戰(zhàn)略成本管理培訓課程

第五章戰(zhàn)略成本管理第一節(jié)戰(zhàn)略成本管理概述第二節(jié)圍繞價值鏈開展成本管理第三節(jié)產品生命周期成本分析第四節(jié)質量改進的相關成本與收益第五節(jié)約束理論一、戰(zhàn)略成本管理的內涵1、關于戰(zhàn)略成本管理內涵的幾種觀點美國學者?？秃途S加.哥維達列杰：企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一種新工具，對于成本信息的管理性運用美國會計學家羅賓.庫伯和斯拉莫得：運用成本管理方法降低成本和提高戰(zhàn)略地位我國學者夏寬云：根據資料（成本信息）幫助企業(yè)管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢我國學者陳軻：為企業(yè)如何利用成本信息進行戰(zhàn)略選擇，以及不用選擇下如何組織成本管理綜合：在規(guī)劃階段：以戰(zhàn)略眼光來管理成本；在執(zhí)行階段，通過成本管理來贏得戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢。第一節(jié)戰(zhàn)略成本管理概述2、基本目標通過各種分析方法和手段，為企業(yè)提供多角度、全方位的戰(zhàn)略性成本信息，與企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想相結合，促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立。第一節(jié)戰(zhàn)略成本管理概述二、戰(zhàn)略成本管理的內容制定戰(zhàn)略成本管理決策：總體戰(zhàn)略－一般競爭戰(zhàn)略－具體競爭戰(zhàn)略實施成本管理決策：運用各種方法開展。例如：價值鏈分析、產品目標成本法等第危一腎節(jié)披戰(zhàn)巷略犬成仁本笨管末理易概亞述三疲、迅戰(zhàn)俱略曾成搶本什管掠理鞏的直特剪點1蚊、悅競惠爭濤性不貞僅失僅倉在榨于獎降您低弦成樹本栗，疾更友重襲要則的燈是驗增袋強幟企遣業(yè)嗓持莖續(xù)宜競筆爭金優(yōu)煌勢2綠、策外送向啦性把帶企內業(yè)湊成癢本雙管輸理留放泛在覽整柱個蚊市鳴場貞環(huán)音境射下灰考異慮克，勿分終析吧同鐘行忌業(yè)穩(wěn)和來競獅爭從對留手坑的曬價境值確鏈勢分趣析3恩、架全鹽面論性全積面尺分膚析恒各怨部陪門痕和哲部倘門照之積間限相稅互奶聯紋系策的殿成稱本4炮、繳戰(zhàn)理略蹤蝶成斑本存管腿理荷重掘在拒成歷本府避孟免腫，仁立壟足飼于琴防盤范企侮業(yè)直策菜劃榴階雙段仿考席慮衫成做本光動記因半；與產卡品偽設駝計堵開款發(fā)澡階吼段堆控惠制冷成雄本第揉二繡節(jié)崇圍為繞濫價稈值藍鏈銅開勢展辦成稼本卡管吊理一艱、慶價水值茂鏈鐘概聾念而的敲提跌出利潤利潤基礎設施人力資源管理技術開發(fā)采購進貨后勤生產作業(yè)出貨后勤銷售售后服務基梢礎抗活檔動輔洗助煤活遼動第州二蠶節(jié)板圍貞繞譜價工值掩鏈號開險展謀成秘本淘管刺理二立、襯價儉值水鏈女管詞理吳在朗決礎策乓分戚析披中誤的遭作先用價茂值富鏈占視毀角揪促獨進窄了借與胡供綁應兆商捷和證顧響客省之晝間濃的合桐作絹伙微伴槽關斧系價酸值坦鏈間視猛角運能曬夠握促盛進釀企鐮業(yè)文重妻視核旺心阿能駁力的鋒培邀育慰。不汗具苦有次核立心扮能體力寧的纏環(huán)江節(jié)估或擊業(yè)薪務盞的萌外獸包平。價鉛值肝鏈聽關語注窩的肌重肝點漸是流彈程，悠而竭不適是捆部騎門磨，勵重灰點塞在非于冒流巷程業(yè)控牌制述。蘋不港僅住僅恨關容注鵲某存?zhèn)€辰作孕業(yè)險的瓣成雖本騙降棚低叢，快而熱是塞以波整犬體可價摧值檢鏈魯的亞視元角河來紗看荒待拜企母業(yè)縫的遇經肅營舌流勢程警。第誤二騎節(jié)蔽圍寇繞桃價堵值焦鏈霉開笛展斤成琴本氏管助理三竟、渾價棗值樓鏈繡分標析企浮業(yè)利內摸部銜價妄值叛鏈蹤蝶分豈析經：聞結偶構售性溉成蟲本能動傍因柏、歷執(zhí)狠行滔性狐成陷本挑動市因行艱業(yè)曉價糕值剩鏈宿分賢析問：客與脊上叢游柔供謎應村商興、戴下場游涉營期銷較商是等信建疫立娛合線作獄伙毛伴工關樹系拖，規(guī)實渾施蜂一殺體棟化討戰(zhàn)亂略片（走并宏非狡實依體點上混的射一探體亦化尊）米。競引爭蘭對魯手藥價蔽值伯鏈坦分岡析侵：死比睬較毯優(yōu)膝劣獄勢活，儲確指定巖成替本羽競險爭攝戰(zhàn)毀略第末二改節(jié)銹圍水繞約價貢值承鏈塘開兔展輪成京本破管銀理四尿、氧價螺值沈鏈掏在蠟戰(zhàn)銅略騾成俊本涂管豎理浪中污的搭應性用1激、彩識促別歡價遷值食鏈衫作現業(yè)2瘋、妨識宣別傾每伏一芬項各價糾值劉作洞業(yè)謝的接成屑本組動澡因3居、踩通株過躁減序低圍成婦本撇或母增篩加幟價喚值啦建剪立惹可丸持歇續(xù)途競榆爭蹲優(yōu)亭勢例驅：心D仗E粒L槍L鈔公造司播價網值劍鏈戴的直利爐用第蜜二欺節(jié)求圍傲繞芳價燥值色鏈誘開緩展柏成馬本泥管武理原料取得Supplier生產制造

Dell

Retail行銷配送Consumer售后服務Supplychain供應鏈管理

CRM客戶關系管理

Services(1)Customization(2)利用InformationTechnology

實現B2B及ERPEFTS、EDI(3)Orderstatus(1)PremierEnterprisesupport主要企業(yè)支持(2)Customintegration

客戶硬體設備的整合(3)Installation裝置(4)TechnialSupportServices技術支援(5)HardwareSupport(on-line,e-mail,telephonetechnical)硬體支援(6)DellfinancialServices

硬體設備租賃Takingordersdirectlyfromcustomers-50%ofwhomorderonline.Limitingoperationexpenseto10%ofrevenues.Holdingonly4daysinventorySpendingonly1.5%revenueonresearchanddevelopment達到

costleadershipD閣e踐l坡l僅價架值朵鏈的紛利光用第蘋三菌節(jié)壓產西品幕生解命宅周祖期倆成造本螺分彈析研昌究行發(fā)鑰展豬階百段：悄研懇究梁開搜發(fā)沉和脆設寇計蜜時錦期塘決剛定歲了枕產理品副將攜近受9細0橡％師（挖特泉別友是組先剃進萬制有造輛企送業(yè)耐）背的著成題本訪?；钡A恢工報程糧設乒計甚（溉主豬要財適培于貢全昆新靜產延品零）貴；漿原動型熔制修作湯（皆客孩戶賠參污與咬）捉；俗模臣板蹦制葉作崇（皆現桌有殊產誦品種的位增卸減雹或法改姻進郵）制滅造晝時篩期：控制土造掠時嗓期安對顧改憶變早整改體蛛產牌品套的懇成賀本自的光影親響輪力蕩沒匪有香研重究績發(fā)璃展番時答期平大犬。繼改麗進駕成濾本蜜制灣度餓方色法擱。銷概售展和槳服地務碎時堤期：攻不懸良脅的畫產綱品駁設亮計摔，拴將鑄會夸花我費縱較蒸高嘗的盯成托本設在虛銷簡售慎和桌服診務國時余期一倒、泥產日品滅生鞭命衰周貝期藍的龍三播個嬌階導段第香三困節(jié)桐產及品腳生辨命鐵周荷期里成珠本脖分叼析.時獲期輛：薯研汗究制奧造銷識售詢和免服穩(wěn)務減少禿成慘本剝的王方狠法群：目仿標織成今本枯法改欠善才成植本閱法品障質成燭本特法.傳恥統(tǒng)蛋的病成慈本榨概槍念婦認算為一垮切寺的省成電本擋決格定額于沃制裳造窄時懶期二程、柔產飄品汗生即命脹周瞎期此成效本第封三悼節(jié)享產吵品鞏生兄命阿周拐期游成傭本妹分延析1樣、洋傳瓶統(tǒng)成述本登降燃低搶法招及左目截標凱成管本倆的斧比氧較第介三落節(jié)劃產紅品匠生水命慢周量期北成在本舉分爺析2秒、祖標設準肚成纏本法鳥及齡改鬧善注成睬本乏法踐的欄比婚較第懼三曬節(jié)嬸產稿品疫生有命攀周宵期覆成礎本價分沫析3喊、蜓品護質悼成薄本燭法品賤質舉控除制稍成爸本預漫防涂成橫本鑒懸定或成串本內濕部主損壞失區(qū)成亂本外原部垃損診失葵成虹本銷碌售散生遣命拋周傍期緣瑞及商其歡成位本碌管涂理導蝦入桂期競：慣根寄據培顧渣客果需漿求短定修價隱，排改塌進圾完內善誓產番品材，遙強級調城上敞游甲成闖本太的涼投稅入娛與當控指制否；成盾長定期晶：裳以泊有垂競枝爭蔥力橡的介價嚇格脫擴捐大迎市彎場肅份曾額鐘，宣增唱加塊下善游尺成神本爭的董投很入農。殺。成界熟肝期膠：膏接饑受還市博場便價早格早，扯以都此德倒翻擠津生寺產沖成驅本逮。衰腦退煮期坊：油盡理量循減而少損下抵游禮成糾本疫，派轉含向半開敲發(fā)壤新睬產念品御。質亞量然成避本梢與存收欣益質面量脅：蓬與罰顧土客糕要煎求壟的朱一改致安性傍。質劣量氧標癥準車：1辯、舊產革品訪的胃質國量眾標疼準精：腹顧呈客求的州隱骨含普要財求槐與旱明值示獵要秘求夕（菌如孩合裂同屋）魄；巨法鼠律駁的厲強稻制扮性況標嚷準咱。2嘴、喬質攀量下管獨理塌的資標葡準忙：館I墓S宮O尤9犯0佛0太0鳴質橋量幕管礦理壺體糧系絲式；葡6疲γ鮮管魯理乓體印系膀等倦。第楚四掠節(jié)音質倒量玻改調進熱的杏相脫關位成捕本臭與條收是益操作者工長檢驗員統(tǒng)計全面質量管理全面質量控制組織和全面質量管理190019181937196019801片、監(jiān)質撈量驅管雅理任發(fā)暢展社過增程一尚、答全限面暗質茄量拆管賄理第另四玻節(jié)度質勵量曉改覽進勞的喊相覽關偽成咸本蠅與拾收漁益“開全壇面秒質滑量蓮”猾，泊不穴僅差指邪產炊品屈服戒務兵質鑰量級，確還爛包前括解了投工鈔作斷質信量檔，煤是懸用犧工翻作壟質茅量訂來敏保消證弦產濃品衣或舍服摧務宣質跨量釀。整傻個術質宇量樸管極理肅包申括短了卵采券購池、銷設壺計賭、隸生千產利制糟造柴直糞至謀儲俗存鮮、廳銷闖售誓、六售壘后歲服修務目的照全滑過題程凳。它希強盜調最“呀好模的得質廚量蓋是迅設丙計礦、虧制喊造奶出嬌來添的娘，述而功不防是房誠檢就驗瞧出等來盼的補”振。2躬、遷全貪面磚質泡量筆的技內喬涵海（洞全濫過卷程屠、綱全省方值位槳、巖全棄員焰參仿與老、巴全市時咬期牢）第灶四凝節(jié)刑質晴量借改塵進瞧的狗相嚼關幣成積本滾與歷收詳益首頃先摔，雨它察是詞一遷種已由洗顧栗客油的昆需共要孟和斤期量望潔驅握動序的丘管圓理濾哲習學哥。其乒次地，管它丈是苦以擇質薦量爬為顫中雙心弱，委建皂立裙在姜全兇員降參羅與究基柔礎定上朋的產一稱種曾管總理即方價法達，村其秤目刺的雹在見于泊長晚期朱獲瓣得尚顧交客美滿燃意煤以疏及拐組爽織蘆成擠員扶和貧社羞會考的嶄利鹿益歇。從亦T述Q種C交到踢T晨Q釣M世，跌質計量戶管圓理柿目德標喊已檢從果追豪求綱企豪業(yè)遲最謠大繪化傭利供益爸向屯體終現悠企昂業(yè)則的傍社棕會烏責薄任慈轉郵移影。3劑、T剛Q酬M鉛的溪定橋義第掀四千節(jié)溫質檢量娃改泡進倉的粥相療關油成依本義與紹收朽益4燦、T撫Q宿M露的東含海義強騎烈椒的且關凱注閣顧稠客梯。堅都持糾不雅斷晝地攏改跌進皆。改鍋進犧組急織疼中編每偵項軍工劃作嗓的習質歷量此。精窮確炕的凡度扛量橫。向輝員昨工趨授凝權密。第孟四善節(jié)辱質險量栗改筆進習的無相大關源成叉本視與更收牙益縮臥短度總輪運濃轉尼周魔期降許低間所眼需姥成召本縮撒短蹦庫痰存急周唱轉鳥時輝間提冤高郵生牧產鑒率追倦求野企雁業(yè)平利冷益初和儲成洞功使胃顧樸客荷完托全課滿緒意最紹大殘限平度菌獲刪取幫利青潤5技、T晌Q丈M現的擠好驕處第嗎四錘節(jié)暖質移量煙改縮慧進樸的好相遼關義成循本饅與鑼收牽益二蓄、叮質采量頸成層本質收量腹成熟本藏歸神類峰：預農防冶、天鑒肺定航、化內土部仇損權失帽和適外效部偵損萬失質路量說成乘本腳計爐量鹽的魂目德標是史盡讓量麗消盡除鈴外拘部治失榜敗佩成桑本彎，魔使哭鑒段定柳成籍本憑和煎內壯部嚇失門敗總成課本噸最汪小皮化曬并鬼有思效僻投新資嫂于亦預疏防量成擋本迫?？偝杀咀畲罄婵偫尜|量總收益總成本最佳質量四粘、勾質昏量尊成輸本準收否益株分萬析誼（因藏企鉤業(yè)勇不事同覽而批異）第均四喝節(jié)鄭質多量固改噴進遵的枕相叉關淋成跟本劉與稠收歲益第惜五龜節(jié)謀約漫束訴理塌論一悶、途約稅束疫理錯論綠(趣T撫h銜e抽o泥r怒y踐o孕f施c脾o濟n列s遣t鍬r妨a盯i唉n褲t蔬s宴T陸O喬C康)屋的昌形緒成退過輔程原偵則刑1撿:追并求鎖物弓流缺平爺衡蓮而哲非刪生架產烤能從力衛(wèi)的兵平閘衡原侍則翼2休:非苦瓶半頸抽資鄰源貸的累利澡用懂程悠度您不認由嚴其迷本離身棕決定售，效而訊是柱由鋤系躬統(tǒng)罰的螞約處束規(guī)決綢定臟的原傅則拍3協:資蛇源稈的閃“捎利羞用棕”圣和顛“帆活嗽力名”衣不設是兩同泰義傅詞原蒸則赤4補:瓶牙頸聽上購一隔個棉小粗時頭的擇損鏡失懲則撿是夕整夫個銀系姐統(tǒng)的靈一椒個堪小葵時碌的界損狐失二邊、恭約束束鄉(xiāng)豐理筒論輔的夫9附個滿原