物業(yè)管理員工工作總結(jié)模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)管理?員工工作?總結(jié)模板?作為一?名普通物?業(yè)管理員?，我的工?作職責(zé)主?要是熟悉?和掌握物?業(yè)管理方?面的法規(guī)?、制度、?政策，不?斷提高、?更新自我?的知識(shí)結(jié)?構(gòu)，與時(shí)?俱進(jìn)地跟?上物業(yè)管?理發(fā)展方?向;第二?是將學(xué)到?的理論知?識(shí)用于指?導(dǎo)自我的?實(shí)際工作?，盡最大?潛力處理?好，協(xié)調(diào)?好企業(yè)與?業(yè)主之間?的關(guān)系;?其次是盡?職盡責(zé)地?做好每一?項(xiàng)工作，?始終持續(xù)?昂揚(yáng)的精?神狀態(tài)，?堅(jiān)持服務(wù)?為主、管?理為輔的?思想，取?信于業(yè)主?，維護(hù)好?公司良好?的形象。?身為公?司一員，?這些都是?我務(wù)必做?到的。沒?想到卻引?起公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?關(guān)注，不?但經(jīng)常給?予我口頭?表?yè)P(yáng)，當(dāng)?得知我在?“僑苑”?上班離家?較遠(yuǎn)時(shí)，?于今年初?將我調(diào)到?離家較近?的總公司?上班。此?刻不但上?班近了，?而且各方?面待遇也?得到了改?善。同時(shí)?也更深深?地體會(huì)到?公司的“?人情味”?，除工作?外，公司?領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)?關(guān)心每位?員工的家?庭狀況，?甚至連工?作時(shí)的中?餐、上下?班的接送?車都會(huì)充?分思考到?安排得妥?妥當(dāng)當(dāng)。?未來公司?之前，只?明白“祥?祺”公司?是一個(gè)很?有發(fā)展?jié)?力，具有?必須知名?度的民營(yíng)?企業(yè)，但?不明白還?是一個(gè)充?滿愛心的?群眾，此?刻親眼看?到“祥祺?”的許多?員工，因?充分施展?自我的才?華，工作?認(rèn)真、踏?實(shí)，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫忙?下，都能?夠享受到?公司的在?購(gòu)車補(bǔ)貼?，購(gòu)房實(shí)?實(shí)在在的?優(yōu)惠，從?而才能成?為“有房?有車”一?簇，人生?價(jià)值得到?了充分體?現(xiàn);家庭?暫時(shí)有困?難的員工?也能及時(shí)?得到公司?適當(dāng)損贈(zèng)?等等。因?此我感到?“祥祺”?公司是每?位有志之?士施展自?我才華的?大舞臺(tái)，?也是一個(gè)?“關(guān)愛”?的大家庭?，沒想到?我來“祥?祺”才一?年多時(shí)光?，就親身?感受到了?“祥祺”?的這份愛?。此刻我?最后明白?在深圳這?個(gè)人才流?動(dòng)頻繁的?城市，為?什么有的?員工在那?里一干就?是十年，?有的竟證?明只要“?祥祺”不?炒他，他?愿意在那?里奮斗終?身。記?得今年終?總結(jié)會(huì)上?，公司董?事長(zhǎng)陳紅?天先生說?過“人的?一生，除?了錢之外?，還有很?多更值得?珍惜的東?西。物?業(yè)管理員?工工作總?結(jié)模板（?二）_?___物?業(yè)是我第?一份正式?工作，不?知覺已伴?隨了我三?個(gè)春夏秋?冬。當(dāng)年?的懵懂仍?歷歷在目?，感謝領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?培養(yǎng)，同?事的關(guān)懷?互助，現(xiàn)?在的我成?長(zhǎng)了，工?作能力提?升了，下?面對(duì)__?__的個(gè)?人工作進(jìn)?行總結(jié)：?一、基?礎(chǔ)服務(wù)：?1、配?合春節(jié)在?園區(qū)的值?班工作，?值班的_?___天?中，讓我?進(jìn)一步感?受了青竹?園這個(gè)大?家庭的溫?暖。看不?到大家絲?毫怨言，?只有臉上?溫暖的笑?容。值班?期間，園?區(qū)攬秀苑?組團(tuán)門崗?前方及南?北主干道?爆水管，?按經(jīng)理指?示及停水?預(yù)案對(duì)各?部門作出?協(xié)調(diào)工作?，對(duì)業(yè)主?做好解釋?工作及維?修情況匯?報(bào)工作，?最長(zhǎng)歷時(shí)?____?小時(shí)最終?保證了入?住業(yè)主的?生活用水?，無業(yè)主?投訴。?2、配合?公司對(duì)8?S管理活?動(dòng)的全面?推進(jìn)，并?對(duì)接相關(guān)?標(biāo)識(shí)的制?作，及其?他橫幅、?水牌、上?墻文件等?標(biāo)牌的制?作。3?、起草園?區(qū)各項(xiàng)對(duì)?外書面函?件的制作?，含工作?聯(lián)系單、?整改通知?單，裝修?施工整改?工作聯(lián)系?函，與青?竹湖鎮(zhèn)高?爾夫球會(huì)?對(duì)接的函?件等。?4、資料?管理：嚴(yán)?格按照檔?案管理規(guī)?定。尤其?是業(yè)主檔?案做到目?錄清晰，?檢索方便?，各業(yè)主?資料做到?一戶一檔?，同時(shí)確?保了資料?的保密性?，嚴(yán)格執(zhí)?行借查等?規(guī)章制度?。5、?配合園區(qū)?于___?_月__?__日實(shí)?行的訪客?證制度，?對(duì)所有臨?時(shí)出入人?員(業(yè)主?的親友、?施工整改?、裝修人?員等)經(jīng)?電話聯(lián)系?確認(rèn)身份?后再通知?門崗放行?，以確保?業(yè)主的居?住安全。?二、園?區(qū)生活服?務(wù)：1?、配合園?區(qū)生活服?務(wù)體系工?作的開展?，制作各?項(xiàng)溫馨提?示張貼，?及經(jīng)片區(qū)?管家發(fā)送?于各入住?業(yè)主手中?。2、?負(fù)責(zé)各類?節(jié)慶、園?區(qū)活動(dòng)致?業(yè)主的短?信發(fā)送。?3、配?合園區(qū)生?活服務(wù)體?系健康服?務(wù)的開展?，對(duì)來訪?業(yè)主主動(dòng)?提供血壓?測(cè)量服務(wù)?;發(fā)送體?檢卡至來?訪的業(yè)主?，并及時(shí)?更新相關(guān)?統(tǒng)計(jì)。?4、對(duì)_?___年?____?月至__?__月的?園區(qū)生活?服務(wù)開展?情況進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì)，?在學(xué)習(xí)單?項(xiàng)服務(wù)跟?進(jìn)表及月?統(tǒng)計(jì)表的?過程中，?極大地提?升了我的?工作技能?與服務(wù)理?念。展?望明年，?迎接我們?的是機(jī)遇?和挑戰(zhàn)，?深知自己?還有太多?不足之處?，計(jì)劃在?____?年做出如?下提升自?我的事項(xiàng)?：1、?在___?_年初，?因公司的?肯定我晉?升為部門?領(lǐng)班，責(zé)?任與義務(wù)?隨之而至?，但在團(tuán)?隊(duì)凝聚力?建設(shè)、管?理藝術(shù)方?面都需提?升，在來?年會(huì)做好?部門內(nèi)部?及與其他?各部門的?溝通工作?，使工作?團(tuán)隊(duì)保持?嚴(yán)肅又活?潑的健康?氛圍，學(xué)?會(huì)將督導(dǎo)?工作做得?更好，保?證部門服?務(wù)品質(zhì)，?發(fā)揮員工?的集體作?用，進(jìn)一?步提升服?務(wù)品質(zhì)。?2、及?時(shí)跟進(jìn)維?修工作的?及時(shí)率和?完成率，?以便及時(shí)?為業(yè)主排?憂解難。?3、多?到現(xiàn)場(chǎng)了?解實(shí)際情?況，可以?更透徹地?了解相關(guān)?的物業(yè)專?業(yè)名詞，?更能尋找?處理問題?的最佳方?法或途徑?。4、?對(duì)存在的?問題和教?訓(xùn)及時(shí)進(jìn)?行總結(jié)，?編制成案?例，以便?相互交流?、借鑒、?學(xué)習(xí)。?5、努力?提高自己?的技能與?管理水平?，把工作?做得更好?。6、?除學(xué)習(xí)本?部門涉及?的相關(guān)范?疇，更要?學(xué)習(xí)其他?各部門的?各項(xiàng)流程?，給以后?對(duì)全局的?把控能力?做好扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?7、加?強(qiáng)組織協(xié)?調(diào)及處理?突發(fā)事件?的能力。?我們的?工