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文檔簡介

歡迎加入成長中的圣澤

---新員工入職培訓2023/7/22此培訓教材未經(jīng)圣澤公司書面許可,不得對外傳播目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/222圣澤集團從1997年成立至今的6年內(nèi),迅速成為中國最大的汽車銷售和服務機構之一97年4月20日建立圣澤公司主營業(yè)務商用車分銷注冊資本68萬元公司銷售收入達到8000萬元97年99年00年01年02年公司銷售收入達到3.79億元成立上海紳協(xié)公司,主營轎車銷售4月,成立石家莊圣澤公司,主營商用車銷售5月轎車專賣店開業(yè),開始進入轎車銷售和服務領域公司銷售收入達到6.5億元商用車5.79億元轎車0.7億元01年9月公司更名為湖北圣澤集團(有限)公司主營汽車分銷、鋼材、化工原料銷售注冊資本:2億元實現(xiàn)銷售收入20億元,其中商用車的銷售額達到17億元,成為中國第一的商用車經(jīng)銷商8月成立欣博恒公司,主營材料銷售成立4家全資子公司,主營商用車銷售銷售收入達到31.5億元確定集中經(jīng)營商用車、乘用車、物流和商貿(mào)4大業(yè)務板塊變更注冊資本為368萬元公司銷售收入達1.79億元98年過去6年,圣澤保持98%的年均年增長,遠高于行業(yè)10%的增長率03年2003年是圣澤高速增長的一年商用車4S店將達到7家轎車4S店將達到13家開始全面進入戰(zhàn)略實施階段。2023/7/2231997年——2002年集團銷售收入(單位:萬元)

圣澤集團從1997年成立至今,已迅速成為中國最大的汽車銷售和服務機構之一。成為中國擁有最大分銷網(wǎng)絡及最具服務意識的汽車銷售服務公司。愿景(Vision)2023/7/224目前集團下設25個子公司武漢欣博恒貿(mào)易有限公司武漢捷通貿(mào)易有限公司湖北鼎杰汽車貿(mào)易有限公司湖北博誠汽車銷售服務有限公司

十堰圣澤貿(mào)易有限公司上海紳協(xié)貿(mào)易有限公司上海繹格工貿(mào)有限公司北京圣澤投資有限公司北京嘉瑞亞汽車貿(mào)易有限公司內(nèi)蒙古華頓汽車貿(mào)易有限公司包頭市圖欣汽車銷售服務有限公司內(nèi)蒙古鼎杰汽車貿(mào)易有限公司遼寧美星汽車銷售技術服務有限公司大連連誠汽車貿(mào)易有限公司大連保稅區(qū)正陽貿(mào)易有限公司長沙市圣澤貿(mào)易有限公司懷化市諾亞貿(mào)易有限公司懷化市捷通運輸服務有限公司

河北風馳汽車貿(mào)易有限公司石家莊圣澤汽車貿(mào)易有限公司邯鄲市風馳汽車貿(mào)易有限公司新疆美林汽車銷售有限公司山西鼎杰汽車銷售服務有限公司大同市華昆物資貿(mào)易有限公司黑龍江美星汽車銷售服務有限公司

2023/7/225圣澤集團已在全國17個省市建立4S店,以鞏固市場份額武漢內(nèi)蒙古新疆長沙河北沈陽山西上海2023/7/226目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/227未來5年轎車市場銷量仍將保持20%—25%的增長速度。中高檔轎車在未來將有較大的市場需求未來幾年商用車市場需求呈將以平均13.2%的速度增長。對乘用車需求的增長和廠商生產(chǎn)量的增加以及經(jīng)銷商的增多,增大了對運輸乘用車的物流需求。乘用車的需求增長推動了生產(chǎn)廠商對整車和備件的投資,為經(jīng)銷商創(chuàng)造了新的增長空間今后幾年中國零配件將以10%的速度增長。2005年將達到2700億元。汽車零配件進出口存在巨大需求與發(fā)達國家和地區(qū)相比,中國汽車貸款總體水平偏低,增長空間巨大。中國企業(yè)存在參與競爭的機會。圣澤4大業(yè)務板塊·乘用車·物流·商用車·商貿(mào)圣澤4大業(yè)務板塊面臨良好的發(fā)展環(huán)境2023/7/228圣澤已成為一家全國性的大型集團公司圣澤集團在商用車銷售市場已是全國第一,并通過不斷擴建網(wǎng)點,強化服務,保持全國第一的地位圣澤集團轎車銷售及服務業(yè)務也在快速崛起,并不斷增加代理的品牌和網(wǎng)點同時,圣澤集團還在密切關注其他新興高附加值的細分市場,努力拓展新的業(yè)務組合2023/7/229目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2210圣澤的愿景成為中國最強大、最具服務意識和最廣泛的汽車銷售和服務機構2023/7/2211圣澤的使命為股東創(chuàng)造最大價值為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務為員工提供發(fā)展和致富的優(yōu)秀工作環(huán)境為社會履行應盡的責任和義務2023/7/221204年上半年圣澤在全國有15家轎車4S店全面營業(yè)寶馬奧迪通用尼桑豐田標致起亞武漢★★★★★★北京★★★上?!铩铩铩锕枮I★內(nèi)蒙★已建成上海尼桑、起亞4S店,2002年度實現(xiàn)銷售4.2億元,創(chuàng)利2100萬元。其它品牌4S店的建設工作已全面展開。到2003年11月,圣澤在全國將有13家轎車4S店處于運營中,到04年上半年,15家轎車4S店全面營業(yè)。2023/7/2213奧迪店的外景效果圖2023/7/2214豐田店的外景效果圖2023/7/2215標致店的外景效果圖2023/7/2216目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2217圣澤文化的結構——通過三種途徑貫徹核心價值觀核心價值觀(觀念文化)物質(zhì)/行為文化考評和激勵制度行為規(guī)范運營管控制度業(yè)務發(fā)展制度月度業(yè)績評審會、年度公司大會最佳銷售代表/維修技師/維修站/4S店/零售店(經(jīng)銷商)的評比領導人日常身體力行制度文化儀式文化文化宣傳公司內(nèi)部網(wǎng),統(tǒng)一的員工形象、廣告宣傳等2023/7/2218圣澤遠景和戰(zhàn)略對文化的要求圣澤的遠景和戰(zhàn)略對文化的要求遠景:成為中國最強大、最具服務意識和最廣泛的汽車銷售和服務機構戰(zhàn)略一、向零售/服務機構轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略二、大力開發(fā)新業(yè)務,高速增長戰(zhàn)略三、集團化管理挑戰(zhàn)自我,追求第一,追求完美和卓越追求速度和效率,反對企業(yè)官僚主義主動自覺的服務意識創(chuàng)新,強烈的進取心團隊精神謙恭和學習,開放的心態(tài)誠信至上管理規(guī)范化,重視細節(jié)執(zhí)行力,追求行動,用結果和數(shù)字說話主動性,承擔責任的勇氣2023/7/2219圣澤6大核心價值觀誠信務實強烈的進取心激情服務意識團隊精神2023/7/2220誠信圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為說實話,言出必行說了不做,空頭承諾2023/7/2221務實圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為用數(shù)字說話大概…、也許…管理規(guī)范化官僚主義追求執(zhí)行度有了目標和制度卻不去執(zhí)行當日事當日清,決不拖沓明日復明日2023/7/2222強烈的進取心圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為追求第一、追求高速成長和開拓滿足現(xiàn)狀,不思進取強烈的創(chuàng)新精神因循守舊時刻保持學習的心態(tài),不自大自得意滿,小覷他人敢于承擔責任的勇氣和決心逃避和推卸責任2023/7/2223激情圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為熱愛自己的工作、并用自己的工作熱情激發(fā)同事和下屬為工作而工作2023/7/2224服務意識圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為客戶第一,認真了解和傾聽客戶需求,提供針對性的服務對客戶的需求充耳不聞把同事當做客戶,主動為別人著想以自我為中心2023/7/2225團隊精神圣澤鼓勵的行為圣澤反對的行為群策群力,相互支持和幫助,愛自己的同事漠視同事的存在,即不幫助他人也不尋求幫助培養(yǎng)員工,充分授權對下屬缺乏信任,事事親力親為開誠布公,用開闊的心胸討論和接受任何異議在同事背后提意見,或?qū)ν绿岬囊庖娋懿唤邮?023/7/2226目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2227圣澤的領導者模型杰出的圣澤領導人職業(yè)道德(注重服務)注重價值觀和團隊,有效的領導和培養(yǎng)下屬全身心地投入有意義的工作良好的溝通和深思熟慮的承諾永遠有優(yōu)先權力求行動和原則一致勇氣(持續(xù)不斷的推動別人)有鮮明而堅定的立場,決不模棱兩可敢于堅持獨立見解,即使觀點得不到所有人的認同勇于承擔巨大的壓力對自己所作的選擇負責并敢于接受結果務實(拋棄幻想)時刻警惕官僚主義的細微征兆,極度痛恨官僚主義保持客觀,隨時確保掌握準確、完整的信息生存第一立即采取行動遠景(遠見/洞察力)極強的邏輯推理能力錘煉戰(zhàn)略性的和系統(tǒng)的遠景–提供方向并看到各種因素間的關系

創(chuàng)新對外界變化迅速作出反應2023/7/2228目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/22292003年是圣澤高速增長的一年商用車4S店將達到7家轎車4S店將達到13家開始全面進入戰(zhàn)略實施階段員工人數(shù)將從年初的300余人迅速增長到1000余人2023/7/2230職業(yè)經(jīng)理人見習員工骨干員工管理人員培訓、挑戰(zhàn)性的工作圣澤的高速發(fā)展帶來的是優(yōu)秀員工快速晉升和發(fā)展的機會一般員工2023/7/2231五大序列的晉升和發(fā)展途徑行政序列工程師序列管理序列銷售序列技工序列技師高級技師技師維修工高級維修工中級維修工初級維修工見習高級工程師工程師助理工程師見習高級經(jīng)理中級經(jīng)理初級經(jīng)理見習高級銷售師銷售師銷售員見習高級文員初級文員見習2023/7/2232目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2233將培養(yǎng)人才作為圣澤的核心任務之一圣澤的培訓體系針對管理、銷售、售后服務、人力資源及財務這五大序列的員工提供各種不同的專業(yè)培訓課程為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工量身定做特色培訓課程輪崗制將使員工學習到更廣泛、更全面的知識和技能2023/7/2234目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2235提供有競爭力的薪酬是吸引人才的主要手段薪資競爭力:高出業(yè)內(nèi)10%-20%業(yè)績導向:兼顧公平和競爭,薪酬實行強烈的業(yè)績導向——

杰克.韋爾奇,CEO2023/7/2236目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2237集團公司組織結構監(jiān)事董事會執(zhí)行董事會(董事長)法律事務部籌建負責人史利恒工程管理部副部長童煒華商用車經(jīng)營副總裁運營管理部部長網(wǎng)絡管理部部長陳彪運營分析員商貿(mào)部副總裁(周艦)乘用車經(jīng)營副總裁計財部部長付曉鄂審計部部長陶波資金部部長李偉財務副總裁(李著波)行政部人力資源部長李九紅人事行政副總裁(金仲華)副部長雷浩業(yè)務發(fā)展部部長許可投資部部長張浪運營信息員招聘經(jīng)理陳實培訓專員薪酬專員員工管理專員前臺兼文書董事長秘書董曉菁司機司機兼外勤報表綜合會計庫存與往來帳出納費用管理2023/7/2238圣澤的高層團隊董事長:王偉澤執(zhí)行總裁:曹里民商貿(mào)副總裁:周艦財務副總裁:李著波人事行政副總裁:金仲華董事長助理:許可人力資源部部長:李九紅計財部部長:付曉鄂資金部部長:李偉投資部部長:張浪網(wǎng)絡管理部部長:陳彪運營管理部部長:李良清2023/7/2239審計部職責要點日常會計核算匯總編制和執(zhí)行公司年度預算執(zhí)行公司財務收支計劃公司內(nèi)的財務結算工作總部及子公司的內(nèi)部審計工作定期編制審計報告,供財務副總及公司內(nèi)部參考2023/7/2240計財部職責要點定期編制財務分析報告,提供公司內(nèi)部和外部所需財務信息對子公司進行財務管控處理公司往來帳總部報銷費用審查、跟蹤庫存管理進行稅務策劃,優(yōu)化納稅方案,合法納稅、合法避稅2023/7/2241資金部職責要點與銀行建立良好業(yè)務關系公司資金需求預算公司整體資金的安排策劃處理子公司和其他部門的每日資金清算公司向銀行的借貸、還款和清算公司短期債務到期的安排對公司資產(chǎn)負債比例進行監(jiān)控2023/7/2242投資部職責要點建立暢通的資本市場融資渠道制定最優(yōu)化的資本市場融資方案通過在資本市場的融資活動,為公司增加投資資本不斷對資本市場和潛在投資機會進行掃描和篩選對潛在投資機會進行財務分析和評估進行有效投資,以最低的成本使公司的投資資本得到價值最大化2023/7/2243人力資源部職責要點人力資源規(guī)劃組織編制、修訂崗位說明書招聘、培訓的實施和管理人力資源評估與發(fā)展績效考評、獎勵激勵勞動合同和人事檔案管理工資管理社保、醫(yī)保與其他福利管理2023/7/2244行政部職責要點董事會及總裁的秘書工作組織公司規(guī)章制度的起草和管理公司重要文件的起草、管理負責公司來往文件的傳閱、保管和保密印章管理公司領導用車、職能部門用車管理會務安排及接待工作員工考勤管理前臺工作辦公用品、辦公設備的購置和維護(計算機相關設備)環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)員工體檢勞保用品的管理和發(fā)放2023/7/2245運營信息部職責要點搜集和統(tǒng)計每日各業(yè)務部門及其地區(qū)分公司的運營狀況,并定期匯總成報告向執(zhí)行總裁匯報搜集每日的政府信息、上游信息和政策信息及其反饋,加工整理成書面報告,以備公司參考向執(zhí)行總裁作定期信息匯報總結及時向總裁匯報對集團有重大影響的突發(fā)性信息向公司各部門及分公司提供信息查詢、檢索的服務性工作2023/7/2246網(wǎng)絡管理部職責要點小組討論軟件引進、推廣、應用培訓、跟蹤及二次開發(fā)公司的網(wǎng)站建設及維護公司管理信息系統(tǒng)的建設和維護計算機相關設備的購置、調(diào)配、升級網(wǎng)絡、電腦及其他電子設備的維護向公司其他部門和分公司提供技術上的指導和援助2023/7/2247業(yè)務發(fā)展部職責要點定期作集團戰(zhàn)略的回顧和診斷協(xié)助事業(yè)部進行戰(zhàn)略規(guī)劃負責對新業(yè)務進行掃描、篩選、評估并向執(zhí)行總裁作出建議協(xié)助業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)及整合外部資源協(xié)助新業(yè)務部運作、管理和發(fā)展2023/7/2248目錄高速成長中的圣澤圣澤定位于中國最蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一---汽車銷售與服務業(yè)圣澤的戰(zhàn)略目標:成為中國第一的汽車銷售與服務機構圣澤文化的核心---六大價值觀優(yōu)秀圣澤領導人的四要素圣澤致力建設業(yè)內(nèi)一流的員工培訓體系圣澤為優(yōu)秀員工提供快速晉升和發(fā)展的機會圣澤為員工提供在業(yè)內(nèi)最具競爭力的、強烈業(yè)績導向的薪酬圣澤高效而強有力的組織結構圣澤嚴格的管理制度及規(guī)范2023/7/2249管理制度及規(guī)章考勤管理制度人事管理制度費用管理制度員工行為規(guī)范辦公室管理制度保密制度物資管理制度2023/7/2250作息時間1、員工應遵守上下班時間,按時上下班,公司上下班時間為:上午:8:30—12:00下午:13:00—17:30

2、各公司可結合當?shù)鼐唧w情況自行決定上下班時間,但必須保證每天工作時間為8小時。

3、公司根據(jù)需要可變更和調(diào)整作息時間。

考勤管理制度2023/7/2251

打卡1、公司員工,上下班都應進行打卡。不具備打卡條件的公司,實行簽到制度,時間及規(guī)則同打卡。2、員工在上班期間外出,到市內(nèi)出差需征得部門經(jīng)理同意,在考勤負責人處備案;到市外出差的需依據(jù)公司規(guī)定辦理出差手續(xù),并在考勤負責人處進行考勤登記。2023/7/2252遲到或早退

1、員工未按公司規(guī)定的上班時間到崗即為“遲到”,于公司規(guī)定的下班時間前未經(jīng)請準而擅自下班即為“早退”。2、遲到或早退的,與員工月度工作表現(xiàn)評價考核掛鉤,按各公司月度工作表現(xiàn)評價細則執(zhí)行,遲到三次扣一天工資。3、遲到或早退超過30分鐘以上的,按缺勤或曠工半天處理。2023/7/2253曠工1、曠工指無正當理由脫離工作崗位超過半小時以上,或未經(jīng)準假而擅自離崗者以及各種假期無續(xù)假而逾期者;2、遲到、早退0.5小時以上、4小時(含)以下者,按曠工半天處理;曠工4小時以上、8小時以下的按曠工1天處理;3、曠工半天罰款100元并給予通報批評;曠工1天-2天,罰款300元并給予警告處分;曠工2天以上者,予以辭退。2023/7/2254請假操作程序

1、請假人填寫《請假申請單》;2、按準假審批權限辦理請假手續(xù),并將《請假申請單》交考勤負責人;3、準假后安排好自己的工作,并應向具體人員辦理相應的工作交接手續(xù);4、員工因特殊情況不能提前辦理請假手續(xù)的,必須于當日上班前或上班后30分鐘內(nèi),并按準假審批權限規(guī)定致電主管領導,獲準后,方可休假。5、各種請假須按準假權限審批,獲得批準并安排好其工作后,方可離開工作崗位,同時《請假申請單》交人力資源部備案。6、假期結束后,上班當天到考勤負責人處銷假2023/7/2255準假審批權限1、部門經(jīng)理以下人員請假:3天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理批準;3天以上的報人力資源部審核,公司領導批準。2、部門經(jīng)理(含)以上人員請假3天(含)以內(nèi)由主管公司領導批準;3天以上由公司總經(jīng)理批準。3、各公司部門經(jīng)理(含)以上人員、財務、人力資源管理人員請假須事先報總部批準。4、各類請假均需在各公司人力資源部核實備案。5、各公司財務人員考勤情況應于次月2日前報集團人力資源部備案,作為核算工資的依據(jù)。2023/7/2256管理制度及規(guī)章考勤管理制度人事管理制度費用管理制度員工行為規(guī)范辦公室管理制度保密制度物資管理制度2023/7/2257人事管理制度聘用本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務者為原則,但嚴禁有親屬關系的員工在同一集團內(nèi)任職。所有崗位人員的任職要求,均以該崗位的崗位說明書為標準。關鍵崗位,在決定聘用前需作詳盡的背景調(diào)查并記錄在案。試用新進人員必須經(jīng)過培訓后才能開始試用。新聘用人員只有試用合格才獲正式錄用,試用期為三個月。員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者,可隨時停止試用。員工試用期滿,由其部門經(jīng)理對其進行試用期考核,并將考核結果提交人力資源部報人事行政副總及執(zhí)行總裁審核批準。2023/7/2258人事資料新員工于到崗之日所填寫的“職員登記表”必須詳實,如有任何變更,必須于變更后七日內(nèi)向人力資源部報告,以便更正。轉(zhuǎn)正及合同簽訂員工一經(jīng)轉(zhuǎn)正,公司將與其簽訂正式勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執(zhí)行。轉(zhuǎn)正后的員工可享有公司為正式員工提供的一切福利待遇。2023/7/2259培訓進入公司的員工必須先經(jīng)過培訓,培訓合格后才能上崗。公司將為不同崗位、不同職級的員工提供不同的培訓課程。公司將為工作表現(xiàn)出色、具有較大潛力的員工提供量身定制的培訓課程。若公司為員工單次培訓承擔的各項費用總和超過5000元或公司送員工參加外訓,員工應與公司簽訂培訓合同,包括服務年限及服務期未滿需補償條款等。2023/7/2260薪資1、制定原則:以其崗位職責、同行業(yè)薪資水平、業(yè)績、工作年資為標準制定。2、薪資結構為:崗位工資+業(yè)績獎金+福利。3、根據(jù)不同的崗位,公司將實行不同的崗位工資和業(yè)績獎金分配體制。管理人員和售后服務經(jīng)理崗位工資占總額的60%,業(yè)績獎金占40%;銷售經(jīng)理崗位工資占工資總額的40%,業(yè)績獎金占60%;銷售業(yè)代的薪資采取底薪加提成的方式,具體由各子公司根據(jù)公司實際情況靈活制定;

2023/7/22614、對業(yè)績獎金,公司根據(jù)不同的崗位和職級采用不同的發(fā)放形式。對職能事務崗,業(yè)績獎金采用月考月發(fā)的發(fā)放形式對管理職務崗,業(yè)績獎金依據(jù)年終考核結果發(fā)放,業(yè)績獎的50%按季度預支發(fā)放,50%部分作為年終獎發(fā)放。銷售經(jīng)理業(yè)績獎依據(jù)年終考核結果發(fā)放,業(yè)績獎的65%按季度預支發(fā)放,上不封頂,35%部分作為年終獎發(fā)放。各公司銷售人員的業(yè)績獎金采取業(yè)績提成的方式、直接與銷售業(yè)績掛鉤。2023/7/2262

5、公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始級別開始支付崗位工資。6、每月10日為薪資發(fā)放時間,計算期間為上月1日至最末一天,每月以26個工作日計薪,以現(xiàn)金形式發(fā)放??己斯緯臉I(yè)績和能力兩個維度對所有員工進行考核??己私Y果將作為員工升遷、加薪的依據(jù)。2023/7/2263福利所有試用期滿、與公司簽訂了正式勞動合同的員工,將享有以下福利:科目內(nèi)容“五一”過節(jié)費每人200元“十一”過節(jié)費每人200元“元旦”過節(jié)費每人200元暑期降溫費每人200元“三金”子公司總經(jīng)理、總部部門經(jīng)理及以上人員繳費基數(shù)為1200元;其他人員繳費基數(shù)為600元(最低繳費基數(shù)以本地區(qū)規(guī)定為限,其他按比例推算)體檢40歲以上每年一次全面體檢,40歲以下每兩年一次帶薪假(工作一年后享有)各公司總經(jīng)理及總部部長以上員工,每年可休假5天,其他員工,每年可休假3天(不含公休假)探親假夫妻兩地分居500公里以上的,每年5天探親假,報銷來回路費,路程時間另算2023/7/2264離職員工離職分為“辭職、解除勞動合同、自動離職、開除”四種。辭職:員工自己提出申請離開公司。試用期滿后,員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,倘若通知期不足需以相差期間等值工資予以補償。解除勞動合同:工作期內(nèi),員工因表現(xiàn)、工作能力等因素不符合公司要求,無法勝任本職,或公司因經(jīng)營狀況發(fā)生改變需要裁員,公司有權與員工解除勞動合同,并按國家勞動法規(guī)定給予補償。2023/7/2265自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算當月工資及福利。開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予以開除,工資及福利結算至革職日止。2023/7/2266管理制度及規(guī)章考勤管理制度人事管理制度費用管理制度員工行為規(guī)范辦公室管理制度保密制度物資管理制度2023/7/2267費用管理制度差旅費交通工具標準:-子公司總經(jīng)理、總部部門經(jīng)理及以上人員出差,一般可乘坐火車硬臥;需乘軟臥或飛機的,報銷時需注明理由。-其他人員出差可乘坐火車硬臥、大巴、中巴等交通工具。某些火車軟臥票低于一般車次硬臥票價則可以乘坐這些車次軟臥。特殊情況需要坐軟臥、飛機時,必須事先報分公司總經(jīng)理或執(zhí)行總裁批準后執(zhí)行。2023/7/22682、如員工出差夜間坐火車硬座12個小時以上者,可給予硬座車票的50%補助;3、出差地域劃分:第一類地區(qū):上海、北京、廣州、深圳、大連及其他沿海城市第二類地區(qū):除第一類地區(qū)以外的其他地區(qū)2023/7/22694、住宿標準:-各子公司總經(jīng)理及總部部門經(jīng)理及以上人員出差住宿標準為:第一類地區(qū)400元/天以內(nèi);第二類地區(qū)300元/天以內(nèi)。-其他人員出差住宿標準為:第一類地區(qū)200元/天以內(nèi);第二類地區(qū)100元/天以內(nèi)。2023/7/22705、交通費標準:-員工出差所在城市交通費根據(jù)實際發(fā)生額報銷,每天最高限額為30元。6、出差補貼:-各公司一般正式員工和總部一般正式員在第一類地區(qū)每天出差補助50元;第二類地區(qū)每天補助25元。業(yè)務招待費

-因業(yè)務工作需要,宴請、招待客戶和有關單位人員時,需由部門經(jīng)理提前填寫《業(yè)務招待申請表》,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。報銷規(guī)定

-所有費用的報銷必須在事后三日內(nèi)辦理完報銷手續(xù)。2023/7/2271管理制度及規(guī)章考勤管理制度人事管理制度費用管理制度員工行為規(guī)范辦公室管理制度保密制度物資管理制度2023/7/2272員工行為規(guī)范衣著儀表。辦公室員工儀表應整潔、大方:男性:西裝領帶,白色襯衣;女性:職業(yè)女裝,白色襯衣。上班時間需佩戴個人標志牌。微笑服務。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢時應注視對方,微笑應答。用語。在任何場合應用語規(guī)范、語氣溫和、音量適中,嚴禁大聲喧嘩。常用禮貌用語:您好!謝謝!對不起!請!2023/7/2273現(xiàn)場接待。上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。遇有陌生人進入工作場地應禮貌勸阻。電話接聽。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽。接聽時要先說您好。重要電話應作接聽記錄。嚴禁員工因私較長時間占用公

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