2023保險工作心得總結(jié)模板（二篇）

第4頁共4頁2023?保險工作?心得總結(jié)?模板_?___年?即將過去?，在過去?的一年里?，每一個?員工都要?做好工作?總結(jié)。在?這里為大?家介紹一?下保險公?司內(nèi)勤工?作總結(jié)。?1、圍?繞目標(biāo)，?落實計劃?，緊抓業(yè)?務(wù)工作?計劃落實?早、措施?實___?_年初，?我司經(jīng)理?室就針對?____?地區(qū)保險?市場變化?及___?_年全年?保費收入?情況進行?綜合分析?，將上級?公司下達?我司的各?項指標(biāo)進?行層層分?解，把計?劃分解成?月計劃，?月月盤點?、月月落?實，有效?的保證了?對計劃落?實情況及?時的進行?監(jiān)控和調(diào)?整。在?制定全年?任務(wù)時充?分考慮險?種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?，進一步?明確了考?核辦法，?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險市場，?加大新工?程、新項?目的拓展?力度，堅?決的丟棄?“垃圾保?費”今?年來，我?們把穩(wěn)固?車險和企?業(yè)財產(chǎn)保?險，拓展?新車市場?和新工程?新項目作?為業(yè)務(wù)工?作數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。一是?確保續(xù)保?業(yè)務(wù)及時?回籠，我?們要求各?業(yè)務(wù)部門?按月上報?續(xù)保業(yè)務(wù)?臺帳，由?經(jīng)理室督?促考核，?并要求提?前介入公?關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報?，馬上在?全司公布?，其他人?員可以參?與競爭，?從而鞏固?了原有業(yè)?務(wù)，大大?減少了業(yè)?務(wù)的流失?，保證了?主要險種?的市場份?額占有率?。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項目?、新上工?程名錄，?并和__?__部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。三是?已失業(yè)務(wù)?不放棄。?我們不僅?對___?_年業(yè)務(wù)?臺賬做到?筆筆清晰?，并要求?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?把___?_年展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務(wù)?列出明細?，并分解?到相關(guān)部?門，要求?加大公關(guān)?力度，找?出脫保原?因，確屬?停產(chǎn)企業(yè)?、轉(zhuǎn)賣報?廢車輛的?，由經(jīng)辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的，我?們決不消?極退出，?而是主動?進攻，上?門聽取意?見和建議?，改善服?務(wù)手段，?逐個突破?，全面爭?取回流。?四是大?小齊抓，?能保則保?。因為企?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對企業(yè)財?產(chǎn)保險形?成了較大?的沖擊，?加之競爭?等因素，?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對這些?情況，我?們充分動?員，統(tǒng)一?思想，上?下形成合?力，迎難?而上。做?到責(zé)任到?人，對保?費在__?__萬元?以上的實?行分管經(jīng)?理介入，?共同公關(guān)?。3、?在競爭中?求生存，?在競爭中?促發(fā)展。?___?_地區(qū)現(xiàn)?有___?_家(中?國財保、?中國人壽?、太平洋?產(chǎn)險、太?平洋壽險?、中華產(chǎn)?險、平安?產(chǎn)險、平?安壽險、?天安產(chǎn)險?、華邦代?理、匯豐?代理)經(jīng)?營財產(chǎn)保?險業(yè)務(wù)和?短期健康?險業(yè)務(wù)的?保險公司?、營銷部?、代理公?司，另已?發(fā)現(xiàn)__?__家公?司(大地?產(chǎn)險)在?我縣爭奪?業(yè)務(wù)，而?____?地區(qū)人口?少，企業(yè)?規(guī)模小，?我司面對?外部競爭?所帶來的?業(yè)務(wù)壓力?，保持沉?著冷靜，?客觀面對?現(xiàn)實情況?尋求對策?，與競爭?對手們展?開了一場?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn)：?一是做?好地方政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。?公司經(jīng)理?室多次向?縣委、縣?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報?工作，突?出匯報我?司是如何?加大對_?___地?方經(jīng)濟建?設(shè)支持力?度，是如?何圍繞地?方政府中?心開展工?作的，我?司積極參?與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研?活動，與?縣領(lǐng)導(dǎo)一?道走訪個?體、私營?經(jīng)濟企業(yè)?，不僅使?縣委、縣?政府對我?司熱心參?與地方政?府工作表?示滿意，?還對我司?正確調(diào)整?業(yè)務(wù)發(fā)展?方向，向?中小企業(yè)?提供保險?保障，主?動服務(wù)于?他們，給?予肯定。?真實的讓?縣委、縣?政府感到?人保財險?公司是真?心為地方?政府服務(wù)?的，是值?得扶持、?信賴和幫?助的，從?而對我司?工作給予?了很大地?傾斜。?二是深入?老客戶企?業(yè)，在客?戶企業(yè)中?聘請信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險公?司的工作?處于被動?狀態(tài)。?三是服務(wù)?更加人性?化、親密?化，公司?經(jīng)理室成?員年初就?對縣屬各?大系統(tǒng)骨?干企業(yè)實?行劃塊包?干，進行?了多次回?訪，請他?們對我司?工作提出?意見和建?議，這一?舉措得到?了企業(yè)的?充分肯定?，他們認?為公司領(lǐng)?導(dǎo)主動登?門是人保?財險的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?充分體現(xiàn)?，使客戶?對我司更?加信任。?四是要?求所有中?層干部走?出辦公室?，對所有?中小企業(yè)?必須親自?上門拜訪?，對所有?新保客戶?必須當(dāng)面?解釋條款?并服務(wù)項?目，與企?業(yè)進行不?斷的聯(lián)絡(luò)?，實行零?距離接觸?，只要客?戶需要必?須隨叫隨?到，提供?各方面服?務(wù)。五是?按照向社?會服務(wù)和?行業(yè)禁令?，嚴格內(nèi)?部管控，?以理賠和?承保兩大?服務(wù)部門?為切入口?，全面提?高公司整?體服務(wù)水?平。4?、以分散?性業(yè)務(wù)為?突破口，?加大市場?占有面?根據(jù)__?__當(dāng)前?階段的保?源情況，?年初，經(jīng)?理室經(jīng)過?仔細的分?析研究，?確定今年?把摩托車?保險、家?庭財產(chǎn)保?險、學(xué)生?以及人身?意外險作?為今年零?散性險種?突擊，首?先與__?__、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系，?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務(wù);?同時與縣?教委取得?聯(lián)系，班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調(diào)，最終?取得他們?的信任，?才使我們?的學(xué)平險?業(yè)務(wù)有所?突破。?5、開展?勞動競賽?，促進“?兩險”業(yè)?務(wù)健康成?長今年?以來，我?們根據(jù)上?級公司有?關(guān)競賽要?求，積極?配合開展?了首季度?“歲歲如?意”賀歲?保險、“?幸福家庭?”、“合?家歡樂”?等勞動競?賽活動，?并自行組?織了摩托?車、責(zé)任?險、意外?險等突擊?活動，從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結(jié)奮進?的業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突