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企業(yè)成本管理工商管理領域術語01簡介實務理論發(fā)展內容管理步驟誤區(qū)對策目錄030502040607高效管理幾點思考管理方法目錄0908基本信息企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務是成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績,可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中,通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。它把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來。簡介簡介企業(yè)降低成本可以提高盈利水平,增強產品的競爭力,擴大市場占有率。成本控制是一門花錢的藝術,而不是節(jié)約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國企業(yè)在新的商業(yè)競爭時代共同面臨的難題……它是針對中小企業(yè)的業(yè)務現狀和管理特征,為企業(yè)日常成本管理所用。在學習中,它主要包含以下幾個目標:1,學習成本的內在構造,樹立強烈的成本意識及持續(xù)改善的目標;2,學習怎樣通過成本分析反映企業(yè)經營狀況,學習將成本管理融入企業(yè)經營管理全過程;3,建立全員、全方位、全過程的責任成本管理體系,不讓成本管理脫離企業(yè)運營,為企業(yè)決策提供依據;4,掌握成本管理方法的選擇、成本管理流程的制定、控制效果的評估等方法和技術;5,學習成本管理的戰(zhàn)略思維模式,實施企業(yè)成本管理的實用操作步驟,結合案例分析,掌握成本管理過程中的關鍵點和重要問題;6,學會如何有效降低企業(yè)成本的技術,在工作中利用這些技術和方法為企業(yè)降低成本;內容模塊一模塊二模塊三模塊四內容模塊五模塊六模塊七模塊八內容模塊一成本核算和管理的目標和職責1,成本管理的目標設定2,成本管理崗位職責設計企業(yè)成本管理3,成本管理基礎工作概述模塊二企業(yè)經營過程/生產流程/業(yè)務循環(huán)分解與分析1,企業(yè)生產經營過程分析2,企業(yè)經營過程資源耗費的財務表達3,企業(yè)生產經營的成本中需要控制的關鍵點分析模塊三成本和費用項目的分類和定義1,成本費用科目體系的設計2,成本中心的定義和設計3,成本項目的具體定義參考模式解析模塊四成本管理方法的選擇和確定1,標準成本體系設計2,存貨核算方法的選擇技巧3,成本責任的分解與預算體系的銜接模塊五企業(yè)成本管理成本管理的重點與難點分析1,企業(yè)常見的7大浪費的分析與解決方法2,質量成本項目的分析和控制重點3,營銷成本項目的分解與控制重點4,人力資源成本/安全成本/環(huán)保成本的控制模塊六采購成本管理1,企業(yè)采購環(huán)節(jié)的業(yè)務分析2,如何通過優(yōu)化供應鏈,降低采購環(huán)節(jié)的成本3,企業(yè)采購流程的規(guī)范化設計模塊七資金成本的管理1,存貨管理,對庫存積壓的清理2,應收賬款管理3,外匯風險分析與控制模塊八納稅籌劃技術對成本降低的貢獻1,企業(yè)涉稅業(yè)務分析與企業(yè)稅負分析2,所得稅的籌劃對成本的貢獻3,稅收優(yōu)惠政策的利用對成本管理的影響實務實務業(yè)務要點1.成本預測2.成本決策3.成本計劃4.成本控制5.成本核算6.成本分析7.成本報告8.成本績效管理成本管理模式選擇標準成本管理管理步驟事先分析事后分析事中分析管理步驟事先分析預算編制。投資可行性分析。重大合同財務條款的評估。事中分析月度結帳后的成本分析報表。各種差異分析。事后分析年度成本分析報告。成本績效指標考核。中小企業(yè)在實現差異化戰(zhàn)略時必須重視成本。因為創(chuàng)造特色經營和差異就一定會經常發(fā)生費用,例如,向用戶提供壽命更長的產品,一般需要更多、更昂貴的原材料。如果特色經營產生的利潤被其相應的成本費用所抵消,那差異化戰(zhàn)略就沒有實際意義,不能帶來效益。因此,中小企業(yè)在實施差異化戰(zhàn)略中,不應忽視自己的成本地位,要做到既能使企業(yè)產品與眾不同,又能降低成本。理論發(fā)展理論發(fā)展企業(yè)之間的競爭很大程度上是價格的競爭,而價格又取決于成本,甚至可以說,企業(yè)之間的競爭歸根結底是成本競爭。傳統(tǒng)的成本管理是適應大工業(yè)革命的出現而產生和發(fā)展的,但是,近幾年來,企業(yè)環(huán)境的巨大變化(全球競爭力增強;生產與信息技術的提高;更于顧客;新的管理組織形式;企業(yè)的社會政治和文化環(huán)境的改變)已導致了成本管理實務的顯著調整。(1)成本管理理論的空間范圍:由制造成本到社會產品生命周期成本據國外一家權威機構對其所選的高新企業(yè)的統(tǒng)計表明,產品的研發(fā)、制造、管理,銷售和售后服務成本的比重如下:研發(fā)成本占55%、制造成本占16%、管理成本占8%、銷售成本占15%、售后服務成本占6%,在這樣的成本結構下,傳統(tǒng)的成本核算和管理已不能傳送準確合理的成本信息,而成本信息是企業(yè)高效管理所需的關鍵信息。因此,為達到成本管理的目標,成本內涵的拓展就必然成為當代成本管理的顯著特征,也就是說,成本管理的空間范圍由制造成本拓展到了社會產品生命周期成本。(2)成本管理理論視野:由日常經營管理到戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理是通過戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用,以促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立,是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應性變革,是當代成本管理發(fā)展的必然趨勢。誤區(qū)對策誤區(qū)一誤區(qū)二誤區(qū)三誤區(qū)四誤區(qū)對策誤區(qū)五結語誤區(qū)六誤區(qū)對策誤區(qū)一企業(yè)一味的以降低成本為目標,成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相脫節(jié)很多企業(yè)在成本管理中,一味的強調降低成本,而沒有考慮到產品的競爭能力,沒有進行成本效益分析,沒有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合。這樣做的后果是企業(yè)片面的追求降低成本,往往會形成短期效應,但是對于企業(yè)的長期效應則是很不利的,其實真正懂得做企業(yè)的人都知道,企業(yè)要生存的關鍵是自己生產的產品能夠被市場所接受,因此企業(yè)在進行成本控制時必須兼顧產品的不斷創(chuàng)新,特別是要保證和提高產品的質量,絕不能片面的為了降低成本而忽視產品的品種和質量,更不能為了片面追求眼前利益,采取偷工減料,冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本,否則,其結果不但坑害了消費者,最終也會使企業(yè)喪失信譽,甚至破產倒閉。其實說到成本管理,我們不能不考慮為成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略找一個最佳的結合點,說到“戰(zhàn)略”,我們的戰(zhàn)略大師-波特,在他的著作中就提到了戰(zhàn)略分析的方法,最重要的一點是做企業(yè),首先應該分析企業(yè)的產品所處的市場生命周期和市場份額,然后確定其應采取的戰(zhàn)略,而不能一味的降低成本。不能以降低企業(yè)成本為最終目標,而是要在充分考慮企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上完成我們的成本管理,如差異化戰(zhàn)略從短期來看開支較大,但實際上這些新型差異化產品擴大市場占有率,從而得到更高的成本效益,所以為未來增效而正視樹立成本效益思想,有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定。誤區(qū)二企業(yè)成本管理成本的基礎工作做得不夠,給企業(yè)的成本計劃、成本決策等管理帶來困難成本計劃、成本決策的實施依賴于成本管理的很多基礎工作,如定額管理、成本的原始記錄、材料物資的計量、驗收管理制度,因為這些基礎工作若做得不夠,則成本計劃、成本決策缺乏真實、可靠的基礎數據,導致企業(yè)作出不當或錯誤的決策。一般的表現在:1.各項定額管理、原始記錄還不健全;2.計量基礎工作不到位,水、電、汽等“跑、冒、滴、漏”的現象還很嚴重;3.產用料大手大腳;4.在原材料、物資采購等方面存在一定的質量及浪費問題;5.只重視生產過程成本管理,忽視供應、銷售過程成本管理。如物資采購中“暗箱”操作現象嚴重,采購成本居高不下。其于此類問題,解決的方法非常簡單,第一、建立健全的定額管理制度;第二、建立健全的原始記錄制度;第三、企業(yè)應根據全面反映經濟活動和滿足全面經濟核算的要求,制定記載不同內容的原始記錄;四、建立健全材料物資的計量、驗收和領退制度。誤區(qū)三成本分析體系不完善,難以對決策作出有力的支持受長期計劃經濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產成本的管理,忽視其他方面的成本分析與研究,成本體系很不完善,其主要表現為:1.局限于事后分析,沒有開展日常分析;2.局限于生產成本分析,沒有開展日常分析與預測分析;3.局限于經濟分析,未能深入開展技術經濟分析;4.局限于成本計劃執(zhí)行情況分析,沒有開展成本效益分析。這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環(huán)境的要求。在市場經濟環(huán)境下,企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。一方面,為使企業(yè)產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產品的設計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。誤區(qū)四企業(yè)不重視“隱沒成本”,導致“隱沒成本”成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石我國企業(yè)的成本管理工作的重點在表面分析上,在一些容易被抓住和容易看得見的成本費用上,對那些不容易抓住和不容易被看見的成本的降低,我國的企業(yè)則很少考慮。我認為,按照市場經濟體制設計目的出發(fā)點,企業(yè)應該是以追求利潤最大化為目標的微觀組織,而不僅僅是履行某個社會職能的“單位”。因此,企業(yè)經營者對于企業(yè)管理中的“隱沒成本”,必須高度重視和,并且要采取措施將那些可能產生“隱沒成本”的環(huán)節(jié),進行全面的整治,去除一些不必要的干擾。企業(yè)經營者和管理者的職責除了要不斷擴大業(yè)務之外,關鍵就在于加強內部成本控制,尤其是那些隱藏在背后不容易被我們發(fā)現的成本。因為它們是那樣的平常,在百分之八九十的企業(yè)里都可以看到,存在于企業(yè)的每一個角落,以致于我們不僅不注意它,并且認為它們是“合理”的,默認他們存在的地位,還借用著名哲學家的觀點,美名其曰“存在的就是合理的”。英特爾公司的前領導者格魯夫說“只有偏執(zhí)狂才能生存”,在我們企業(yè)成本控制方面,尤其是對于平常但卻隱藏起來成本浪費,必須堅決地采取措施削減。隱藏于企業(yè)的“隱沒成本”是可怕的,給企業(yè)帶來的影響日積月累,絕對是致命的,它是一劑慢性毒藥,如果不采取措施削減它,后果是非??膳碌?。誤區(qū)五企業(yè)成本管理成本控制局限于制造成本、未能進行成本全過程控制長期以來,成本控制一直集中在生產階段,然而,80%的產品成本在設計階段就被鎖定了。目前我國的企業(yè)管理者們逐步認識到了成本的重要性,也加強了企業(yè)的成本控制和成本規(guī)劃。然而,很多企業(yè)不能充分理解它們的成本行為,成本管理還存有很多缺陷。這些缺陷主要表現在:第一,將成本管理僅局限于生產活動。在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下,生產是企業(yè)的基本任務,決策、供應、銷售由國家統(tǒng)籌管理,企業(yè)只能進行生產過程的成本控制,所以傳統(tǒng)的成本管理只注重對生產過程中各種耗費進行控制,而忽略了對生產前的研究開發(fā)成本、供應成本和生產后營銷成本的控制。受此影響,提起“成本”多數管理者都會自然而然地想起生產,并將成本管理局限于生產活動中的成本。而價值鏈分析法則認為:企業(yè)是為最終滿足顧客需要而設計的“一系列活動”的集合體,是“一系列活動”組成的“產出”,成本決不僅僅與生產環(huán)節(jié)相關,它是一個整體的概念。成本的管理應該是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產、銷售、售后服務進行全方位監(jiān)控的過程;第二,對成本驅動因素的錯誤認識。我國不少企業(yè)經常錯誤地判定成本驅動因素。誤區(qū)六成本考核未完全落實到位,難以有效地提供企業(yè)效益成本考核未能落實到位首先是因為有的企業(yè)沒有進行成本責任中心管理,在成本責任方面,存在著大鍋飯,沒有形成一套責任預算、責任核算和責任分析的管理體系,沒有與企業(yè)經濟責任制度密切相關,成本管理如果不能落實到具體的責任主體,考核也無從談起,因此最明確的做法是:1.建立科學、合理的成本管理系統(tǒng)。建立健全一個有經營、財會、供應、銷售、生產、技術等部門負責人參加的成本管理小組;各相關部門也要配備兼職人員,開展如統(tǒng)計、考勤、質檢、保管、核算、分析等工作。要對成本管理人員經常進行專業(yè)培訓、知識更新再教育,借以提高成本管理方面的專業(yè)知識,開辟降低成本的廣闊途徑;2.完善成本管理的經濟責任制。一是制訂成本管理規(guī)章制度,如各項基礎管理、成本約束制度等;二是明確各項成本的經濟責任,將責任落實到部門或個人;三是實行獎懲兌現。結語在市場經濟環(huán)境下,經濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標,企業(yè)成本管理工作中也應該樹立成本效益觀念,實現由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現代效益觀念轉變。特別是在我國市場經濟體制逐步完善的今天,企業(yè)管理應以市場需求為導向,通過向市場提供質量盡可能高、功能盡可能完善的產品和服務,力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。與企業(yè)管理的這一基本要求相適應,企業(yè)成本管理也就應與企業(yè)的整體經濟效益直接起來,以一種新的認識觀——成本效益觀念看待成本及其控制問題。企業(yè)的一切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想,從“投入”與“產出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價值,為企業(yè)獲取更多的經濟效益。高效管理高效管理成本預測預測方法目標成本的確定成本計劃如何讓計劃,更好支持整個公司的運營。成本核算成本核算的原則成本的核算方法訂單法(案例分析)分步法(案例分析)作業(yè)成本法(福特ABC成本案例分析)管理方法管理方法第一,正確處理提高施工企業(yè)微觀效益與提高國家、社會宏觀效益的關系。加強施工企業(yè)成本管理費用,要強化預測、決策和計劃工作,減少盲目性。進行全程跟蹤考核分析、總結經驗,發(fā)現問題及時處理把好成本關。通過降低成本費用,來提高施工企業(yè)經濟效益。同時,要把提高施工企業(yè)微觀效益和提高國家、社會宏觀效益兼顧起來,統(tǒng)一起來,兩個效益一起抓。第二,正確處理降低建筑產品成本費用與提高建筑產品質量的關系。降低建筑產品成本費用是施工企業(yè)完成提高經濟效益這個中心工作的關鍵,這是施工企業(yè)實現價值增值的內在要求,而提高建筑產品質量則是施工企業(yè)工作的生命線。這兩項工作對于施工企業(yè)來說同等重要,因此要把降低產品成本費用與提高建筑產品質量有機地統(tǒng)一起來,在全面推進科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科學發(fā)展的基礎上,尋找降低建筑產品成本費用和提高建筑產品質量的最佳結合點,進而向社會提供優(yōu)質、價廉的建筑產品。第三,企業(yè)的管理者既要從當前企業(yè)的實際出發(fā),又要高瞻遠矚,要有前瞻性戰(zhàn)略眼光,把二者有機地統(tǒng)一起來,既要降低企業(yè)當前建筑產品的成本費用,提高施工企業(yè)經濟效益;又不能單純追求損害施工企業(yè)長遠發(fā)展效益急功近利的短期行為,忽視施工企業(yè)長遠的成本費用,如對施工企業(yè)人力、技術、設備、土地等資源的掠奪性開發(fā),對資產、資本資源的不合理使用(不考慮市場前景及收益風險,盲目投資、擔保、低價中標、墊資或帶資承包開發(fā),甚至負債經營)等行為。幾點思考參與觀念激勵機制預算管理幾點思考參與觀念提高企業(yè)經濟效益是企業(yè)的主旋律,企業(yè)的一切經營活動都要圍繞增加經濟效益這個軸心去轉。而降低成本是提高經濟效益的主要途徑,怎樣對成本進行有效的管理呢?財務部門不可能時時刻刻都深入到各環(huán)節(jié)去控制每一項費用支出,財務部門只能從總量上去核算管理。而成本費用則是發(fā)生于生產經營活動的過程中,每個經營單位、每個生產環(huán)節(jié)、每個工作崗位既是成本費用的支出者又是成本費用的有效控制者。只有全員參與經營過程的成本控制,每個員工都有成本控制的責任,才是最有效的成本管理。因此,企業(yè)必須要建立適合自己的成本管理體制,培養(yǎng)員工成本意識,樹立人人、事事、處處講成本的觀念,對員工盡可能地實行成本、費用指標考核,形成全員參與的降本增效機制,實現降本增效的目的。(1)劃分等級,明晰等級。堅持從源頭進行治理,分析查找節(jié)耗點,從源頭上遏制成本的增高。對生產任務進行詳細等級劃分、生產分析、生產控制、生產評價為主要內容的生產“四步”管理法,推動成本工作由事后處理到事前預防的根本轉變。(2)深入分析,細化管理。以深化量化管理為統(tǒng)領,建立了成本預警機制,形成成本控制的綠色屏障,在全員中樹立精打細算、挖潛增效的意識。一是規(guī)范化管理,縮短施工前準備時間。二是精確化管理,減少并盡可能降低施工無功消耗時間。三是嚴格按照預算的要求,搞好材料的領用工作。采取“一把關,二控制,三承包”管理辦法?!耙话殃P”即對主要生產用料實行層層把關,根據生產需求擬定用料計劃,嚴格按照計劃定量領料。預算管理(1)落實成本管理責任。在實施成本管理的過程中,不僅僅要求全體員工有成本責任意識,而是在成本責任面前,愿意承擔和能夠承擔,同時將成本責任分解,橫向到邊,縱向到底,單位內部形成縱橫嚴密的成本責任機構。要求每一項工作要有對應的崗位,對應的職務,對應的成本約束。要讓崗位上履行職務的人承擔責任,建立以責任為導向的考核機制,使資金成本更好地發(fā)揮作用。(2)編制基層成本費用預算方案。實行基層預算管理,劃分基層預算單位,編制基層的費用預算方案,確認預算期內需要進行的業(yè)務項目及其費用開支后,對每一個項目的所需費用和所得收益進行比較分析,權衡輕重,區(qū)分層次,劃出等級,挑出先后。根
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