關(guān)于秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)范文

關(guān)于秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)范文

一．宣傳報(bào)道：標(biāo)準(zhǔn)撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)

宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是工程部的通訊員。本年度，工程部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書(shū)記的帶著下，綜合部制定了《第一工程部通訊報(bào)道治理方法》，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的詳細(xì)時(shí)間和嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱忱。工程部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必需由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批閱通過(guò)前方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)展了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了撰稿。

在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)展遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了肯定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建立報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材構(gòu)造上也更趨合理化。本年度，我在連續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的開(kāi)掘力度。通過(guò)努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被登載在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。

二．文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理準(zhǔn)時(shí)

文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息溝通通暢的重任。由于特別緣由，目前工程部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書(shū)也提出了更高的要求，更需要秘書(shū)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理準(zhǔn)時(shí)。

文件收發(fā)是一項(xiàng)比擬繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書(shū)必需要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，個(gè)人工作總結(jié)《秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)》。而文件具有時(shí)效性的特別性質(zhì)，如果貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。

以我處理文件工作的閱歷為例，作為秘書(shū)，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來(lái)自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必需首先要對(duì)文件進(jìn)展仔細(xì)細(xì)致地梳理，將文件根據(jù)不同的發(fā)文單位進(jìn)展歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)展閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并根據(jù)文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，準(zhǔn)時(shí)催促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，準(zhǔn)時(shí)將文件進(jìn)展歸檔。

這些工作看似簡(jiǎn)潔，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書(shū)有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、仔細(xì)細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。

三．資料上報(bào)：標(biāo)準(zhǔn)精確，按時(shí)保質(zhì)

都說(shuō)基層是最熬煉人的，對(duì)此我特別認(rèn)同。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層工程部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書(shū)的考驗(yàn)和熬煉。秘書(shū)在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必需做到“標(biāo)準(zhǔn)精確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。

“標(biāo)準(zhǔn)”是指上報(bào)的資料必需符合規(guī)定和要求。由于不同部門針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報(bào)資料時(shí)，必需嚴(yán)格根據(jù)公司不同部門的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何具體，也是不符合要求的。

“精確”是指上報(bào)的資料必需確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的`精確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不精確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不仔細(xì)，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報(bào)工作中，必需進(jìn)展嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到精確無(wú)誤，資料上報(bào)的精確與否是考量秘書(shū)工作仔細(xì)細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必需根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問(wèn)題。

四．接待工作：熱忱周到，不卑不亢

作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的詳細(xì)實(shí)施者就是秘書(shū)，秘書(shū)接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口。

雖然接待工作是一項(xiàng)特別瑣碎的工作，常常會(huì)耽擱吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱忱周到、不卑不亢，讓每一位來(lái)訪者都能切身體會(huì)到我們周到的效勞。

在工作之余，我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀學(xué)問(wèn)，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有一個(gè)更大的提升。通過(guò)不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。

五．完畢語(yǔ)

以上便是我對(duì)一年來(lái)工作的簡(jiǎn)潔梳理總結(jié)。固然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如協(xié)作幫助其他部門等等都是特別瑣碎的，在不經(jīng)意間完