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第5頁共5頁總經(jīng)理助?理的工作?總結參考?范本_?___年?即將過去?,在這將?近一年的?時間中我?通過努力?的工作,?也有了一?點收獲,?臨近年終?,我對自?己的工作?做一下總?結。目的?在于吸取?教訓,提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對今?年的工作?進行簡要?的總結。?一、我?是___?_年__?__月份?到公司的?,___?_年__?__月份?,我調到?了國內部?當銷售助?理,在沒?有負責市?場部工作?以前,我?是沒有銷?售經(jīng)驗的?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏行?業(yè)銷售經(jīng)?驗和行業(yè)?知識。為?了迅速融?入到這個?行業(yè)中來?,到國內?部之后,?一切從零?開始,一?邊學習產(chǎn)?品知識,?一邊盡我?本職,擔?任期間,?我學到了?許多產(chǎn)品?知識,從?接單到發(fā)?完貨,認?真監(jiān)督檢?驗貨物。?確保貨物?數(shù)量正確?,不受損?!但我也?有做得不?好的地方?,比如在?與客戶的?溝通中,?我不能很?快的回復?客戶的問?題,不過?請教了經(jīng)?理跟同事?后,后來?慢慢的我?可以清楚?、流利的?應對客戶?所提到的?各種問題?,準確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。在不?斷的學習?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高!二?、自__?__年_?___月?份月底到?現(xiàn)在,承?蒙公司上?級領導的?厚愛,我?調動到了?北京辦事?處擔任后?勤!這幾?個月我完?成的情況?大概如下?:1)?財務方面?,我天天?都做好日?記賬,將?天天的每?一筆進出?帳具體做?好記錄!?上交總公?司。應收?賬款,我?把好關。?督促銷售?員及時收?回賬款!?財務方面?,因為之?前沒接觸?過。還是?有很多地?方不懂。?但是我會?虛心討教?,把工作?做得更出?色!2?)至于倉?庫的治理?,天天認?真登記出?庫情況,?鋪貨登記?!庫存方?面一般都?是最低庫?存訂貨,?但有時因?為疏忽,?零庫存訂?貨。造成?斷貨的現(xiàn)?象,這點?我會細心?。避免再?有零庫存?訂貨的發(fā)?生!3?)幫銷售?員分擔一?些銷售上?的問題,?銷售員不?在的時候?,跟客戶?洽談。接?下訂單!?(當然。?價格方面?是咨詢過?銷售員的?!)這方?面主要表?現(xiàn)在電話?,還有q?q上~!?因為之前?在國內部?擔任助理?時。與客?戶的溝通?得到了鍛?煉?,F(xiàn)在?跟客戶交?流已經(jīng)不?成問題了?!不過前?幾天因為?我粗心。?客戶要貨?,我忘記?跟銷售員?說。導致?送貨不及?時。客戶?不滿足!?接下來的?日子。我?會盡量避?免此類事?情的發(fā)生?。4)?認真負責?自己的本?職工作,?協(xié)助上司?交代完成?的工作!?三、以?下是存在?的問題?1)總公?司倉庫希?望能把嚴?點。自辦?事處開辦?以來,那?邊發(fā)貨頻?頻出現(xiàn)差?錯。已經(jīng)?提議多次?了。后來?稍微了有?了好轉。?但是這幾?次又出現(xiàn)?了以前同?樣的錯誤?,產(chǎn)品經(jīng)?常發(fā)錯型?號!2?)返修貨?不及時。?給客戶留?下不好的?印象。感?覺我們的?售后服務?做得不到?位!客?觀上的一?些因素雖?然存在,?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題,主?要表現(xiàn)在?銷售工作?最基本的?客戶訪問?量太少。?北京辦事?處是今年?____?月份開始?工作的,?在開始工?作倒現(xiàn)在?有記載的?客戶訪問?記錄有_?___個?,加上沒?有記錄的?概括為_?___個?,___?_個月的?時間,總?體計算三?個銷售人?員一天拜?訪的客戶?量___?_個。從?上面的數(shù)?字上看我?們基本的?訪問客戶?工作沒有?做好。以?上是我的?總結。有?不對之處?,還望上?級領導指?點!總?經(jīng)理助理?的工作總?結參考范?本(二)?作為_?___集?團子公司?____?公司財務?部柯萊公?司關鍵部?門之一對?內財務管?理水平要?求應不斷?提升對外?要應對稅?務、審計?及財政等?機關各項?檢查、掌?握稅收政?策及合理?應用在這?一年里全?體財務部?員工任勞?任怨、齊?心協(xié)力把?各項工作?都扛下來?了?;?顧即將過?去這一年?在公司領?導及部門?經(jīng)理正確?領導下我?們工作著?重于公司?經(jīng)營方針?、宗旨和?效益目標?上緊緊圍?繞重點展?開工作緊?跟公司各?項工作部?署在核算?、管理方?面做了應?盡責任,?現(xiàn)將__?__工作?做如下簡?要回顧和?總結:?一、費用?成本方面?管理1?、規(guī)范了?庫存材料?核算管理?嚴格控制?材料庫存?合理儲備?減少資金?占用建立?了材料領?用制度改?變了原來?不論否需?要、不論?那個部門?使用、也?不論購進?數(shù)量多少?都在購進?之日起一?次攤銷到?某一個部?門來核算?模糊成本?2.在?原來基礎?上細劃了?成本費用?管理加強?了運輸費?用項目管?理分門別?類計算每?輛車實際?消耗費用?項目真實?反映每一?輛車當期?運輸成本?為運輸車?輛績效管?理提供參?考依據(jù)?二、會計?基礎工作?(1)?認真執(zhí)行?《會計法?》進一步?對財務人?員加強財?務基礎工?作指導規(guī)?范記賬憑?證編制嚴?格對原始?憑證合理?性進行審?核強化會?計檔案管?理等對所?有成本費?用按部門?、項目進?行歸集分?類月底將?共同費用?進行分攤?結轉體現(xiàn)?部門效益?(2)?國家財政?部門對柯?萊公司財?務等級評?定還第一?次我們在?無任何前?期準備前?提下突然?接受檢查?但長寧區(qū)?財政局還?對柯萊公?司財務基?礎管理工?作給予了?肯定給柯?萊公司財?務等級分?數(shù)也評定?組有史以?來評給最?高分一家?公司(?3)按規(guī)?定時間編?制本公司?及集團公?司需要各?種類型財?務報表及?時申報各?項稅金在?集團公司?年中審計?、年終預?審及財政?稅務檢查?中積極配?合相關人?員工作?三、財務?核算與管?理工作?(1)按?公司要求?對分公司?以及營業(yè)?點收入、?成本進行?監(jiān)督、審?核制定相?應財務制?度統(tǒng)一核?算口徑日?常工作中?及時溝通?、密切聯(lián)?系并注意?對們工作?提出些指?導性意見?與各分公?司、營業(yè)?點核算部?門建立了?良好合作?關系(?2)正確?計算營業(yè)?稅款及個?人所得稅?及時、足?額地繳納?稅款積極?配合稅務?部門使用?新稅收申?報軟件及?時發(fā)現(xiàn)違?背稅務法?規(guī)問題并?予以改正?保持與稅?務部門溝?通與聯(lián)系?取得們支?持與指導?(3)?在緊張工?作之余加?強團隊建?設,打造?一個業(yè)務?全面工作?熱情高漲?團隊作為?一個管理?者對下屬?充分做到?“察人之?長、用人?之長、聚?人之長、?展人之長?“充分發(fā)?揮們主觀?能動性及?工作積極?性提高團?隊整體素?質樹立起?開拓創(chuàng)新?、務實高?效部門新?形象(?4)作為?基層管理?者我充分?認識到自?己既一個?管理者更?一個執(zhí)行?者要想帶?好一個團?隊除了熟?悉業(yè)務外?還需要負?責具體工?作及業(yè)務?首先要以?身作則這?樣才能保?證在人員?偏緊情況?下大家都?能夠主動?承擔工作?新一年?意味著新?起點、新?機遇、新?挑戰(zhàn)我們?決心再接?再厲更上?一層樓_?___我?們將向財?務精細化?管理進軍?精細化財?務管理需?要“確保?營運資金?流轉順暢?”、“確?保投資效?益”、“?優(yōu)化財務?管理手段?”等這樣?就足以對?公司財務?管理做精?做細要以?“細”為?起點做到?細致入微
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