關(guān)于導(dǎo)購員的實習報告

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當導(dǎo)購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力氣非常有限，就由于分散和團結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實習業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參與晨會——營業(yè)開頭——預(yù)備營業(yè)——陳設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)學問的預(yù)備。4、對顧客的預(yù)備。

當導(dǎo)購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力氣非常有限，就由于分散和團結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學到了很多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學習新的學問，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細從事哪種工作，仔細細致和踏實的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。〔后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完〕

導(dǎo)購員的職責：

把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然?職責，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是關(guān)心顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責包括兩個方面：為顧客供應(yīng)服務(wù)；關(guān)心顧客在購置商品時作出最正確的選擇。

一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中選擇到他們需要的`商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱忱地對待顧客變得特別重要了。

二是關(guān)心顧客作出最正確的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客信任購置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購置商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何關(guān)心顧客呢?

〔１〕詢問顧客對商品的愛好和愛好；

〔２〕關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品；

〔３〕向顧客介紹商品的特點；

〔４〕向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；

〔５〕回答顧客對商品提出的疑問；

〔６〕勸說顧客下決心購置此商品；

〔７〕向顧客推舉別的商品和服務(wù)項目；

〔８〕讓顧客信任購置此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

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在實踐中，我學習到了許多在學校的書籍里學不到的用具，非常是我的店長〔李婷婷〕教會了許多做人的原理，對勞動的看法等等，導(dǎo)購員實習報告。結(jié)果談一談我對美特斯邦威的企業(yè)文化學問的懂得，美特斯邦威的企業(yè)文化是一個進步的企業(yè)文化，能影響到公司每一個員工為協(xié)作的目的去斗爭，這是我進公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特別聚合在此揚國邦之威固國邦之威，團體的主題代價觀是誠信正直、一心專注、活力時尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備，主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力，這些都是進步的企業(yè)文化的呈現(xiàn)。美特斯邦威的職責與愿景是成為環(huán)球成衣，為環(huán)球花費者供應(yīng)新時尚的生存體驗。企業(yè)理念是不走一般路，做群眾不想做的事，耐得住孤獨，耐得住勾引；做群眾未做過的事，勇于創(chuàng)新，間續(xù)超過。

杰出的企業(yè)文化吸引著許多的結(jié)業(yè)大門生前來成長，在這個品牌走向光芒的歷程中進獻自己一份氣力，也為成果個體的人生代價而全力拼搏。在公司實踐的歷程中我還學習了產(chǎn)物學問、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)學問、任事十步曲、顏色基本學問、基本面料學問、裝扮工藝等，這些天感想自己每天都過得很充分，由于學習到那么多的學問，也因此發(fā)生對衣飾的愛好，感想自己對這方面照舊有一些天資的，因此要把握住時機去實現(xiàn)自己的志愿，成果我自己的職業(yè)企業(yè)。

我剛到美邦時做的是裝扮導(dǎo)購，為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當導(dǎo)購可以學到許多用具治理學問，而不是由于當導(dǎo)購有壓力或許其他什么，實在當導(dǎo)購有壓力，由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的仔細仔細和對勞動當心謹慎。要做好每一件事是很困難的，當然我如今做的是導(dǎo)購，但是對其他導(dǎo)購來說我或者回沉著一點，但是在沉著中我也感覺到勞動的壓力，勞動使我每天都得到了充分，也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎(chǔ)分歧于疇昔的想象，出來勞動是不或者偷懶，不或者給你時機犯大謬誤的。也知道了勞動里不克由于太辛苦就馬虎完成，也不克企圖舒適，把辛苦的勞動留給別人，或許緩緩來完成。應(yīng)當不怕困難，主動加入勞動，在勞動中充分、錘煉自己并全力進步勞動效果，主要是在最短的時間里，適合美特斯邦威這種氣氛。這使我領(lǐng)悟到了日后踏入社會對人對勞動的看法。

我的職位是導(dǎo)購，因此這是一個不簡潔的差事，由于店肆導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個人都要做好的