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第8頁共8頁企業(yè)人事管理制?度范文第一條?本公司員工均應(yīng)?遵守下列規(guī)定?(一)準(zhǔn)時(shí)上下?班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的?工作爭(zhēng)取時(shí)效,?不拖延不積壓。?(二)服從上?級(jí)指揮,如有不?同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)?相告或以書面陳?述,一經(jīng)上級(jí)主?管決定,應(yīng)立即?遵照?qǐng)?zhí)行。(?三)盡忠職守,?保守業(yè)務(wù)上的秘?密。(四)愛?護(hù)本公司財(cái)物,?不浪費(fèi),不化公?為私。(五)?遵守公司一切規(guī)?章及工作守則。?(六)持續(xù)公?司信譽(yù),不作任?何有損公司信譽(yù)?的行為。(七?)注意本身品德?修養(yǎng),切戒不良?嗜好。(八)?不私自經(jīng)營與公?司業(yè)務(wù)有關(guān)的商?業(yè)或兼任公司以?外的職業(yè)。(?九)待人接物要?態(tài)度謙和,以爭(zhēng)?取同仁及顧客的?合作。(十)?嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得?收受與公司業(yè)務(wù)?有關(guān)人士或行號(hào)?的饋贈(zèng).賄賂或?向其挪借款項(xiàng)。?第二條本公司?員工因過失或故?意致公司遭受損?害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償?職責(zé)。第三條?員工每是工作_?___小時(shí),星?期六.日及紀(jì)念?日休假。如因工?作需要,可依照?政府有關(guān)規(guī)定適?當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間?,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為?加班,可給加班?費(fèi)或補(bǔ)休。第?四條管理部門之?每日上.下班時(shí)?間,可依季節(jié)之?變化事先制定,?公告實(shí)行。業(yè)務(wù)?部門每日工作時(shí)?間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需?要,制定為一班?制,或多班輪值?制。如采用晝夜?輪班制,所有班?次,務(wù)必1星期?調(diào)整____次?。第五條上.?下班應(yīng)親自簽到?或打卡,不得委?托他人代簽或代?打,如有代簽或?代打狀況發(fā)生,?雙方均以曠工論?處。第六條員?工應(yīng)嚴(yán)格按要求?出勤。第七條?本公司每日工作?時(shí)間訂為___?_小時(shí),如因工?作需要,可依照?政府有關(guān)規(guī)定延?長(zhǎng)工作時(shí)間至_?___小時(shí),所?延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班?。除前項(xiàng)規(guī)定外?,因天災(zāi)事變,?季節(jié)關(guān)系,依照?政策有關(guān)規(guī)定,?仍可延長(zhǎng)工作時(shí)?間,但每日總工?作時(shí)間不得超過?____小時(shí),?其延長(zhǎng)之總時(shí)間?,每月不得超過?____小時(shí)。?其加班費(fèi)依照公?司有關(guān)規(guī)定辦理?。第八條每日?下班后及例假日?,員工應(yīng)服從安?排值日值宿。?第九條員工請(qǐng)假?,應(yīng)照下列規(guī)定?辦理(一)病?假──因病須治?療或休養(yǎng)者可請(qǐng)?病假,每年累計(jì)?不得超過___?_天,能夠未請(qǐng)?事假及個(gè)性休假?抵充逾期仍未痊?愈的天數(shù),即予?停薪留職,但以?____年為限?。(二)事假?──因私事待理?者,可請(qǐng)事假,?每年累計(jì)不得超?過____天,?能夠個(gè)性休假抵?充。(三)婚?假──本人結(jié)婚?,可請(qǐng)婚假__?__天,晚婚者?加____天,?子女結(jié)婚可請(qǐng)_?___天。(?四)喪假──祖?父母.父母或配?偶喪亡者,可請(qǐng)?喪假____天?;外祖父母或配?偶之承重祖父母?.父母或子女喪?亡者,可請(qǐng)喪假?(五)產(chǎn)假─?─女性從業(yè)人員?分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假?____天(假?期中之星期例假?均并入計(jì)算)。?(六)公假─?─因參加政府舉?辦之資格考試(?不以就業(yè)為前提?者).征兵及參?加選舉者,可請(qǐng)?公假,假期依實(shí)?際需要狀況決定?。(七)公傷?假──因公受傷?可請(qǐng)公傷假,假?期依實(shí)際需要狀?況決定。第十?條請(qǐng)假逾期,除?病假依照前條第?一款規(guī)定辦理外?,其余均以曠工?論處。但因患重?病非短期內(nèi)所能?治愈,經(jīng)醫(yī)師證?明屬實(shí)者,可視?其病況與在公司?資歷及服務(wù)成績(jī)?,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特?準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,?最多____個(gè)?月。事假逾期系?因個(gè)性或意外事?故經(jīng)提出有力證?件者,可請(qǐng)總經(jīng)?理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事?假,最多___?_天,逾期再按?前規(guī)定辦理。?第十一條請(qǐng)假期?內(nèi)之薪水,依下?列規(guī)定支給。?(一)請(qǐng)假未逾?規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延?長(zhǎng)病事假者,其?請(qǐng)假期間內(nèi)薪水?照發(fā)。(二)?請(qǐng)公假者薪水照?發(fā)。(三)公?傷假工資依照勞?動(dòng)保險(xiǎn)條例由保?險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并?由公司補(bǔ)足其原?有收入的差額。?第十二條從業(yè)?人員請(qǐng)假,均應(yīng)?填具請(qǐng)假單呈核?,病假在___?_日以上者,應(yīng)?附醫(yī)師的證明,?公傷假應(yīng)附勞保?醫(yī)院或特約醫(yī)院?的證明,副經(jīng)理?以上人員請(qǐng)假,?以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處?長(zhǎng)病事假者,應(yīng)?呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)?,其余人員均由?直屬核準(zhǔn),必要?時(shí)可授權(quán)下級(jí)主?管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)?請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)?而未到者,以曠?工論處。第十?三條曠工___?_天扣發(fā)當(dāng)日薪?水,不足___?_天照每一天_?___小時(shí)比例?以小時(shí)為單位扣?發(fā)。第十四條?第九條一.二款?規(guī)定請(qǐng)病.事假?之日數(shù),系自每?一從業(yè)人員報(bào)到?之日起屆滿__?__年計(jì)算。全?年均未請(qǐng)病.事?假者,每年給予?____個(gè)月之?不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每?請(qǐng)假____天?,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)?金____天,?請(qǐng)病事假逾__?__天者,不發(fā)?該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第?十五條本公司人?員服務(wù)滿___?_年者,得依下?列規(guī)定,給予個(gè)?性休假(一)?工作滿____?年以上未滿__?__年者,每年?____日。?(二)工作滿_?___年以上未?滿____年者?,每年____?日。(三)工?作滿____年?以上未滿___?_年者,每年_?___日。(?四)工作滿__?__年以上者,?每滿____年?加給____日?,但休假總數(shù)不?得超過____?日。企業(yè)人事?管理制度范文(?二)一.工作?態(tài)度1.按公?司及各酒店操作?規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)?地完成各項(xiàng)工作?。2.工作認(rèn)?真,待客熱情,?說話和氣,謙虛?謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重?。____對(duì)?待顧客的投訴和?批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾?聽,耐心解釋,?任何狀況下都不?得與客人爭(zhēng)論。?4.員工應(yīng)在?規(guī)定上班時(shí)間的?基礎(chǔ)上適當(dāng)提前?到達(dá)崗位作好準(zhǔn)?備工作。工作時(shí)?間不得擅離職守?或早退。5.?上班時(shí)嚴(yán)禁串崗?.閑聊.吃零食?。禁止在餐廳.?廚房.更衣室等?公共場(chǎng)所吸煙,?不做與本職工作?無關(guān)的。6.?熱情待客,站立?服務(wù),使用禮貌?語言。二.儀?表.儀容.儀態(tài)?及個(gè)人衛(wèi)生1?.員工的精神面?貌應(yīng)表情自然,?面帶微笑,端莊?穩(wěn)重。2.員?工的工作衣應(yīng)隨?時(shí)持續(xù)干凈.整?潔。3.男員?工應(yīng)修面,頭發(fā)?不能過耳和衣領(lǐng)?。4.女員工?應(yīng)梳理好頭發(fā),?使用發(fā)夾網(wǎng)罩。?5.工作時(shí)間?內(nèi),不剪指甲.?摳鼻.剔牙,打?哈欠.噴嚏應(yīng)用?手遮掩。6.?工作時(shí)間內(nèi)持續(xù)?安靜,禁止大聲?喧嘩。做到說話?輕.走路輕.操?作輕。三.拾?遺1.在酒店?任何場(chǎng)所拾到錢?或遺留物品應(yīng)立?即上繳主管作好?詳細(xì)的記錄。?2.拾遺不報(bào)將?被視為從偷竊處?理。四.公司?及其所工作酒店?財(cái)產(chǎn)公司及各?個(gè)酒店物品(包?括發(fā)給員工使用?的物品)均為公?司及各個(gè)酒店財(cái)?產(chǎn),無論疏忽或?有意損壞,當(dāng)事?人都務(wù)必酌情賠?償。員工如犯有?盜竊行為,我公?司將立即予以開?除,并視情節(jié)輕?重交由公安部門?處理。公司出?勤制度一.公?司員工務(wù)必自覺?遵守勞動(dòng)紀(jì)律,?按時(shí)上下班,不?遲到,不早退,?工作時(shí)間不得擅?自離開工作崗位?,外出辦理業(yè)務(wù)?前,須經(jīng)本部門?負(fù)責(zé)人同意。?1.遲到:在列?隊(duì)或集合后點(diǎn)名?開始時(shí)未到者記?遲到,遲到一次?罰款____元?并記紀(jì)律單一張?2.早退:在?未通知下班或能?夠自由安排活動(dòng)?之前離開,不經(jīng)?直接上司批準(zhǔn),?在集合點(diǎn)到時(shí)不?在者既早退,早?退一次罰款__?__元并紀(jì)律單?一張。3.曠?工:月累計(jì)兩次?以上遲到或早退?,既算曠工一天?。未經(jīng)直接上司?批準(zhǔn)沒來上班曠?工一天,扣除當(dāng)?天工資的三倍,?月累計(jì)兩次或連?續(xù)曠工兩天計(jì)自?動(dòng)離職。二.?員工務(wù)必依照部?門主管安排的班?次上班,需要變?更班次,須先征?得部門主管允許?。1.病假?2.確因某種原?因不能上班的員?工,應(yīng)事先請(qǐng)假?,如有特殊狀況?,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日?通知部門主管,?并得到許可,否?則視為曠工。?員工宿舍管理制?度一.員工宿?舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清?掃,持續(xù)良好.?清潔.整齊的環(huán)?境,以保證員工?在工作之余得到?充分的。二.?不得在宿舍內(nèi)酗?酒.斗毆.賭博?.或從事其他不?健康活動(dòng),宿舍?不得留宿親友。?三.貴重物品?應(yīng)避免攜帶,違?反規(guī)定帶入室內(nèi)?而致丟失者職責(zé)?自負(fù)。四.就?寢后不得影響他?人睡眠,如有在?外留宿,請(qǐng)事先?通知部門主管。?由于在外留宿發(fā)?生何意外,公司?拒不負(fù)職責(zé)。?五.室內(nèi)不得使?用或存放危險(xiǎn)及?違禁物品;員工?不得將宿舍轉(zhuǎn)租?或借給他人使用?,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立?即停止其居住權(quán)?利。公司工資?管理制度一.?工資結(jié)構(gòu)工資?包括:基本工資?.崗位工資.業(yè)?績(jī)工資。二.?工資計(jì)算方法?1.實(shí)發(fā)工資_?___應(yīng)發(fā)工資?-扣除項(xiàng)目2?.業(yè)績(jī)工資__?__應(yīng)發(fā)工資-?扣除項(xiàng)目三.?辭退離職工資計(jì)?算1.辭退:?公司有權(quán)辭退任?務(wù)不貼合公司發(fā)?展需要的人員,?人員辭退后其工?資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,?有保證金給予退?還。2.自動(dòng)?離職:不按照程?序辭工或月累計(jì)?曠工兩次,連續(xù)?兩天曠工按自動(dòng)?離職處理,公司?不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償?.工資和保證金?。公司獎(jiǎng)罰制?度一.獎(jiǎng)金結(jié)?構(gòu)1.模范員?工獎(jiǎng)金每月由各?個(gè)項(xiàng)目主管人員?依工作敬業(yè)態(tài)度?及考核成績(jī)中,?挑選一至兩名工?作表現(xiàn)優(yōu)異的從?業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核?(評(píng)核資料包括?:工作勤奮,能?適時(shí)完成重大或?特殊任務(wù),服務(wù)?熱情,為公司樹?立良好形象)于?每月月初朝會(huì)中?表揚(yáng)并頒發(fā)__?__元,以激勵(lì)?員工士氣。2?.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿?一年以上者,則?支付半個(gè)

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