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2023/7/21薪酬管理概述及制度講述一、薪酬概述
(一)薪酬
薪酬是組織支付給員工的財務(wù)性的、有形的、具體的報酬,主要包括工資、獎金、福利等。報酬內(nèi)在報酬外在報酬直接報酬(貨幣)間接報酬(實物)成就感勝任感發(fā)展機會影響力工資獎金股票及股票期權(quán)利潤分享保險帶薪休假住房補貼寬大的辦公室私人秘書動聽的頭銜特定的停車位挑戰(zhàn)性工作彈性工作薪酬吃得飽的干得好的跑不了的成果過程基本薪酬激勵薪酬福利薪酬工資福利基本工資基礎(chǔ)工資工齡工資職務(wù)工資津貼崗位津貼工作津貼獎勵工資獎金效益獎其他獎成就工資基本福利特殊福利獎金全勤獎生產(chǎn)獎不休假獎年終獎傷病補助慶賀慰問撫恤金社會保險帶薪假期養(yǎng)老保險大病醫(yī)療保險工傷保險失業(yè)保險法定節(jié)假日帶薪休假病假婚假探親假事假喪假工傷假帶薪旅游退休金醫(yī)療費宿舍設(shè)施交通設(shè)施制服工作餐補貼福利設(shè)施住院慰問教育訓(xùn)練住房補貼住房信貸住房公積金購車信貸交通工具交通補貼通訊工具通訊補貼工資:根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量,按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給勞動者的勞動報酬。也可以說工資是勞動的價格。
salary從事管理工作和負責(zé)經(jīng)營等的人員按年或月領(lǐng)取的固定薪金。wages工人按件、小時、日、周或月領(lǐng)取的工資。在經(jīng)濟學(xué)中,Salary與各種形式的報酬均稱為Wages。獎金:對職工超額勞動的報酬。〈作獎勵用的錢〉津貼與補貼:對職工在特殊勞動條件、工作環(huán)境中的額外勞動消施和生活費用的額外支出的補償。通常把與生產(chǎn)(工作〉相聯(lián)系的補償稱為津貼,把與生活相聯(lián)系的補償稱為補貼。股權(quán)福利:《現(xiàn)代漢語辭典》"對職工生活的照顧"。是勞動的間接回報。包括帶工資的節(jié)假日醫(yī)療、安全保護、保險、補貼、各種文化娛樂設(shè)施等。(二)各種薪酬的分布結(jié)構(gòu)40%20%40%50%30%20%60%25%15%90%10%操作人員專業(yè)人員中層管理者高層領(lǐng)導(dǎo)工資獎金股利二、薪酬管理1、含義是企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)下,綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響,確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,并進行薪籌調(diào)整和薪酬控制的整個過程。2、影響薪酬管理的因素—內(nèi)在因素職務(wù)的高低技術(shù)和訓(xùn)練水平工作的時間性工作環(huán)境(危險性、舒適性)年齡與工齡3、影響薪酬管理的因素—外在因素生活費用與物價水平企業(yè)負擔(dān)能力地區(qū)和行業(yè)間的工資水平勞動力市場的供求狀況勞動力的潛在替代物風(fēng)俗習(xí)慣薪酬制度的類型:績效型、技能型、資歷型
績效型:主要是根據(jù)員工的動態(tài)業(yè)績來決定支付報酬的多少。如計件工資制。
優(yōu)點:1、可以激發(fā)出符合需要的行為;2、有助于吸引和留住成就導(dǎo)向型的員工;3、有助于聘請到表現(xiàn)優(yōu)異的人。缺點:不利于提高員工綜合素質(zhì),容易造成短期行為。
四、幾種典型的薪酬類型薪酬制度的類型:技能型:企業(yè)定出技術(shù)等級及考核標(biāo)準(zhǔn),員工達到一定的等級技能,按照員工已經(jīng)顯示出來的“能力”,計量其“付出”‘從而確定工資等級。如我國原來的八級工資制。優(yōu)點:有利于員工技術(shù)能力向深度與高度發(fā)展。缺點:不利于復(fù)合型人才;不利于成果導(dǎo)向。薪酬制度的類型:資歷型:以個人的資歷為主要依據(jù)。如日本的年功序列制。優(yōu)點:有利于形成職工集體的“歸屬感”;缺點:依賴、消極、等待。薪酬制度的類型綜合型職務(wù)技能型:以所任職務(wù)為主,根據(jù)技能、責(zé)任、工作負荷量、工作環(huán)境等因素來確定其薪酬。如職務(wù)工資制、崗位工資制、職位薪資定級標(biāo)準(zhǔn)。職務(wù)、技能、資歷、績效復(fù)合型:如結(jié)構(gòu)工資制。靜態(tài)+動態(tài)+人態(tài)五、薪酬制度的基本組成薪酬設(shè)計的最終成果體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)付諸實施的薪酬管理制度。企業(yè)內(nèi)最常見的薪酬管理制度一般包括:基本工資、工齡工資、技能工資、崗位工資、津貼、獎金、福利等方面。簡單的薪酬結(jié)構(gòu):
月收入=工資+獎金+福利+津貼第二節(jié)企業(yè)薪酬制度一、基本工資制度二、激勵工資制度三、員工津貼制度四、員工福利制度企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度,又稱為企業(yè)工資制度,是一種微觀形式的工資制度,主要指企業(yè)根據(jù)國家法律、政策,結(jié)合企業(yè)薪酬管理目標(biāo)和戰(zhàn)略而制定的一系列規(guī)定、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)和方法的總和。
一般而言,一項完整的工資制度通常包括總則、指導(dǎo)原則、適用范圍、工資結(jié)構(gòu)、調(diào)整機制等主要內(nèi)容。一、基本工資制度的主要類型計時工資制度計件工資制度崗位工資制度技能工資制度業(yè)績工資制度契約工資制度工資制度之一:計時工資制計時工資制度:是一種按照單位時間的工資標(biāo)準(zhǔn)和勞動時間來計算和支付的工資制度;計算公式:計時工資=特定崗位在單位時間的工資標(biāo)準(zhǔn)X實際有效的勞動時間;主要分為小時工資制、日工資制、周工資制和月工資制四種。適用范圍:適用于有明確的工作等級并能夠制定出恰當(dāng)?shù)墓べY標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)或崗位,如餐館中的一些服務(wù)人員、汽車公司的司機等;計時工資的優(yōu)點能促進勞動者從物質(zhì)利益上關(guān)心自己業(yè)務(wù)水平的提高;標(biāo)準(zhǔn)固定統(tǒng)一,易于管理,適應(yīng)性廣;并不鼓勵職工把注意力僅僅集中在提高產(chǎn)品的數(shù)量上;容易被員工接受,員工收入相對穩(wěn)定。計時工資的缺點不能確切反應(yīng)勞動的內(nèi)含量即勞動的強度;工資與勞動量方面往往存在不相當(dāng)?shù)拿?;容易出現(xiàn)多干少干、干好干壞一個樣的結(jié)果。工資制度之二:計件工資制計件工資制度:指根據(jù)員工完成的工作量或合格產(chǎn)品的數(shù)量和計件單價來計發(fā)工資的制度;計算公式:計件工資=完成產(chǎn)品的數(shù)量X單件工資標(biāo)準(zhǔn);適用范圍:適用于員工能夠獨立完成一件相對完整的產(chǎn)品,例如,制衣行業(yè)中,一些企業(yè)將設(shè)計好的樣式交給員工,員工按照要求進行加工。企業(yè)根據(jù)每位員工完成的合格產(chǎn)品數(shù)量來計算工資。計件工資的優(yōu)點能夠從勞動成果上反映勞動的差別,激勵性強,公平性強;利于工作方法的改善,工作時間的有效利用;計算方式簡單計件工資的缺點容易出現(xiàn)追求產(chǎn)量,忽視質(zhì)量、消耗定額,增加成本;因管理或計算提高后,要提高定額比較困難;可能導(dǎo)致工人工作過于緊張。計件工資的具體形式直接無限計件工資制:不考慮完成產(chǎn)量的多少,均按照同一計件單價發(fā)工資。產(chǎn)量越高,工資越多。特點:工人的工資隨同其完成的產(chǎn)量的多少同比例增減;單位產(chǎn)量的直接人工成本是一個常數(shù);產(chǎn)量增加可以節(jié)約間接費用,因而產(chǎn)品總成本下降。直接有限計件工資制:對超額工資的數(shù)額進行限定,規(guī)定了個人超額收入的最高限。形式:有二種不同的形式。一種形式是對個人的工資規(guī)定最高限額;一種形式是計件單價累退。計件工資的具體形式累進計件工資制:將產(chǎn)量分為定額內(nèi)和定額外兩部分,定額內(nèi)按照一種計件單價計算工資,超額部分則按照一種或幾種遞增的計件單價計算工資。一般,定額外的計算單價高于定額內(nèi)。適用:一般僅在某種產(chǎn)品急需突擊增加產(chǎn)量時使用。超額計件工資制:又稱為有時工資保證的計件工資制。形式:有兩種不同的形式。一種是定額以內(nèi)部分按照本人的標(biāo)準(zhǔn)工資以及完成定額的比例計發(fā)工資,超額部分不同等級的工人按照同一個單價計發(fā)超額計件工資。另一種形式是,定額以內(nèi)部分實行計時,按照計時工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)工資,保證本人的標(biāo)準(zhǔn)工資;超額部分,不同等級的工人按照同一單價計發(fā)超額計件工資。計件工資的具體形式包工工資制:是一種集體的計件工資方式。即用工單位將成批量的,或成系統(tǒng)的生產(chǎn)當(dāng)作任務(wù)發(fā)包給雇員集體,事先協(xié)定好工作量、完成期限、包工工資數(shù)額等雙方的義務(wù)與權(quán)限,使承包方如期完工之后,獲得合同規(guī)定的工資總額,然后在包工集體種再分配。也可以包工前預(yù)付部分包工收入或分階段支付工資。適用:勞動量大,難以精確分解和必須集體進行的工作。如:建筑等。提成工資制:也叫酬金制。雇員個人或者集體按照一定的比例,從營業(yè)收入或純利潤中提取報酬的一種工資支付方式。適用:一些勞動成果難以事先定量化和不易確定計件單價的工作。如:一些服務(wù)性與輔助性的工作、市場營銷工作。計件工資的具體形式綜合計件工資制:
計件單價必須綜合考慮產(chǎn)量定額,質(zhì)量、原材料、消耗以及產(chǎn)品成本因素的因素,可以根據(jù)需要確定各個因素的分配權(quán)限。工資制度之三:崗位工資制度含義:按照員工在組織中的工作崗位性質(zhì)來決定員工的工資等級和工資水平的薪酬制度;基礎(chǔ):崗位不同,勞動付出不同,對組織的貢獻不同,報酬水平不同;適用范圍:適宜于專業(yè)化程度高、分工細、崗位設(shè)置固定、崗位職責(zé)明確的企業(yè),如制造企業(yè);崗位工資制度舉例工資制度之四:技能工資制度含義:依據(jù)員工技能等級確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和工資水平的薪酬制度;基礎(chǔ):技能水平不同,在相同時間段內(nèi)的勞動付出不同,對組織的貢獻不同,工資水平不同;適用范圍:適宜于規(guī)模小、技術(shù)人才集中的企業(yè),如高科技企業(yè);技能工資制度舉例薪酬制度之五:業(yè)績工資制度含義:又稱績效工資制度,是一種根據(jù)員工工作業(yè)績來確定員工工資水平的薪酬制度;基礎(chǔ):員工的業(yè)績越大,企業(yè)支付給員工的工資就應(yīng)該更高;適用范圍:適用于工作流動性大、難以監(jiān)控的企業(yè)或者部門;薪酬制度之六:契約工資制度含義:又可以稱為談判工資制度,指員工的工資由企業(yè)和員工之間根據(jù)市場工資水平和員工的能力、貢獻特征進行磋商決定的工資制度;基礎(chǔ):工資由勞動力市場或人才市場的價格決定;適用范圍:適用于一些小型企業(yè)或者大中型企業(yè)中的部分特殊人才;1、獎金制度
2、利潤分享制度
3、長期激勵工資制度
4、企業(yè)經(jīng)營者年薪制度
5、期權(quán)、股權(quán)激勵工資制度二、激勵工資制度含義:獎金是一種補充性薪酬形式,是企業(yè)對員工所創(chuàng)造的超額勞動成果的貨幣補償形式。構(gòu)成:一個完整的獎金制度通常包括獎勵目標(biāo)、獎金類別、獎勵條件、獎勵范圍、獎勵周期、獎勵基金等內(nèi)容。主要特征較強的針對性和靈活性;可以彌補基本工資的不足;具有明顯的激勵功能;便于實現(xiàn)員工貢獻、收入和企業(yè)效益三者之間的有機結(jié)合;1、獎金制度獎金標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)工資的比例占超額勞動的比重各類人員獎金標(biāo)準(zhǔn)的比例獎勵類別組織獎勵團隊獎勵個人獎勵獎金分配方法計分法先計算各超額勞動的單位獎金值然后確定每個員工的獎勵分以單位獎金值和員工獎勵分相乘得到獎金額系數(shù)法按崗位貢獻大小確定獎勵系數(shù)依個人完成任務(wù)情況,采用相應(yīng)系數(shù)分配獎金2、利潤分享制度含義:又稱為勞動分紅制度,指企業(yè)在年終時,按照預(yù)定比例從利潤總額中提取部分作為員工分紅基金,然后按照員工業(yè)績狀況進行分配的激勵工資制度。理論基礎(chǔ):按照生產(chǎn)要素進行分配。3、長期激勵工資制度長期激勵工資制度也是薪酬制度的一個組成部分;通常適用于企業(yè)經(jīng)營者和關(guān)鍵人才;指企業(yè)為了激勵經(jīng)營者和部分關(guān)鍵人才為了企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展而設(shè)置的一種激勵工資制度;4、企業(yè)經(jīng)營者年薪制度根據(jù)1994年國家勞動部、經(jīng)貿(mào)委、財政部制定的方案,經(jīng)營者年薪制是指以企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期,即年度為單位確定企業(yè)經(jīng)營者的基本報酬,并根據(jù)其經(jīng)營成果浮動發(fā)放風(fēng)險收入的工資制度。年薪制的收入構(gòu)成為基本工資和風(fēng)險工資構(gòu)成;5、期權(quán)、股權(quán)激勵工資制度含義:指企業(yè)給予經(jīng)理人未來以一定價格購買公司股票的選擇權(quán)。理論基礎(chǔ):代理成本理論和人力資本產(chǎn)權(quán)論。在美國企業(yè)中,期權(quán)制度已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)理人員的常用方式。中國不少企業(yè)也在試行這種長期激勵制度。(三)員工津貼制度津貼:指企業(yè)對在特殊勞動條件下工作的員工所付出的額外勞動、費用支付及所受到的健康損害而給予的特殊補助。津貼項目:勞動津貼生活津貼(四)員工福利制度福利:指企業(yè)為了滿足勞動者的正常生活需要,在工資收入外,向員工本人或家屬提供的貨幣、實物及服務(wù)的制度、規(guī)定總和。是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇(包括:法定福利/企業(yè)福利)福利制度是企業(yè)薪酬制度的重要組成部分。福利制度具有補償性、均等性等特征。福利的基本構(gòu)成福利公共福利個別福利醫(yī)療保險失業(yè)保險養(yǎng)老保險傷殘保險養(yǎng)老金住房津貼交通費工作午餐1、福利項目福利項目大致可以劃分為集體福利和個人福利兩種類型。住房公積金、員工食堂、免費工作餐、班車、年度體檢、文化娛樂衛(wèi)生設(shè)施、帶薪休假、旅游等。探親假期、交通補貼、困難補助、婚喪假期等。集體福利個人福利經(jīng)濟性福利額外金錢收入超時薪酬
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