醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)制度

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度背景作為公共服務(wù)行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)是人民生命安全和健康的重要保障，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的重要一環(huán)。醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度可以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的能力和水平，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全性和可靠性，為市民提供更加安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。重要性醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)制度的落實(shí)能夠使醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療過(guò)程中嚴(yán)格控制各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，使患者在就醫(yī)過(guò)程中得到更好的服務(wù)保障。同時(shí)，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度的實(shí)施，也能夠促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革與發(fā)展，提高治理能力和水平，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立新的形象與口碑。監(jiān)控指標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中有很多的監(jiān)控指標(biāo)需要考慮，下面介紹幾個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常用的監(jiān)控指標(biāo)。床位利用率指標(biāo)床位利用率指標(biāo)是一個(gè)非常實(shí)用的監(jiān)控指標(biāo)，它可以監(jiān)測(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的接診能力。床位利用率指標(biāo)通常表現(xiàn)為患者入院數(shù)與床位數(shù)的比值，低于50%比較適宜，高于70%則說(shuō)明床位不足。門診量指標(biāo)門診量指標(biāo)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診的人數(shù)，是衡量醫(yī)院繁忙程度的主要指標(biāo)之一，目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)以此來(lái)檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量與數(shù)量。平均住院天數(shù)平均住院天數(shù)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以綜合反映醫(yī)療機(jī)構(gòu)的康復(fù)能力、床位使用率和醫(yī)療產(chǎn)出效率等方面。病死率指標(biāo)病死率指標(biāo)是衡量醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，它是指在一定時(shí)間內(nèi)，病人死亡的比率，包括手術(shù)病死率、院內(nèi)感染病死率等。評(píng)價(jià)方法醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)制度的落實(shí)需要采用多種評(píng)價(jià)方法，目前常用的評(píng)價(jià)方法有：對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)法對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)法是指將一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和績(jī)效表現(xiàn)與其他同類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較，并以這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為標(biāo)桿來(lái)衡量自己的績(jī)效。權(quán)重評(píng)價(jià)法權(quán)重評(píng)價(jià)法是將各個(gè)監(jiān)控指標(biāo)分配不同的權(quán)重，然后對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，最后按權(quán)重值計(jì)算，得出綜合得分。抽查評(píng)價(jià)法抽查評(píng)價(jià)法是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)某一個(gè)時(shí)段內(nèi)的一部分患者進(jìn)行抽樣，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以此來(lái)評(píng)估該醫(yī)療機(jī)構(gòu)。總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。具體的監(jiān)控與