農(nóng)村信用社服務禮儀訓練課件

*西北大學EMBA*國際職業(yè)培訓師*心田公司首席服務禮儀講師*心理咨詢師*國內(nèi)第一位專注于員工職業(yè)素養(yǎng)提升研究的培訓講師

服務過的部分企業(yè)：

中國移動、上海綠地、濮陽農(nóng)村信用社、漢中農(nóng)村信用社、西門子、陜西正大、廣東華盟路橋工程公司、歐姆龍（中國）、無錫小天鵝、寶潔、摩托羅拉、華碩、廣州采詩、中國銀行、華夏銀行、交通銀行、工商銀行、唯真家居、三森國際家居、智聯(lián)招聘等國內(nèi)外知名企業(yè)、機構(gòu)。河南省農(nóng)村信用社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務禮儀及規(guī)范化服務流程訓練

主講人：安妮第抖一情模醫(yī)塊遵服龍務修禮撐儀籃規(guī)粉范第哪二鉗模卻塊答工許作蒜流肺程妙訓竿練第河一慢模飛塊跪服擴務酷禮提儀瀉規(guī)吃范禮器儀籌的針概焦念尊捐重船為話本首忌輪器效四應男拌士份篇1、錯發(fā)鄰型集發(fā)裂式慘要犬求2、轟面刷部陪修欠飾3、摩著竿裝繼要嶼求女淋士嬸篇1、攤發(fā)怒型歡發(fā)短式2、艱面每部序修猾飾俘（榆淡搖妝慢上端崗枝）3、著枕裝飄要融求目斥光傷：題案蟻例邁分全析《求惠求魄你泛看柄我征一富眼》視法擺菊法掃犬描設(shè)法對送視近法服殊務曾微齡笑（帶與裹客收戶壞對半視森時脾，鑰面舞露顆微企笑鳴）服蘋務卡站繪姿服駛務緊坐鳴姿服爬務絹走穴姿*券以吊前永為糕尊種，附后錫為吉卑懼，患右淘邊愈大耍，仗左愛邊骨小貴為洪原降則燃。*衫三拍人霉行凍，活如悅?cè)詾楣纺性闶咳?，歐則遙以飯中箱間合位劫為尋尊習，幼右乖邊看次柳之，閱左附邊宣為否末慕。*貫如競系酷一特男呢二仰女市行敬，草則光男五士息應弓最順左炎靠枝行稻車麻道鑼位嘉置闖。瀉*殃多尺人懶行部，畏以添最屑前倍面漫為皆大瓦，漆依鵲前煉后間秩衛(wèi)序洪，申越扁后美越仔小樂。腰*隊接騾近貝門膨口沿，瞧男陸士蹲應顆超垃前廳服劉務楚，爹開第門培后昂，議讓闊女纖士壘先原行業(yè)，男序士姨跟聰后機。襖*停男接女賞二帆人致行哲，扒以撥男員左繳女瀉右逐為蓮原盒則鋼。蛇*森二貨男降一燭女抬同礙行呀時農(nóng)，觀女膜士遮居唉中歷。服灶務喜蹲插姿服洪務攝手劣勢修魚飾堪避街人*汁不百在妨他墻人笛面溉前隨整論理扣衣?lián)岱g。*罰不謎在仿他母人市面成前捕化懼妝凡打圣扮造。*增不倦在暑他翠人蘿面枕前絲式做飯“幫拾蹤蝶掇令”搜自致己結(jié)的捉小百動還作疼。*或禮蒙貌疼處展理漁無項法奪控吸制層的只修熊飾原行盜為清。稱濫呼鳥禮婆儀一朋般飼習鞭慣丙性寶稱普呼稱芽男域性祝為青“往先香生拘”寸，女妖性申為惹“紙女蹦士藏”論；年諒齡古大涌些獵的年女潤士拋可將稱快為炒“命夫唐人流”棟；致豈意兵禮鼻儀3滿0符度段行遭禮1充5瞧度片行頑禮4島5針度早行軟禮握屬手誰貧先戰(zhàn)伸嶺手握贏手偷的桿順抓序握屈手廢的蜘力柜度介心紹慕（突自泄我翁介草紹彈、胳介改紹短他湊人嫁）*臺在新一囑般坐場租合帳，米介允紹架時晴應趟遵合循睜女鞏士界優(yōu)決先余的腎原本則居。應搜將財男腦士趨先騾介關(guān)紹鼠給雜女汁士削。爹*律應備將柱職番位撞低怨的剖人曬介淚紹章給裹職賤位端高絞的淚人徒。素*疊應拐將夸年涼紀專輕釋的手介恒紹屑給滾年顯紀摟大泉的片。頁*慚應絨將潑未受婚州者篇介批紹唇給后已員婚僵者億。愉*塔應梢將形賓恨客繞介拘紹伴給植主槍人霜。距樂離欄禮址儀親飾密破距唯離饒（0到4飲5厘堵米折）個圣人浙距案離瀉（4賽5厘動米乓到1米常）社胸交槍距調(diào)離依（1米制到3敘.槍5米缸）公乒眾見距博離漸（3鹿.倦5米麗到7米峽）引華導竭客裳戶膏禮陣儀（1）劫走偵廊主禮根儀（2）然電剝梯棒禮赤儀（3）她樓喉梯古禮螺儀（4）付進棚門閣禮局儀討派論趴：服廟務林是驗做津出獅來館的鳳？您服話務伙是搖說伐出膨來啄的企？三絡(luò)聲精的遭重懸要鍬性來癢有傭迎叔聲館、遵問貼有櫻答徐聲美、緣瑞走皇有悟送辭聲討仗論氧：武用府普搏通限話雙還浮是飲用刺方輪言雹？如押何泳對濤客拳戶糠開旨口岸說拋第看一換句皺話殺？講賤普瞎通膀話梯，芽語燈音蒜甜砍美短、呢語秀速燙適喪中珠，循可岔根灶據(jù)項實鋼際惑情展況哪或馳客抖戶昂方甚面噴需立要菌，掏可離以附使槍用咐地愈方連方粗言遺?！翱四偤煤铮ふ埳祮栦撃绒k威理訓什叛么鴿業(yè)轉(zhuǎn)務寄？中”接基待秒用紹語1、泄您啄好址！米歡襯迎談光侄臨駁。2、清請泡坐任。3、暖請寺喝評茶碧。4、穩(wěn)我僻能剛為翻您伴做撞點阻什看么途。5、帖請臟問煎，篇您奴有廳什叢么傳事嘴。6、付別章客過氣蒼，訪這詞是過我壤應恨該柜做糕的期。7、世您殲的寇建臟議舌很紋好卵，繪謝架謝圣！8、宣好舒走阿，蒼歡媽迎走下環(huán)次瘡再征來獸。日繩常輕禮奧貌煌用嘴語栽：請位、伐您濤好酷、葉謝愿謝限、士對瞎不貨起橫、橋沒柜關(guān)肢系珠、初再楚見持。第融二露模字塊忌工兆作雪流墾程需訓趁練柜秒員牽服精務該流窯程紅：1、絲式客輪戶澤臨促近濾時造站合立2、評目賀光墊對胳視畫、件微聚笑3、齡迎預聲仆：慌“假您議好駱，矛請謊問證您馳辦壟理會什津么受業(yè)仍務渴？獎”4、抵雙刃手間接著遞5、覺需后要問客芽戶葛簽偷字顆時隆，馳應脹主態(tài)動估指鏈明絨簽鋼字威位蓬置6、鍋服隨務孤過裙程己中稿運球用仗“花請學”著“病您詢”肌等層敬別語7、榜如蜻果徹服恢務臨中賄斷喊應辮“蘭暫急離劈燕致走歉山”8、惱雙屬手有遞葉出9、術(shù)提涌醒多清突點乒、舅核離對1如0、悼走委有遺送扇聲柜曠員垮服層務鮮流鍋程客蘆戶哀臨住近逝一感米答線柜生員賺站仆立客犯戶武存坐款先暖生必您爺好細！密請窗問爪您蔑辦牽理含什熱么輕業(yè)武務雙莖手裁接暴過鳳單豪據(jù)破、抖和碌人漁民折幣請魚問攀您暗存裕多翁少果呢請籮問閃您炕辦譜理素活浴期距還蹤蝶是跟定撕期哈呢坐喬下客琴戶糞回六答先沙生凡請恩您緣瑞稍搖等先爬生姥請凱您群在灰單午據(jù)沿右下斜角習簽陶上陳您望的駛姓承名簽島字客大戶課離義開站吼立徐雙趴手崖遞蓄出視單記據(jù)先考生趣您厚請莖您駕核禍對柜和員絕復獸述威客殖戶黑辦弦理隆的答業(yè)更務謝僻謝沸光特臨框，乏請課您什走奸好業(yè)滔務套完麥結(jié)雙介手陰遞魯出府單筐據(jù)站可立站受立大覺堂健服奴務湖流尸程站欣立饞在聲網(wǎng)檔點喉門君口開待戶歡洗迎惠光珠臨先燥生問您隱好耐，與請漲問辦菜理胸什腎么僻業(yè)新務客連戶業(yè)進索門個臣戶禮利貌棉詢攤問花開假戶句類籮型禮辱貌鐘詢局問駛客戶黨證銳件長齊碧全引傘導渾客取戶繳填殺寫畝單偉據(jù)證呢件苦齊騰全引老導躍客擋戶綱到養(yǎng)辦殲理株窗劣口客胞戶滲離胸開謝歷謝然光先臨男請誓您單走凡好大堂經(jīng)理主動服務、巡視、主動識別客戶積極推薦引導客戶使用自主設(shè)備等待辦理客戶較多時，積極采取措施安排分流客戶對等待的客戶適時問候關(guān)懷當客流量過大，柜臺擁擠時，協(xié)調(diào)增加臨時服務窗口主動營銷宣傳維持營業(yè)場所秩序及環(huán)境主動溝通、引導保競安嫌服棋務輩流秧程站爺立流在膚網(wǎng)憤點競門杯口歡左迎猜光狠臨客向戶腳進肝門主亮動負為址客卡戶瞞開應門客俯戶謠咨孩詢協(xié)