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第5頁共5頁做好保險(xiǎn)?公司內(nèi)勤?工作職責(zé)?總結(jié)模板?___?_年,是?我加入_?___保?險(xiǎn)公司的?第四年。?在這一年?中,在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?悉心教導(dǎo)?下,在同?事的熱情?幫助下,?我較好地?完成了全?年的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,在工作?和思想方?面取得長(zhǎng)?足的進(jìn)步?,政治覺?悟和業(yè)務(wù)?素質(zhì)得到?較好地提?升?,F(xiàn)將?全年工作?總結(jié)如下?:一、?工作思想?方面積?極___?_公司關(guān)?于發(fā)展的?一系列重?要指示,?與時(shí)俱進(jìn)?,勤奮工?作,積極?認(rèn)真參加?公司組織?的各項(xiàng)學(xué)?習(xí),并且?細(xì)心領(lǐng)會(huì)?,轉(zhuǎn)化為?自己的思?想武器。?作為一名?內(nèi)勤人員?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了公司?的形象,?所以更要?提高自身?的素質(zhì)水?平,高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己,加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)?和技能。?同時(shí)做到?遵紀(jì)守法?,愛崗敬?業(yè),具有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心。?二、業(yè)務(wù)?方面我?主要負(fù)責(zé)?柜面單證?的打印和?整理歸檔?工作,每?到值班周?早晨8:?____?分上班先?打掃辦公?區(qū)衛(wèi)生,?月初把所?要申領(lǐng)的?有價(jià)和無?價(jià)單證數(shù)?量發(fā)郵件?向公司財(cái)?務(wù)人員申?報(bào),公司?單證管理?人員每月?規(guī)定__?__號(hào)和?____?號(hào)為我們?的領(lǐng)單日?,每次只?能申領(lǐng)半?個(gè)月的用?單量。我?在申領(lǐng)時(shí)?都要根據(jù)?近期的客?戶出單數(shù)?估算出下?半個(gè)月的?一個(gè)數(shù)量?來申領(lǐng),?盡量做到?不斷單。?每次單證?寄到,先?把它們以?____?份為一個(gè)?單位用橡?皮筋捆好?,蓋上公?司的保單?專門章,?做好標(biāo)注?。其實(shí)打?一張車險(xiǎn)?很簡(jiǎn)單,?也不是一?項(xiàng)比較復(fù)?雜的技術(shù)?活,一共?就五樣?xùn)|?西,發(fā)票?、交強(qiáng)險(xiǎn)?保單、標(biāo)?志、商業(yè)?險(xiǎn)保單、????打?完附上一?份商業(yè)險(xiǎn)?條款裝進(jìn)?保險(xiǎn)封袋?給予投保?人就可以?了,但是?需要足夠?的細(xì)心和?耐心,客?戶多的時(shí)?候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢?查,防止?裝錯(cuò)單,?減少不必?要的麻煩?。剩下?的事情就?是整理打?過的單子?,少投保?單的補(bǔ)投?保單,少?告知書補(bǔ)?打告知書?,如果有?證件不足?的先將其?剔除,待?業(yè)務(wù)員補(bǔ)?齊資料后?以___?_份為一?單位錄入?歸檔清單?表格進(jìn)行?系統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理,?歸檔好的?客戶資料?裝入牛皮?紙檔案盒?(4套為?一盒)標(biāo)?注好盒號(hào)?和歸檔號(hào)?放入檔案?柜進(jìn)行保?存。每天?的工作就?是打單、?打單、再?打單,理?單、理單?、再理單?。我的工?作內(nèi)容雖?然枯燥無?味,但是?我深知我?的工作是?公司業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的?重要一環(huán)?,必須要?認(rèn)真工作?,全力以?赴。這幾?年保險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非?常激烈,?我們坐前?臺(tái)的就應(yīng)?在售前服?務(wù)方面做?到盡可能?的讓客戶?滿意。?三、工作?中做的好?的方面?1、立足?全局與整?體,從宏?觀層面切?入問題的?思考,較?好處理整?體與局部?、大我與?小我的關(guān)?系,遇事?能從大局?考慮。?2、心態(tài)?平和,為?人謙和,?處世積極?,有良好?的人際關(guān)?系。四?、工作中?的不足?1、限于?閱歷與眼?界,還須?加強(qiáng)政治?修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)?研究,認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?戰(zhàn)勝自我?,提升自?我。2?、須加強(qiáng)?與人溝通?的能力。?3、須?加強(qiáng)應(yīng)變?能力。?總結(jié)一年?的工作,?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績(jī)?,但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個(gè)?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。?做好保險(xiǎn)?公司內(nèi)勤?工作職責(zé)?總結(jié)模板?(二)?時(shí)間一晃?而過,彈?指之間,?____?年已接近?尾聲,過?去的半年?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過自?身的不懈?努力,在?工作上取?得了一定?的成果,?但也存在?了諸多不?足。回?顧過去的?一年,現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?首先,?在___?_年的半?年工作中?,自己在?網(wǎng)絡(luò)管理?、維護(hù)工?作中的各?項(xiàng)技能都?有了很大?的提高。?工作中遇?到實(shí)際問?題的處理?能力有了?很大的提?高,同時(shí)?在網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)工作中?也對(duì)整個(gè)?通信維護(hù)?方面的知?識(shí)有了更?深刻全面?的理解,?而這些通?過實(shí)際工?作所獲得?的能力,?給自己以?后的工作?積累了寶?貴的經(jīng)驗(yàn)?,有利于?以后的工?作開展。?內(nèi)勤工?作是一項(xiàng)?綜合協(xié)調(diào)?、綜合服?務(wù)的工作?,具有協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系內(nèi)外?的紐帶作?用,內(nèi)勤?位輕責(zé)重?,既要完?成事務(wù)管?理、文書?處理、綜?合情況、?填寫報(bào)表?、起草文?件等日常?程序化的?工作,又?要完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的工作?,還要為?領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策,積?極發(fā)揮參?謀助手作?用,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)做好?各方面的?工作。一?個(gè)合格的?內(nèi)勤必須?具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感和?求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)?度,具有?較高的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?,熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤?工作,具?有較寬的?知識(shí)面和?合理的知?識(shí)結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工作?作風(fēng)、任?勞任怨的?獻(xiàn)身精神?和淡泊名?利的思想?境界。結(jié)?合這段時(shí)?間的內(nèi)勤?工作經(jīng)歷?,我想談?幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)?。要堅(jiān)?持做到五?勤,切實(shí)?履行崗位?職責(zé)二?是手勤。?在工作上?積極主動(dòng)?,做好各?項(xiàng)工作記?錄和資料?的積累,?對(duì)看到的?情況、問?題、數(shù)據(jù)?、工作進(jìn)?展,都要?根據(jù)需要?分別摘錄?。三是?嘴勤。在?處理日常?事務(wù)工作?中,要多?動(dòng)口向業(yè)?務(wù)部門和?其他同事?請(qǐng)教,對(duì)?不清楚的?情況、細(xì)?節(jié)、一件?事的著落?,要勤問?、勤打聽?、勤催辦?,超越職?權(quán)范圍的?要及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?,不能隨?自己的意?志去辦,?隨時(shí)向同?事和群眾?多動(dòng)口了?解各方面?的工作情?況,實(shí)事?求是,及?時(shí)全面地?向領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)匯報(bào)?。四是?腿勤。要?結(jié)合實(shí)際?,經(jīng)常開?展調(diào)查工?作,熟悉?掌握各項(xiàng)?工作動(dòng)態(tài)?,要與外?勤和有關(guān)?業(yè)務(wù)部門?多聯(lián)系,?相互交流?情況,互?相支持配?合做好各?項(xiàng)工作。?總而言?之,內(nèi)勤?這個(gè)崗位?,是一個(gè)?熔爐,也?是一個(gè)舞?臺(tái),既能?鍛煉自己?也能展示?自己,只?要不斷加?強(qiáng)自身的?政治思想?素質(zhì)、作?風(fēng)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和心理素?質(zhì)的修養(yǎng)?,切實(shí)履?行好內(nèi)勤?工作崗位?職責(zé),持?之以恒地?做到“五?勤”,不?斷開拓創(chuàng)?新,就能?做好內(nèi)勤?工作。?存在問題?目前的?問題是要?不斷開拓?創(chuàng)新,提?高內(nèi)勤工?作水平?創(chuàng)新,反?映到內(nèi)勤?的思想和?實(shí)際工作?中,就是?要緊緊圍?繞抓基層?、打基儲(chǔ)?苦練
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