課題)-要求標(biāo)準(zhǔn)變化帶來(lái)的問(wèn)題將來(lái)型問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))-現(xiàn)在未發(fā)生,預(yù)計(jì)以后可能發(fā)生問(wèn)題的類型Private&Confidential發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的問(wèn)題的類型Private發(fā)生型問(wèn)題(短板)-當(dāng)前確實(shí)存在的問(wèn)題的類型PrivatePrivate&Confidential基層主管必備的五個(gè)條件明確工作的知識(shí)孰知職責(zé)的知識(shí)能夠管理工作、訓(xùn)練屬下具有改善工作的能力熟練領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力工作的安全管理知識(shí)+技能工作知識(shí)職責(zé)知識(shí)教導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)技能安全操作技能改善技能Private&Confidential基層主管必備的五Private&Confidential基層主管必備的五1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表2)對(duì)工作進(jìn)行分解3)準(zhǔn)備好一切所需物品4)整頓工作現(xiàn)場(chǎng)如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作Private&Confidential1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作Private1)制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作PrivatePrivate&ConfidentialX班長(zhǎng)班13.12.2016作業(yè)分解編號(hào)趙先生錢(qián)先生孫先生周先生生產(chǎn)變化部品組裝OOOO配線OOOO裝配OOOO電線打結(jié)OOOO12月下旬需增加1人擰緊OOOO調(diào)整OOOO人事變動(dòng)作業(yè)情況15日退休訓(xùn)練預(yù)定報(bào)表Private&ConfidentialX班長(zhǎng)班作業(yè)Private&ConfidentialX班長(zhǎng)班作業(yè)舉例使用電腦之作業(yè)分解使用電腦作業(yè)對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Confidential開(kāi)機(jī)打開(kāi)電源打開(kāi)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)等待啟動(dòng)完成輸入用戶名及密碼等待電腦套用個(gè)人設(shè)置使用關(guān)機(jī)開(kāi)閉電源等待開(kāi)機(jī)關(guān)閉電源點(diǎn)擊開(kāi)始菜單點(diǎn)擊開(kāi)始菜里的“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”菜單中的“確定”按鈕舉例使用電腦之作業(yè)分解對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Co舉例使用電腦之作業(yè)分解對(duì)工作進(jìn)行分解Private&Co
對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
我沒(méi)有教好Private&Confidential是因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì)
工作指導(dǎo)(1)使學(xué)習(xí)者輕松愉快(2)告訴他將做何種工作(3)了解他對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)程度(4)激發(fā)他學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的興趣(5)使他進(jìn)入正確的學(xué)習(xí)位置(1)將主要步驟,一步一步地講給他聽(tīng),做給他看(2)明確強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)(3)清楚、完整、耐心地教導(dǎo),說(shuō)明要點(diǎn)的理由(4)注意不要超過(guò)他的理解能力(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(2)讓他邊做邊說(shuō)出主要步驟(3)讓他邊做邊說(shuō)出要點(diǎn)(4)讓他說(shuō)明要點(diǎn)的理由,并確認(rèn)他完全掌握(1)安排他開(kāi)始具體工作(2)指定可以幫助他的人(3)經(jīng)常不斷的檢查(4)鼓勵(lì)他提出問(wèn)題(5)逐漸減少指導(dǎo)的次數(shù)JobInstruction
工作指導(dǎo)技能四個(gè)階段Private&Confidential1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備2.傳授工作3.嘗試學(xué)習(xí)4.檢驗(yàn)成效工作指導(dǎo)(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(1)安排他開(kāi)始具體工工作指導(dǎo)(1)讓他試做----糾正錯(cuò)誤(1)安排他開(kāi)始具體工我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)我做你看(KNOW-HOW)我說(shuō)你做(TRY)你做我看(TRY)你問(wèn)我答(CHECK)你做我查(CHECK)夸獎(jiǎng)一番(FEELING-SONG)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Private&Confidential我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Priv我說(shuō)你聽(tīng)(KNOW-WHY)工作指導(dǎo)的要領(lǐng)(六步法)Priv1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法對(duì)于無(wú)論怎樣努力都無(wú)法一次教導(dǎo)完的冗長(zhǎng)工作,可以結(jié)合學(xué)習(xí)人員的能力,劃分為幾段,然后么一次均只教導(dǎo)一段的作業(yè)內(nèi)容。三種特殊教導(dǎo)方法Private&Confidential1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法三種特殊教導(dǎo)方法Private&C1.冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法三種特殊教導(dǎo)方法Private&C
2.嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所,學(xué)習(xí)者很難聽(tīng)清教導(dǎo)者的解說(shuō),教導(dǎo)者應(yīng)采用以下方法,以保證學(xué)習(xí)者聽(tīng)得清楚明白;2、使用圖片、掛圖、照片、模型等教材、教具,或者寫(xiě)出來(lái)給他看3、盡量減少一次教導(dǎo)的量4、把教導(dǎo)的每一步驟重復(fù)多次5、盡量在現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo),不得已時(shí),可以帶他到較為清凈的地方說(shuō)明Private&Confidential三種特殊教導(dǎo)方法2.嘈雜工作2.嘈雜工作
3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法
有人認(rèn)為學(xué)習(xí)要找到感覺(jué)是相當(dāng)困難的事,但是如果學(xué)習(xí)者從最初就就接受了什么是感覺(jué),如何去找感覺(jué)等這方面的教導(dǎo),當(dāng)然就會(huì)比不教導(dǎo)他時(shí)更快速、更容易地學(xué)會(huì)。對(duì)于正確的感覺(jué)方法后者感覺(jué)的調(diào)節(jié)程度等知識(shí),要采取具體的、合理的教導(dǎo)方法,使其學(xué)會(huì)。
告知學(xué)習(xí)者“……的狀態(tài)較好,有ⅹⅹ的聲音時(shí)是.....的狀態(tài)”等,并使其親自體會(huì)正常的狀態(tài)。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的人“照這樣做做看”,讓他從最初就開(kāi)始試做。檢查學(xué)習(xí)者的工作結(jié)果,做得正確就加以贊賞;如果不符合要求,就再要求他一面試做一面體會(huì)正確的狀態(tài)應(yīng)該是怎么樣的。Private&Confidential三種特殊教導(dǎo)方法3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法3-A、感覺(jué)的教導(dǎo)方法
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