可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策分析

摘要道路和構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)的已經(jīng)達(dá)成廣泛社會(huì)共識(shí)。中共十八大報(bào)告明確提出要“建設(shè)生態(tài)文明，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”。實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)之一就是發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。隨著全球環(huán)保運(yùn)動(dòng)上升和綠色消費(fèi)需求越來(lái)越強(qiáng)烈,綠色營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)的必然選擇。在生態(tài)文明時(shí)代,綠色營(yíng)銷(xiāo)理論的研究已成為現(xiàn)代新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究和發(fā)展的重要方向。雖然我國(guó)在綠色營(yíng)銷(xiāo)方面呈現(xiàn)好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇,但由于我國(guó)企業(yè)很多現(xiàn)實(shí)客觀(guān)背景，與此同時(shí)我們實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)理論的時(shí)間不長(zhǎng),相比之下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段占據(jù)主導(dǎo)地位,綠色消費(fèi)需求不強(qiáng),表現(xiàn)不佳的綠色營(yíng)銷(xiāo)組合策略,從而進(jìn)一步影響和制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。本文通過(guò)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的可行性分析，積極探討和研究我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)新理論，以及綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的實(shí)踐的指導(dǎo)意義，為企業(yè)提供了有益的借鑒作用。關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷(xiāo)；問(wèn)題；對(duì)策1綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵1.1綠色營(yíng)銷(xiāo)的定義在低碳綠色消費(fèi)時(shí)代，眾所周知發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是在綠色消費(fèi)理念的驅(qū)動(dòng)下而產(chǎn)生的。是指我們廣大消費(fèi)者當(dāng)意識(shí)到環(huán)境的日益惡化已經(jīng)影響嚴(yán)重到我們的生活質(zhì)量和生活方式和需求，進(jìn)而要求企業(yè)進(jìn)行的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響最小的綠色產(chǎn)品,以盡量減少危害環(huán)境，浪費(fèi)資源的新型綠色健康新消費(fèi)。綠色營(yíng)銷(xiāo)是以環(huán)境保護(hù)為指導(dǎo)思想,以綠色營(yíng)銷(xiāo)文化為核心的企業(yè)文化,把消費(fèi)需求、商業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境保護(hù)四個(gè)方面有機(jī)統(tǒng)一的規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，同時(shí)把市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和售后服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)整體。1.2企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略所需要的條件（1）綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷(xiāo)的根本前提。我們的消費(fèi)需求大多遵循從低水平到高水平發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律，綠色消費(fèi)是更高的消費(fèi)水平。當(dāng)人們的基本生活需要的得到滿(mǎn)足后，如食物和衣服，人們將進(jìn)一步提高生活質(zhì)量和水平，增強(qiáng)對(duì)綠色環(huán)境和綠色產(chǎn)品的需求。（2）綠色消費(fèi)理念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求，為消費(fèi)者提供有效的綠色產(chǎn)品和健康的服務(wù)。綠色營(yíng)銷(xiāo)則是追求長(zhǎng)期的社會(huì)利益，追求人類(lèi)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,注重自然環(huán)境、消費(fèi)者需求和企業(yè)管理三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。（3）綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障。綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種新的概念和消費(fèi)，它關(guān)注的是社會(huì)方面。綠色營(yíng)銷(xiāo)旨在人與社會(huì)的和諧發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,我們必須建立相對(duì)完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,政府要制定和實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷(xiāo)方針、政策,并出臺(tái)禁止一些短期追求經(jīng)濟(jì)效益行為,推進(jìn)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。（4）綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。隨著技術(shù)不斷的進(jìn)步，如果它們背離環(huán)保理念，可能會(huì)加速環(huán)境污染。我們只有通過(guò)發(fā)展綠色技術(shù)來(lái)促進(jìn)綠色產(chǎn)品的健康發(fā)展，促進(jìn)綠色科技發(fā)展，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品的是發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是技術(shù)保障。

2綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題2.1企業(yè)自身存在的問(wèn)題與不足（1）公司對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的認(rèn)識(shí)不到位。目前我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)缺乏激情與關(guān)注，沒(méi)有將實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。許多公司因?yàn)橄M(fèi)需求的不斷變化和環(huán)境保護(hù)投資導(dǎo)致成本上升的綠色產(chǎn)品,綠色營(yíng)銷(xiāo)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異和環(huán)境政策的新變化不是一般企業(yè)做的。一些公司在綠色營(yíng)銷(xiāo)方面的投資能力較低，因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱陌l(fā)展過(guò)程中遇到了許多困難。（2）生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后。由于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展水平比較低，綠色產(chǎn)品的發(fā)展受到了很大的技術(shù)限制。許多公司的投資資金都比較少，而且技術(shù)還不成熟，因此很難生產(chǎn)符合綠色產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的綠色產(chǎn)品。同時(shí)，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，壽命較短，所以綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不廣闊。（3）企業(yè)缺乏實(shí)施和發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)組合和綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。很多企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝、定價(jià)、渠道、推廣和售后服務(wù)，這些鏈接是緊密聯(lián)系的。然而,許多企業(yè)不注重綠色營(yíng)銷(xiāo)從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱,使得綠色營(yíng)銷(xiāo)很難發(fā)展起來(lái)。（4）大多數(shù)公司仍然沒(méi)有真正具備綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。營(yíng)銷(xiāo)理念是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，所以營(yíng)銷(xiāo)理念是正確與否，將直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。目前,大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)管理仍停留在簡(jiǎn)單追求近期經(jīng)濟(jì)效益,許多企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的綠色需求導(dǎo)致消費(fèi)者需求發(fā)生變化沒(méi)有及時(shí)感知,盡管一些企業(yè)意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)可以打開(kāi)新市場(chǎng),但因?yàn)樗母叱杀居幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn),不敢貿(mào)然發(fā)展。（5）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式落后。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提是要推出新的綠色產(chǎn)品，減少對(duì)環(huán)境的污染，必須通過(guò)發(fā)展新的生產(chǎn)力和新技術(shù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)。在1970年,國(guó)際社會(huì)就提出了清潔環(huán)保生產(chǎn)的概念,并在西方國(guó)家得到了廣泛推廣和發(fā)展。清潔生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是對(duì)低碳消費(fèi)和綠色消費(fèi)的追求。我國(guó)的企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展中，不僅浪費(fèi)資源，而且由于落后的生產(chǎn)方式和低產(chǎn)量，只追求數(shù)量，不注重質(zhì)量，最后還出現(xiàn)大量的工業(yè)環(huán)境污染。2.2消費(fèi)者方面（1）沒(méi)有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。我國(guó)目前總體經(jīng)濟(jì)水平還比較低，同時(shí)，由于綠色營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入我國(guó)比較晚，所以在一定程度上我們消費(fèi)者在理解和接受綠色營(yíng)銷(xiāo)只是很少的一部分。廣大的消費(fèi)者仍然對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的一知半解,更沒(méi)有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求,所以并沒(méi)有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。（2）我們廣大的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)水平并不高。盡管我國(guó)許多消費(fèi)者已放棄追求消費(fèi)，但他們?nèi)栽谙M(fèi)范圍和消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整中，遠(yuǎn)未達(dá)到追求消費(fèi)者質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn)的階段。消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)到綠色產(chǎn)品。很多時(shí)候，由于經(jīng)濟(jì)和購(gòu)買(mǎi)力的影響，我們國(guó)家的許多消費(fèi)者更喜歡更便宜的產(chǎn)品而不是綠色的產(chǎn)品。我對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)一無(wú)所知。（3）消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)到綠色產(chǎn)品。很多時(shí)候，由于經(jīng)濟(jì)和購(gòu)買(mǎi)力的影響，我們國(guó)家的許多消費(fèi)者更喜歡更便宜的產(chǎn)品而不是綠色的產(chǎn)品。我對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)一無(wú)所知。2.3相關(guān)政策等其他因素（1）政府缺乏相關(guān)政策來(lái)促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理念方式，在同企業(yè)利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)利益方面起著重要的協(xié)調(diào)作用，同時(shí)也需要政府的大力支持。雖然我們政府已經(jīng)制定很多措施來(lái)促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，但是仍然不能與發(fā)達(dá)國(guó)家在綠色營(yíng)銷(xiāo)政策上達(dá)到一致。（2）我國(guó)政府對(duì)綠色政策執(zhí)法監(jiān)管不力。環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的政策保證。政府必須提供必要的綠色環(huán)保政策，政府將大力推進(jìn)企業(yè)持續(xù)綠色營(yíng)銷(xiāo)，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。中國(guó)頒布了環(huán)境保護(hù)法律和環(huán)境噪聲污染防治條例。地方政府也制定了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境法規(guī)。但不是很規(guī)范,主要是過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益,許多企業(yè)以犧牲環(huán)境,浪費(fèi)資源,同時(shí)有很多執(zhí)法盲點(diǎn)，法律法規(guī)不是很標(biāo)準(zhǔn),很多法律是不適合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀(guān)環(huán)境。（3）缺乏權(quán)威第三方的綠色認(rèn)證機(jī)構(gòu)。很多企業(yè)剛開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品由于缺乏權(quán)威性、有影響力的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)和認(rèn)證。這不僅阻礙了企業(yè)ISO14000認(rèn)證工作,而且對(duì)檢驗(yàn)綠色產(chǎn)品帶來(lái)很多的不便。因此,當(dāng)廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品后,擔(dān)心的綠色產(chǎn)品是否真正的合格，達(dá)到相關(guān)的綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3綠色營(yíng)銷(xiāo)管理的必要性3.1有助于綠色品牌的塑造綠色企業(yè)形象是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然選擇。明確綠色形象，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，要求企業(yè)在社會(huì)大眾當(dāng)中確立優(yōu)秀的綠色形象，這是發(fā)展以及完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心內(nèi)容。不單單能夠充分地調(diào)動(dòng)企業(yè)的有利因素，促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)縱深發(fā)展，還可以得到消費(fèi)者的支持以及信賴(lài)，提升企業(yè)的影響力，增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，塑造更加優(yōu)秀的綠色品牌。這就需要企業(yè)確立綠色形象，開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，把環(huán)境投資也融入綠色產(chǎn)品的價(jià)值當(dāng)中，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，充分認(rèn)識(shí)到提升環(huán)保資金投入并不是無(wú)用之功，而是企業(yè)降能耗、提利潤(rùn)的重要保障。3.2有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)資料表明，現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了800萬(wàn)以上，占到了企業(yè)總數(shù)的99%，企業(yè)對(duì)于緩解就業(yè)壓力、拉動(dòng)民間投資、推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及技術(shù)革新，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著極為重要的作用。由于企業(yè)發(fā)展初級(jí)階段通常使用掠奪式的發(fā)展戰(zhàn)略，將犧牲當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境以及自然資源作為代價(jià)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，導(dǎo)致了環(huán)境的惡化以及污染。伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)生變化，尤其是可持續(xù)發(fā)展的觀(guān)念占據(jù)越來(lái)越重要的位置，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期的發(fā)展需要將社會(huì)利益以及環(huán)境保護(hù)作為根本戰(zhàn)略，這不僅有助于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)也有助于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，尋求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。3.3有助于相應(yīng)市場(chǎng)綠色消費(fèi)20世紀(jì)90年代以來(lái)綠色消費(fèi)以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為契機(jī)，逐漸開(kāi)始在全球范圍內(nèi)興起。綠色消費(fèi)活動(dòng)是人類(lèi)保護(hù)生存環(huán)境以及拯救地球而提倡的全新消費(fèi)形式。在綠色消費(fèi)活動(dòng)的背景下，綠色市場(chǎng)隨之產(chǎn)生，企業(yè)為了能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求，需要?jiǎng)?chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，重新設(shè)定戰(zhàn)略方向。綠色產(chǎn)品逐漸成為了企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額的重要手段，所以企業(yè)需要加大資金投入，研發(fā)更多的綠色產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者綠色需求，逐漸形成以綠色市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略。在市場(chǎng)壓力以及外部環(huán)境的促進(jìn)下，企業(yè)需要變革生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從生產(chǎn)一直到銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)都要貫穿環(huán)境保護(hù)的相關(guān)理念，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)保持市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展以及提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。3.4有助于突破貿(mào)易綠色壁壘現(xiàn)在，西方國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始盛行綠色營(yíng)銷(xiāo)。隨著產(chǎn)品以及服務(wù)所具備的綠色程度不斷提升，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也愈發(fā)強(qiáng)烈。相較于發(fā)展中國(guó)家而言，發(fā)達(dá)國(guó)家的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加的嚴(yán)苛，從而有助于其貿(mào)易保護(hù)主義的實(shí)施，通過(guò)較高的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)限值產(chǎn)品進(jìn)口。由于我國(guó)企業(yè)依然處在粗放型的生產(chǎn)模式下，標(biāo)準(zhǔn)很難滿(mǎn)足發(fā)達(dá)國(guó)家的要求，使得我國(guó)國(guó)際貿(mào)易面臨的困難不斷增加。因?yàn)榫G色壁壘，導(dǎo)致我國(guó)出口的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)拒收、索賠、扣留等情況，從而產(chǎn)生了巨大經(jīng)濟(jì)損失。所以，國(guó)內(nèi)企業(yè)想要參與到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，就需要對(duì)綠色壁壘有足夠的認(rèn)知，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)以及環(huán)境保護(hù)，獲得綠色許可證，通過(guò)高質(zhì)量的綠色服務(wù)以及產(chǎn)品突破綠色貿(mào)易壁壘。

4企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的阻礙4.1缺少綠色認(rèn)知企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)綠色產(chǎn)品經(jīng)過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)以后，并且獲得消費(fèi)者的充分認(rèn)可才能夠算作真正成功。目前，消費(fèi)者因?yàn)槭艿搅藗鹘y(tǒng)行為以及思想的影響，綠色意識(shí)逐漸淡漠，很多人習(xí)慣計(jì)算眼前的利益以及個(gè)人得失，對(duì)于人類(lèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益以及社會(huì)責(zé)任不夠關(guān)心，即便是少數(shù)消費(fèi)者存在著環(huán)保意識(shí)，經(jīng)濟(jì)能力的缺失也阻礙了其行為的進(jìn)一步實(shí)施。理性消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)利益最大化以及成本最小化，在消費(fèi)者效用最大化的影響下所開(kāi)展的決策活動(dòng)，通常會(huì)考慮產(chǎn)品對(duì)于自身安全以及健康所產(chǎn)生的影響，不會(huì)考慮產(chǎn)品對(duì)于以后人與環(huán)境的影響。在實(shí)際生活當(dāng)中，消費(fèi)者不夠重視綠色消費(fèi)，提升了企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的難度。4.2綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)不成熟企業(yè)積累原始資本的過(guò)程中，一般都會(huì)通過(guò)犧牲公眾環(huán)境以及損害消費(fèi)者健康的行為來(lái)獲取收益，特別是對(duì)于資金相對(duì)有限的企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)需要投入更多的成本，很多效用都會(huì)外部化。在目前，綠色消費(fèi)市場(chǎng)不夠成熟的背景下，綠色營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中的搭便車(chē)行為就顯得更加的嚴(yán)重，其最終的結(jié)果就是綠色營(yíng)銷(xiāo)行為的企業(yè)數(shù)量不斷降低，綠色消費(fèi)市場(chǎng)趨于萎縮，社會(huì)福利很難改善。很多企業(yè)在搭便車(chē)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，利用消費(fèi)者心理以及已經(jīng)啟動(dòng)的綠色市場(chǎng)來(lái)做虛假的宣傳。綠色營(yíng)銷(xiāo)外部性通過(guò)企業(yè)多次博弈之后，假如沒(méi)有政府進(jìn)行干預(yù)，這些問(wèn)題很難得到解決。

5持續(xù)發(fā)展環(huán)境下企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的策略5.1不斷增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)綠色文化意識(shí)為了深入貫徹我國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)代企業(yè)中需要將保護(hù)生態(tài)環(huán)境為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的思想理念，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式?，F(xiàn)如今，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重點(diǎn)任務(wù)。必須轉(zhuǎn)變?cè)械挠^(guān)念，增強(qiáng)企業(yè)綠色文化意識(shí)，對(duì)于污染嚴(yán)重和浪費(fèi)較大資源的企業(yè)進(jìn)行整頓，有效解決我國(guó)日益顯現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題。在可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境下，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)理念，建立企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，還要增強(qiáng)企業(yè)綠色文化，將綠色意識(shí)有效灌輸?shù)狡髽I(yè)文化的方方面面，采取不同的方式進(jìn)行綠色教育培訓(xùn)，提高員工的綠色意識(shí)，積極宣傳保護(hù)環(huán)境和保護(hù)資源，企業(yè)可以開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)更改和完善綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而有力推動(dòng)企業(yè)走向綠色市場(chǎng)。5.2注重綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品是純天然無(wú)污染不添加任何化學(xué)添加劑的產(chǎn)品。在生產(chǎn)和使用的過(guò)程中既需要符合保護(hù)環(huán)境的要求，也要有利于資源的回收利用。企業(yè)綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要本著節(jié)省資源保護(hù)環(huán)境的宗旨綜合考慮。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分考慮產(chǎn)品的材料，選用無(wú)公害、易分解的新型材料，才能使在回收利用過(guò)程中減少對(duì)資源的消耗。在企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的過(guò)程中，需要采用無(wú)污染的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，有利減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和產(chǎn)品的污染程度。企業(yè)不但需要在選購(gòu)材料和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上符合綠色環(huán)保的要求，還需要在產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格管理和把控。從而有效的利用資源，增強(qiáng)環(huán)保及節(jié)能的意識(shí)。企業(yè)綠色產(chǎn)品不僅要對(duì)人的健康和安全具有保障作用，還需要對(duì)環(huán)境保護(hù)起到一定的責(zé)任感。5.3制定合理的綠色產(chǎn)品價(jià)格隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在環(huán)保措施上也需要不斷完善。因此，企業(yè)的綠色產(chǎn)品成本會(huì)隨之降低。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，需要注意消費(fèi)者的接受能力會(huì)和消費(fèi)觀(guān)念，可以根據(jù)產(chǎn)品的成本和市場(chǎng)的需求以及市場(chǎng)潛力等各方面因素進(jìn)行綜合考慮。企業(yè)要做到及時(shí)收集和分析市場(chǎng)信息，根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而合理的制定綠色產(chǎn)品價(jià)格方案。因?yàn)槿藗兘?jīng)濟(jì)收入不斷增加，環(huán)保意識(shí)也有所提升，因此，綠色產(chǎn)品不僅可以給企業(yè)帶來(lái)良好的利益，也能在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得一定優(yōu)勢(shì)。5.4打造綠色標(biāo)志企業(yè)必須按照我國(guó)綠色產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，在符合綠色產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，研發(fā)出綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的綠色標(biāo)志是有國(guó)家制定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的標(biāo)志，需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)和認(rèn)證。帶有這種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不僅符合質(zhì)量上的要求，也符合環(huán)境和回收利用的要求。隨著現(xiàn)代人們綠色產(chǎn)品意識(shí)的增強(qiáng)，綠色的技術(shù)和生產(chǎn)水平都在不斷提高。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)因素都在于綠色標(biāo)志的競(jìng)爭(zhēng)，如果企業(yè)想要獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益和市場(chǎng)地位，需要將綠色標(biāo)志作為企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)內(nèi)容。5.5開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在消費(fèi)者的需求下進(jìn)行的。需要正確引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，向消費(fèi)者傳遞綠色產(chǎn)品信息。良好的綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)綠色產(chǎn)品有一定的認(rèn)知還可以樹(shù)立企業(yè)良好的綠色形象。在策劃綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中，需要將綠色產(chǎn)品在市場(chǎng)上做出定位，把企業(yè)的利益和市場(chǎng)地位相聯(lián)系。其中，最為重要的是企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)力，消費(fèi)者往往在消費(fèi)過(guò)程中看中的是品牌。因此，前期打造品牌知名度是十分必要的環(huán)節(jié)。首先，可以通過(guò)媒體和廣告的形式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行合理定位，讓消費(fèi)者意識(shí)到產(chǎn)品的意義，在市場(chǎng)和媒體中投放大量的廣告宣傳片、資料以及產(chǎn)品信息，在營(yíng)造產(chǎn)品綠色氛圍下，更容易使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。其次，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的有效推廣和銷(xiāo)售，給消費(fèi)者進(jìn)行示范講解，不斷宣傳企業(yè)綠色產(chǎn)品的信息，根據(jù)消費(fèi)者的咨詢(xún)進(jìn)行作答。通過(guò)舉行活動(dòng)，讓消費(fèi)客產(chǎn)生興趣，企業(yè)可以開(kāi)展公共活動(dòng)。例如，舉辦保護(hù)環(huán)境的公益性活動(dòng)，播放關(guān)于企業(yè)的資料，在活動(dòng)中為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)做出基礎(chǔ)。以企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)，策劃出一場(chǎng)有意義、對(duì)社會(huì)有益的大眾活動(dòng)。利用媒體的傳播和宣傳，不僅能達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的，也能提升了企業(yè)綠色形象，從而使綠色產(chǎn)品可以更好的進(jìn)行銷(xiāo)售。5.6不斷創(chuàng)新綠色服務(wù)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)還需要不斷創(chuàng)新綠色服務(wù)意識(shí)，將綠色服務(wù)的流程進(jìn)行整合，為顧客滿(mǎn)意作為根部目的有效進(jìn)行綠色服務(wù)，提高顧客的消費(fèi)欲望，與此同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員需要與消費(fèi)者建立友好的關(guān)系，便于給顧客提供長(zhǎng)久的服務(wù)。在創(chuàng)新綠色服務(wù)中，可以設(shè)立綠色的服務(wù)通道，這種方式在一定程度上給顧客帶來(lái)了便捷，增進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的溝通和交流，能夠及時(shí)有效的解決顧客問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值，通過(guò)人性化的服務(wù)，給顧客帶來(lái)幸福和滿(mǎn)足感。5.7加強(qiáng)人才培養(yǎng)現(xiàn)在，培養(yǎng)以及造就一系列掌握節(jié)能經(jīng)濟(jì)以及綠色環(huán)保的