阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題及對(duì)策_(dá)第1頁
阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題及對(duì)策_(dá)第2頁
阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題及對(duì)策_(dá)第3頁
阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題及對(duì)策_(dá)第4頁
阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題及對(duì)策_(dá)第5頁
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摘要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在以驚人的速度發(fā)展。它影響到企業(yè)成本的控制,在生產(chǎn)、運(yùn)載、銷售中起到無可代替的作用。許多公司在倉(cāng)儲(chǔ)管理中都會(huì)遇到問題,而倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)管理的質(zhì)量與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切關(guān)聯(lián)。本文研究了阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀及其建設(shè)問題。有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅大大降低了管理難度和管理成本,也使阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)可以充分利用自身的倉(cāng)儲(chǔ)資源,竭誠(chéng)為客戶提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。通過對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的探索和理解,聯(lián)合科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理論為阿吉豆公司在倉(cāng)儲(chǔ)管理中發(fā)現(xiàn)的問題提供了相應(yīng)的解決方案。提出改善策略,即倉(cāng)儲(chǔ)管理人員明確自身職責(zé),提高專業(yè)知識(shí);注意倉(cāng)儲(chǔ)來料的驗(yàn)收及管控;加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)部門計(jì)劃的合理管理;;倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。關(guān)鍵詞:倉(cāng)儲(chǔ)管理;員工培訓(xùn);改進(jìn)措施前言倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流運(yùn)營(yíng)鏈中不可或缺的一部分,可降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,提高物流運(yùn)作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中起著決定性的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。倉(cāng)儲(chǔ)影響到企業(yè)成本的控制,在生產(chǎn)、運(yùn)載、銷售。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中,倉(cāng)儲(chǔ)在采購(gòu),生產(chǎn)和銷售等相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著潤(rùn)滑劑的作用。所以,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)已成為企業(yè)的物流核心,科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,不但能降低物流的管理成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也有助于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展。通過對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)中的貨物進(jìn)行管理,降低了管理難度,降低了管理成本。使公司的倉(cāng)儲(chǔ)能夠充分利用自己的倉(cāng)儲(chǔ)資源,為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供更合理的服務(wù)。隨著企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理不再是純貨倉(cāng),因此合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理將提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。同時(shí),它還降低了生產(chǎn)成本,提高了資源利用率,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。本文的研究目的是通過對(duì)阿吉豆公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理的問題研究分析,來解決傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的弊端及不足,提出合理的解決方案,使企業(yè)更加合理地實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理,提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。使顧客提高滿意度,從而減少倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)成本。第1章倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念和內(nèi)容1.1倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)管理是指?jìng)}儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)中存儲(chǔ)的物品的管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,它不僅僅是對(duì)存放物品的場(chǎng)所管理,更是服務(wù)于生產(chǎn)、銷售的活動(dòng)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的完善程度直接影響生產(chǎn)和物料管理系統(tǒng)的成敗,因此倉(cāng)儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)的整體質(zhì)量,效率,成本和安全。倉(cāng)儲(chǔ)是商品流通環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟,也是物流鏈的重要支撐,因此為了滿足一定時(shí)間內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)的需求必須儲(chǔ)存一定數(shù)量的商品。1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容分為倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程管理,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)備管理,倉(cāng)儲(chǔ)人員管理,倉(cāng)儲(chǔ)庫存管理,倉(cāng)儲(chǔ)組織分配管理,收發(fā)過程管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理內(nèi)容由倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主體決定。例如,對(duì)于非物流公司,倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)由他們自己或外包進(jìn)行;倉(cāng)儲(chǔ)的選址與規(guī)模布局問題。例如,倉(cāng)儲(chǔ)的選址原則,倉(cāng)儲(chǔ)建筑面積的確定,運(yùn)輸?shù)缆返牟贾煤蛡}(cāng)儲(chǔ)中的工作區(qū)域;倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械操作的選擇和配置。例如,如何根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)操作的特點(diǎn)和儲(chǔ)存的材料類型及其物理化學(xué)性質(zhì),如何管理這些機(jī)器等來選擇機(jī)械設(shè)備和裝備數(shù)量;倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)管理問題。例如,如何組織材料的存儲(chǔ)和存儲(chǔ),如何在倉(cāng)儲(chǔ)中存儲(chǔ),存儲(chǔ)和維護(hù)材料;倉(cāng)儲(chǔ)的庫存管理問題。例如:倉(cāng)儲(chǔ)是經(jīng)銷商的基礎(chǔ)。但隨著實(shí)力的發(fā)展,一點(diǎn)變化,租用專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ),甚至建立自己的倉(cāng)儲(chǔ),都是一步一步實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。無論您選擇哪個(gè)位置,您都必須進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),并合理利用倉(cāng)儲(chǔ)的每一寸。規(guī)劃產(chǎn)品的位置,處理渠道,每個(gè)品牌區(qū)域的劃分,倉(cāng)儲(chǔ)的裝卸位置,慢速產(chǎn)品的堆放位置,以及制造商推廣產(chǎn)品的位置。考慮人員的裝卸,貨物進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)的便利性以及貨物的臨時(shí)存放。使用倉(cāng)儲(chǔ)的空間并將其標(biāo)準(zhǔn)化。第2章阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀與問題2.1阿吉豆公司介紹及其倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀阿吉豆誕生于中國(guó)上海,是一家成立于2003年,在上海、南京、武漢、廣州、長(zhǎng)春、沈陽、哈爾濱等100多個(gè)城市擁有三百多家店鋪的配飾連鎖企業(yè)?,F(xiàn)今,阿吉豆已然成為知名的時(shí)尚配飾零售品牌。AJIDOU阿吉豆品牌主營(yíng)時(shí)尚配飾,產(chǎn)品包括項(xiàng)飾、耳飾、手飾、戒指、發(fā)飾、包扣、手表以及太陽鏡等13大系列,阿吉豆致力于以混搭時(shí)尚讓配飾逐漸成為人們生活方式的重要組成部分。阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏有效控制生產(chǎn)過程,物品凌亂現(xiàn)象隨處可見,生產(chǎn)計(jì)劃不合理,造成部分產(chǎn)品庫存較多,部分產(chǎn)品缺貨,阿吉豆公司的物品品種繁多,貨物堆放造成的混亂,不按類型分類的堆放,很難控制,而且公司的機(jī)械設(shè)備很少,大部分是手工的,隨著業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量的不斷增加,庫存的數(shù)據(jù)越來越不準(zhǔn)確,經(jīng)常出錯(cuò)。公司對(duì)員工的技術(shù)要求不高,而且管理人才明顯缺乏。所以公司從長(zhǎng)期的發(fā)展角度或節(jié)約成本的角度考慮,倉(cāng)儲(chǔ)改進(jìn)迫在眉睫。2.2阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問題2.2.1倉(cāng)儲(chǔ)布局不合理,貨物堆放存儲(chǔ)不規(guī)范阿吉豆有限公司的倉(cāng)庫是一個(gè)只有八千多平方米倉(cāng)庫,但是里面卻擺放了近萬種的物料,在面對(duì)品種如此之多的物料,這時(shí)我們最需要考慮的是如何最大限度的利用空間。倉(cāng)庫是一個(gè)立體空間,既要考慮地面的利用程度,也要考慮空間的利用程度。但倉(cāng)庫日常的習(xí)慣是將平時(shí)收取的數(shù)量很大的貨物和質(zhì)量上有問題的貨物到處亂放、堆放,不但使倉(cāng)庫里能用的空間得不到很好的利用,還占用了其他物料的空間或走道的空間,由于空間排放不合理,致使空間沒有得到最大程度的利用,造成部分位置閑置,有些地方雜亂無章,造成兩極分化,使倉(cāng)儲(chǔ)布局非常不合理,導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)利用率大幅下降。我們由倉(cāng)庫面積利用率公式——倉(cāng)庫面積利用率=(倉(cāng)庫可用面積/倉(cāng)庫建筑面積)×100%,可大致推算出阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)利用率是:5815.8/8366.4×100%=69.51%。由此可知,阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)的利用率還是較低的。2.2.2收貨驗(yàn)收不嚴(yán)謹(jǐn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理的崗位要求主要包括熟悉倉(cāng)儲(chǔ)貨物的進(jìn)出口管理流程,計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)和貨物進(jìn)出口儲(chǔ)存的入賬;熟悉倉(cāng)儲(chǔ),銷售會(huì)計(jì),統(tǒng)計(jì)等操作,熟練的計(jì)算機(jī)處理ERP系統(tǒng)操作;每月庫存盤點(diǎn),單據(jù)的整理及歸檔;認(rèn)真,認(rèn)真,勤勉,有序地工作,能夠忍受艱辛,能夠承受加班;熟悉倉(cāng)儲(chǔ)貨物的進(jìn)出口管理流程,計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)和貨物進(jìn)出口存儲(chǔ)的入賬。然而,阿吉豆公司規(guī)定入庫的每一件產(chǎn)品要逐一檢查、檢驗(yàn)、確認(rèn)數(shù)量、確認(rèn)包裝完好,貨物名稱、數(shù)量及規(guī)格型號(hào)要與送貨單據(jù)一致,但有時(shí)進(jìn)貨的產(chǎn)品驗(yàn)收不仔細(xì),看一看就接收了,沒有任何審批。另外,由于阿吉豆飾品種類較多,大部分的驗(yàn)收審查采用的是抽查的方式,在同類飾品中隨機(jī)抽選出若干個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn),如此一來,沒有很好的把握飾品的質(zhì)量。2.2.3庫存過多或短缺公司生產(chǎn)計(jì)劃沒有合理的安排,盲目的安排生產(chǎn),導(dǎo)致淡季成品庫存數(shù)量過多,以及成品在銷售旺季的庫存數(shù)量短缺。庫存不足,耽誤客戶的生產(chǎn),影響公司的信譽(yù),庫存過多,又所使公司成本資金積壓,所以需要制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)于許多經(jīng)銷商來說,倉(cāng)儲(chǔ)不僅是一個(gè)存放貨物的地方,也是一個(gè)員工宿舍,這是一個(gè)車庫。這樣的狀況下,倉(cāng)儲(chǔ)的環(huán)境變得更加的混亂。一個(gè)凌亂的倉(cāng)儲(chǔ)將稀釋倉(cāng)儲(chǔ)本身的作用,導(dǎo)致生活區(qū)域與工作區(qū)域不可分割,這將產(chǎn)生一系列問題,例如:很多時(shí)候,當(dāng)貨物到達(dá)時(shí),它們將被直接卸載,放置后,它們將被放置在附近。阿吉豆公司的大部分產(chǎn)品分散,數(shù)量多,價(jià)格低廉。每次倉(cāng)儲(chǔ)整理出來時(shí),都會(huì)有總庫存量的10/1滯銷產(chǎn)品和臨時(shí)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品被遺忘在倉(cāng)儲(chǔ)的角落或者積壓的底部,并被忽略。第3章阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的原因及分析3.1倉(cāng)管員不明確自身職責(zé)倉(cāng)管員不明確自身職責(zé)是阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的重要因素,主要體現(xiàn)在倉(cāng)管員對(duì)來料管控不到位,設(shè)備落后、信息溝通不到位;成品出庫手續(xù)不齊全等方面。阿吉豆公司的倉(cāng)管員不是一個(gè)專業(yè)的管理人員,他們對(duì)自身的工作內(nèi)容是不明確的,通往倉(cāng)儲(chǔ)或貨物通常會(huì)遇到各種問題。驗(yàn)證貨物的名稱,數(shù)量和類型。每天要將待入庫區(qū)的產(chǎn)品分門別類進(jìn)行入庫及擺放。建立貨物的實(shí)物卡,注明倉(cāng)儲(chǔ)的日期,名稱和數(shù)量,嚴(yán)格按照先進(jìn)先出規(guī)則分發(fā)物資,按時(shí)進(jìn)行庫存活動(dòng)。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理必須檢查進(jìn)料,并要求檢查和接受進(jìn)料的外觀,包裝,數(shù)量和名稱。時(shí)常出現(xiàn)倉(cāng)管員對(duì)物料檢查不嚴(yán)格,只進(jìn)行簡(jiǎn)單的看一眼就草草收貨,出現(xiàn)疑問也不及時(shí)跟采購(gòu)部門溝能確認(rèn),數(shù)據(jù)庫不及時(shí)更新,導(dǎo)致物料入庫后,使用部門人還在與采購(gòu)確認(rèn)交期,信息溝通不到位。公司倉(cāng)管員應(yīng)按照倉(cāng)儲(chǔ)管理制度對(duì)出庫的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管控,現(xiàn)公司時(shí)常出現(xiàn)車間物料領(lǐng)取不能提供相應(yīng)的領(lǐng)料單,原因是因?yàn)樯a(chǎn)急需所以先行領(lǐng)料后補(bǔ)領(lǐng)料手續(xù),這樣操作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事后忘記更新及補(bǔ)全手續(xù),導(dǎo)致出現(xiàn)物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,也會(huì)使車間人員對(duì)物料的使用及管控帶來松懈,不按規(guī)定使用原料給生產(chǎn)安全帶來隱患。3.2成品的物控不到位成品的物控不到位是阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的重要因素,主要體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)里呆滯品處理不及時(shí),倉(cāng)庫里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)款式過時(shí),過于老舊的物品。成品的物控不到位對(duì)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的危害性可想而知,不僅使公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)需求不能平衡,而且還加大了對(duì)過剩成品的處理難度。公司銷售部門及市場(chǎng)部門對(duì)產(chǎn)品的需求沒有一個(gè)合理的計(jì)劃,淡旺季的忽視,物控部門對(duì)原材料的需求不能把控,盲目請(qǐng)購(gòu)、生產(chǎn),導(dǎo)致成品過剩或短缺。倉(cāng)庫里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)款式過時(shí)的物品,倉(cāng)管員僅僅是將這些物品堆放在一邊,集到一定的數(shù)量時(shí)才會(huì)進(jìn)行處理,沒有及時(shí)處理的款式過時(shí)的物品,占據(jù)了部分的倉(cāng)庫位置,也影響其美觀,嚴(yán)重影響公司形象。3.3倉(cāng)庫空間利用不合理倉(cāng)庫空間利用不合理是阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的重要因素,主要體現(xiàn)在公司管理人員沒有專業(yè)的知識(shí)水平,一慣的沿用前人的管理技術(shù)進(jìn)行管理,沒有突破及創(chuàng)新。由于管理技術(shù)的淘汰,往往未能對(duì)倉(cāng)庫的物品的數(shù)量、款式、種類等做及時(shí)的更新;等到要出貨的時(shí)候常常找不到貨物在哪里,不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)出;倉(cāng)庫還堆放一些不知道入庫日期、何時(shí)要用、用在哪里、是否是合格的成品;其他部門的工作人員往往直接到倉(cāng)庫找到急需的材料。第4章公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的改進(jìn)建議4.1倉(cāng)儲(chǔ)管理人員明確自身職責(zé),提高專業(yè)知識(shí)針對(duì)由于倉(cāng)管員不明確自身職責(zé),而引發(fā)的阿吉豆公司倉(cāng)管員對(duì)來料管控不到位,設(shè)備落后、信息溝通不到位;成品出庫手續(xù)不齊全等問題,筆者認(rèn)為阿吉豆公司倉(cāng)管員首先應(yīng)明確崗位職責(zé)分工,將本職工作落到個(gè)人,與此同時(shí),公司管理層應(yīng)設(shè)立公平的考核體制及合理的工作制度,提高倉(cāng)儲(chǔ)的管理水平和員工的積極性。每一個(gè)員工明確自已的崗位職責(zé),設(shè)立公平的考核體制及合理的工作制度,提升倉(cāng)儲(chǔ)的管理水平和職工的工作積極性。從產(chǎn)品存儲(chǔ),庫存管理,產(chǎn)品出站記錄,入站和出站文檔管理開始,明確倉(cāng)庫管理人員的職責(zé)。形成一系列倉(cāng)儲(chǔ)管理工作安排,規(guī)范管理內(nèi)容,規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理。不僅可以避免倉(cāng)儲(chǔ)管理問題,還可以讓經(jīng)銷商更好地了解產(chǎn)品趨勢(shì)和銷售情況。一般倉(cāng)儲(chǔ)人員大致分為倉(cāng)儲(chǔ)主管,倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理和簿記員。倉(cāng)儲(chǔ)主管:倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中倉(cāng)儲(chǔ)主管是直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)工作的督促、指導(dǎo)等,應(yīng)積極地實(shí)行公司的相關(guān)制度,按時(shí),組織倉(cāng)庫的所有員工了解公司的相關(guān)系統(tǒng)和公司文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。倉(cāng)管員:保證帳、卡、物三者數(shù)據(jù)的及時(shí)處理及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,嚴(yán)格管控負(fù)庫存現(xiàn)象,做好貨物標(biāo)志,降低配錯(cuò)貨物的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)倉(cāng)庫內(nèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)質(zhì)量、呆滯品情況及不合格產(chǎn)品做好動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并積極處理以上情況的物料。保持倉(cāng)庫的清潔和整潔,并嚴(yán)格遵循公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。記帳員:負(fù)責(zé)物料進(jìn)出的相關(guān)手續(xù),對(duì)采購(gòu)的原材料入庫、出庫,生產(chǎn)成品的入庫、出庫做好相應(yīng)的錄入、制單與打印。入庫單據(jù)的分發(fā)、傳遞,外發(fā)成品的數(shù)據(jù)錄入與物流跟進(jìn),保證外發(fā)成品的準(zhǔn)確性,對(duì)存在問題要及時(shí)反映找到合理的解決方法,定期月底對(duì)貨物的盤點(diǎn),如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題不可以隨便私下改動(dòng),應(yīng)立即查明緣由,是不是有多出庫或者漏掉出庫,然后按照規(guī)定調(diào)整庫存數(shù)據(jù)的差異。針對(duì)公司管理人員專業(yè)水平較低且一慣的沿用前人的管理技術(shù)進(jìn)行管理的這一情況,常常出現(xiàn)不能及時(shí)的給生產(chǎn)部門發(fā)料,堆放一些不知道入庫日期、何時(shí)要用、用在哪里、是否是合格的物料等問題,筆者認(rèn)為,公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),而企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是企業(yè)質(zhì)量的發(fā)展。企業(yè)的員工數(shù)量不在多而在于精。企業(yè)員工素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用。優(yōu)質(zhì)企業(yè)將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,劣質(zhì)企業(yè)將走出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。定期的組織員工學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品的學(xué)習(xí)培訓(xùn),沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工不但服務(wù)質(zhì)量做不位,嚴(yán)重影響企業(yè)的品牌形象,通過專業(yè)培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),能很好的勝任自己的工作,同時(shí)去刺激員工的潛能,讓員工在發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用,承擔(dān)更重要的發(fā)展責(zé)任。加強(qiáng)員工培訓(xùn)是公司改善倉(cāng)儲(chǔ)管理問題的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)公司管理專業(yè)化、體系化、制度化的關(guān)鍵舉措。4.2注意倉(cāng)庫來料的驗(yàn)收及管控倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的規(guī)定,并且必須仔細(xì)檢查來料。對(duì)來料進(jìn)行單據(jù)核驗(yàn),對(duì)貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及外包裝進(jìn)行檢查,與實(shí)際物料相符的填寫進(jìn)料單,放到指定的待入庫物料區(qū)域。若出現(xiàn)破損、與來料單據(jù)不相符的及時(shí)與采購(gòu)部溝通處理,由采購(gòu)聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)并通知倉(cāng)庫是否收料,倉(cāng)儲(chǔ)人員不可盲目的私自接收不合格產(chǎn)品,也不通知相關(guān)部門確認(rèn)核實(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理定期對(duì)倉(cāng)庫中的產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn),并將其匯總到報(bào)告中,避免產(chǎn)品滯銷或長(zhǎng)期遺忘,并且有大量臨時(shí)產(chǎn)品。必須為每個(gè)品牌制作商品,每個(gè)類別都有固定的位置,堆疊代碼。根據(jù)產(chǎn)品的銷售量,速度和合理分配的位置和空間。每個(gè)頭部都標(biāo)有一個(gè)粗體標(biāo)簽,標(biāo)明產(chǎn)品,生產(chǎn)日期和規(guī)格。最后,它是先進(jìn)先出,以避免大量產(chǎn)品或緩慢移動(dòng)的產(chǎn)品。對(duì)入庫物料由倉(cāng)儲(chǔ)人員組織裝卸放置在指定地點(diǎn),并采取有效的防護(hù)措施,做好防銹防潮工作,避免損失。對(duì)于易燃,易爆和易碎物品,請(qǐng)使用合理的包裝和專業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備,搬運(yùn)過程中注意輕拿輕放。在裝卸散裝貨物時(shí),車廂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、裝卸干凈,防止混淆和遺失。在搬運(yùn)場(chǎng)所不允許抽煙、打鬧,搬移貨物時(shí)要小心謹(jǐn)慎、平穩(wěn)疊放、捆扎牢固。本著人身安全的前提下選擇合適的裝備。處理完畢后,將清理現(xiàn)場(chǎng),確保現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。倉(cāng)管員在收到不良物料時(shí)應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門處理,采購(gòu)與供應(yīng)商確認(rèn)并告知倉(cāng)庫如何處理。倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)要求接收不良物料,倉(cāng)管員將收到的不良物料放到不良品庫,并及時(shí)做好標(biāo)志,且更新不良品數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理通知購(gòu)買者修理或更換有缺陷的材料。倉(cāng)管員在采購(gòu)領(lǐng)走不良物料時(shí)需要做好登記工作,對(duì)領(lǐng)走的不良物料要做好跟蹤,使不良物品能夠及時(shí)返回倉(cāng)庫。此外,管理層必須始終檢查倉(cāng)庫的狀況,并做好監(jiān)督工作。這可能會(huì)給員工留下倉(cāng)庫的印象,并認(rèn)真對(duì)待倉(cāng)儲(chǔ)工作。同時(shí),除了定期檢查圖書館外,它還可以是突然檢查,不僅可以阻止員工,還可以發(fā)現(xiàn)通常不會(huì)發(fā)生的問題。庫存使得開展相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為可能。同時(shí),由于供需品種和數(shù)量的不一致,可以調(diào)整各環(huán)節(jié)之間的變化。它將采購(gòu),生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面聯(lián)系起來,并充當(dāng)潤(rùn)滑劑。采購(gòu)物料入庫后,倉(cāng)管員將正常入庫的合格品放入規(guī)定的待處理區(qū)域,且及時(shí)的通知相關(guān)人員處理。原材料入庫后第一時(shí)間通知相關(guān)人員處理標(biāo)簽,按規(guī)定要求保留其相關(guān)信息,不允許在相應(yīng)的單據(jù)上面同時(shí)顯現(xiàn)采購(gòu)名稱與料號(hào)的相關(guān)記錄。將公司內(nèi)部的材料放入質(zhì)量檢驗(yàn)區(qū)域,并通知質(zhì)檢部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。合格材料應(yīng)放置在生產(chǎn)和儲(chǔ)存區(qū)域,不合格材料應(yīng)通知有關(guān)人員。4.3各部門加強(qiáng)合作,提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率銷售部門能及時(shí)的提供銷售計(jì)劃,讓代理商能夠合理適當(dāng)?shù)奶峁﹤湄浻?jì)劃,合理的控制庫存成本,避免部分產(chǎn)品供不應(yīng)求,部分產(chǎn)品又積壓過多。制定合理的安全庫存,提高發(fā)貨的質(zhì)量,以減少貨物積壓、呆滯現(xiàn)象、庫存量超標(biāo)壓力,減少資金積壓。采購(gòu)申請(qǐng)與材料的銷售計(jì)劃和采購(gòu)周期相結(jié)合,經(jīng)部門主管和負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后提交采購(gòu)部門采購(gòu)。對(duì)于購(gòu)買臨時(shí)物料,倉(cāng)儲(chǔ)管理人員根據(jù)使用部門的要求填寫“物品申請(qǐng)單”,并由主管經(jīng)理批準(zhǔn)并提交采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)。4.4倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用改進(jìn)在采購(gòu),生產(chǎn)和銷售的連續(xù)循環(huán)中。庫存使得開展相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為可能。同時(shí),由于供需品種和數(shù)量的不一致,倉(cāng)庫可以調(diào)整各環(huán)節(jié)之間的變化。它將采購(gòu),生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面聯(lián)系起來,并充當(dāng)潤(rùn)滑劑。一個(gè)合理的存放區(qū)域劃分能夠使物品在庫保管更加簡(jiǎn)易便捷及靈活操縱,最大范圍的提高存儲(chǔ)區(qū)域使用空間,包材類,如泡棉、紙箱可以盡量的疊高,紙箱裝的產(chǎn)品按規(guī)格、型號(hào)、批次分別區(qū)分疊放,保證物品存放安全,包裝在承載能力范圍內(nèi),倉(cāng)庫里的裝備可操作條件下合理布置擺放托盤。合理的安排作業(yè)通道、貨堆間距,便于機(jī)械作業(yè)和日常檢點(diǎn)。小件物品采用貨架存放方式,即節(jié)省空間,便于后續(xù)日常使用拿取。隨著企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理不再是純貨倉(cāng),因此合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理將提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。同時(shí),它還降低了生產(chǎn)成本,提高了資源利用率,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。改善阿吉豆公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問題意義重大,同時(shí)更需要合理的分配存儲(chǔ)貨物的位置,有效地利用倉(cāng)庫地方。對(duì)物料怎么處理、怎么放置等實(shí)施合理的規(guī)劃和管控,是物料進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)后首要考慮的,材料的放置方式主要取決于所使用的儲(chǔ)存策略以及材料的具體位置。按照貨位分配規(guī)則及產(chǎn)品性能要求等規(guī)則做出合理的安排。貨物的堆放高度應(yīng)適當(dāng),通道的寬度應(yīng)適當(dāng),以縮短放置和提取材料所需的時(shí)間。貨物盡可能地放在貨盤上,貨物沿著標(biāo)志朝向通道放置,并根據(jù)交貨頻率選擇適當(dāng)?shù)奈恢?。同一品種在同一地放擺放,按批號(hào)依次擺放,遵循先進(jìn)先出原則,便于貨物拿取及點(diǎn)數(shù)。小件物品以貨架形式存放,便于存放。4.5加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)為提高公司物流人員的從業(yè)素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范,提升作業(yè)的質(zhì)量與效率,定期的組織物流人員進(jìn)行培訓(xùn):首先是入職培訓(xùn),讓新進(jìn)職工盡快熟悉公司和新工作的內(nèi)容,讓其更快的勝任新工作。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、公司當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門的職責(zé)、公司的文化理念、規(guī)章制度及本職工作的專業(yè)知識(shí)和技巧。其次是對(duì)在職員工每個(gè)月定期的組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),以實(shí)際操作與理論相結(jié)合,以案例為事實(shí)依據(jù)進(jìn)行分析,以及在近期工作中實(shí)際發(fā)生的問題進(jìn)行討論,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)討論找到解決辦法,通過不斷學(xué)習(xí)提高自我管理技能。態(tài)度決定一切,如果態(tài)度不好,即便能力再好也是沒有用的,員工的態(tài)度決定了他們的敬業(yè)精神,有責(zé)任感的人,往往是勇于負(fù)責(zé)任的人,是積極主動(dòng)的人,是時(shí)刻提醒自己如何做的更好,受過良好教育的人必須是具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動(dòng)做事,并對(duì)工作充滿熱情的人。為了鼓勵(lì)員工,可以實(shí)行考核制度,可以通過自評(píng)、同事評(píng)估、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估的方式進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。許多公司正在為員工進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn),許多公司也受到培訓(xùn)結(jié)果不佳的困擾。為

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