塑造團(tuán)隊凝聚力-

塑造團(tuán)隊凝聚力-第1頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月自我提問自我解答一、為什么每次大型活動簽單率會如此之高？二、行政管理部的主要功能和職責(zé)？第2頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是團(tuán)隊

由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

第3頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神，是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊利益與目標(biāo)而相互協(xié)作，共同承擔(dān)集體責(zé)任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。

第4頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊精神——

是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)

團(tuán)隊精神基礎(chǔ)：尊重個人興趣，發(fā)揮個人特長團(tuán)隊精神根本：團(tuán)隊利益與個體利益的統(tǒng)一團(tuán)隊精神核心：協(xié)同合作達(dá)成目標(biāo)第5頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月1、個人與團(tuán)隊是“舟”與“船”的關(guān)系2、每個團(tuán)隊都可選擇當(dāng)“貓”還是“虎”3、團(tuán)隊中推力、拉力、阻力的形成4、沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊5、做小事靠個人，成大事靠團(tuán)隊凝聚產(chǎn)生力量團(tuán)結(jié)誕生興旺第6頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月積極者它可能是困難的，但它是有可能達(dá)到的總是有行動計劃在每個問題中找答案總是答案的一部分。給予消極者它有可能達(dá)到，但它是困難的總是找得到借口在每個答案中找問題總是問題的一部分。索取積極與消極心態(tài)的區(qū)別第7頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月對工作敬業(yè)

一個熱愛自己工作的人，不管在哪都可以獲得成功敬業(yè)是創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)高效團(tuán)隊成員的職業(yè)價值觀第8頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊為何會缺乏活力？第9頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月問題的元兇●過分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員●缺乏明確界定的授權(quán)●對于團(tuán)隊成員角色沒有明確界定●溝通渠道不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明●團(tuán)隊沒有明確的前景理念●團(tuán)隊環(huán)境氛圍不利●團(tuán)隊中未能建立起相互信任感第10頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月小心陷阱

缺乏原則，無法有效地進(jìn)行工作；團(tuán)隊會議無目標(biāo)，無效果；缺乏相互尊重的氛圍；無法提供有效的反饋。第11頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月避免陷阱1：確立團(tuán)隊的工作原則注意的焦點是對事，不對人；強調(diào)正面效果；具體而實在；展示信心。小建議第12頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月避免陷阱2：卓有成效的團(tuán)隊會議認(rèn)真準(zhǔn)備；必要人員務(wù)必出席；確定會議議程；明確個人的分工。小建議第13頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月避免陷阱3：培養(yǎng)相互尊重的氛圍你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。最重要的事情：學(xué)會傾聽。第14頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時，牢記以下幾點：具體準(zhǔn)確發(fā)表個人意見與人分享您的情感強調(diào)對您的影響運用“我”開頭技巧小建議積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋：幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。反饋的兩種情形第15頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月明確的目標(biāo)和角色意識較高的培養(yǎng)能力良好的人際關(guān)系與溝通靈活變通的能力最佳績效水平認(rèn)可及贊賞士氣高昂優(yōu)秀團(tuán)隊的特征結(jié)語第16頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月對待工作—要有老板的心態(tài)對待挫折—看作成長的機會對待客戶—看作衣食父母對待產(chǎn)品—當(dāng)成生命的一部分對待公司—實現(xiàn)理想的平臺想擁有這些態(tài)度絕對不等于有了這些態(tài)度

真正銷售精英應(yīng)具備的態(tài)度第17頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月思考題1、什么是團(tuán)隊？優(yōu)秀團(tuán)隊的特征是什么？2、您認(rèn)為團(tuán)隊精神值得提倡？如果值得，該怎樣去做？3、有時候某個團(tuán)隊會呈現(xiàn)出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同，但是出于某種考慮卻隨聲附