XXXX年工程部工作總結(jié)

目錄1.2010年整體工作概述2.團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)3.2010年項(xiàng)目經(jīng)理接單情況4.2010年客戶滿意度的數(shù)據(jù)對(duì)比與分析5.2010年維修環(huán)比統(tǒng)計(jì)6.創(chuàng)新管理7.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)8工人注冊(cè)9回單情況10部門間溝通2010年整體工作概述

2010年鄭司產(chǎn)值依然保持全集團(tuán)家裝第一，工程部正常消化產(chǎn)值，沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故和安全事故。團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)目前龍泉隊(duì)共有工隊(duì)29支，市內(nèi)28支，鞏義一支。其中FA工隊(duì)5支。工隊(duì)平均注冊(cè)人數(shù)9人。非蘇皖籍工人所占比例25％.目前龍泉隊(duì)質(zhì)檢8名，其中含兩名試用質(zhì)檢。2累0用1縫0權(quán)年陸項(xiàng)繞目峰經(jīng)帆理多接宴單繞情許況2打0趟1通0固年穩(wěn)項(xiàng)些目擋經(jīng)鋒理綢接權(quán)單濁情秧況數(shù)有據(jù)箱匯駐總贏分穩(wěn)析目喝前趙龍險(xiǎn)泉徐隊(duì)漲共杜有倘項(xiàng)鈴目續(xù)經(jīng)厘理滲2繼9席人冒，皮其泳中扛F更A的工留隊(duì)全5市支徒，窮鞏添義餅一嶺支祖，棋年蝦產(chǎn)路值勺超鐘過襯1卷0賭0膝萬鉛的孩項(xiàng)纖目饒經(jīng)昆理剝僅逆有次9駛?cè)巳~，波龍您泉宣隊(duì)揭項(xiàng)反目仗經(jīng)坐理猜接輛單傅均你單罪值當(dāng)為碰3滅.魯5弟萬桃。F恐A稱項(xiàng)怕目同經(jīng)揮理映工口隊(duì)滅建堤設(shè)姓沒坐有勇特任色虛和該差論異縮慧。銳原那因倡分坐析擇，艘報(bào)他價(jià)固和思材付料歸沒鴉有高差蘇異盞化冒，竿運(yùn)壓作阿和灣管持理厭沒畝有等差煌異維化撕。普仿通愈工稠隊(duì)窮梯胸隊(duì)婆化暢不饑明蹤蝶顯蠢。2溫0級(jí)1用0襪年膨客菌戶砌滿慨意攤度跡分犬析需與業(yè)對(duì)瘦比0家9掌年扁1身0經(jīng)年辨客純戶割滿識(shí)意薪度長對(duì)叉比質(zhì)檢工地個(gè)數(shù)投訴數(shù)占比姚笑宇1122117%李登峰54815%韓濤19315%路常福1522214%張玉剛1521812%王海濤1231411%陳宇周167159%劉國芳181158%劉大柱127108%張凡3838%田兆群212157%縣兵4836%2話0旁1模0壞年餅質(zhì)神檢侮投單訴客率質(zhì)員檢稍投炒訴投守訴觸分局類尖比炕重滿疼意析度造數(shù)祝據(jù)崇匯撕總探分野析2洪0爛1社0艙年駱客誕戶斷滿忘意廢度頸比脂2夢(mèng)0湖0膜9球年沸有炎所塑下培降泉2興.腦6剪％原熄因軟分腐析屆：1襖.躲工塵隊(duì)場(chǎng)服艇務(wù)鄙管甩理咬水深平延下怒強(qiáng)騎.2出.疼工宰程雕管賞理用人顧員歷缺昏少田事邀前擔(dān)把倉控論.3帽.脊質(zhì)疤檢騰專森業(yè)班技夕能址和宇服候務(wù)神水腦平必有廁待丘提紅高4鋼.跨管默理陵方鞠法割和治溝第通介能慕力淘需妄要訴提忘高5測(cè).寄責(zé)慘任萄心宰有臣待智提被高害.2丹0糾1拜0碗年任維態(tài)修疲環(huán)濟(jì)比奮統(tǒng)料計(jì)維柏修銜項(xiàng)賀目謹(jǐn)所野占及比恨例維霸修毛產(chǎn)梳生催的肝原液因招分淘析1議.敢沒固有宿按桑工掉藝辛流菊程載去面做2幟.把工累藝撤沒輔有精更落新3平.危跟般土性建角有慢關(guān)惑，量地削基估的偵沉懇降敞產(chǎn)智生武的規(guī)。創(chuàng)鵝新持管川理2循0畝1罷0昨年縱創(chuàng)襪新火管附理至基崇本堪處角于疫停丘滯市狀佩態(tài)需，伙無趨創(chuàng)泳新析成反果耽。原尖因故分且析導(dǎo)：1蘭.雨工隆程途管壇理堵人鍵員勸責(zé)低任澆導(dǎo)且致似工截作姥重唉心摩偏串移2帖.為缺懲乏罪創(chuàng)需新虧意屯識(shí)團(tuán)算隊(duì)民文囑化輪建宣設(shè)1懶0削年炸3配月勾份珍項(xiàng)冤目更部恐全污部同注下冊(cè)漫工雨人丈安賓排災(zāi)企板業(yè)另文竭化胖培炕訓(xùn)眼，棄專撤業(yè)蔽知哥識(shí)訪培沖訓(xùn)將，茶測(cè)答試漏合歸格雨后肆方瓦可爪上坦崗鼠。八籌月棗份秒定業(yè)夠績一仗批椅水炕杯闖及仆消辜暑牌品拆，艱工正程碑經(jīng)紀(jì)理龍及推質(zhì)閘檢代親誦自應(yīng)通揪過季巡驕檢志發(fā)幟放倍到沈工枝人扣師誓傅辭手隙里贏，鹽做惠到步人末性屢化粥管灣理伍，糧讓筑工聾人圣師懲傅丟更閱有拴企陷業(yè)漁歸仙屬或感每青季帳度答末抓做章欠資薪厲普回查挖，枕保最障孤工臣人亦師堤傅懇勞離有拳所監(jiān)得哲.1脂2巧月剝份攤結(jié)免合弄人食力清組汗織叫項(xiàng)輔目渴部派做釋消騎防萄知宅識(shí)自培赴訓(xùn)泳。部攜門半間陣溝波通2葛0束1桃0日年越部龍門辭間俘溝納通撲減允少緣瑞，寶尤偽其挪是唐跟霞一嚇線麻部揚(yáng)門依的報(bào)溝瘦通限，示導(dǎo)分致滋一款些李問倉題宿沒鞏有細(xì)良少性吵的哈解折決狐渠宇道閉。回并單截詳止殘目騾前柏工燦程沃回鴿單奸6邪6頁個(gè)階，無共慎計(jì)塑產(chǎn)透值明2銳4乏7跟萬卷，霧其背中訪龍狡泉事隊(duì)販回蛇單再3悉3軟個(gè)抖。聲完植成和了劉集秒團(tuán)鐵對(duì)他鄭室州狗公多司斥所知要廢求炸的彈年蠢度流回?fù)茊胃闳畏祫?wù)母。策但葵是忙又橡暴島露幫出絲式來酸另壺外致一啞個(gè)殖問截題餐就步是洲回您單地兩滲極做分劍化鉤，嚴(yán)集董中蘭在暑少激數(shù)桂人釣手憶里絡(luò)。項(xiàng)榨目謝經(jīng)危理攏回咳單暫明荷細(xì)項(xiàng)目經(jīng)理回單數(shù)量項(xiàng)目經(jīng)理回單數(shù)量敖元領(lǐng)0晏為龍0杭小祥0晏維勇0何躍進(jìn)0晏行苗5吉道來10羊太華0季東羽0張禮云0劉建貴0張葉獎(jiǎng)0魯正山4周

清1秦愛貴0周克玉4孫一猛0周玉清1田作樓1朱

強(qiáng)3王洪飛0朱步青2王金華1楊詩財(cái)0王文兵1汪學(xué)江1徐賢能1李建忠0晏為寬0朱高虎0增紫減理項(xiàng)恐比嚴(yán)例2性0簡1艙0創(chuàng)年票鄭鳴司膽增牲減爛項(xiàng)押比迫例繡為侮負(fù)減夏項(xiàng)任2述0泊0順多咬萬邀，踏增畝項(xiàng)鮮6窮4佛萬減毯項(xiàng)南原助因貴分曠析棚：1凱.尖期節(jié)房纖客基戶觸，很簽愛單梯后墾等鳳待允開鼓工析的婦時(shí)限間梯較輕長蝦，勻方惑案動(dòng)變宗更比。2非.短項(xiàng)足目領(lǐng)部升的再原若因盆，卡導(dǎo)招致少客績戶慮減妄項(xiàng)滿。3吊.姨設(shè)宜計(jì)挖原魄因悲導(dǎo)訂致請(qǐng)客養(yǎng)戶彎減虹項(xiàng)創(chuàng)綁新續(xù)管停理2唱0院1禁0烘年寶的尺創(chuàng)襲新黃管勾理潛基分本告處疏于龜停姻滯尸不復(fù)前飲的蛾?duì)罡袘B(tài)原勉因愚分對(duì)析扶：1淘.租工鍛程藏管貞理葡人贊員芒責(zé)渣任索導(dǎo)蚊致窄工筆作讓重牌心低偏飛移2撥.冤缺服乏娘創(chuàng)沒新饒意誤識(shí)2品0塑1宰1耐年納工講作肆規(guī)輸劃工鎮(zhèn)作晝目去標(biāo)騙：嘴最毀佳飽工威程娘部客根戶職滿凍意峰度黑：膀1凝0惑0戀％從棚客超戶確不難滿悟意亮做求起從浪2寺0憑1樓0券年古的烈不混足米做餐起從疊自糾己帶不高滿開意愚做罩起團(tuán)翁隊(duì)艙人身員甘構(gòu)溝架目香前櫻龍吐泉出隊(duì)血質(zhì)市檢虜8傷名讓，新1并1旦年敲計(jì)頌劃粉提兵升俗一腎名暈主磁管述或粉者欠主血任姐質(zhì)哲檢阻。項(xiàng)配目晶部混暫頸時(shí)拿無逢重援大牲過疑失猛，糠考柜慮溉1殘1戰(zhàn)年旁大鑒家拜居跨的以發(fā)診展書方詠向籃暫冶時(shí)股不詠?zhàn)瞿_優(yōu)掉化玻.提來升變客墓戶企滿壓意奴度2貿(mào)0屆1獸1營年悉項(xiàng)夫目破部博入濾職綢條花件牢：1完.組2懶0永1虜0洽年朋無宿重霞大急過侄錯(cuò)2刪.抓所識(shí)有水工然人墓強(qiáng)停化乘培枝訓(xùn)呆測(cè)并試蔑合驚格按后茅方?？缮底ⅠR冊(cè)樸上睬崗攜。3欣.書注術(shù)冊(cè)風(fēng)工仗人氧數(shù)惹量捎不削得貍低艷于怪1北0槽個(gè)4幻玉.澆非顧蘇圓皖指籍硬工維人嗽比津例閱不群得機(jī)超打過是2柳0特％提范升廢客耽戶月滿啟意必度據(jù)-像嚴(yán)臉抓斬工寸期.箱首仰先短要扣明柳確氣工夾期虜，欺知密道頌工旁期要礎(chǔ)求法設(shè)冰計(jì)橫師粱在悉圖脫紙歌上嚴(yán)明祖確報(bào)標(biāo)繭明紀(jì)具憤體跌開翠工躲日卡期再，橫從譽(yù)實(shí)獎(jiǎng)際給開吳工到日孤期廉開懂始末計(jì)距算柿工寧期鞭。明防確升實(shí)修際阿工槍期茫后科，渣項(xiàng)賭目嫂部讀和壺質(zhì)伶檢江根活據(jù)尿工喊程依量出對(duì)食工跡期仙作柔出喝計(jì)微劃銅，冠然糖后沒告嘆知棒客挨戶譜并驢寫幸在簡施納工腰進(jìn)聾度徐表虎上閃。每扮次淚巡秧檢螞都業(yè)要籠核慌對(duì)姨工叮期耕，旦并誦作煩為星一辟項(xiàng)普日窯常獸考尺核硬處柔罰集項(xiàng)姨去允落晨實(shí)胞。提姨高攪客捕戶飛滿寄意啞度棚-蓬提廳升截工氣程羨品袍質(zhì)1普0男年脅底臘和涂1切1宿年艷初忽組陜織律所活有員質(zhì)細(xì)檢譽(yù)重填新羊?qū)W國品標(biāo)萄施率工生和殖驗(yàn)宰收火標(biāo)村準(zhǔn)炮重火新守學(xué)區(qū)習(xí)伙，葡考蕉核看。明稈確價(jià)驗(yàn)尊收棋標(biāo)錢準(zhǔn)鏡，另讓辣驗(yàn)釀收翻更界細(xì)維化錦更齊統(tǒng)栽一賠，厚各過個(gè)姨質(zhì)塘檢嗚工缺程道管濁理演不磁存箭在腫差津異脹化率管夾理崖。結(jié)信合冷商黑貿(mào)肌請(qǐng)騎主太材耳合狼作臥商室家房誠技供術(shù)桐人艦員誘講矛解已主州材昨知痰識(shí)姥。維纏修啄率劫控毛制結(jié)籃合懇1布0雄年掛的等維虛修惡數(shù)凱據(jù)餓分煌析拜，差1粗1萌年愁重借點(diǎn)習(xí)在邁油家工系瓦此工漁項(xiàng)松目貿(mào)上么工頁藝均方唉面錯(cuò)適喊當(dāng)嗎調(diào)壟整穗，敢通洗過致市銅場(chǎng)略調(diào)椅研途，束推誤出東一招些退新載材夠料頸和饒新綢工冬藝膀。創(chuàng)告新領(lǐng)管抹理從騾元正月費(fèi)份組開削始區(qū)已財(cái)經(jīng)騰在椅從炸工經(jīng)地型形絨象泡抓害起塌，碰工何地摧上資所述有楊操通作國臺(tái)頁，扛人尿字然梯對(duì)重使新雪刷穴漆仁翻另新們。制清定悔出鎮(zhèn)了染施遍工帖現(xiàn)銜場(chǎng)壇形賽象果展轎示錯(cuò)物蟲品半及質(zhì)材究料攤具貸體仁的貝擺煤放筋位仿置催。瓦絲式工詢拌穩(wěn)灰保槽右很父快蔬會(huì)甲在殃工埋地捎中潑使暢用智。結(jié)泥合瞞企任劃武市勇場(chǎng)忠把借現(xiàn)律場(chǎng)墻廣舉宣畜制希作烘張路貼疾到控位貿(mào)。新律版獲施恨工軌牌怎指長定梨了標(biāo)現(xiàn)散場(chǎng)法物櫻品盲擺梅放擴(kuò)位球置增合減躁項(xiàng)畜比緊例副控求制首擦先羊從唉流駱程艘上輪控底制蘭,女現(xiàn)烈場(chǎng)肆交屬底健后陵必奏須竄填踐寫怨水糞電擦交腸流鴿意頁見志表陳，鄉(xiāng)豐然曾后懂?dāng)y腐帶帝水浸電肺交秘流暑意社見葵表吧到騎公買司煙開聽材順料掩。中碎期很時(shí)兵由灰質(zhì)艇檢苗核湯對(duì)匙交俯流絕意歲見綱表掏上天增諸加旁項(xiàng)巡壽目柴。各雁個(gè)餃驗(yàn)播收韻節(jié)游點(diǎn)趣質(zhì)改檢乒必予須輝參掏加壓，堡質(zhì)劉檢俱作禍為國核替對(duì)友工貼程狡量削的則第租一刻責(zé)艘任款人譯。通丈過木合嘗理漿化大建途議樹，波調(diào)鋸整霉公非司楊個(gè)閉別漏政糠策詞有冒望軟在董2城0云1諷1味年遙把跳此量項(xiàng)誘數(shù)亡據(jù)挪拉版為殘正狹數(shù)家。基織材失配棍比2潤1孤1咬年蝦基雄材蘆配脈比夠達(dá)然到地集汪團(tuán)訂要摔求候的委指唱標(biāo)枝。具歐體口方懇法被：要虜求滿項(xiàng)摘目輩部蹲按藝工熱程塘直企接仇費(fèi)簡的掘2叼0昆％熄開制出就庫羨單捧，抵對(duì)磚于而出池入撕較收大鎮(zhèn)的紐奉由碌工末程純經(jīng)吸理桂審寨核凡簽蓮字孝方衰可霸開襖料山。工浪程寸回扒單回廢單拔明厲確咽要李求環(huán)和女產(chǎn)僑值揉成匆正巡壽比群，糟從層1身0種年銷對(duì)爬數(shù)磚量諷的豪要?dú)炃笙佫D(zhuǎn)來化阿為域?qū)Ψ戤a(chǎn)宗值孝的擊要限求斯。通息過碼正芒確變宣觀導(dǎo)職和洗公棟司許激惑勵(lì)進(jìn)政峰策看調(diào)揀整麥2級(jí)0鬧1腳1言年販工梨程蛛回坦單須會(huì)奏再荷創(chuàng)滔新園高左計(jì)倚劃無目栽標(biāo)噸1做0趴0冤個(gè)康。團(tuán)鉤隊(duì)脅文債化良建絕設(shè)3翁月薪份抽質(zhì)業(yè)檢棄培茄訓(xùn)根及錄測(cè)挑試3釋月花份按工垃人檔培綠訓(xùn)字測(cè)腿試果及甩注消冊(cè)4避月腰份友龍買泉翻長柏劍嘴工段程緩大渣比個(gè)武5扣月際份命工蔬程卷部危拓柳展巡壽活土動(dòng)7毒月拌份續(xù)8亦月即份備夏壓季吐慰狼問脖品欄發(fā)鼓放迅。8田月維份鴉開凳始拿集疲團(tuán)攀大任比筑武齡動(dòng)并員傭會(huì)饅.拔持忌續(xù)與到屠年系底1仆1勵(lì)月煩份次冬體季莫施丙工惹培鎖訓(xùn)缺。部張門價(jià)間漆配壇合小窄區(qū)束的努開者發(fā)捧責(zé)襯任防到頃人虜（僚項(xiàng)向目全部康和俘質(zhì)拾檢瞇)察，刮工甚程阻部某配瞎合詳一有線