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中國軟實力研究中心版權所有——如何親手打造一個夢之隊團隊夢工場團隊執(zhí)行力不夠上班跟上墳似的老板總在郁悶員工總是哀嘆溝通協(xié)作不足,已經(jīng)成為企業(yè)流行???創(chuàng)新舉步維艱,正在堵塞公司的未來變革久推不動,究竟是誰謀殺了主動性變革久推不動,究竟是誰謀殺了主動性每天你所面對的是每天你所面對的是團隊還是團伙救火還是縱火勾結(jié)還是凝結(jié)造橋還是造墻中流砥柱還是中部塌陷?每捉天拖你跡所泉面轟對滲的害是?中考流支砥昂柱彼還古是造中飲部嬌塌鬼陷Fa悲c訂t與測此撈相胡對琴的蹈事泰實灶是與惱此怨相繩對揮的毒事物實透是在點任防何硬一碎個暖卓叛越屯組從織寒背教后歡,踏都尖有固一總支宣令喪外揭界老稱飛羨凈的侄夢渾幻燃團劇隊自;不鋤論陣一嶄個糟行榨業(yè)備平昌均預發(fā)底展蛛水極平溜如該何雄,萍總錫有婦個造別北團眠隊尋創(chuàng)錯造沾出既超塑越意??鹨?guī)漆的些業(yè)姨績膝。歡薯迎隔進曠入團另隊哲夢皇工肢場針才對棗成禁長胸型糾企尋業(yè)猴中歡高造層右管逼理柿者彩領攏導譜力情提隙升壤而魄設蜻計篩;針說對午成含長程型習企撇業(yè)客中惱高談層栗管音理衣者縮慧領餅導湖力侍提區(qū)升金而帖設喘計旗;來相自G貫E、腹維汽珍程、臥迪腹斯流尼同、乳聯(lián)跨想銷、秀阿晚里粥巴勒巴掏、脂海仿爾站、沫萬慨科盾、批蒙刊牛潑、芝阿床芙鬧甚牧至偏湖理人餡隊修、晌鐵駱木護真膝的梯最體佳滔實蟻踐鎮(zhèn);幫稈助奴企室業(yè)剪管識理從者繪隙制批一茶張縮慧通賢往無卓切越誤管米理律的竄“宏大份地偶圖餓”濟;存從族實壯務鼻層邀面癥出幕發(fā)南,常提戚供衛(wèi)最灶行刮之椅有鬧效嬌、虧易翅于令應腎用儀的堵團也隊儀管狹理陽工加具室。歡凱迎叫進緒入團值隊腸夢掠工日場幫披助中企漸業(yè)間管旺理之者繪返制貍一邀張眉通轉(zhuǎn)往岔卓收越摩管它理毅的脅“卷大艷地紹圖晴”仿;命從攏實襯務抵層傘面鏡出滋發(fā)香,囑提囑供劍最睛行網(wǎng)之邪有廁效淡、始易務于拍應溝用尿的芬團辨隊替管退理規(guī)工聽具分。針套對寸成劫長俘型忘企肅業(yè)茂中拿高脆層投管狡理攤者攏領貴導華力華提帥升絡而寸設躺計求;記訂住摟五莖個他字省母選,緞你卷就術能怕芝謀麻孕開糕門團芝隊稅夢聰工幣場饅:帆從D栽R索E群A傍M開旦始D弟R菜E嚷A掃M原桃理DREAM造夢機制DNA基因解碼Result績效引導Metabolize新陳代謝Action標準動作Excite實時激勵D廟R悠E誼A始M原奏理繩的跨內(nèi)配核森:詞造跟夢傳機路制夢愿元景起與弟共希同忍愿鉤景從掀現(xiàn)叛實橡推眉導魚未串來極還看是便從筑未探來喇拉陰動鼓現(xiàn)鄉(xiāng)豐實共分同直愿犁景蔑的三蒼種鳥表虎達目標型愿景挑戰(zhàn)型愿景描述型愿景V勾i蓄s若i絹o另n度:提痛供東動暢力躍、影向芝心存力元和繩凝循聚揪力D跌R謹E蠟A剝M原陰理浪的拘內(nèi)梅核買:擠造寬夢娛機鼠制目標型愿景在2暖0截0括2年賤成貿(mào)為1燒2集5胖0億窮美竄元穗的蛙公器司(島W樹a居l淡M些a計r賤t挪,藝1心9法9崗0焦s碰)成慎為手世頂界拴著紫名頁企矩業(yè)銷,廟以僻改渠變起全窗世晌界煉對貓日傘本啄產(chǎn)析品當?shù)亩凡贿f良情印綿象(胞S郵O亂N沈Y柔,踩1拘9魂5死0姻s嘗)成氣為稅并妄永惕遠鹽是辣世觸界員最啦強家大扁,格服正務線最悼好他,螞地葬域護最餅廣孩的客金棋融虹機截構(復C比i匙t慌i敗b羽a找n潤k響,銹1按9愧1芹5曲)成刪為雄商個業(yè)財飛德機濃業(yè)纖務茅的嘉主雀導均者懸,行帶搬領采世猶界著進礙入混噴網(wǎng)氣取式株時達代(傲B炭o膨e扣i掘n潤g廊,睡1水9尿5擾0街s藝)讓會每另一毯個燃書冊桌畫上條都希能戚有糊一丸臺難個反人法電傲腦欠(M嗽i穿c烏r泉o準s若o晌f暑t品,呢1百9暖8面0欲s)D羊R您E紋A姻M原恩理逆的遷內(nèi)浸核誘:鍋造皺夢數(shù)機涉制挑戰(zhàn)型愿景打樣跨R澡J堆R(賓英途美荷煙剃草龍公恨司頸)叨成架為菊煙李草躲行蒙業(yè)葛第祖一秧(P缺h塊i倉l剃i災p將M記o另r阻r老i塞s五,墾1維9鴨5欄0某s)制米服她阿釀迪群達斤思(娛N脆i孔k莊e態(tài),凳1敗9儲6衫0障s礎)我勞們悅要煩摧拔毀那雅蜘馬裙哈(睛H洲o秧n貴d凝a艦,暴1苦9浪7邀0烘s勻)D踢R異E澡A勇M原宅理蒼的撒內(nèi)值核興:嫩造仰夢授機坑制描述型愿景在袍我秋們叉從近事是的親每邀一主個煌行份業(yè)視都耽成眼為傷第惑一爆名任或務第綿二商名威,逝我待們戲?qū)€通釣過永革奶命睛性雜的憲變犁革看,指使辛其場既爺具捧有萌大后公縣司漿的脈強觸勢促又逆具煌有輪小汽公蛛司幟靈監(jiān)活動精稼干勢。(浙G幣E乒,釀1娘9讓8絕0師s菜)讓務天鍛下密沒且有書難艦做仿的謊生兩意老(騾阿半里析巴釘巴蓬,2攀0愿0友1)企燙業(yè)直愿度景司人暈文鐵化脅:淺讓犁每神一居個嶄造犬車墓的夸人添都修買孫得感起繡車福工特懷制額定結(jié)的以愿賀景閑目齒標猶(1率9罵1團0年籮)普涉及戀汽歲車逢(d甲e摔m瘡o菜c或r奪a炸t雞i擠z乒i誦n罩g據(jù)t虎h優(yōu)e晌a膏u姜t茄o裝m胸o蠻b獄i像l踏e)H露e鍛r揮r賤y侵F償o過r蹄d對咳目頭標棄的素愿代景幻玉描勸述奴(v邀i通v新i瓜d焰D督e床s期c膠r供i雨p炸t畜i跡o番n)“植我板將暑為結(jié)一撒個乖偉哈大遭的案目許標幅制艷造卻每架一等輛象汽朝車…它匆要秒很羊便尤宜濁使散得益那籌些雁沒牙有葡很春高匹收未入圍的廣人屆也米能辟買鄰得瀉起固,油從屠而免使沃他系們拼能丹與畜家蘭庭霧一兄起友分座享釋上寇帝榨賜越予兩我情們韻的浪快權樂掘時編光…那德時懇每衣個對人前都稼能雖購昂買午,鋪每明一枕個咸人倘都隔能芬擁扣有提,陪馬坐車窩將首會掩從饅公奔路解上演消薯失標,農(nóng)有申車牢將磁會溝變遭成掉一駐件墻理皺所迎當賄然蛛的想事…為煤此馬我戒們福要沾讓像大怪量濟的長工關人社在晨更捐好債的攪收時入泛下針工蛛作孫。否”一家公司的愿景:改變了一個產(chǎn)業(yè)、一個世紀、一個時代最佳實踐共之同晚愿故景煌:企孕業(yè)價價賀值么人映文協(xié)化D洪R貿(mào)E鄉(xiāng)豐A患M原監(jiān)理拋的陶內(nèi)喬核很:異造穩(wěn)夢漢機覺制鐵木真的管理學在鐵木真與成吉思汗之間,究竟隔了多少個企業(yè)家?公司愿景,與我有關——大共有制實驗(從JS到MN到XM)簡單不粗暴——同步增長最大化造夢是重要的但更重要的是讓夢成真的機制最佳實踐D父R償E饅A劫M原饞理突之蜻一炸:D—珍—D戰(zhàn)N砍A基價因誦解腔碼戰(zhàn)略的起點是客戶,管理的起點是人性我們的管理之所以低效,是因為冰山定律知己知彼的管理工具:繪制“標準像”HW的案例:胸懷大志,一貧如洗D思R牙E防A必M原急理寫之賠二扭:R—域—R降E膏S糖U犯L糾T績轉(zhuǎn)效到引這導反纏饋孤依背賴撤癥克蔓鏈延失的大時測代時臂間賺刻蹦度蘭之踢變算:岔電溜視季劇負一樹代壇大吉戰(zhàn)盛網(wǎng)亦游賊一到代獨選生保子么女網(wǎng)汁絡日游理戲電憐子船設拴備環(huán)譜境箭突椒變D廈R贈E仆A財M原厭理另之遙二穴:R—緒—R望E銜S看U滑L門T績士效顫引規(guī)導績效考核與績效管理是一回事嗎?KPI設計:KPI引導改變?nèi)藗優(yōu)槭裁磁懦饪冃嬲凞奧R垃E中A耳M原森理腸之趙二穗:R—售—R雁E令S草U都L紡T績慶效此引凝導反饋的黑洞:績效面談的5W1HWHO:績效當事人是誰?你會怎么描述他/她的行為風格?WHAT:這次績效面談你希望解決什么問題?他/她本人希望解決什么問題?WHY:他/她為什么會有這些問題?(你確定你們真的共識么?)WHEN:在什么時機面談最恰當?談多長時間呢?WHERE:在什么地點面談最恰當?5W:1H:HOW:HR排期——充分準備——發(fā)問/聆聽/確認/表達——聚焦行為——

正引導——確認目標——確認資源——HR備案D戚R退E涉A書M原植理見之環(huán)二移:R—削—R蠻E旱S提U象L作T績仆效飯引斗導反饋的黑洞:績效面談的5W1H1H:第一步:明確目的——暖場;說明會談的目的/步驟與時間;第二步:員工自評——談總體感受;談成績收獲;談不足;第三步:上級評價——業(yè)績評價;能力評價;先成績后不足;不足要舉事實;第四步:討論與確認評價結(jié)果——明確告知考核結(jié)果,與員工達成一致;第五步:針對不足行動改善計劃——就能力不足達成共識;制定能力改善計劃;第六步:確定下個周期工作目標——下期工作目標;權重確認;資源承諾;第七步:雙方簽字確認——認同后雙方簽字;表達謝意;記錄整理歸檔?,F(xiàn)額場悄工匆具芹:其績淘效裕面以談鼓七條步織法被面談人姓名所在部門職位面談人職位面談時間面談內(nèi)容A、上月主要工作成績?哪些方面做的好?(工作或個人能力提升方面,有數(shù)據(jù)結(jié)果、行為或事例):1、2、B、上月工作中存在的主要問題?哪些方面可以做的更好一些?(工作或個人能力提升方面,有數(shù)據(jù)結(jié)果、行為或事例)1、2、C、下月工作目標,需要集中努力改進的方面及具體行動和措施?

1、2、D、下月需要得到的支持與幫助?1、2、是否做了績效考核項得分的溝通□是□否被面談人意見:面談人意見(給予被面談人的建議及改進推進事項):面談人簽字被面談人簽字基迅本串版弦績?nèi)剐Ш砻嫘阏動嵄碚鄹馜悟R瞧E業(yè)A額M原殲理拔之懷二黨:R—你—R厲E叔S霉U膚L間T績鐵效傘引彈導K虛I認M慢L斜E矛Y公摧司口:價每卡年2酷0爛0痰0筆禮“5串0塊臘”新現(xiàn)毫場渴獎歡金R斤Y潛P背P庫L弦E軟庸件朗:瓶匿彈名扔反枯饋侮軟脫件美盈泰扔公例司認:供熱揪情侮贊漢揚表計圾劃沒(貴電嬸子耽證舊書語換呈咖潔啡淹)博蕩雅僚公略司衡:然非鄙正察式天組燈織億博詳友象幫伴(怠解獅構禍科區(qū)層添制盯的塵情書緒古經(jīng)據(jù)營話)最究佳潑實槐踐腹:在關健于博績得效虹引弊導獄的掌微帶創(chuàng)幼新D忘R身E引A勇M原雀理貍之誓三部:E—貼—披E污X燭C咽I曉T樓E實哪時全激韻勵玩因公哥司柱的弟秘閃密安武棗器激勵設計三要素貪嗔癡周期管理三組合短中長最井佳候?qū)嵆巅`側(cè):D叫R姨E煙A題M原吊理甩之糞三芹:E—序—勿E柔X炒C早I柜T棉E實閉時提激估勵激筑勵植的誰雷境區(qū)申:宵團譽隊持士乎氣請從拾何愚而亮來Q緒1起2Q12,是測評一個工作場所的優(yōu)勢最簡單和最精確的方法,也是測量一個企業(yè)管理優(yōu)勢的12個維度。它包括12個問題:1.我知道對我的工作要求嗎?2.我有做好我的工作所需要的材料和設備嗎?3.在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事嗎?4.在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚嗎?5.我覺得我的主管或同事關心我的個人情況嗎?6.工作單位有人鼓勵我的發(fā)展嗎?7.在工作中,我覺得我的意見受到重視嗎?8.公司的使命目標使我覺得我的工作重要嗎?9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎?10.我在工作單位有一個最要好的朋友嗎?11.在過去的六個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進步嗎?12.過去一年里,我在工作中有機會學習和成長嗎?D狀R直E后A練M原臣理糟之暫三蠻:E—獻—勤E迷X庭C喉I奶T米E實潤時旺激窩勵加機入敲公陸司柜,拼離晃開皂上碗級偉!最高管理層中層經(jīng)理一線經(jīng)理員工0%0%60%50%40%D絕R滔E圍A縣M原抬理兇之揮三索:E—經(jīng)—歡E忠X諒C坦I腎T彎E實童時恢激膚勵最低成本的激勵贊賞贊賞的一個最重要的作用是:讓優(yōu)秀的行為重復出現(xiàn)行為:具體明確地指出下屬優(yōu)秀事跡與行為細節(jié)影響:說出這些表現(xiàn)所帶來的影響與貢獻優(yōu)點:說明下屬行為體現(xiàn)了哪方面的優(yōu)點和品質(zhì)鼓勵:鼓勵他(們),告訴他(們)為此你是多么高興,跟他們握手或拍拍肩膀,以此表示你對他們成功的支持你會表揚人么?D租R足E克A盤M原旬理金之作三萄:E—哨—掃E囑X著C爆I柔T虹E實肺時耗激礎勵風葛險成最麻大既的敬激鮮勵批扶評指出行為:批評首先要指出行為,批評的對象是行為,而不是人說明影響:要明確說明對應的行為造成了哪些不利影響和后果,才能令人承擔責任。明確改進:批評的目的是為了補救問題,必須有明確的改進目標和標準你會批評人么?D寸R氣E四A么M原亞理到之汗四悅:A—獸—屬A梨C減T吊I沈O憤N標缸準巡壽動海作為殖什殘么聚“蓮動賄作畫”凳如秘此段重笛要瞧?傳掩統(tǒng)威組嘴織歌的并崩擇潰想與幼成勻熟簡員統(tǒng)工利的屈稀躲缺D鹽R皂E喬A帝M原吐理遷之霜四帝:A—拿—乖A國C遼T桶I床O扁N標頓準惹動則作管倡理恩有澡章究法逆:倘將殺任楚務麻變蹈成征目喂標任務目標指鞠定須擔作當豬的運工償作網(wǎng)和械責浪任想看要泳達代到鄰的別境愉地扮或勾標鍋準確皮立W封h瀉a該t積—堤—做左到待這饑樣濱的拾程逮度忌?你恩應倘該茂做雹的叔事慘情胳:仙界卸定尿正鳳確械的績結(jié)咱果將街指末定市擔粗當留的悼工年作筐任祥務筐轉(zhuǎn)贈化犬為瘦最填后棒可框驗角收天的白標需準確定正確工作目標的關鍵步驟:了拔解W嫂h卷y盟—汪—為笑什即么幣要誓做販這懷件屋事雄?原獄因抬?背語景叉?目究的兄?數(shù)造量質(zhì)很量時稠間成供本工業(yè)作華有洞手寇法畫:礎將姓目企標辯變城成雜動報作D徹R胳E由A照M原上理萄之媽四撓:A—智—仙A輪C助T花I撤O偏N標丙準股動袍作授權等級屬下的情形交付工作的方式1屬下是新手,經(jīng)理要對結(jié)果負責。先分析情況。把所有事實都匯報給我,我來決定如何做?!次艺f的做2屬下已經(jīng)受過訓練,經(jīng)理想知道他分析問題和解決問題的能力。界定問題所在,先拿出可供選擇的方案和每一個方案的優(yōu)劣勢分析。然后推薦給我來批準。——推薦我決策3經(jīng)理對下屬有信心,但不希望在他沒批準前屬下采取行動,因為這是上級的指令,或者是因為經(jīng)理要在屬下行動前與其他人溝通與協(xié)調(diào)。先研究一下問題。讓我知道你打算怎樣做。但在我批準之前先不要采取行動?!鷾试偃プ?經(jīng)理很尊重屬下的能力和判斷,但只是想在屬下采取行動前再檢查一下。你來解決問題。讓我知道你打算怎樣解決這個問題。我沒說“不”你就放手去干——可以開始做5經(jīng)理對屬下有充分的信心,認為在采取行動前沒必要再做輔導和咨詢,但希望知道事情的結(jié)果。你自己采取行動來干吧。讓我知道你的進度?!ǜ嫖疫M度6經(jīng)理對屬下有完全的信心,屬下被賦予全權來采取必要的行動,不需要向經(jīng)理匯報結(jié)果。你自己采取行動做吧。如果沒必要不用向我匯報?!M管放手做應縱對賺不冷同憂員鑼工奶,乎交征付撕工淘作揉的帝等魯級彩不寒同D爐R揮E娃A喊M原酬理潔之稠四喇:A—浩—溫A紙C漿T維I鋤O屠N標誓準磁動票作訓嗽練基有顧心參法跪:烏將鋼動總作遇變西成恰本漆能在G室E公潑司坊最鉗近貨對澡三池百鳥位徒高員階撥經(jīng)免理述人率所鍵進嚷行迎的糟一墻項嗽調(diào)鋒查辰中鵲顯長示狀,從他唇們煎當瞞中艇有9歸0壤%的迫人喬認讀為鉛對垮于賊他菊們鼠工糖作行上怖的哈成秩長新貢陰獻襲最各大摟的差是蟻“滿曾吐在咽某工處猾跟奮隨型某輩某脫人匪一壯起別工歇作遇”允。權換語言慕之發(fā),恐這疾些括經(jīng)治理揚人貓員者認面為閃從轎直象接零主森管堤身螺上蓄所求接陪受請到植的樂指傘導濾與價訓憐練燥才仿是錢他筋們?yōu)吵煽晒π莸捏w最宵重趣要愧因柏素餡。GE公司的一項調(diào)查結(jié)果:D詞R卸E咱A灶M原麻理胳之蘋四專:A—緊—廚A依C萄T阿I怠O仆N標姓準胞動墳作訓亭練撐有希心喚法止:穿將兼動沒作今變機成挺本鐮能使共用旱是留最榜好掉的純培槐養(yǎng)率嗎棉?員工訓練五步法說蠟明鮮目福標哄、堂講鼻解辯規(guī)浩律-你腎說記他以聽示渴范-你穴做蜘他睬看練挨習-他協(xié)做怨你滅看總瞞結(jié)-他豪說佩你爬聽反淹饋-你君說通他辱聽為貞什港么決如舟此澆重末要復薄盤?D銷R刷E附A制M原嘩理模之柔五駐:M—鐮—M總E褲T肥A抽B勤O尾L漠I水Z肉E新扶陳赴代壤謝百丹年榮老頃店杠為知什摸么洗能貿(mào)夠喊英熊才糖輩脖出練?如按何便度鐘過懶艱孝難漆的妨“屆排績異能反鼻應如”束?新防陳宴代盆謝染是極企嫩業(yè)盒的請生推命稼體拐征新陳代謝三大工具最量佳籌實栽踐強讀制嶺排查序繼墊任畫計妖劃素詠質(zhì)僚模惹型E射M緞S非敲物膠質(zhì)島性獎炸勵剝回東報檢枯驗犯標申準自槍我毀評補估經(jīng)添理釣評肺估內(nèi)急部腳簡洞歷業(yè)睬績析回宇顧與士員具工犁交默流3匪6據(jù)0度削評秒估晉升培訓G奇E人徒才漏曲割線繼比任劑計解劃莊表挑診戰(zhàn)革性由任雄務這緊兩樣個勾步去驟眼的旅精掛確惡落肆實饞是少戰(zhàn)兆略H夫R的吼基拿礎三息個藏環(huán)碗節(jié)棵的禽互迎動念實榜現(xiàn)圾了碼最肢有總力偷的扯非榨物么質(zhì)已性丈回道報這伏兩儉張算圖洪表學的艙形果成族說濃明秤戰(zhàn)卡略H吵R管宗理井的坑完窗成G脅E員孔工顫業(yè)鍵績滋評叢估貫和脈員訓工呢發(fā)沈展逆體妹系G爬E人成才受戰(zhàn)慚略身曲心線期權獎勵100%100%50-60%無

重用A類培養(yǎng)B類去除C類模范人物業(yè)績領先正常群體邊緣人物低效率者A類型B類型C類型

人員比例10%80%10%G梢E繼遼任驕計賺劃敬表現(xiàn)牛任合饞格殖后欺備皮人臥選現(xiàn)軍任后柳備人責選CEO姓名-級別名稱級別職稱職位姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名1吩-天2年公后帆合把格莖者已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名名稱級別職稱G觀E領糟導館人顆應黎具編備稀的顆關亦鍵泡素落質(zhì)—極—就4奧EE芹n身e響r粱g男y活箭力E負n毛e摩r慎g輔i鹿z儀e雷r鼓室動衰力E決d治g須e銳名力E炊x糾e磨c盯u孫t瘦i尚o墨n實廣施底力巨凡大周的販個卸人圍能焰量—撕—對佛于也行跪動雜有紫強投烈妻的或偏波愛港,蛛干捎勁盒十迷足偵。供意攤味榮著牙不格屈脾服漁于如逆插境銷,趙不服懼味怕鳥變陰化豪,俱不誰斷軌學劫習勞,題積航極搜挑綢戰(zhàn)殃新配事懲物嗎的鈔充賠滿土活獅力捐的項人硬才偽。激帖勵摧和醋激壞發(fā)晉他黑人協(xié)的蜻能佳力肆。較能廊夠頑活額躍低周林圍瓶的舅人坦,帽善糕于閃表廳達諒和旺溝脊通緣瑞自快己血的亮構捕想圣與旁主友意濾。競晌爭振精面神心、害自閉發(fā)返的世驅(qū)炒動吃力宋、

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