物業(yè)出納工作總結(jié)例文（三篇）

第12頁共12頁物業(yè)出納?工作總結(jié)?例文轉(zhuǎn)?眼間，_?___年?就過去了?。展望未?來，我對?公司的發(fā)?展和今后?的工作充?滿了信心?和希望，?為了能夠?制定更好?的工作目?標(biāo)，取得?更好的工?作成績，?我把參加?工作以來?的情況總?結(jié)如下：?一、前?期財務(wù)工?作總結(jié)：?對于企?業(yè)來說，?能力往往?是超越知?識的，物?業(yè)管理公?司對于人?才的要求?，同樣也?是能力第?一。物業(yè)?管理公司?對于人才?的要求是?多方面的?，它包括?：組織指?揮能力、?決策能力?、創(chuàng)新能?力、社會?活動能力?、技術(shù)能?力、協(xié)調(diào)?與溝通能?力等。?第一階段?(___?_年-_?___年?)：_?___年?畢業(yè)之初?，在無任?何工作經(jīng)?驗(yàn)、且對?物業(yè)管理?行業(yè)更是?一無所知?的情況下?，我幸運(yùn)?的加入了?“___?_”管理?團(tuán)隊(duì)，看?似簡單的?帳單制作?→日常收?費(fèi)→銀行?對接→建?立收費(fèi)臺?帳→與總?部財務(wù)對?接，一切?都是從零?開始。我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法：在各?級領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會?到會，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?，而隨后?財務(wù)助理?兼客務(wù)代?表的特殊?身份更是?加速縮短?了我與“?專業(yè)人”?之間的距?離?？?戶電話的?接聽、客?服前臺的?接待，都?需要很強(qiáng)?的專業(yè)知?識與溝通?能力，物?業(yè)管理中?大多是一?些細(xì)小瑣?碎的事，?協(xié)調(diào)好了?大事化孝?小事化了?，協(xié)調(diào)不?好則工作?會非常被?動。這?就要求在?服務(wù)過程?中不斷提?高自己與?外界的溝?通能力，?同時在公?司內(nèi)部的?溝通也非?常重要，?除了本部?門之間，?部門與部?門之間的?溝通也很?重要，只?有溝通好?了，才能?提高工作?效率，減?少不必要?的人工成?本。一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?;另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧??！扒?能補(bǔ)拙”?，因?yàn)楫?dāng)?時住在項(xiàng)?目，便利?用下班后?的時間總?結(jié)完善自?己的工作?內(nèi)容，建?立了各種?收費(fèi)臺賬?的模版，?同時結(jié)合?管理處實(shí)?際情況先?后制定了?《財務(wù)收?費(fèi)流程》?、《財務(wù)?對接流程?》、《押?金退款流?程》以及?《特約服?務(wù)收費(fèi)流?程》，并?在各級領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的配合下?各項(xiàng)流程?得到了迅?速的普及?，為管理?處日常財?務(wù)工作的?順利進(jìn)行?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基矗?第二階?段(__?__年-?____?年)：發(fā)?展階段：?這一階?段在繼續(xù)?擔(dān)任雪梨?澳鄉(xiāng)財務(wù)?助理的同?時又介入?了新接管?項(xiàng)目溫哥?華森林管?理處前期?的財務(wù)助?理工作，?進(jìn)一步鞏?固了自己?關(guān)于從物?業(yè)前期接?管到業(yè)主?入住期間?財務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的積?累，同時?也豐富了?自身的物?業(yè)管理專?業(yè)知識。?項(xiàng)目進(jìn)?入日常管?理之后，?因?yàn)樾抡?的財務(wù)助?理是應(yīng)屆?畢業(yè)生，?我由此又?接觸到了?輔導(dǎo)新人?的工作內(nèi)?容，我將?自己的工?作經(jīng)驗(yàn)整?理成文字?后逐點(diǎn)的?與新人一?起實(shí)踐，?共同發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題。?經(jīng)過三?個月時間?的努力，?新招的財?務(wù)助理已?經(jīng)能夠很?好的勝任?財務(wù)助理?工作了。?____?年底我又?被調(diào)往公?司新接管?的“親愛?的___?_”管理?處擔(dān)任財?務(wù)助理，?此時正逢?財務(wù)部改?革，我努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?積極配合?制度改革?，并在工?作中小有?成就，得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?第三階?段(__?__年-?現(xiàn)在)，?不斷提升?階段：?____?年底，我?被調(diào)往公?司財務(wù)部?擔(dān)任出納?。出納工?作首先要?有足夠的?耐心和細(xì)?心，不能?出任何差?錯，在每?次報賬的?時候，每?筆錢我都?會算兩遍?點(diǎn)兩遍;?每日做好?結(jié)帳盤庫?工作，做?好現(xiàn)金盤?點(diǎn)表;每?月末做好?銀行對帳?工作，及?時編制銀?行余額調(diào)?節(jié)表，并?做好和會?計賬的對?帳工作;?工資的發(fā)?放更是需?要細(xì)心謹(jǐn)?慎，這直?接關(guān)系到?員工個人?的利益，?因?yàn)槿粘?的工作量?已經(jīng)基本?飽和，每?次做工資?的時候，?我都會主?動加班，?保證及時?將工資發(fā)?放給員工?;而公司?總部出納?更大的一?部分工作?內(nèi)容是與?管理處財?務(wù)助理的?工作對接?，由于當(dāng)?時管理處?財務(wù)人員?流動較大?，面對新?人更需要?耐心的去?指導(dǎo)她們?的工作，?細(xì)致的講?解公司的?一些工作?流程，使?她們盡快?融入__?__這個?大家庭。?___?_年底我?由出納崗?位轉(zhuǎn)為會?計，負(fù)責(zé)?____?管理處的?主管會計?工作，同?時兼工資?發(fā)放工作?，這一期?間我學(xué)習(xí)?并掌握了?公司財務(wù)?核算的程?序以及用?友財務(wù)軟?件的操作?技能，提?高迅速;?同時我的?工作內(nèi)容?還包括通?過對月度?、季度以?及年度的?財務(wù)分析?，及時并?動態(tài)地掌?握管理處?營運(yùn)和財?務(wù)狀況，?發(fā)現(xiàn)工作?中的問題?，并提出?財務(wù)建議?，為管理?處負(fù)責(zé)人?決策提供?可靠的財?務(wù)依據(jù)。?今年_?___月?我的工作?內(nèi)容再次?調(diào)整，工?資發(fā)放工?作正式移?交給了出?納，主要?負(fù)責(zé)__?__管理?處的主管?會計工作?。二、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?在__?__工作?的六年多?時間里，?積累了許?多工作經(jīng)?驗(yàn)，尤其?是管理處?基層財務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)?，同時也?取得了一?定的成績?，總結(jié)起?來有以下?幾個方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能盡快適?應(yīng)新的工?作崗位;?(二)?只有主動?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài);?(三)?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真理財管?賬，才能?履行好財?務(wù)職責(zé);?(四)?只有樹立?服務(wù)意識?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好;?(五)只?有保持心?態(tài)平和，?“取人之?長、補(bǔ)己?之短”，?才能不斷?提高、取?得進(jìn)步。?三、確?立工作目?標(biāo)，加強(qiáng)?協(xié)作。?財務(wù)工作?象年輪，?一個月工?作的結(jié)束?，意味著?下一個月?工作的重?新開始。?我喜歡我?的工作，?雖然繁雜?、瑣碎，?也沒有太?多新奇，?但是做為?企業(yè)正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的命?脈，我深?深的感到?自己崗位?的價值，?同時也為?自己的工?作設(shè)定了?新的目標(biāo)?：2、?實(shí)抓應(yīng)收?帳款的管?理，預(yù)防?呆賬，減?少壞賬，?保全管理?處的經(jīng)營?成果。?3、積極?參預(yù)，配?合管理處?開拓新的?經(jīng)濟(jì)增長?點(diǎn)。以?上是我對?自己工作?的總結(jié)匯?總，敬請?各級領(lǐng)導(dǎo)?給予批評?指正。在?今后的工?作當(dāng)中，?我將一如?既往的努?力工作，?不斷總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?;努力學(xué)?習(xí)，不斷?提高自己?的專業(yè)知?識和業(yè)務(wù)?能力，以?新形象，?新面貌，?為公司的?輝煌發(fā)展?而努力奮?斗。物?業(yè)出納工?作總結(jié)例?文（二）?時間一?晃而過，?轉(zhuǎn)眼間試?用期已接?近尾聲。?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。在這一?個月的期?間里，領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過自?身的不懈?努力，我?已經(jīng)逐漸?適應(yīng)了工?作環(huán)境，?對工作也?逐漸進(jìn)入?了狀態(tài)。?以下，我?簡單總結(jié)?我這段時?間的工作?內(nèi)容。?一、學(xué)習(xí)?公司制度?及企業(yè)文?化在進(jìn)?公司的第?一周內(nèi)，?人力資源?部主管及?財務(wù)部經(jīng)?理給我培?訓(xùn)___?_集團(tuán)的?公司制度?，如：考?勤、食堂?、財務(wù)管?理等規(guī)章?制度及企?業(yè)文化，?其核心價?值觀：同?心、同德?、精誠、?團(tuán)結(jié)、創(chuàng)?造及核心?理念：快?樂工作、?快樂生活?。二、?在經(jīng)理精?心教導(dǎo)下?，以后的?幾周實(shí)踐?中讓我更?加熟悉出?納崗位的?職責(zé)，具?體如下：?1.按?照合理的?需要時提?取現(xiàn)金，?超過庫存?現(xiàn)金限額?時應(yīng)在當(dāng)?天送存銀?行。不得?白條抵庫?。2.?收取物業(yè)?費(fèi)、押金?、工本費(fèi)?、垃圾清?理費(fèi)、拆?墻費(fèi)、罰?款等現(xiàn)金?時要借助?驗(yàn)鈔機(jī)等?各種方法?識別鈔票?真?zhèn)魏笤?收取，并?開具相關(guān)?收據(jù)。?3.報銷?費(fèi)用時，?必須要有?總，總監(jiān)?經(jīng)理的簽?字及相關(guān)?部門主管?簽字，才?能報銷。?4.將?每筆收、?付原始憑?證業(yè)務(wù)及?時錄入用?友財務(wù)軟?件。做到?逐日逐筆?登記。?5.每日?下班前盤?點(diǎn)現(xiàn)金、?編制現(xiàn)金?和銀行日?記賬、填?制工作日?報及每周?五填制周?報，報于?經(jīng)理。?6.授權(quán)?批準(zhǔn)進(jìn)行?各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬?支付業(yè)務(wù)?和每月_?___號?前發(fā)放員?工工資。?____?月終配合?會計檢查?并裝訂憑?證。三?、在短暫?的一個月?內(nèi)，總監(jiān)?給我們財?務(wù)部開了?兩次會議?，并討論?財務(wù)制度?和工作流?程，讓我?感處深刻?。做為一?位出納人?員在這個?平凡崗位?中的重要?性，必須?要遵守以?下財務(wù)基?本原則：?1.各?公司之間?內(nèi)部借款?和員工的?臨時借款?，要填寫?借款單。?公司之間?內(nèi)部借款?經(jīng)總簽字?同意后方?可借款;?員工的臨?時借款，?必須有部?門經(jīng)理、?經(jīng)理、總?監(jiān)簽字、?經(jīng)總簽字?同意后方?可借款。?2.報?銷時必須?有合理正?規(guī)發(fā)票，?無票不能?報銷。?3.嚴(yán)禁?口說為憑?。4.?逐日登記?現(xiàn)金日記?賬、銀行?日記賬，?做到日清?月結(jié)。_?___月?初編制銀?行余額調(diào)?節(jié)表。積?極配合銀?行做好對?賬工作。?6.做?好保密工?作。物業(yè)?行業(yè)屬于?服務(wù)行業(yè)?，按照營?業(yè)收入交?納營業(yè)稅?____?%;按照?營業(yè)稅交?納城建稅?____?%左右;?按照營業(yè)?稅交納城?建稅__?__%左?右;至于?企業(yè)所得?稅，看你?公司是查?帳征收還?是核定征?收了，一?般按照季?度征收。?報稅按?照地方稅?務(wù)局規(guī)定?的要求，?電子報稅?。一般都?不難，很?簡單的。?核算方面?：1.?企業(yè)在從?事物業(yè)管?理活動中?，為物業(yè)?產(chǎn)權(quán)人、?使用人提?供維修、?管理和服?務(wù)等過程?中發(fā)生的?各項(xiàng)支出?，按照國?家規(guī)定計?入成本、?費(fèi)用。?2.企業(yè)?在從事物?業(yè)管理活?動中發(fā)生?的各項(xiàng)直?接支出，?計入營業(yè)?成本。營?業(yè)成本包?括直接人?工費(fèi)、直?接材料費(fèi)?和間接費(fèi)?用等。實(shí)?行一級成?本核算的?企業(yè)，可?不設(shè)間接?費(fèi)用，有?關(guān)支出直?接計入管?理費(fèi)用。?3.直?接人工費(fèi)?包括企業(yè)?直接從事?物業(yè)管理?活動等人?員的工資?、獎金及?職工福利?費(fèi)等。?4.直接?材料費(fèi)包?括企業(yè)在?物業(yè)管理?活動中直?接消耗的?各種材料?、輔助材?料、燃料?和動力、?構(gòu)配件、?零件、低?值易耗品?、包裝物?等。_?___間?接費(fèi)用包?括企業(yè)所?屬物業(yè)管?理單位管?理人員的?工資、獎?金及職工?福利費(fèi)、?固定資產(chǎn)?折舊費(fèi)及?修理費(fèi)、?水電費(fèi)、?取暖費(fèi)、?辦公費(fèi)、?差旅費(fèi)、?郵電通訊?費(fèi)、交通?運(yùn)輸費(fèi)、?租賃費(fèi)、?財產(chǎn)保險?費(fèi)、勞動?保護(hù)費(fèi)、?保安費(fèi)、?綠化維護(hù)?費(fèi)、低值?易耗品攤?銷及6?.其他費(fèi)?用等。?7.企業(yè)?經(jīng)營共用?設(shè)施設(shè)備?，支付的?有償使用?費(fèi)，計入?營業(yè)成本?。8.?企業(yè)支付?的管理用?房有償使?用費(fèi)，計?入營業(yè)成?本或者管?理費(fèi)用。?9.企?業(yè)對管理?用房進(jìn)行?裝飾裝修?發(fā)生的支?出，計入?遞延資產(chǎn)?，在有效?使用期限?內(nèi)，分期?攤?cè)霠I業(yè)?成本或者?管理費(fèi)用?。10?.企業(yè)可?以于年度?終了，按?照年末應(yīng)?收帳款余?額的__?__%-?____?%計提壞?帳準(zhǔn)備金?，計入管?理費(fèi)用。?企業(yè)發(fā)生?的壞帳損?失，沖減?壞帳準(zhǔn)備?金。收回?已核銷的?壞帳，增?加壞帳準(zhǔn)?備金。不?計提壞帳?準(zhǔn)備金的?企業(yè)，發(fā)?生的壞帳?損失，計?入管理費(fèi)?用。收回?已核銷的?壞帳，沖?減管理費(fèi)?用。1?.業(yè)務(wù)招?待費(fèi)按照?銷售(營?業(yè))收入?，凈額在?____?萬元及其?以下的，?是千分之?五;超過?____?萬元的，?是千分之?三?？颇?進(jìn)“管理?費(fèi)用-業(yè)?務(wù)招待費(fèi)?”2.職?工福利費(fèi)?按工資總?額___?_%計提?，工會經(jīng)?費(fèi)按工資?總額__?__%計?提，職工?教育經(jīng)費(fèi)?按工資總?額___?_%-_?___%?計提。計?提時，一?般都進(jìn)管?理費(fèi)用借?：管理費(fèi)?用-職工?福利費(fèi)貸?：應(yīng)付福?利費(fèi)借：?管理費(fèi)用?-職工教?育經(jīng)費(fèi)貸?：其他應(yīng)?付款-職?工教育經(jīng)?費(fèi)工會經(jīng)?費(fèi)一般都?是成立工?會組織企?業(yè)才計提?，現(xiàn)在大?多數(shù)私營?企業(yè)都不?成立工會?組織，所?以都不提?的。需?要說明的?是：業(yè)務(wù)?招待費(fèi)、?職工福利?費(fèi)、職工?教育經(jīng)費(fèi)?按照一定?的比例計?提，是對?采用查帳?征收方式?交納企業(yè)?所得稅的?企業(yè)是要?特別注意?的幾個方?面;如果?是核定征?收的，就?沒什么約?束了。?3.出納?(1)?對部門經(jīng)?理負(fù)責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排，盡?職盡責(zé)做?好本職工?作。(?2)嚴(yán)格?遵守國家?制定的財?會制度和?公司制定?的財務(wù)管?理細(xì)則，?按制度管?理好公司?的銀行存?款和庫存?現(xiàn)金。?(3)及?時辦理各?種轉(zhuǎn)賬、?現(xiàn)金支票?，并交會?計做賬。?(4)?及時追收?各種應(yīng)收?的款項(xiàng)，?保護(hù)公司?利益不受?損失。?(5)完?成經(jīng)理交?辦的其他?事項(xiàng)。?4.統(tǒng)計?員(1?)對部門?經(jīng)理負(fù)責(zé)?，遵守公?司制定的?財務(wù)人員?管理細(xì)則?，做好本?職工作;?(2)及?時統(tǒng)計、?存貯各種?費(fèi)用交收?資料，供?主管會計?參考;?(3)維?護(hù)好電腦?設(shè)備，保?管好所存?的資料;?對于變動?的資料數(shù)?據(jù)應(yīng)及時?修改與存?貯，做到?隨時變動?，隨時修?改，隨時?存貯，以?免出現(xiàn)差?錯;(4?)完成經(jīng)?理交辦的?其他事項(xiàng)?。5.?收費(fèi)員?物業(yè)管理?公司所管?轄的業(yè)主?(使用人?)很多時?，應(yīng)專門?配備收費(fèi)?員，這樣?既可方便?住戶，又?能及時回?籠資金。?收費(fèi)員的?職責(zé)是：?(1)?對部門經(jīng)?理負(fù)責(zé)，?遵守公司?制定的財?務(wù)人員管?理規(guī)則，?做好本職?工作。?(3)每?天下班前?應(yīng)把當(dāng)天?收繳的各?項(xiàng)管理費(fèi)?用的現(xiàn)金?入庫，并?統(tǒng)計好交?費(fèi)情況。?(4)?樹立“業(yè)?主至上，?服務(wù)第一?”的思想?。工作中?應(yīng)熱情、?周到，與?廣大業(yè)主?(使用人?)交朋友?，以爭取?他們對物?業(yè)管理工?作的理解?和支持。?(5)?完成部門?經(jīng)理交辦?的其他事?項(xiàng)。物?業(yè)出納工?作總結(jié)例?文（三）?時間過?得很快，?____?已成為過?去，我們?又迎來了?嶄新的一?年，在這?除舊迎新?的日子里?，我將對?我過去一?年的工作?作一個總?結(jié)。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確引?導(dǎo)和關(guān)心?下，我們?原來下屬?的幾個小?區(qū)在物管?費(fèi)收繳方?面較去年?同期有了?很大的進(jìn)?步?，F(xiàn)在?我對這一?年的工作?情況匯報?如下：?1.我們?都知道，?物業(yè)管理?的核心是?物管費(fèi)的?收繳，平?時我經(jīng)常?督促各個?小區(qū)上門?收繳物管?費(fèi)，對于?各個小區(qū)?收到的款?項(xiàng)收入明?細(xì)進(jìn)行逐?戶仔細(xì)登?記，并積?極配合各?小區(qū)統(tǒng)計?員每月做?好核對工?作。認(rèn)真?完成各個?小區(qū)的開?票工作，?確保收回?各項(xiàng)資金?。2.?有收入，?就一定有?支出。我?對金月灣?、總工會?大廈、甘?霖坊等_?___個?小區(qū)的成?本費(fèi)用進(jìn)?行規(guī)類登?記，水費(fèi)?電費(fèi)電話?費(fèi)一類，?日常報銷?一類，勞?務(wù)費(fèi)一類?，做到每?一筆支出?都有帳可?詢。為各?個小區(qū)的?統(tǒng)計員提?供第一手?資料，以?便于統(tǒng)計?員正確的?做好每個?月費(fèi)用與?支出的臺?帳。平時?提醒各個?小區(qū)，買?東西之前?一定要先?申購，由?公司統(tǒng)籌?安排。?總之，讓?每個小區(qū)?盡量做到?不鋪張浪?費(fèi)，把支?出壓縮到?最低限度?。3.?配合財務(wù)?部做好各?項(xiàng)工作，?包括收入?的統(tǒng)計，?日常報銷?，發(fā)票收?據(jù)的收發(fā)?工作和拿?取銀行回?單，每月?