地產(chǎn)公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度

地產(chǎn)公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度一、制定目的地產(chǎn)公司擁有的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是公司展現(xiàn)形象、擴(kuò)大市場、服務(wù)客戶、為員工工作提供便利等多種目的的重要平臺。為了保障公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行、安全可靠地提供服務(wù)、并能夠隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷優(yōu)化和擴(kuò)展功能，制定本規(guī)定。二、網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和升級。監(jiān)測網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決故障。負(fù)責(zé)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)工作，包括制定網(wǎng)絡(luò)安全策略、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為、預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件等。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。三、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的業(yè)務(wù)、品牌和形象設(shè)計網(wǎng)站的頁面、架構(gòu)、功能模塊等內(nèi)容，制定網(wǎng)站開發(fā)計劃，組織專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。網(wǎng)站開發(fā)過程中，應(yīng)當(dāng)注重用戶體驗(yàn)和界面設(shè)計，確保網(wǎng)站簡潔易用，能夠快速加載并且能夠在各種瀏覽器和設(shè)備上正常顯示。網(wǎng)站維護(hù)包括網(wǎng)站內(nèi)容更新、網(wǎng)站功能調(diào)整、網(wǎng)站用戶交互體驗(yàn)優(yōu)化、頁面代碼維護(hù)等，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，并且采取預(yù)防措施，防止網(wǎng)站遭受黑客攻擊。網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)采用正版軟件，對網(wǎng)站的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、Web服務(wù)器等軟件進(jìn)行定期升級，確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。四、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能模塊、硬件設(shè)備配置等方案，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效。確保網(wǎng)絡(luò)主干線路質(zhì)量優(yōu)良，并配置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，如防火墻、入侵檢測設(shè)備、安全傳輸協(xié)議等，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，包括管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的帳號和密碼、管理設(shè)備的訪問權(quán)限、操作設(shè)備的人員培訓(xùn)等。做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)巡檢和維護(hù)，包括：檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、檢查系統(tǒng)軟件版本及安全升級情況、定期清理垃圾文件、對系統(tǒng)日志進(jìn)行分析等。五、網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全是公司重要的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取綜合的安全措施，包括：員工的安全意識教育，加強(qiáng)對外來郵件、鏈接和下載文件的識別和安全防范能力。建立和完善網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全策略，禁止弱口令、禁止外部訪問關(guān)鍵數(shù)據(jù)、及時關(guān)閉無用的端口等。定期對網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。對數(shù)據(jù)進(jìn)行分級管理，重要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)加密傳輸、備份和還原。防止病毒和惡意程序的感染，應(yīng)當(dāng)安裝和更新殺毒軟件、反間諜軟件、反流氓軟件等安全軟件。平時應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全日志、惡意行為日志、異常情況日志等日志文件，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被黑客攻擊的行為。在安全緊急事件發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，快速地收集、分析、處置安全事件，盡快恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和服務(wù)。六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高可用和性能的重要手段，應(yīng)當(dāng)安排專業(yè)的人員負(fù)責(zé)設(shè)置監(jiān)控策略、排查故障、升級維護(hù)系統(tǒng)、優(yōu)化性能等工作。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控包括硬件設(shè)施監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、應(yīng)用服務(wù)器監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控等方面，可以使用一些監(jiān)控工具或自動化運(yùn)維平臺。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)包括：緊急服務(wù)、計劃維護(hù)服務(wù)、技術(shù)升級服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)支持等方面。七、網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔管理網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的文檔管理包括有關(guān)系統(tǒng)的各種文檔，如需求文檔、功能設(shè)計文檔、測試文檔等等。應(yīng)當(dāng)對這些文檔進(jìn)行分類、編號和歸檔，并及時更新和存檔。網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔管理應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)，維護(hù)文檔管理系統(tǒng)和文檔庫的穩(wěn)定性和安全性。八、違反制度的處理對于違反網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度的行為，公司將按照公司管理規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者將受到相應(yīng)的法律法規(guī)