電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第9頁共9頁電子商務(wù)?專業(yè)個(gè)人?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本通?過這次實(shí)?習(xí)，讓我?更深刻地?認(rèn)識(shí)到電?子商務(wù)的?特點(diǎn)和應(yīng)?用領(lǐng)域，?接觸更多?網(wǎng)絡(luò)知識(shí)?，了解網(wǎng)?絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代的企業(yè)?經(jīng)濟(jì)管理?模式，學(xué)?習(xí)和體會(huì)?到了電子?商務(wù)的核?心思想。?在親身實(shí)?踐電子商?務(wù)的過程?中學(xué)習(xí)和?提高。在?這個(gè)實(shí)訓(xùn)?中讓我對(duì)?電子商務(wù)?主要的交?易流程和?核心理念?有了深刻?的理解。?在現(xiàn)代的?信息時(shí)代?中，多種?交易都是?通過網(wǎng)絡(luò)?實(shí)現(xiàn)的，?于是，對(duì)?于掌握這?方面的知?識(shí)越來越?重要了，?這是一個(gè)?非常好的?機(jī)會(huì)讓我?們對(duì)電子?商務(wù)的更?深一步認(rèn)?識(shí)，出感?覺到了電?子商務(wù)的?優(yōu)越性。?不僅學(xué)?到了很多?，也意識(shí)?到了自己?的不足。?既有知識(shí)?上的缺陷?，也有認(rèn)?識(shí)上的不?足。b2?b行業(yè)在?電子商務(wù)?領(lǐng)域的發(fā)?展還遠(yuǎn)沒?有像歐美?國家那樣?發(fā)達(dá)?？?見國內(nèi)的?電子商務(wù)?還有很長?的一段路?要走，還?不成熟。?今后自己?要自學(xué)一?些必要的?軟件知識(shí)?、多訪問?一些關(guān)于?電子商務(wù)?的網(wǎng)站，?在實(shí)際環(huán)?境中增長?知識(shí)。?一、綜述?自-年?-月-日?起。作為?旅游英語?專業(yè)的專?業(yè)實(shí)訓(xùn)課?便隨之一?一拉開帷?幕，直到?-日雙選?會(huì)的來臨?才會(huì)結(jié)束?。之所以?要進(jìn)行專?業(yè)實(shí)訓(xùn)課?無外乎是?想要我們?做好頂崗?實(shí)習(xí)前的?訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備?。都說三?百六十行?，行行出?狀元。要?想在各行?各業(yè)出人?頭地的前?提出了對(duì)?職業(yè)擁有?莫大的熱?情外還必?須懂得其?中運(yùn)作的?規(guī)矩。其?實(shí)這也是?我們?cè)谛?接受教導(dǎo)?的最后一?次機(jī)會(huì)了??？梢哉f?每天安排?的科學(xué)而?合理的實(shí)?訓(xùn)課程避?免了我們?在等待雙?選會(huì)期間?虛度光陰?。而且每?堂實(shí)訓(xùn)課?都是有針?對(duì)性的進(jìn)?行的，所?以對(duì)于我?們每個(gè)人?來說是有?百利而無?一害。?二、主體?為了讓?大家更深?刻的體會(huì)?有關(guān)導(dǎo)游?這門行業(yè)?，-日那?天一大早?我們?nèi)?就隨著班?車踏上了?去-的旅?途。并花?了兩天時(shí)?間分別游?玩了-的?-園和-?園。當(dāng)然?我們是帶?著任務(wù)去?玩的，除?了聘請(qǐng)個(gè)?導(dǎo)游姐姐?的講解外?，我們每?個(gè)人都必?須親自再?走一遍景?區(qū)并講導(dǎo)?游詞給老?師和同學(xué)?們聽作為?考核的方?式。還值?得一提的?是我們有?幸應(yīng)邀到?該地珠寶?行進(jìn)行參?訪，負(fù)責(zé)?人很熱心?的請(qǐng)出了?我們上一?屆的學(xué)姐?為我們解?說這里的?大概行情?。放眼望?去直覺店?里的珠寶?首飾琳瑯?滿目不失?讓人挑花?了眼。幸?好有熱心?的服務(wù)員?在一旁為?我們指點(diǎn)?著迷津。?接下來負(fù)?責(zé)人還帶?領(lǐng)著我們?在售茶區(qū)?入座暢談?，比品茶?更有趣的?是他們毫?不吝嗇的?向我們解?剖了他們?所認(rèn)為的?導(dǎo)游。此?番言談的?確令我們?增進(jìn)了不?少有關(guān)導(dǎo)?游這門職?業(yè)的別樣?見解。?除此之外?，讓我難?以忘懷的?課程當(dāng)屬?-老師上?的有關(guān)服?務(wù)方面的?禮儀禮節(jié)?課。她的?課素來倍?受青睞，?這次也不?例外。她?一點(diǎn)也不?浮夸，所?以教授的?都是些特?實(shí)際而實(shí)?用的知識(shí)?。最主要?的是她愿?意讓我們?當(dāng)場(chǎng)運(yùn)用?所學(xué)的知?識(shí)。瞧，?我們最后?是在女生?化著美美?的妝容和?男生打著?美美的領(lǐng)?帶中愉快?的結(jié)束這?門實(shí)訓(xùn)課?的。與此?同時(shí)，我?也時(shí)刻沒?有忘記-?老師不辭?辛勞的教?我們有關(guān)?導(dǎo)游業(yè)務(wù)?方面的知?識(shí)，特別?是接待服?務(wù)方面的?細(xì)節(jié)問題?正是有了?他的提點(diǎn)?才讓我們?更深入的?了解到想?當(dāng)一名合?格的導(dǎo)游?那是相當(dāng)?的不容易?啊。-?日這天也?是充實(shí)的?一天，我?們有幸邀?請(qǐng)到了旅?行社的經(jīng)?理來為我?們上實(shí)訓(xùn)?課，她的?確是見多?識(shí)廣之人?。課間言?詞展現(xiàn)的?都是她在?實(shí)際帶團(tuán)?中所遭遇?到的各種?問題和需?要注意的?地方，哪?怕是遇有?游客食物?中毒也能?處理的四?平八穩(wěn)。?果真彰顯?了果斷干?練和沉著?冷靜的優(yōu)?良品質(zhì)。?我便不經(jīng)?在反思若?是換做是?自己遭遇?此類種種?問題是否?能夠像她?一樣勝任?的游刃有?余。三?、總結(jié)?俗話說“?紙上得來?終覺淺，?絕知此事?要躬行!?”在短暫?的實(shí)訓(xùn)過?程中，當(dāng)?面對(duì)老師?一些假設(shè)?性的提問?時(shí)總讓我?深深的感?覺到自己?在實(shí)際運(yùn)?用中的專?業(yè)知識(shí)的?匱乏，再?思及以后?的工作中?難免遇到?此種困難?，便讓我?感到十分?的難過。?本以為自?己在學(xué)校?學(xué)的不錯(cuò)?，一旦接?觸到實(shí)際?，才發(fā)現(xiàn)?書到用時(shí)?方恨少，?這時(shí)才真?正領(lǐng)悟到?“學(xué)無止?境”的含?義?？梢?，注重理?論聯(lián)系實(shí)?際的學(xué)習(xí)?方法當(dāng)真?是學(xué)習(xí)的?不二法門?。最后，?很感謝學(xué)?校能夠提?供這樣難?得的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)讓我?們提前意?識(shí)到自己?有諸多的?不足，好?為頂崗實(shí)?習(xí)之日的?應(yīng)戰(zhàn)做好?最充分的?準(zhǔn)備。?電子商務(wù)?專業(yè)個(gè)人?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）為提?高個(gè)人素?養(yǎng)，將課?堂知識(shí)與?現(xiàn)實(shí)工作?進(jìn)行結(jié)合?，達(dá)到理?論與實(shí)踐?相結(jié)合目?的，為即?將進(jìn)入社?會(huì)做好準(zhǔn)?備和進(jìn)行?必要的熱?身及適應(yīng)?，學(xué)校安?排我們?cè)?機(jī)房進(jìn)行?了持續(xù)一?周的實(shí)習(xí)?。時(shí)間?過得好快?，一個(gè)禮?拜的電子?商務(wù)實(shí)習(xí)?結(jié)束了，?雖然這個(gè)?禮拜都是?在541?8教室度?過，每天?面對(duì)的只?是簡單的?一臺(tái)電腦?，但是實(shí)?際的工作?能力是書?本上沒有?辦法教授?給我們的?，必須要?通過實(shí)際?工作來積?累與強(qiáng)化?，將所學(xué)?知識(shí)轉(zhuǎn)化?為工作能?力，這樣?才真正做?到了學(xué)有?所用。?畢竟紙上?得來終覺?淺，絕知?此事要躬?行。在短?暫的實(shí)習(xí)?過程中，?我深深的?感覺到自?己所學(xué)知?識(shí)的膚淺?和在實(shí)際?運(yùn)用中的?專業(yè)知識(shí)?的匱乏。?這周的時(shí)?間我沒有?浪費(fèi)，我?相信自己?。這次?實(shí)訓(xùn)的目?的與要求?，是讓我?們學(xué)生動(dòng)?手實(shí)驗(yàn)，?使學(xué)生了?解電子商?務(wù)各模塊?的流程以?及操作過?程，并對(duì)?電子商務(wù)?的特點(diǎn)和?應(yīng)用領(lǐng)域?有感性的?認(rèn)識(shí)。我?們通過小?組五個(gè)人?對(duì)廠商，?商場(chǎng)，物?流，銀行?，以及消?費(fèi)者的角?色輪換，?完成了五?輪的模擬?操作。?在這五輪?中，第一?輪對(duì)每個(gè)?人來說花?費(fèi)時(shí)間最?長，也可?以說是最?艱難的一?次，可能?也真的是?萬事開頭?難吧。很?多工作在?開始理論?上學(xué)過覺?得很簡單?的，到實(shí)?踐操作起?來還是會(huì)?覺得有一?定的難度?，遇到的?困難也很?多···?第一輪?我作為廠?商，按照?要求，先?注冊(cè)好了?之后進(jìn)入?廠商的角?色，然后?找到了自?己想要經(jīng)?營的東西?，接著在?柜臺(tái)業(yè)務(wù)?中向指定?的銀行申?請(qǐng)網(wǎng)上銀?行業(yè)務(wù)辦?理，并下?載企業(yè)網(wǎng)?上證書，?在商貿(mào)網(wǎng)?站進(jìn)行信?息的發(fā)布?，以及網(wǎng)?站的推廣?工作還有?為了使自?己產(chǎn)品有?更多的關(guān)?注度，于?是在搜索?引擎里站?里發(fā)布廣?告，等待?商場(chǎng)的訂?貨。不久?待商場(chǎng)注?冊(cè)好，到?商貿(mào)網(wǎng)站?看到了我?發(fā)布的供?應(yīng)信息，?于是很快?到我的店?鋪向我詢?假，通過?合同的幾?番修訂，?最終我們?以一個(gè)大?家都能接?受的價(jià)格?簽訂了合?同，于是?我選擇了?一個(gè)價(jià)格?合適的物?流公司發(fā)?貨，很快?的也收到?了自己的?第一筆資?金。第?一輪過后?，一切就?變得順暢?起來了，?因?yàn)槲覀?五個(gè)小組?成員都已?經(jīng)對(duì)上一?輪的自己?的任務(wù)比?較熟悉了?，于是就?開始對(duì)下?一輪的人?進(jìn)行指導(dǎo)?，在很多?方面，省?了很多的?時(shí)間，而?且也感覺?給自己留?下了更深?刻的印象?。這次?的實(shí)訓(xùn)內(nèi)?容其實(shí)也?蠻多的，?剛開始看?起來覺得?應(yīng)該會(huì)很?容易的，?但是，實(shí)?際做起來?才知道不?那么簡單?，如果是?一個(gè)人在?弄，根本?是做不好?的，這也?需要合作?，正如老?師說的，?走入社會(huì)?后不要什?么都是一?個(gè)人弄，?與別人一?起合作，?你可以做?的更好的?。對(duì)于我?本身，不?過，還好?通過組員?大家的互?幫互助還?是把要做?的都做好?了，要不?然我怎么?會(huì)有以下?的收獲呢?雖然，不?是通過自?己的語言?來表達(dá)?，但我想?，我懂了?，至少比?以前知道?了很多。?通過這?次實(shí)習(xí)，?讓我們對(duì)?b2b這?個(gè)網(wǎng)絡(luò)平?臺(tái)有了更?加深入的?了解和認(rèn)?識(shí)，電子?商物b2?b是企業(yè)?與企業(yè)之?間，通過?互聯(lián)網(wǎng)或?專用網(wǎng)方?式進(jìn)行的?商物活動(dòng)?。這里企?業(yè)常包括?制造、流?通和服務(wù)?企業(yè)，因?此，b2?b電子商?物的形成?又可以劃?分為兩種?類型：即?特定企業(yè)?的電子商?物、非特?定企業(yè)電?子商物。?特定企業(yè)?電子商物?是指過去?一直有交?易關(guān)系的?或者在進(jìn)?行一定交?易后要繼?續(xù)進(jìn)行交?易的企業(yè)?。為了相?同的經(jīng)濟(jì)?利益，而?利用信息?網(wǎng)絡(luò)來設(shè)?計(jì)，開發(fā)?市場(chǎng)及庫?存管理。?傳統(tǒng)企業(yè)?在營銷鏈?上，通過?現(xiàn)代計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)手?段來進(jìn)行?的商物活?動(dòng)即屬于?此類。非?特定企業(yè)?間的電子?商務(wù)是指?在開放的?網(wǎng)絡(luò)中對(duì)?每筆交易?尋找最佳?伙伴，并?與伙伴進(jìn)?行全部的?交易行為?。其最?大的特點(diǎn)?是：交易?雙方不以?永久、持?續(xù)交易為?前提。與?傳統(tǒng)商務(wù)?活動(dòng)相比?，B2B?電子商務(wù)?具有下列?____?項(xiàng)競爭優(yōu)?勢(shì)：(?1)使買?賣雙方信?息交流低?廉、快捷?。信息交?流是買賣?雙方實(shí)現(xiàn)?交易的基?礎(chǔ)。傳統(tǒng)?商務(wù)活動(dòng)?的信息交?流是通過?電話、電?報(bào)或傳真?等工具，?這與In?tern?et信息?是以we?b超文本?(包含圖?像;聲音?、文本信?息)傳輸?不可同日?而語。?(2)降?低企業(yè)間?的交易成?本。首先?對(duì)于賣方?而言，電?子商務(wù)可?以降低企?業(yè)的促銷?成本。即?通過In?tern?et發(fā)布?企業(yè)相關(guān)?信息(如?企業(yè)產(chǎn)品?價(jià)目表，?新產(chǎn)品介?紹，經(jīng)營?信息等)?和宣傳企?業(yè)形象，?與按傳統(tǒng)?的電視、?報(bào)紙廣告?相比，可?以更省錢?，更有效?。因?yàn)樵?網(wǎng)上提供?企業(yè)的照?片、產(chǎn)品?檔案等多?媒體信息?有時(shí)勝過?傳統(tǒng)媒體?的“千言?萬語”。?據(jù)IDC?調(diào)查，在?Inte?rnet?上做廣告?促銷，可?以提高銷?售數(shù)量1?0倍，而?費(fèi)用只是?傳統(tǒng)廣告?的1/1?0。其次?對(duì)于買方?而言，電?子商務(wù)可?以降低采?購成本。?傳統(tǒng)的原?材料采購?是一個(gè)程?序繁鎖的?過程。而?利用In?tern?et，企?業(yè)可以加?強(qiáng)與主要?供應(yīng)商之?間的協(xié)作?，將原材?料采購和?產(chǎn)品制造?過程兩者?有機(jī)地結(jié)?合起來，?形成一體?化的信息?傳遞和處?理系統(tǒng)。?據(jù)通用電?氣公司的?報(bào)告稱：?它們利用?電子商務(wù)?采購系統(tǒng)?，可以節(jié)?約采購費(fèi)?用___?_%，其?中人工成?本降低_?___%?，材料成?本降低_?___%?。另外，?借助In?tern?et，企?業(yè)還可以?在全球市?場(chǎng)上尋求?最優(yōu)價(jià)格?的供應(yīng)商?，而不是?只局限于?原有的幾?個(gè)商家。?(3)?減少企業(yè)?的庫存。?企業(yè)為應(yīng)?付變化莫?測(cè)的市場(chǎng)?需求，通?常需保持?一定的庫?存量。但?企業(yè)高庫?存政策將?增加資金?占用成本?，且不一?定能保證?產(chǎn)品或材?料是適銷?貨品;而?企業(yè)低庫?存政策，?可能使生?產(chǎn)計(jì)劃受?阻，交貨?延期。因?此尋求最?優(yōu)庫存控?制是企業(yè)?管理的一?個(gè)目標(biāo)之?一。以信?息技術(shù)為?基礎(chǔ)的電?子商務(wù)則?可以改變?企業(yè)決策?中信息不?確切和不?及時(shí)問題?。通過I?nter?net可?以將市場(chǎng)?需求信息?傳遞給企?業(yè)決策生?產(chǎn)，同時(shí)?也把需求?信息及時(shí)?傳遞給供?應(yīng)商而適?時(shí)得到補(bǔ)?充供給，?從而實(shí)現(xiàn)?“零庫存?管理”。?(4)?縮短企業(yè)?生產(chǎn)周期?。一個(gè)產(chǎn)?品的生產(chǎn)?是許多企?業(yè)相互協(xié)?作的結(jié)果?，因此產(chǎn)?品的設(shè)計(jì)?開發(fā)和生?產(chǎn)銷最可?能涉及許?多關(guān)聯(lián)企?業(yè)，通過?電子商務(wù)?可以改變?過去由于?信息封閉?而無謂等?待的現(xiàn)象?。(5?)___?_小時(shí)/?天無間斷?運(yùn)作，增?加了商機(jī)?。傳統(tǒng)的?交易受到?時(shí)間和空?間的限制?，而基于?Inte?rnet?的電子商?務(wù)則是一?周___?_天、一?天___?_小時(shí)無?間斷運(yùn)作?，網(wǎng)上的?業(yè)務(wù)可以?開展到傳?統(tǒng)營銷人?員和廣告?促銷所達(dá)?不到的市?場(chǎng)范圍。?在這次?實(shí)習(xí)中，?我們學(xué)到?了很多：?不僅包括?組織貨源?;包括實(shí)?物、數(shù)字?，虛擬產(chǎn)?品和無形?服務(wù);訂?單處理，?企業(yè)對(duì)企?業(yè)的模式?要對(duì)訂單?的反應(yīng)，?及時(shí)準(zhǔn)確?、專業(yè)、?避免回訂?單處理不?當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)?;網(wǎng)上支?付;物流?配送，就?是企業(yè)能?保證貨物?及時(shí)，準(zhǔn)?確的到達(dá)?對(duì)方手中?;售后服?務(wù)，b2?b企業(yè)的?售后服務(wù)?要求很高?，很專業(yè)?，是整個(gè)?服務(wù)的一?個(gè)環(huán)節(jié)，?這些流程?對(duì)于企業(yè)?之間來講?任何一個(gè)?環(huán)節(jié)都至?關(guān)重要。?還有學(xué)?習(xí)了網(wǎng)絡(luò)?營銷，網(wǎng)?絡(luò)營銷是?以互聯(lián)網(wǎng)?為平臺(tái)，?結(jié)合新的?方式方法?和新的理?念實(shí)施的?一系列活?動(dòng)的過程?。它包括?品牌推廣?、網(wǎng)站推?廣、信息?發(fā)布、銷?售促進(jìn)、?渠道拓寬?、客戶管?理、市場(chǎng)?調(diào)研等，?它的出現(xiàn)?使各職能?之間緊密?連接，相?互促進(jìn)，?使各職能?單獨(dú)發(fā)揮?作用要遠(yuǎn)?遠(yuǎn)低于網(wǎng)?絡(luò)營銷系?統(tǒng)所發(fā)揮?的作用。?發(fā)揮系統(tǒng)?的強(qiáng)大功?能，給企?業(yè)整體營?銷帶來了?最大的效?用。網(wǎng)?站推廣的?領(lǐng)域已應(yīng)?用于多個(gè)?方面，網(wǎng)?站上有各?式各樣的?特色，能?擁有一個(gè)?屬于自己?特色的網(wǎng)?站是我們?每個(gè)人所?奮斗的目?標(biāo)，優(yōu)秀?的網(wǎng)站同?樣也需要?優(yōu)秀的人?才來修飾?，去推廣?，就像人?生一樣，?努力奮斗?的過程就?是追求、?推廣與修?飾人生的?過程，唯?有奮斗才?能成功。?但是這?次實(shí)踐中?也存在著?明顯的不?足，比如?說每次一?遇到一些?物流不夠?迅速而導(dǎo)?致中間環(huán)?節(jié)的缺失?，雖然每?次都受到?挫折，但?是在每一?次的挫折?之后我都?會(huì)失離，?亦放手騰?飛總結(jié)一?次，我發(fā)?現(xiàn)每次進(jìn)?步一點(diǎn)點(diǎn)?并不太難?的···?···?工作不是?很累，而?且學(xué)到了?很多東西?，我突然?覺得以前?聽別人說?在大學(xué)里?只是學(xué)思?維的方法?有那么點(diǎn)?道理，其?實(shí)在學(xué)校?學(xué)的是用?的上的，?只是時(shí)間?的問題，?越到后來?就越需要?理論水平?，