物業(yè)管理公司行政部秘書及文員崗位職務(wù)說明書

物業(yè)管理公司行政部秘書及文員崗位職務(wù)說明書職務(wù)概述物業(yè)管理公司行政部秘書及文員負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司行政部門的一系列管理工作，包括但不限于文件管理、信息收集、數(shù)據(jù)匯總、會議記錄、行政協(xié)調(diào)等任務(wù)。職責(zé)和要求文件管理負(fù)責(zé)行政文件的匯總、整理、分類、歸檔、保管工作，使文件資料具有可讀性、易查性、檔案安全性。確保文件資料的合法性、準(zhǔn)確性、完整性。對行政文件的出入進(jìn)行管理和控制，建立健全文件閱讀、借閱、簽收各項(xiàng)制度。通過專業(yè)的語言文字功底，幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事編制、修改、編輯各種文件，如計(jì)劃、報(bào)告、通知等。信息收集與行政部門相關(guān)的信息資源的開發(fā)、建設(shè)、收集和利用。收集公司內(nèi)外部各類與行政有關(guān)的信息，對其加以分類、歸檔和備份，建立完善的信息庫。根據(jù)需求和任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供重要信息的收集、分析和研究。數(shù)據(jù)匯總將會議時(shí)的討論記錄、意見、決策等整理為文件，保存歸檔，方便后續(xù)查閱。對于物業(yè)管理部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、整理和統(tǒng)計(jì)，形成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和維度分析報(bào)告。對于物業(yè)管理部門的指標(biāo)及KPI等進(jìn)行收集、整理、分析，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理決策。會議記錄負(fù)責(zé)會議總結(jié)記錄，包括會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、討論內(nèi)容、決定事項(xiàng)等。對行政部門會議進(jìn)行記錄、歸檔、存檔和檢索，確保會議數(shù)據(jù)的完整與安全。精準(zhǔn)掌握各種會議流程，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄并反饋與會者的意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。行政協(xié)調(diào)對部門各項(xiàng)工作的計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)展等進(jìn)行跟蹤，協(xié)調(diào)和督促部門成員間的配合工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)事務(wù)，安排日程、安排會議、協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系及溝通等相關(guān)工作。##所需技能和要求工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，具有注冊會計(jì)師資格證書的優(yōu)先考慮。語言表達(dá)能力：具有良好的中文書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力，具有中英文應(yīng)用文寫作能力和公關(guān)技巧。溝通能力：具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，擅長處理人際關(guān)系，以及能夠處理復(fù)雜的問題。學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，教育管理、行政管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。技術(shù)才能：熟悉MicrosoftOffice系列軟件（Word、Excel、PPT）、各類專業(yè)辦公軟件和行政管理軟件，熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息資源，熟悉常用協(xié)同、溝通軟件（微信、釘釘?shù)龋?。崗位福利工資待遇：根據(jù)工作表現(xiàn)提供豐厚的薪資待遇，并設(shè)立獎金制度。法律福利：享受國家規(guī)定的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和住房公積金制度。入職培訓(xùn)：崗前進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)地練習(xí)，助客戶快速適應(yīng)崗位工作。職業(yè)發(fā)展：面向全公職人員實(shí)行公開、公平、公正、公正的競爭，為有長期穩(wěn)定職業(yè)生涯規(guī)刕的人士提供廣闊的前景和發(fā)展空間。總結(jié)作為物業(yè)管理公司行政部門的秘書和文員，其職責(zé)與要求主要是完成文件管理、信息收集、數(shù)據(jù)匯總、會議記錄和行政協(xié)調(diào)等工作。要求具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教育背景，優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，出色的中文書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力以及熟悉各類專業(yè)辦公軟