2023年年度個人總結(jié)報告7篇

2023年年度個人總結(jié)報告7篇2023年年度個人總結(jié)報告篇1

首先我得感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許很多多不同的事情等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到如今什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了英勇追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。

這是我第一次踏上銷售的道路，從今我也喜愛上了它，漸漸產(chǎn)生的感情，它讓我轉(zhuǎn)變了許多，從整個人都轉(zhuǎn)變了，更加的成熟了，有了一絲閱歷，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么虛心了些。

記得我第一次去拜見客戶時，看到選購不知道從哪里說起，當時心里特殊的緊急，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到缺乏的地方，當時在想不管是勝利還是失敗，都沒關(guān)系，只要英勇去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有勝利的那一天。信任自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己缺乏的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到，下一次肯定要拜見到，不惜一切代價完成它。

有時候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成，心里好嫉妒他們，時不常的會自言自語說自己好沒用，心里很憔悴，甚至好落寞，有時候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是味道，心里都會留淚花。

在我的內(nèi)心深處我是個愛想的小伙子，什么時候都會從都到尾想一遍，特殊是對自己這份工作，給了我很大鼓舞，在從小我是一個比較好強的人，有上進心，喜愛做些有挑戰(zhàn)的事情，時時嘗到了苦果，如今不一樣了，自從做了銷售就轉(zhuǎn)變我的想法，我的看法，讓失敗的魔咒漸漸的消失，也漸漸積累一些閱歷，克服了種種的困難。

讓我記憶最深刻的是，去拜見一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我許多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的改變。

其實發(fā)覺自己有許多缺乏之處，列如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會閱歷還沒到達肯定的程度，有時候還是會表入出緊急的心情，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點馬虎敢，信任自己以后漸漸會好起來。

在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要預備好失敗的總結(jié)，它也會帶許很多多的樂趣，財寶等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己懊悔，信任自己總會有突破!

2023年年度個人總結(jié)報告篇2

一年來，堅持學習事業(yè)部的各項方針政策，嚴格要求自己，不斷提高管理水平，不斷提高理論學問，不斷加強責任心使命感，帶頭貫徹執(zhí)行公司的各項精神。正確的把握好各項政策水平，不斷提高決策力，把心思放到工作中。保證了車輛的正常運行，始終勤勤懇懇的干好本職工作，為原煤車間的正常運行盡力。

20__年由于前期的原料煤缺乏，我們對車輛進行了檢修，為后續(xù)的生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)，面對車輛多，保養(yǎng)時間不充分的狀況，我們對，鏟車開展了包車制，不斷的進行以班組為中心的強調(diào)生產(chǎn)的重要性，提高了車輛的出勤率。

安全是工作的重中之重，利用空閑的時間組織全員，請交警開呈現(xiàn)場宣揚活動，提高了全員的安全學問，成為遵紀守法的好司機打下堅實的基礎(chǔ)。穩(wěn)定了原煤車間的員工隊伍，合理的維護了內(nèi)部紀律。各項考評和嘉獎都公開，公正的進行。大力開展學習，自己出資為公司搞好班組建設(shè)活動，把好人好事和違章人員進行對比獎罰，做好老員工對新員工的傳，幫，帶工作，簽訂師徒協(xié)議，加強員工克服困難的信念，把車隊的柴油掌握在每噸原煤0.26千克左右，但是總體量多，由于于甲醇轉(zhuǎn)運副產(chǎn)品有關(guān)，相關(guān)油耗于甲醇協(xié)商。

原煤和車隊一個整體，我們要統(tǒng)一思想，在重大問題上都要經(jīng)車間統(tǒng)一討論決定，民主決策，堅持集體分工明確，相互支持，發(fā)揚集體的力量不斷地增添班組戰(zhàn)斗力，凝聚力和創(chuàng)造力，做到各項任務在下達后有計劃，有條緒，有步奏，有分工的高效落實，我喜愛我的團隊，喜愛我的事業(yè)，為能成為團隊一員感到自豪。

在工作中存在的問題是;自身的文化程度不高，要不斷的提高自身素養(yǎng)，在管理上要嚴，要不斷的完善制度，在提高全員素養(yǎng)和工作思想方面多下功夫，只要有統(tǒng)一的思想才能干好工作，不斷改正工作習慣，把班組建設(shè)工作抓實效不流于形式。

下一年我要以人為本，抓好安全工作與培訓力度，讓全員都提高安全學問。強化生產(chǎn)意識，統(tǒng)一思想不斷提高全員素養(yǎng)教育，讓隊伍業(yè)務精通。大力開展修舊利廢節(jié)能降耗，為企業(yè)節(jié)省本錢。

2023年年度個人總結(jié)報告篇3

20__年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的進步，綜合實力大大增添，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速進展作出了不行磨滅的奉獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作主動性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，接近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更杰出。

一、銷售狀況總概：

截止20__年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為__噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率到達______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：20__年1-_月

1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，_月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到準時跟蹤和反饋試用狀況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群選購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)查找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。

2、任務承包期：20__年7-12月

下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質(zhì)量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上準時處理，保證客戶滿意度

在查找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)名目、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應把握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時把握各種能夠保證有效推舉的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推舉產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)勝利，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成細致的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參與第__屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參加公司第__屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿支配等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加嫻熟，信念更加堅決，我對自己從事的工作和公司充滿了信念。

三、公司活動：

在完本錢質(zhì)工作之余，極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關(guān)注團委工作，被評為__年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第__屆年會晚會的主持人;

(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我肯定仔細完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的進展盡一份力。

2023年年度個人總結(jié)報告篇4

學期工作已經(jīng)結(jié)束，我的四年級三班的語文教學工作也告一段落。在本學期中，我不斷研討教學方式方法，并主動進行課堂教學改革嘗試，有所收獲，當然對于四年級三班學生的語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。如今將這一學期的四年級三班語文教學工作總結(jié)如下：

一、加強教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務素養(yǎng)。

素養(yǎng)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務素養(yǎng)。為此，我主動探究，大膽實踐。我主動向同年級的教師學習，努力實施創(chuàng)新教學，主動發(fā)揮每一名學生的主動性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到勝利的喜悅。在教學中，我努力鼓舞學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進學生各方面素養(yǎng)的提高。

為了更好地促進教學，我仔細備課、上課、輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都細心設(shè)計，力求做到學生愿學。在集體備課中，我仔細記錄，主動發(fā)言，虛心向有閱歷的老師學習，同時闡述自己的見解。

二、依托語文綜合實踐活動教學，提高學生的學問積累。

本學期的努力方向是學生的作文訓練。在教學中，針對我們四年級三班學生的實際，我充分激發(fā)他們作文習作的主動性，每天早上，我都堅持用最俊秀的字在黑板上抄寫好詞好句和學生一起朗讀，激發(fā)學生習作的興趣。

為了更好地培育學生的自學能力，我始終要求學生堅持做課文預習作業(yè)，并且鼓舞學生大膽展示自己的預習成果，通過手抄報等形式進行展示。

教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新，主動實施探究性學習方法的討論，讓每個學生都成為探究性教學的主體。

主動創(chuàng)設(shè)情境，讓學生在探究性學習中培育興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學生成為學習的主人。仔細指導學生自主學習、獨立思索，鼓舞學生自主地發(fā)覺問題，提出問題和解決問題。

改革教法，注重學法。變滿堂問式教學為學生自由進展式教學。教師加強學法指導，給學生學習充分的時間與空間，讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發(fā)學生好學的火花。

總之，經(jīng)過一學期的語文教學工作，我的教育理論水平有肯定提高，課堂教學方面也有明顯進步。但也有缺乏，如本班學生不遵守紀律，成果始終不夠理想。今后立足實際，開拓進取，不斷前進。

2023年年度個人總結(jié)報告篇5

20__年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣人口計生局的指導下，在各部門的協(xié)作支持下，在各村(居)以及計生辦工作人員的努力下，圍繞省委、省政府“雙降〞目標的工作思路__縣委、政府人口計生雙誠信雙承諾工作要求，仔細宣揚貫徹計劃生育法律、法規(guī)，堅持依法行政、文明執(zhí)法實施計劃生育基本國策，主動開展規(guī)范生育秩序的治理，通過全鎮(zhèn)上下扎實有效的工作，取得了明顯的成效。現(xiàn)將全年來的計生工作運行狀況總結(jié)如下：

一、各項任務完成狀況

(一)計生指標完成狀況

1、全鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為29377人，已婚育齡婦女數(shù)為5493人，人口出生數(shù)為223人(男115人，女108人)計劃內(nèi)209人，其中一孩出生129人，二孩出生89人，多孩出生5人，出生率為.7.6‰,符合政策生育率為97.76%，出生嬰兒性別比106，死亡169人，自然增長率為.1.9‰。

2、避孕措施落實狀況：全年完成手術(shù)686例，其中：男扎1例;女扎105例(其中二女戶31例)，上環(huán)380例(其中二孩及以上上環(huán)13例)，人流81例，引產(chǎn)2例，取環(huán)118例。

(二)、利益導向方面

全鎮(zhèn)20__年發(fā)放獨生子女保健費1770元,共177人。國家嘉獎扶助的有30人，嘉獎扶助金21600元。發(fā)放20__年農(nóng)村符合政策獨生子女戶及兩女絕育戶合作醫(yī)療費1969人,共計137830元;發(fā)放農(nóng)村計生“兩戶〞節(jié)育嘉獎金917人，資金458500元。

(三)、三結(jié)合幫扶工作

本年度共幫扶計生戶69戶，資金共4.05萬元，其中鎮(zhèn)內(nèi)干部職工幫扶資金1萬元。

(四)、協(xié)會工作

完成__縣計生協(xié)會交辦的各項工作任務，創(chuàng)建了松林居和中南村“人口文化大院〞，完成了計生“兩戶〞“萬千財寶行動〞幫扶4戶，共計資金3000元。

(五)、依法行政工作

嚴格根據(jù)法律程序辦事。20__年9月30日止我鎮(zhèn)的政策外生育對象依法立案150戶，申請法院強制執(zhí)行5戶;20__年2月1日至20__年11月30日征收社會撫養(yǎng)費135萬元。

(六)宣揚教育

完成了示范村干堰村人口計生雙誠信雙承諾工作，其他五村(居)已基本完成;發(fā)放人口計生四項制度以及雙誠信雙承諾宣揚資料7000多份;各種嘉獎以及社撫費征收按季度進行公示;利用趕場天進行5.29會員活動日、7.11世界人口日和青春期健康教育活動進校內(nèi)等傳四次。

二、主要做法

(一)加強領(lǐng)導，強化管理

為了使人口與計工作有效開展，鎮(zhèn)黨委、政府狠抓鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)直單位“三級聯(lián)動〞的計生網(wǎng)絡(luò)，由一把手親自抓、負總責。年初制定獎懲考核方法，對下一年工作盡早支配步暑，將計生工作任務與獎金、政績相掛鉤，實行捆綁考核，實行計劃生育“一票否決〞、每月按時召開計生工作例會，專題討論計生工作狀況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析，具體把握計生工作各個階段存在的問題，準時實行措施，準時解決。

(二)進一步加大計劃生育綜合治理力度，加大后進轉(zhuǎn)化工作力度

1、協(xié)調(diào)催促公安、工商、民政、衛(wèi)生、水利、林業(yè)、供電、學校等有關(guān)部門共同抓好計劃生育工作，開展人口與計劃生育綜合治理，形成“黨政負責，部門協(xié)作，群眾參加、優(yōu)勢互補，齊抓共管〞的格局。今年以來，我們召集各有關(guān)單位和部門召開計生工作會議，特殊對一年來未經(jīng)村居及計生部門出具證明，對象又無任何證明入戶的狀況進行清理，對戶籍違規(guī)上戶刑拘1人。

2、嚴格程序，文明執(zhí)法

在開展各項計生工作過程中，嚴格根據(jù)相關(guān)計劃生育規(guī)定程序，堅持以人為本，文明執(zhí)法，理性執(zhí)法，按程序辦事;堅持計劃生育“七不準和十禁止〞;設(shè)立“陽光計生、文明執(zhí)法〞便民維權(quán)公示欄;準時上繳社會撫養(yǎng)費，做到?？顚Ｓ?，沒有發(fā)覺計劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。

三、存在的問題

1.業(yè)務人員(主要在村)素養(yǎng)參差不齊，部份村(居)計生干部缺乏敬業(yè)精神，對計生工作有畏難心情，工作開展不平衡。

2.依法執(zhí)法力度不夠，遏制違法生育難度大，社會撫養(yǎng)費征收難，計生質(zhì)量指標呈下滑趨勢。

3.流淌人口數(shù)量大，辦證少，很難把握育齡婦女流淌真實狀況，給計生工作管理帶來較大困難。

4.組織已婚育齡婦女查環(huán)、查病、查孕難。

5.推行落實長效避孕、節(jié)育措施(上環(huán)、結(jié)扎)難。

6.計生工作人員工作壓力大，激勵機制還不夠，既影響隊伍的穩(wěn)定，又危及計劃生育工作水平的提高。

四、下一步工作

1、進一步提高認識，切實加強領(lǐng)導，努力推動我鄉(xiāng)計生工作再上新臺階。

2、繼續(xù)抓好計劃生育宣揚教育工作。

3、強化避孕節(jié)育措施的落實，推動優(yōu)質(zhì)服務。在生育服務上，主動爭取市計生服務站的大力支持，開展生殖健康服務活動。進一步抓好避孕節(jié)育和孕前優(yōu)生檢查等服務工作。

4、對流淌人口進行進一步清理，保障流淌人口數(shù)據(jù)庫的完好性，加強流淌人口生育服務管理。

5、強化業(yè)務學問學習，主動組織并參加技能培訓，提高工作人員業(yè)務水平。定期組織鄉(xiāng)、村計生工作人員學習計劃生育的有關(guān)法規(guī)、政策、業(yè)務學問和避孕節(jié)育學問，并學會做群眾工作，關(guān)懷群眾疾苦，有針對性的作好一人一事的思想工作，擅長發(fā)動群眾共同宣揚計劃生育。

6、爭取部門協(xié)作、齊抓共管、營造良好新格??

2023年年度個人總結(jié)報告篇6

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務人員全都嫻熟把握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)省了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部始終人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們準時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量始終很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“仔細、認真、嚴謹〞的工作作風,各項資金收付安全、精確、準時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，仔細處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)約各項開支費用完自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張，處理睬計憑證2179張，精確無誤地出具各類會計報表很多。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何勝利的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當時的三兩人到今日的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用掌握等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

財務部除要仔細負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外，為達本錢單位的任務，還要妥當處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩?。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說，就如“血液〞對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的狀況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設(shè)和公司進展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理支配調(diào)度資金。同時財務部還全面承當了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行，準時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的勝利運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)〞的良好形象。

自項目啟動以來，始終有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足進展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期到達積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務學問。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和進展。財務部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參加了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商主動性和主觀能動性提供財務參考。

由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成果。依據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20__萬元，資金回收率為82.62%;預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25%。在這5個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。的確取得了驕人的業(yè)績。

時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史史。一年中，財務部有許多應做而未做、應做好而未做好的工作，比方在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的掌握上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在準時精確地向公司領(lǐng)導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)覺公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常本錢費用支出比較隨便;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是__年財務管理要重點思索和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思索和改良的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的進展，與各位共同進步，與公司共同成長，。

感謝各位對我本人及財務部的支持，感謝大家。

2023年年度個人總結(jié)報告篇7

為主動做好金融消費者權(quán)益愛護及公眾教育服務工作，營造和構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費者"宣揚教育活動?，F(xiàn)將其活動總結(jié)如下：

一、高度重視、統(tǒng)一部署

我行結(jié)合人行和工總行要求準時制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展"3.15"金融消費者主題宣揚教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權(quán)渠道，愛護金融消費者合法權(quán)益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權(quán)益日"主題宣揚活動。

二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務學問學習，提高全行員工金融消費者愛護服務意識和服務技能

我行消費者權(quán)益愛護辦公室準時將消費者權(quán)益愛護相關(guān)學問通過金融服務園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權(quán)益愛護法》，了解"新消法"首修背景、新亮點以及給予消費者的基本權(quán)利;學習《消費者金融學問宣教手冊》(20xx年版)，把握金融服務基本學問、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作留意事項;學習《征信業(yè)管理條例》，把握信譽報告網(wǎng)上查詢方法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信譽信息的合規(guī)意識。

三、仔細落實，主動開展"3.15金融消費者"宣揚教育活動

(一)做好網(wǎng)點主陣地宣揚。營業(yè)網(wǎng)點通過液晶電視播放《新消費者權(quán)益愛護法》專題宣揚教育視頻，告知消費者，金融機構(gòu)在新消費者權(quán)益愛護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權(quán)渠道，愛護金融消費者合法權(quán)益"、"權(quán)益愛護以人為本優(yōu)質(zhì)服務誠信文明安全消費和諧金融"等"3.15金融消費者權(quán)益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。如東支行營業(yè)部等網(wǎng)點設(shè)置"3.15"宣揚專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費者主題宣揚教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣揚材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗錢"、"個人征信"等相關(guān)學問，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權(quán)益，并廣泛聽取、收集客戶意見建議班主任