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文檔簡介

物業(yè)保潔合同一、合同雙方本合同由以下雙方簽署:甲方:物業(yè)服務(wù)公司(以下簡稱“甲方”)乙方:業(yè)主委員會(huì)或委托人(以下簡稱“乙方”)二、服務(wù)內(nèi)容甲方承擔(dān)負(fù)責(zé)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作,包括但不限于:對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔和維護(hù);對(duì)樓道、走廊、門廳、電梯、垃圾道等進(jìn)行日常清潔;對(duì)公共衛(wèi)生間、廚房、走廊等進(jìn)行日常清洗、消毒;對(duì)托管的花壇、草坪等進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù);甲方承擔(dān)負(fù)責(zé)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作,包括但不限于:對(duì)于垃圾桶、垃圾袋等進(jìn)行及時(shí)更換、清理;對(duì)于小區(qū)內(nèi)遺棄物品及時(shí)處理,保持小區(qū)環(huán)境整潔;甲方承擔(dān)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)清潔工作,包括但不限于:對(duì)于污水漫溢、地面污漬等緊急情況及時(shí)處理;對(duì)于大型節(jié)假日活動(dòng)時(shí)舉辦場地的清潔工作;上述日常保潔工作、垃圾清運(yùn)工作、突發(fā)清潔工作,甲方負(fù)責(zé)提供必要的清潔用品以及相應(yīng)設(shè)備,并按照相關(guān)規(guī)定使用環(huán)保清潔用品。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上述服務(wù)內(nèi)容,并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家、省、市有關(guān)的保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如在服務(wù)期間存在因甲方原因未完成上述服務(wù)內(nèi)容的,甲方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家、省、市有關(guān)的保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)情況或遭遇特殊天氣,導(dǎo)致甲方未能按照規(guī)定時(shí)間完成清潔工作的,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救。(特殊情況由有關(guān)部門給予確認(rèn))。四、服務(wù)時(shí)間日常保潔服務(wù)時(shí)間:甲方在乙方規(guī)定的具體時(shí)間進(jìn)行清潔服務(wù)。垃圾清運(yùn)服務(wù)時(shí)間:甲方根據(jù)乙方規(guī)定的具體時(shí)間進(jìn)行垃圾清運(yùn)服務(wù),如因突發(fā)情況而需要延遲垃圾清運(yùn)時(shí),應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)調(diào)。突發(fā)清潔服務(wù)時(shí)間:甲方應(yīng)在乙方通知或確認(rèn)后及時(shí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)服務(wù)。五、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意的,應(yīng)在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)向甲方進(jìn)行投訴,甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行回復(fù)和處理。每月最后一個(gè)工作日,甲方應(yīng)將該月提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)并向乙方提交服務(wù)報(bào)告。六、服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按約定時(shí)間及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,并及時(shí)完善相關(guān)信息,以便甲方妥善管理業(yè)主信息并提供服務(wù)。甲方及時(shí)提供乙方開具的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。如乙方未按約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供上述服務(wù)內(nèi)容。七、違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。八、合同變更與終止本合同生效后,如需變更或解除合同,必須經(jīng)雙方書面協(xié)議并簽署后生效。如遇以下情況,本合同自動(dòng)變更或終止:甲方無法繼續(xù)向乙方提供保潔服務(wù)且無法繼續(xù)執(zhí)行本合同,雙方應(yīng)依法處理相關(guān)事宜;雙方書面協(xié)議一致終止合同;九、其他條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為

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