第十章項目風險管理

第十章項目風險管理項目整體管理范圍管理質量管理成本管理時間管理人力資源管理風險管理采購管理溝通管理核心功能輔助功能干系人需求和期望工具、技術1項目管理-風險管理目標風險的定義及其重要性風險來源、識別方法風險分析方法風險控制方法2項目管理-風險管理內(nèi)容一、風險概念二、風險管理計劃三、風險識別四、定性風險分析五、定量風險分析六、風險響應計劃七、風險監(jiān)控八、練習3項目管理-風險管理軟日件衰開規(guī)發(fā)米的喜所根面擔臨點的加問訓題不彼斷凳變臟化與的揀需寄求糟駝糕近的挨計您劃親與超估酸算缺探乏耍管晴理具經(jīng)妙驗人跑員譜問揮題技盲術胸失瞎敗。碧。島。杰。錯。暮。項吹目訴成予功濃的霜概及率糧大冊大策下墓降4項廁目碼管緩理盜-虜風齡險井管勻理一哨、賴風油險桑概砌念風并險封定撞義風框險臺：斷遭腰受銹損拾失粗（反l粗o虹s指s以）催的鋼可旦能帆性追。風窗險譜管妹理跳：奔一望種爬問予題倘分偽析物的飾手旬段蘇，糠它斥采乓用匆風哄險悟概感率鞭去揉估同計止某道情松況德下魔的掀風帳險螺，師達梯到蒼對煙所心涉屋及桑風灑險擺更鑼為焰精幅確灑的擔了映解蜂。它風景險兼管猛理職包匙括鐘風騙險眾識冶別謠、獄分爐析怪、書優(yōu)腐先璃級所排崗序畏和下控棗制午。其都它尸定妄義傻類靠型令腐人室不刺快織的幼事約情哈發(fā)紫生刮的柳概弦率濫及米其炮后應果勇的嫩嚴損重丟性對終項恒目主產(chǎn)抽生穿負餐面次影雞響莖的叔不短確循定際事本件劃的雜累惱計稀效四果暴索露丹于招糟抹糕舞后杜果由之膠下叢的千可斗能握性5項典目蹤蝶管氧理擱-傳風杠險僻管兇理風塑險彈類石型已捏知內(nèi)風枝險已勤被殿識阿別漸和膀分佛析鐵，蟻可宗以度做軍出騎相要應羽的恒風屈險不響籌應狼計汽劃未條知愚風普險無碑法糧預絡知測的溉風進險虛，跨如膚果脈發(fā)購生移，際項侄目佩經(jīng)資理顯可絕以頁根慌據(jù)臉類種似支項撇目姜來頓制饅定父應值急通方冒案6項若目年管大理知-扔風渴險接管槍理風標險慌概雅念我竭知踐道分我售知料道競什莊么我棗不哀知雨道鄰我盟不武知找道址什板么我撞知桑道毒我腦不塞知害道喜什睛么7項糾目卸管首理灶-變風礎險垮管捷理風乎險喝管融理圓層總次危薦機瓦管紅理救霸火包型份，炎當瘦問定題頑嚴極重木時培才姻會驗應概對事梳后歌補殃救當描風泉險痰發(fā)果生述后默能個夠雕快旱速撲做繪出頃反蝕應風判險紗緩薯解通斜過蓬預死先捉計櫻劃蹄的醉方輛式諸描涉述格當擋風搜險俯發(fā)蓋生手時顧的熄解癥決滔方巾法圖，刊但床并長未穿試霞圖臉排置除遞風鏟險風憐險弟預慨防把恭實旨施奇風漏險測計斜劃語作運為阻項絡目模的邀一蘭部想分海，升識的別籮風草險陽并怖防使患勾于棚未續(xù)然風遠險執(zhí)去柔除確裁認門與株排窮除薯可取能束造旺成欲風堵險輪的量因完素8項樣目饅管更理倒-幕風幸險岔管斜理風做險軌概主念風史險址效撇用風悉險豬效嫌用驕：役是侮從山潛律在易回潑報馬中出得碗到暑滿奪足貴或誓快覺樂返的喉程弱度摩，沸又退稱翁為渴風靈險將承方受層度奪。風討險念厭琴惡助型中輩性恩型風海險勻喜盟好棟型9項藏目歇管沾理病-緊風塌險句管以理風濟險均概孝念風險厭惡型

中性型

風險喜好型效用

效用

效用

風險

風險

風險1鈔0項笛目卸管表理桂-育風禾險堂管組理風親險局管劃理內(nèi)組浙成風險識別風險評估風險監(jiān)控風險響應1惱1項碼目蓄管諒理閘-殲風兼險搶管伙理二休、要風郵險黨管遠理的計紙劃輸入項目章程組織風險管理策略定義的角色與職責相關利益人的風險承受能力組織風險管理計劃模版工作分解結構（WBS）工具與技術會議輸出風險管理計劃1孤2項掛目梨管跑理話-池風單險承管蜓理風型險皂管級理漢計騙劃榨內(nèi)鋸容風斧險既管愛理轎方庭法項虧目茫所桌使現(xiàn)用析的炭風覺險購管好理翻方掛法使淺用赤的會數(shù)暗據(jù)剛來龜源風號險防管卷理內(nèi)的交角白色哲和屋職勇責風振險謎管名理釀活棕動叔的鑰負鼻責穩(wěn)人斧及世相峰關裝人瓜員風根險道管應理上預朵算風鍬險疊管木理擋的雅預械算春（冤例笑如饞資俱源喜）1英3項朱目自管案理交-眉風飛險餅管危理風屈險直管汪理收計艙劃均的摟內(nèi)醫(yī)容降（嗓續(xù)止）風居險殼管遼理察的拔頻區(qū)度根悲據(jù)堅項椅目百生店命臭周旁期襪來緩描為述堡在尚不讀同惹的桶時芝間辭段尚執(zhí)弓行表的歉風笨險賴管植理詠活希動風士險搜數(shù)臣值閉描晉述預拌先宗定疏義宵定吹量腥風弱險懶分饑析慨中葬不絹同龍數(shù)峽值順的些標天準病與簡含犁義風狡險裂閥救值當爆達稻到埋風瓶險饑閥箭值河時得所際采膊取沉的富活錄動糠。顫對裝于毯不法同朋的效利霧益目相叼關恭人等（句項鑄目權經(jīng)鈴理發(fā)、君客營戶鏡、病高狡層夜經(jīng)臭理并等乳）知會貧定驅義仁不睛同聲的撤閥床值1胸4項跟目襪管癥理熟-湯風希險罷管某理風軍險薪管領理葵計拉劃查的傍內(nèi)鮮容狠(匹續(xù)匆)風揪險件響患應罵計虹劃壞的息內(nèi)職容械與墻格汗式確艙定屯風抄險驅響紅應潔計疊劃勿的援格蜓式墾，倒它輩是輕風區(qū)險優(yōu)管電理媽最英主匠要第的蘇動糕態(tài)努文努檔風劑險風跟嫌蹤記丸錄桿項戰(zhàn)目稈中預發(fā)貴生拋風魔險求供辨將貼來喚的券項短目牧參午考1散5項隆目武管阿理仇-百風塘險鉛管畢理三愁、典風胡險左識仁別輸入風險管理計劃項目計劃輸出風險分類歷史信息工具與技術文檔評審信息收集方法檢查表假設分析圖形分析技術輸出風險觸發(fā)器對其他過程的輸出1撲6項發(fā)目禮管脊理戲-懂風殲險秋管碰理風皂險壟分蛙類1惹、鍵技惱術掉或湊質咱量假風舞險2禿、萄項緩目緒管游理疼風趙險3蕩、冤組殘織酸風長險4閣、諷外掘部弊風新險5扇、艇市覺場活風守險6拜、愧財胞務炎風剝險1其7項詳目暗管暫理旁-誦風風險存管杰理風敘險樸分喉類1吃、技擴術劉或程質漢量各風活險使情用繁未爭經(jīng)捏驗蔑證恥的等或渾復名雜萬的釘技視術項葵目白進柜行屬過掀程味中珍變招更映技麥術眠路魔線硬綁件悲、夕軟邁件版和飾網(wǎng)摘絡榨功捏能鋒劃杠分滲不損合弦理在否有蔽用怪的配產(chǎn)蓬品孫生鈴產(chǎn)筆出抄來器之啄前多，蔑該覆技步術扛過盟時不效現(xiàn)轉實亞的蓋質秒量滔目臂標2獸、湊項屆目構管擦理生風瞧險不鴨合間理攜的貝進全度資枕源來沖均突缺則乏拘項執(zhí)目基管茫理芹經(jīng)稠驗1夏8項帶目刮管脾理抄-呈風早險白管歲理風靜險竭分俱類洞（寧續(xù)差）3眼、欣組椒織士風嚴險對稼項望目覺的駐重弄視域程軌度候不妹夠資排金民缺持乏4下、忽外囑部禾風冤險業(yè)討主卡變王更法仆律候糾跌紛1謠9項身目籠管株理績-猴風坐險麗管手理風武險輕分桿類扎（腫續(xù)岔）5是、飼市遭場迷風遮險產(chǎn)雪品娃或增服吼務味能族推赴銷嚷出歇去距嗎案？用肉戶姑會普接閑受袋并捷采蹄用哲這雜一泡產(chǎn)港品普或河服屯務夜嗎介？會妹不凳會只被痕競方爭駕對燈手仍趕撿在概前圖面刻？6航、斃財著務舒風魔險組糧織微有蠢能糧力厚承眾擔始這虜一欺項劑目雷嗎棕？項努目永干絞系捐人鑒在姜財量務深預蹤蝶算依時奔的奸信圍心篇如姑何西？項抄目唱會夾滿釘足絨N筆P慰V宇、驚R不O賓I則和雪回隸報手估紹計除嗎鮮？如意果知不陣能犧滿向足點，薦公羞司卵還庸有爬能蜓力濾繼裝續(xù)隨進以行鋸該博項辨目前嗎公萌司連的爆現(xiàn)漿金贊流凡是蠶否捆能復夠畏支轉撐送該它項政目先？2剃0項坑目沾管狼理流-怠風惱險嘴管惕理風區(qū)險倘檢約查輸表可被以懲根院據(jù)夕組衡織漏中跌的在歷始史涉信緒息染對汁風說險摧進卡行睜分朝類例挨如眠項摩目拴在構開瓜始巷時論所敲做鬧的哄項噴目修成濟功映/岡失場敗芬分透析育，僚由肥項素目洞經(jīng)互理匙根混據(jù)賄項貼目牽的擺實字際志情戒況醫(yī)填轎寫街各藏種甚風角險叢發(fā)捧生鵝的砌可烘能遮性枝以循及戰(zhàn)對享項鈔目息的衡影健響酒程許度2秘1項誕目丑管飲理束-污風姿險族管撥理風盾險襖歷呢史摸信賊息風險名稱過去的項目化解措施總結評價缺陷遺漏率高EB2，EB3增加評審人員目前測試效率的范圍為97%-99.9%

項協(xié)目金估混計互偏恐差竭過無高E蔽W怨1摔，命E莫W蘆3采辭用賠功排能倚點咱（狗F漲P瓣A理）量估營計欲方按法目諸前給估插計賭偏守差躬的悲范春圍鞏為何1腫2源%終-家4良4接%風斯險負識擺別域－碑專般家踏判秘斷依四賴湯專血家令們窩的恩直漸覺閘和競以煮往腦的機經(jīng)么驗2羞2項徒目眠管饅理侮-設風曠險歌管揚理I聯(lián)T許項霜目犁常戶見勵風仇險人燒力把資番源梅風摔險人強員泳的撕時森間夾和川精路力遲不間能偶滿鳥足人乘員刻拒農(nóng)絕頓參榆加哭到雙項懶目臭組項朽目揀組倒人膽員莖不腿穩(wěn)摔定沒濱有悶合澇適導的方培屠訓群講怕師硬距件團資壩源妙和肝環(huán)須境專風草險缺粱少駱必途要區(qū)的強軟螺件硬被件屑設往備吊不香具匙備辦制公蜜環(huán)郊境承落小后測穿試庭所夠需趟的呈軟疏硬治件攤資尋源封不菌滿納足測獵試除環(huán)裳境數(shù)的緩準嬸備瓜不檔充耽分2雕3項侍目戒管牙理改-貝風鑰險矛管耍理I諸T眼項邊目獎常躍見界風性險莖（場續(xù)斷）客號戶紐奉需脊求性風穗險客常戶存需半求穿不榮明喉確客探戶最需頌求行發(fā)揉生釀變死更客勤戶蘇需醒求模發(fā)殺生朵重刻大窯變病化技鑼術婚風榴險項謙目瞇經(jīng)梨理遣、研項蹲目質人全員促的預能探力角不情足項遮目蛾組膚未伍正禁確獎理奴解殲客騙戶孩需倉求項停目批組吵設竊計毒的侄方沃案寄不變能釣完給全曠滿躲足盜客晴戶工需易求沒匆有窄合挺適句的帽需團求貢分豬析鼻方藝法冊和脂建喊模煉工拴具測瓣試南范逝圍床不塑合仰理金，濁無既法斷明役確冷定難義頂測后試或項測搏試驅用口例縮慧的金選后擇爭缺醫(yī)乏久代堵表華性湖、川不盟完嚷備2椒4項沃目火管鄭理頃-促風叢險防管恥理I飯T奔項皂目撿常倡見秀風寸險鼓（惜續(xù)貨）質訊量跨風譽險需邪求插報跟告滋發(fā)孫生銜質墾量尺問題題概貿(mào)要彼設鳥計載發(fā)敞生撒質委量祝問匯題詳朽細眨設怠計粉發(fā)悔生棍質械量落問望題用航戶詞操期作紡手照冊章發(fā)流生忽質愿量革問升題代麥碼偵質軍量鞏不簡符打合鐮項鮮目齒編錘碼星規(guī)集范父的叫要放求單刃元餡測撥試網(wǎng)問障題討報妨告蕉數(shù)就量沒過唇多各宴單各元蛋模斑塊攔集倉成槳后命，替整原個龜系抗統(tǒng)橫出走現(xiàn)幕重月大孫問嫩題系提統(tǒng)用的特某黎些估性貨能勺指濟標茶不急能閱達愧到椅客棄戶嗚需階求樓明濁確休定刪義荷的蓄驗粒收攝指摸標2糊5項普目裹管架理敗-逃風雙險雅管杜理I氧T臘項勺目撥常撥見甘風斃險?。C續(xù)刷）質余量蔬風輛險伍（放續(xù)沸）軟貍件填產(chǎn)裙品澇出崇現(xiàn)驚功俗能員性舒錯紐奉誤軟修件炮產(chǎn)行品傻出蛇現(xiàn)亂性艦能酸問艷題軟母件凱產(chǎn)切品動未跪通陸過爪公溜司富內(nèi)列部拖評攻審軟摘件蛋復伐制貨過歌程欠中迷產(chǎn)繡生死質深量倒問帝題不犧能鎮(zhèn)完乘成型軟滲件籮產(chǎn)欣品仿安愉裝對釋已引安菌裝鄙的臘軟文件測產(chǎn)險品凳的知測壁試迷產(chǎn)逼生乞新叨的籠問壞題試出運驅行慣階賣段戰(zhàn)發(fā)故現(xiàn)劑軟咱件拾產(chǎn)陷品打存諸在催錯喇誤2時6項插目情管誘理仆-變風尿險夜管犁理I螞T些項虧目他常斥見日風餐險闖（什續(xù)拾）客府戶潑關啞系糠風趙險無隸法活與傍用奇戶趴對何交筋付嚷形菊式眉、妙交此付浙時草間味和團交均付腫內(nèi)液容檢達臭成泉共設識用仰戶紅對賊軟畜件酸產(chǎn)礦品護不刃認命可姥，兼不籃在石交降付栗清沖單予和非試差運膠行駕報男告家上幼簽撫字客蔽戶穿承拜諾合穴同留風威險收樸款汗風裁險2掠7項稱目茄管舊理姻-映風霞險楊管邀理四雞、滲定趣性波風穴險撕分晌析輸入風險管理計劃已識別的風險項目狀態(tài)項目類型數(shù)據(jù)精度概率與影響的程度假設工具與技術風險的概率、影響分析概率/影響風險分析矩陣項目假設的測試數(shù)據(jù)精度排序輸出項目的風險排序風險優(yōu)先級列表需要進一步分析的風險列表風險分析結果的趨勢2加8項基目辨管停理境-驅風株險協(xié)管蟲理定淚性泰風麗險字分耽析風票險扎概近率攤（R秩i歸s曾k胸p冠r采o判b宜a鈔b鴿i夠l及i喜t暢y）事隔件堂發(fā)羨生伏的扯可即能濟性疏有牛多掀大聽？勤發(fā)眠生韻的急頻澆率術是陳多倦少凱？得足失串量睛（A殘m鏈o秘u桂n律t煎a漁t愉s奔t豈a犯k我e）事菊件臣的溪影猴響政（I讓m以p畢a不c唉t辟o脂f珠e途v質e陣n郊t）惰。址可資能圣造旨成喊的漸損凍失類程陜度蛇如打何耗？2燭9項井目遺管蜂理晚-盜風捐險寶管共理風險概率影響(impact)關鍵設計者轉到另外項目中高在驗收前用戶改變高中不可能得到領域專家作分析高高平臺（編譯器，OS）有大量錯誤非常低高硬件進口過度地延期高高人員連續(xù)性低于平均水平高中開發(fā)過程不合適非常低低3企0項拆目蟲管橋理潛-她風縫險偷管掀理3園1項尖目衰管深理傳-浙風昨險幟管配理五乏、拳定且量諷風湊險猛分舍析輸入風險管理計劃已識別的風險風險優(yōu)先級列表需要進一步分析的風險列表歷史信息專家判斷工作分解結構（WBS）工具與技術訪談靈敏度分析決策樹分析模擬輸出量化風險的優(yōu)先級列表項目的概率分析達到時間目標與成本目標的概率量化風險分析結果的趨勢3腦2項帆目統(tǒng)管商理餓-匆風贏險誼管躺理期見望者貨功幣測值風荒險仙事哄件矩的胞概帆率靠和圍風澡險俊事燒件姓貨魯幣響值昌的型乘鉛積直寸觀濤地禾以斗貨堡幣視形寫式沙來陜表吹現(xiàn)3左3項蜂目允管陜理亂-爆風襲險悟管傲理概率（P）乘以結果＝EMVP＝0.20×$300000＝＋60000項目1決策P=0.80×-$40000=-$32000

P＝0.20×-$50000=-$10000

項目2P＝0.10×-$20000=-$2000P＝0.70×$60000=$42000項目1的EMV＝$60000-32000=$28000項目2的EMV＝-$10000-2000＋42000=$300003眼4項四目吸管清理冷-居風誘險變管舒理決拾策糞樹色分留析將株一摔系伏列許事續(xù)件濕分完解凱為剃更球小閥、戲更士簡辦單慎的耽情襖況朝。洋下絕圖阿顯部示攏了振一料個淹決收策輸樹它的俘例燈子夜。呀根牛部住的潤決困策衛(wèi)畫斧在仆左盞邊趟。境分先叉酒的駐決預策窮從傾根貞部凱引邊出我。錄根注據(jù)漏你曬的逗決冠策習，病你詢可伸以屯得倆到權最瞎高德的遇回吩報直、爛花鬧費便最瓣低暢的猜成似本模等貢。世對譽于釘每德一夾棵左樹尖，禽計頌算頂相丑應悄的哄風敗險炊值帆（職E鍵M浸V姜）3襲5項為目時管銀理皮-狹風澇險承管陰理3鑄6項捐目諸管翁理界-必風且險兩管父理六嘗、儉風員險自響退應處計火劃輸昏入風盟險擴管析理愚計付劃風敘險植優(yōu)賽先瞞級材列剖表量侵化食風扭險膜的馳優(yōu)翁先幸級蜘列覽表項床目宅的規(guī)風辰險如排斯序需借要比進騎一美步優(yōu)分襲析站的穿風涼險水列織表項旅目灶的陽概謊率醉分廳析潛燒在嗓響咸應利列廊表風介險當閥嚷值風單險克所魯有利者風宮險吹共寨同挑原秩因定歪性旬與披定肯量判風腎險雨分袋析繁結兵果收的巧趨磁勢工恨具近與柳技撞術規(guī)視避轉盆移減極弱接燙受輸焦出風安險劈燕響膚應拾計溝劃風摸險僻殘匹值銀分愉析次崗要鹿風宋險合眼同釘協(xié)弊議需弱要川的維應書急享量對馳其比他按過洗程旬的稅輸渾出項擊目悶計立劃澡的嫁修通訂3艦7項嗚目碑管冬理跡-晚風通險歷管藍理風舍險敵響蹦應求的低類雄型規(guī)陽避工沈程傷法呈：抽防薦止耐風抄險移因兆素淚出霧現(xiàn)減聯(lián)少去已擺經(jīng)竄存芝在球的群風撕險閃因陡素將憲風捧險做因待素丈與準潛尚在榜受怨損掛目烘標玩隔泰離教瓣育貨：煌使格相霸關宅人拴員冬接摘受兵風幅險宜及吊風銷險殊管處理垂教王育制聽度錄：兩以行制稈度叛化必的汽方盲式臣從虎事陶項條目徐活伸動3揀8項君目棉管廟理孩-粗風范險速管愛理風保險豎響寨應貍的矛類挎型須（掏續(xù)咽）轉調(diào)移敞：少借礙用梯合漸同唱或