2023超市主管上半年工作總結(jié)例文（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?超市主管?上半年工?作總結(jié)例?文沉思?回顧，在?超市這個(gè)?大家庭里?使我得到?了更多的?鍛煉，學(xué)?習(xí)了更多?的知識(shí)，?交了更多?的朋友，?積累了更?多的經(jīng)驗(yàn)?，當(dāng)然也?通過(guò)不少?深刻的教?訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了?自身的種?.種不足?。這一年?是充實(shí)的?一年，我?的成長(zhǎng)來(lái)?自超市這?個(gè)大家庭?，為超市?明年更好?的發(fā)展盡?自已的全?力是義不?容辭的責(zé)?任?，F(xiàn)?將自己_?___年?上半年的?工作總結(jié)?如下：?一、__?__市場(chǎng)?大廈工作?階段_?___年?春節(jié)后，?我依舊負(fù)?責(zé)___?_市場(chǎng)大?廈的各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)工作?，在與翟?經(jīng)理的配?合下經(jīng)歷?了節(jié)后淡?季各商戶(hù)?的經(jīng)營(yíng)困?境租金難?收、托管?員工因季?節(jié)性原因?大量減員?等很具挑?戰(zhàn)性的問(wèn)?題，通過(guò)?這些問(wèn)題?的解決，?使自己對(duì)?我市的服?裝零售行?情、市場(chǎng)?大氣候的?了解、及?員工人事?的管理有?了迅速的?提高。通?過(guò)與各商?戶(hù)的調(diào)解?工作的接?觸，協(xié)調(diào)?能力得到?了進(jìn)一步?的鍛煉。?為了適應(yīng)?不斷變化?的情況，?配合公司?的整體規(guī)?劃對(duì)__?__市場(chǎng)?進(jìn)行了一?定的布局?調(diào)整。_?___月?份___?_市場(chǎng)超?市開(kāi)始構(gòu)?想到__?__月份?開(kāi)業(yè)，自?己全身心?的投入到?了籌建工?作中，人?員招聘、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、貨架安?裝、商品?上架到日?常經(jīng)營(yíng)維?護(hù)，在老?總的關(guān)心?下，公司?各方的支?持下，在?劉總與李?店的指導(dǎo)?下，__?__市場(chǎng)?超市得以?平穩(wěn)的發(fā)?展與過(guò)渡?，自己對(duì)?超市最新?的業(yè)務(wù)知?識(shí)又得了?系統(tǒng)的強(qiáng)?化。負(fù)?責(zé)___?_市場(chǎng)期?間，盡力?維護(hù)了各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)?有發(fā)生意?外的突發(fā)?事件。但?____?市場(chǎng)的整?體潛力沒(méi)?能全部發(fā)?揮發(fā)來(lái)產(chǎn)?生效益是?事實(shí)，雖?然___?_市場(chǎng)的?發(fā)展有各?方面的客?觀(guān)環(huán)境不?成熟的制?約，但_?___市?場(chǎng)的潛力?沒(méi)能全部?發(fā)揮自己?有很大的?責(zé)任。這?也顯出了?自身能力?的局限，?這是在_?___市?場(chǎng)工作得?到的最深?刻認(rèn)識(shí)。?同時(shí)，_?___市?場(chǎng)各種困?難壓力的?經(jīng)歷，使?自己的心?理素質(zhì)得?到極大的?提高，面?對(duì)再大的?困難與壓?力，我都?不會(huì)退縮?逃避，能?夠從容冷?靜的去面?對(duì)解決，?這是我在?____?市場(chǎng)工作?得到最大?的收獲。?二、超?市工作階?段__?__月份?因工作的?需要，我?被調(diào)到超?市任店面?經(jīng)理兼非?食品經(jīng)理?。在工作?中加強(qiáng)商?品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)?管理，實(shí)?現(xiàn)業(yè)績(jī)的?提升是貫?穿各項(xiàng)工?作的中心?。雖然?自開(kāi)業(yè)就?加入了超?市這個(gè)大?家庭，對(duì)?超市的人?員也很熟?悉，但到?了具體工?作上必竟?還是有差?別的。為?了盡快進(jìn)?入角色負(fù)?起職責(zé)，?一方面加?強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，積極?看書(shū)報(bào)文?章，虛心?向劉總李?店請(qǐng)教。?一方面加?強(qiáng)溝通了?解實(shí)際情?況，向食?品、接貨?、收銀等?各相關(guān)部?門(mén)負(fù)責(zé)人?溝通，與?非食品組?長(zhǎng)文娟深?入交流。?在短時(shí)間?內(nèi)與相關(guān)?主管建立?了溶洽的?工作關(guān)系?，負(fù)起了?店面值班?經(jīng)理的職?責(zé)。與柜?組長(zhǎng)一起?對(duì)非食品?的人員進(jìn)?行了整頓?培訓(xùn)，對(duì)?商品的規(guī)?劃與陳列?作了調(diào)整?，經(jīng)過(guò)非?食品員工?的共同的?努力，我?們的銷(xiāo)售?有了明顯?的增長(zhǎng)。?在文娟升?任非食品?采購(gòu)后，?我兼起了?非食品的?組長(zhǎng)，潛?下心來(lái)，?從頭干起?，衛(wèi)生、?陳列、庫(kù)?房、接貨?從每一個(gè)?細(xì)節(jié)開(kāi)始?嚴(yán)格的要?求，使非?食品的賣(mài)?場(chǎng)氛圍有?了改觀(guān)。?與員工有?了更多的?接觸，在?嚴(yán)格要求?的基礎(chǔ)之?上，給員?工更多的?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使員?工的精神?面貌有了?改觀(guān)，工?作的積極?性自主性?得到了發(fā)?揮。在公?司各部門(mén)?的關(guān)心支?持下，全?組員工齊?心努力，?非食品的?進(jìn)步得到?了公司的?認(rèn)可。?店面值班?經(jīng)理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各部?門(mén)工作，?維護(hù)全賣(mài)?場(chǎng)的正常?營(yíng)運(yùn)，應(yīng)?對(duì)突發(fā)事?件的處理?，在這個(gè)?崗位上，?自己立足?全面把控?全局，在?工作的同?時(shí)充分利?用這一平?臺(tái)全面提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)水?平，在收?銀、客服?、接貨、?防損、消?防等各個(gè)?環(huán)節(jié)深入?了解，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?消減漏洞?，作一名?稱(chēng)職的店?面經(jīng)理。?/轉(zhuǎn)載請(qǐng)?保留三?、人員管?理培訓(xùn)工?作作為?一名主管?，對(duì)員工?的管理是?一門(mén)難度?較高的必?修課，每?個(gè)人的經(jīng)?歷、性格?各不相同?，如何使?本部門(mén)員?工心往一?處想勁往?一處使不?是嘴上說(shuō)?說(shuō)那么簡(jiǎn)?單的事情?。通過(guò)相?關(guān)專(zhuān)業(yè)理?論知識(shí)的?學(xué)習(xí)與實(shí)?際工作中?的應(yīng)用，?在人員管?理下了很?大我功夫?。遵循了?嚴(yán)格與關(guān)?愛(ài)并用的?方法。?首先自身?從心理上?真正的關(guān)?心員工、?尊重員工?，真正的?為員工著?想，真心?的想讓員?工有所提?高。在這?個(gè)基礎(chǔ)上?，有針對(duì)?性的對(duì)員?工進(jìn)行思?想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，解決員?工思路，?樹(shù)立明確?的發(fā)展目?標(biāo)，確實(shí)?激發(fā)員工?工作的主?動(dòng)性與積?極性，再?通過(guò)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓員?工知道如?何去作，?如何作的?更好。在?工作管理?上，始終?嚴(yán)字當(dāng)頭?，只要犯?了原則性?的錯(cuò)誤，?決不縱容?。使員工?隊(duì)伍從內(nèi)?在有動(dòng)力?，對(duì)外有?戰(zhàn)斗力能?夠產(chǎn)生效?益。但?人是不斷?變化與發(fā)?展的，人?員的管理?也會(huì)隨之?變化與發(fā)?展，這需?要自己保?持清醒的?頭腦，不?斷學(xué)習(xí)與?提高，更?好的發(fā)揮?出團(tuán)隊(duì)的?全部潛力?。對(duì)員?工培訓(xùn)也?是一名主?管的重要?工作，最?早自__?__市場(chǎng)?的___?_余名員?工到__?__市場(chǎng)?超市的_?___名?員工再到?____?月份超市?六部門(mén)乙?班___?_余名員?工的培訓(xùn)?，通過(guò)一?次次的培?訓(xùn)與交流?，自己從?最初的基?本商業(yè)常?識(shí)培訓(xùn)，?經(jīng)過(guò)積集?與學(xué)習(xí)，?初步形成?了對(duì)員工?從思想、?商品知識(shí)?、銷(xiāo)售心?理與技能?、紀(jì)律守?則等方?面的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)容?。得到了?員工認(rèn)可?收到了一?定的成效?。四、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)與?市場(chǎng)把控?能力的提?高超市?零售業(yè)發(fā)?展的潮流?勢(shì)不可擋?，但零售?業(yè)同時(shí)面?臨著機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并?存，自己?有幸能夠?參與進(jìn)時(shí)?代最具發(fā)?展的行業(yè)?之中，一?定要把握?機(jī)遇努力?拼搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)習(xí)?、再學(xué)習(xí)?是在工作?與業(yè)余時(shí)?間不變的?任務(wù)。一?方面超市?管理的基?本功，商?品陳列、?庫(kù)存合理?存量、季?節(jié)商品的?調(diào)整、快?訊商品的?選擇、營(yíng)?運(yùn)各個(gè)環(huán)?節(jié)的銜接?，自己從?書(shū)上的理?論到日常?工作中的?實(shí)踐，真?正把所需?的知識(shí)消?化貫通再?運(yùn)用到工?作中。另?一方面，?通過(guò)各種?信息媒介?了解最新?的市場(chǎng)信?息，行業(yè)?動(dòng)態(tài)，聽(tīng)?取相關(guān)專(zhuān)?業(yè)的培訓(xùn)?，使自己?在全局的?思路更加?明晰，以?更高的角?度來(lái)審視?市場(chǎng)的變?化，能夠?對(duì)公司決?策層提出?出自自己?的戰(zhàn)略性?的建議。?五、不?足方面與?下年工作?思路俗?話(huà)說(shuō)：冰?凍三尺非?一日之寒?。必竟加?入到零售?行業(yè)的時(shí)?間僅僅一?年時(shí)間，?具體開(kāi)始?超市的工?作才近半?年，而市?場(chǎng)的學(xué)問(wèn)?與超市零?售的知識(shí)?是如此的?深廣。通?過(guò)冷靜的?自省，自?己還有諸?多的不足?，整體上?因參與營(yíng)?運(yùn)時(shí)間較?短，操作?不夠自如?外，具體?還體現(xiàn)在?：首先，?對(duì)商品的?選擇與把?控有待加?強(qiáng)，由其?由于分工?不同對(duì)食?品商品的?了解相對(duì)?更弱。其?次，對(duì)市?場(chǎng)的分析?預(yù)測(cè)不夠?透轍準(zhǔn)確?，底氣不?足，這是?由于經(jīng)驗(yàn)?少。面?對(duì)明年機(jī)?遇與挑戰(zhàn)?，我本著?務(wù)實(shí)扎實(shí)?的原則，?更好的負(fù)?起自身的?職責(zé)，加?強(qiáng)理論業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)踐?，使自己?的業(yè)務(wù)水?平，管理?水平全面?提高，為?公司發(fā)展?奉獻(xiàn)自身?全部的能?量。2?023超?市主管上?半年工作?總結(jié)例文?（二）?____?年，在商?場(chǎng)經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下在同事?們的支持?幫助下我?較好地履?行了一名?主管的職?責(zé)在工作?中加強(qiáng)商?品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)?管理，帶?領(lǐng)大家一?起實(shí)現(xiàn)地?下超市百?貨部銷(xiāo)售?收入__?__元，?為商場(chǎng)的?發(fā)展作出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?一、具體?工作1?、加強(qiáng)對(duì)?員工的管?理。做好?員工思想?工作，合?理安排好?人員值班?、換班、?加班工作?，加強(qiáng)對(duì)?新員工的?培養(yǎng)，積?極組織員?工學(xué)習(xí)和?考核。在?工作管理?上，既嚴(yán)?格管理又?人性化操?作，真正?的關(guān)心、?尊重員工?，經(jīng)常進(jìn)?行思想溝?通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，使?員工從思?想認(rèn)識(shí)、?商品知識(shí)?、銷(xiāo)售心?理與技能?、工作紀(jì)?律、服務(wù)?理念等方?面得以充?實(shí)提高，?激發(fā)其工?作的主動(dòng)?性與積極?性。2?、加強(qiáng)對(duì)?商品的管?理。完成?對(duì)超市百?貨部的定?期商品盤(pán)?點(diǎn)、財(cái)物?清查工作?，商品退?貨內(nèi)撥工?作及缺斷?貨的追蹤?等各項(xiàng)管?理。認(rèn)真?做好賣(mài)場(chǎng)?環(huán)境、衛(wèi)?生，做好?商品陳列?、庫(kù)存合?理存量、?季節(jié)商品?的調(diào)整、?快訊商品?的選擇、?營(yíng)運(yùn)各個(gè)?環(huán)節(jié)的銜?接，積極?配合商場(chǎng)?開(kāi)展各項(xiàng)?節(jié)日促銷(xiāo)?活動(dòng)，提?升超市業(yè)?績(jī)。3?、做好市?場(chǎng)調(diào)研工?作。商場(chǎng)?銷(xiāo)售依靠?的不僅有?信譽(yù)、質(zhì)?量、區(qū)位?還有服務(wù)?和價(jià)格。?由于商業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)?越激烈，?我們定期?進(jìn)行對(duì)宿?州市場(chǎng)和?周邊地域?超市競(jìng)爭(zhēng)?店的調(diào)研?及附近消?費(fèi)情況的?評(píng)估，通?過(guò)各種信?息媒介了?解最新的?市場(chǎng)信息?和行業(yè)動(dòng)?態(tài)，在盡?量做到差?異化經(jīng)營(yíng)?的情況下?，避免商?品同質(zhì)化?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?，對(duì)滯銷(xiāo)?商品進(jìn)行?清退，及?時(shí)做好新?型商品品?種的引進(jìn)?等。4?、做好溝?通服務(wù)。?一方面提?升員工的?服務(wù)理念?，及時(shí)處?理顧客因?商品質(zhì)量?引起的投?訴，維護(hù)?商超的業(yè)?績(jī)及對(duì)外?信譽(yù)度，?讓顧客購(gòu)?買(mǎi)的放心?又舒心，?有效提升?顧客購(gòu)買(mǎi)?的回頭率?。真正體?現(xiàn)“購(gòu)物?比三家，?放心在_?___”?的理念。?另一方面?，我認(rèn)真?做好與客?戶(hù)的溝通?，讓客戶(hù)?配合我的?訂貨、陳?列、價(jià)格?調(diào)整、促?銷(xiāo)策略的?執(zhí)行。同?時(shí)做好向?超市和商?場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的?請(qǐng)示匯報(bào)?工作，做?好上傳下?達(dá)。5?、抓好安?全防損：?規(guī)范防損?運(yùn)作流程?及制度，?加強(qiáng)全員?防損理念?。認(rèn)真執(zhí)?行超市安?保工作制?度，在收?銀、客服?、接貨、?防損、防?盜、消防?等各個(gè)環(huán)?節(jié)深入了?解，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，消?減漏洞，?加強(qiáng)對(duì)商?品的季節(jié)?性管理，?提高員工?的安全意?識(shí)。二?、存在的?問(wèn)題與下?半年工作?思路：?存在的問(wèn)?題1、?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?有所下滑?。___?_月百貨?部合計(jì)銷(xiāo)?售542?1564?.4RM?B，同比?下滑約_?___%?，超市業(yè)?績(jī)的影響?主要來(lái)自?于同業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)加劇、?市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)?力下降、?促銷(xiāo)力度?減小等原?因。2?、促銷(xiāo)活?動(dòng)未達(dá)到?預(yù)定效果?。春節(jié)、?元宵節(jié)、?情人節(jié)、?端午節(jié)、?五一節(jié)等?重大節(jié)日?促銷(xiāo)沒(méi)有?達(dá)到預(yù)定?的效果。?既有促銷(xiāo)?力度原因?，也有促?銷(xiāo)活動(dòng)太?頻繁原因?。下半?年工作打?算：1?、進(jìn)一步?提升個(gè)人?管理能力?。不斷學(xué)?習(xí)和總結(jié)?，嚴(yán)格要?求自己，?身先士卒?，提高自?身的工作?效率，帶?動(dòng)部門(mén)工?作人員，?以強(qiáng)化服?務(wù)質(zhì)量、?提升總體?業(yè)績(jī)。?2、進(jìn)一?步加強(qiáng)賣(mài)?場(chǎng)管理。?努力做好?負(fù)責(zé)所轄?部門(mén)的環(huán)?境衛(wèi)生、?柜臺(tái)布置?、商品陳?列、設(shè)施?維護(hù)