




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
汽車市場經(jīng)理述職報(bào)告范文汽車市場經(jīng)理的述職報(bào)告你知道從哪幾個(gè)方面入手嗎?以下是我整理的關(guān)于汽車市場經(jīng)理述職報(bào)告范文,歡送閱讀。
1汽車市場經(jīng)理述職報(bào)告范文在全體員工的共同努力下,xx公司取得歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“出色領(lǐng)導(dǎo)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;貞浫甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得,情愿和業(yè)界同仁共享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫忙的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理
1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷
細(xì)致的市場分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)展進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。依據(jù)2022年的銷售形勢,我們確定出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對(duì)于這四大市場我們實(shí)行相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府選購和出租車市場,我們加大投入力度,特地成立出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平常我們實(shí)行主動(dòng)上門,定期溝通反應(yīng)的方式,親密跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)展電話跟蹤,每月上門效勞一次,解新出租車的使用狀況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)學(xué)問進(jìn)展現(xiàn)場培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群學(xué)問層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推舉銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx修理效勞點(diǎn),將xx的效勞帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立良好的品牌形象,帶動(dòng)高校市場的銷售。
對(duì)策三:注意信息收集,做好科學(xué)猜想
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場猜想成為階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,
結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定人人收集、準(zhǔn)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做反響。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通,積極支部車源。增加工作的規(guī)劃性,避開工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理由于歷史緣由積壓下來的局部滯銷件,最大限度削減分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)屢次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)爭論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)一系列備件促銷活動(dòng),取得較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的狀況下,利用售后效勞帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)不利局面,也帶動(dòng)車間的工時(shí)銷售。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來自96年成立以來的售后修理頂峰。為此,我們對(duì)售后效勞部門,提出更高的要求,在售后全員中,綻開廣泛的效勞意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對(duì)于售后修理現(xiàn)場發(fā)覺的題,現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī);在修理過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到敬重用戶和愛惜車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,承受用戶監(jiān)視。
為進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長效勞時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部供應(yīng)24小時(shí)全天候救援;通過改善售后修理現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)的效勞,從而提高客戶的滿意度。全年售后修理接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化效勞意識(shí),提升營銷效勞質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定全年為“效勞治理年”,提出“以效勞帶動(dòng)銷售靠治理制造效益”的經(jīng)營方針。我們選擇從事多年效勞工作的員工成立客戶效勞部,建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開效勞例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的效勞要求和效勞評(píng)分的反應(yīng),召開部門經(jīng)理級(jí)的效勞例會(huì),在治理層強(qiáng)化效勞意識(shí),將效勞工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善一線業(yè)務(wù)部門效勞于客戶,治理部門效勞一線的治理效勞體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立效勞于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)效勞銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線效勞,一線為客戶效勞這樣層層效勞的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)展效勞質(zhì)量改良,強(qiáng)化員工的效勞意識(shí),每周召開一次效勞質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周效勞質(zhì)量改良行動(dòng)進(jìn)展總結(jié),制訂本周規(guī)劃,為用戶供應(yīng)高質(zhì)量、高品質(zhì)的效勞。
2汽車市場經(jīng)理述職報(bào)告范文敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人20xx年xx月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,始終從事銷售工作,積存豐富的銷售閱歷和治理閱歷。20xx年xx月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,精彩的完成各項(xiàng)銷售、治理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的進(jìn)展做出肯定的奉獻(xiàn)。我本人也做大量的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面對(duì)大家報(bào)告工作狀況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、進(jìn)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識(shí)、本公司汽車銷售進(jìn)展定位、營銷模式等方面努力探究,在工作期間為提升銷售公司的治理水平,開發(fā)公司的第一代銷售治理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)展治理,節(jié)省資源,提高效率,治理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與熬煉后,我更加熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。**年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管**。治理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人治理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對(duì)汽車供給商銷售治理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)公司的其次代銷售治理軟件系統(tǒng),在一代的根底上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際狀況,增加許多新的內(nèi)容和流程,使得治理更加標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得不錯(cuò)的業(yè)績,開發(fā)2個(gè)金牌銷售商,轉(zhuǎn)變西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,幫助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年勝利在西南瀘州市場進(jìn)展推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬企業(yè)的銷售鏈。
**年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)根底上,增加多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司董事會(huì)文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與治理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力氣
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來始終信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我始終在培育、進(jìn)展適宜的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的構(gòu)造設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能到達(dá)的績效。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績進(jìn)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視我們的團(tuán)隊(duì)建立,我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也漸漸進(jìn)展起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建立,我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反應(yīng)客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及分銷商治理等工作制定工作目標(biāo)及考核措施,并取得實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后效勞部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下,我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同標(biāo)準(zhǔn)治理工作。我們配備特地的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力協(xié)作下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營銷治理過程中有些成效還沒有到達(dá)預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的規(guī)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點(diǎn)和缺乏
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得一些的成績,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售鼓勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后效勞工作需要提高,員工素養(yǎng)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的榜樣作用還不夠,今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性與制造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熬煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在治理工作中有有待改良。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有由于價(jià)格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入**等市場比擬晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此,我們還要克制困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速的今日,我們將來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將供應(yīng)特地技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及許多專業(yè),而且從第一線到最終的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低本錢、增加收益、完善效勞等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在本錢降低、快速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增加品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售效勞體系方面,實(shí)行新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)力量、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的治理,滿意消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)效勞更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售將來的進(jìn)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷籌劃方案,充分做好售前、售中、售后效勞等工作,強(qiáng)力推動(dòng)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過討論市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有分散力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順當(dāng)開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 標(biāo)準(zhǔn)離婚合同全文
- 新能源汽車銷售代理合同
- 商品房買賣合同示例
- 畢業(yè)生檔案托管合同協(xié)議書
- 廣告投放合同「樣本」
- 多人合伙經(jīng)營合同范例大全
- 屋頂防水修繕項(xiàng)目合同
- 戶外廣告LED大屏租賃合同
- 稻谷購銷合同樣本
- 腎性貧血的治療課件
- 2025中鐵集裝箱運(yùn)輸有限責(zé)任公司招聘46人(京外地區(qū)崗位)筆試參考題庫附帶答案詳解
- 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院管理服務(wù)崗位招聘筆試真題2023
- 《木蘭詩》第二課時(shí)(公開課)課件
- 核電項(xiàng)目人橋吊車抗震計(jì)算書版
- 淺談簽證合同索賠培訓(xùn)課件
- 2023年江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試筆試題庫及答案解析
- 揭陽市基層診所醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心村衛(wèi)生室地址信息
- 晉中項(xiàng)目投決會(huì)報(bào)告
- 二年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)課件-1.3 分草莓 北師大版(共14張PPT)
- 2022年中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要
- 高架橋梁混凝土工程專項(xiàng)施工方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論