版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁共頁2023年挪動公司理論心得通用(4篇)挪動公司理論心得篇一中國挪動是一個值得尊重的挪動信息專家。正德厚生臻于至善是中國挪動的核心價值觀,表達(dá)了中國挪動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國挪動歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁是中國挪動的企業(yè)使命,表達(dá)了中國挪動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國挪動的愿景。中國挪動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承溝通從心開場的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)開展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更表達(dá)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原那么。從當(dāng)初的得到挪動公司暑期實習(xí)活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的挪動公司的暑期實習(xí)活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終于有幸被挪動公司錄取,成為了這次暑期實習(xí)活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道局部。所謂的渠道,就是連接消費與銷售之間的紐帶,是挪動公司重要的組成局部。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷局部競爭最劇烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了挪動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步理解了中國挪動公司的企業(yè)文化還有銷售效勞方面的禮儀知識,而下午那么是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了挪動公司新推出的業(yè)務(wù),比方挪動的增值業(yè)務(wù)。挪動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國挪動強大的技術(shù)后盾。無線(挪動)增值業(yè)務(wù)就是建立在挪動通信網(wǎng)絡(luò)根底上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)效勞包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少理解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打根底。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開場我們的主要工作就是去挪動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得挪動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅決了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的才能是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好??赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫?,但是我希望能通過這次的實習(xí)活動讓我學(xué)到珍貴的經(jīng)歷,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實習(xí)會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習(xí)中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們?nèi)缃竦拇髮W(xué)生所要具備的另一才能了吧?挪動公司理論心得篇二在挪動公司實習(xí)的這半年里,讓我學(xué)到了很多東西!在這期間,我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經(jīng)歷和教訓(xùn)!不斷進(jìn)步工作效率,雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進(jìn)我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。這次實習(xí)讓我總結(jié)了幾條經(jīng)歷,在以后的生活中假如我能吃透這些經(jīng)歷,將會使我受益匪淺。進(jìn)步工作效率,公司的日常工作比擬頻繁,一天下來也比擬枯燥,就是需要你多動腦筋不斷的想方設(shè)法改良工作效率。尋找或是設(shè)計簡捷的流程進(jìn)步工作效率,減少工作所需時間,在考慮如何進(jìn)步工作效率的同時,自己也能學(xué)到更多的知識和更多的技能。在此次實習(xí)之間我也認(rèn)識自己的缺乏,比方來實習(xí)的前幾天我比擬生,后來想明白以后,覺得我有責(zé)任和義務(wù)去和別人交流,在工作的時候也要積極主動和別人交流,在這次實習(xí)中和同事們相處得很愉快!因為一個團結(jié)的集體很重要。認(rèn)真仔細(xì),對自己的工作要非常重視,假如有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己萬無一失。這會使你的工作得心應(yīng)手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在的范圍有所理解和業(yè)務(wù)技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)程度的你將會發(fā)現(xiàn)自己工作時左右逢。在處理各種難題和困難都能很順利的去應(yīng)付。此次實習(xí)我學(xué)會了很多知識,懂得了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)歷,這些都是在學(xué)校無法獲得的。雖然才半年時間,但我相信那只是我的剛剛開場。我會在這次實習(xí)中認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。挪動公司理論心得篇三實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很快樂過,而如今就是很珍惜這段經(jīng)歷。馬上就要回完畢了,還有很多事情等著我去做,如今重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,“沒有總結(jié),就沒有收獲,更別說進(jìn)步了”也是對自己實習(xí)的鑒定。嚴(yán)格地講,自己并沒有實習(xí)一個月。協(xié)議是從5月30日簽到6月日30的,中間又有幾個雙休,感覺實習(xí)時間真的很短暫。我們?nèi)ラ_縣還沒有開場實習(xí)時,我們就被分到了不同片區(qū)進(jìn)展實習(xí)。有的去了郭家、岳溪、中和、溫泉等各個片區(qū),分別都要各自的經(jīng)理代我們。坦白說,通信行業(yè)對于我是比擬生疏的;我對于它來講,也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連他們是干什么的都未分清楚,也直到后來,我們趙家這邊主要負(fù)責(zé)趙家鎮(zhèn)、渠口鎮(zhèn)、長沙鎮(zhèn)的挪動的相關(guān)業(yè)務(wù)。由于我是新來的實習(xí)生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習(xí)。在這個過程中我主要就是跟著燕姐和李姐幫助她們做一些簡單的事。上半個月我就主要負(fù)責(zé)整理一些資料,下半個月就是和海燕姐他們一起去訪問一些集團,還有就是進(jìn)展一些簡單的外呼,在這的一個月里我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。就像前面說的我們主要與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過。和客戶面對面交流。與客戶面對面的交流:我們主要是通過“上門效勞”,推銷挪動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對挪動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。都必須處理好。另一種就是打,對我來說真是有些困難,因為我壓根就不擅長。但轉(zhuǎn)念一想,這正是鍛煉的好時機,應(yīng)該把握住。在打的過程中,我們都遇到了許多類似的狀況,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。在開縣移分公司實習(xí)的這一個月中,我明白了很多做人的道理,同時也知道了校園與社會的差距是宏大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們不能改變這一現(xiàn)狀,我們所能做的,就是盡力使這一差距得以縮小。短暫的一個月,我覺得自己收獲了許多書本上學(xué)不到的知識,也明白了前方還有很長的`路要走,我都會繼續(xù)前行的!挪動公司理論心得篇四為期八天的挪動實習(xí)活動就這樣悄然完畢了,身為者二十名參加實習(xí)的人員之一,我感到這些天我獲益匪淺。暑假開場前就得知這個實習(xí),對此我異常興奮,因為這將是我人生中的第一次實習(xí)活動,這將是我走進(jìn)企業(yè)的第一步。挪動,中國的通訊行業(yè)里面的領(lǐng)先者,是我們營銷管理學(xué)院的友好伙伴之一,我們學(xué)院的眾多活動都有中國挪動興城分公司的幫助與支持。然而印象中美妙的中國挪動的實習(xí)道路并非成為現(xiàn)實,我們第一天的實習(xí)內(nèi)容就是在挪動的興城分公司進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),枯燥的業(yè)務(wù)內(nèi)容,繁雜的業(yè)務(wù)流程,有幸看到挪動的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書籍,居然是厚厚的一本書,原來挪動的掌握內(nèi)容如此之多??菰锓ξ兜臉I(yè)務(wù)介紹之后與互相之間的議論后,我發(fā)現(xiàn)了一個不是機密的機密,那就是挪動的升職時機很小,很困難,是在整個地區(qū)之內(nèi)每年只選取兩個的人成為正式員工,殘酷的競爭。而這些沒有得到升職時機的員工只能在六年后離任下崗。如此的升職壓力,又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國挪動!本來流程里有一個讓我們上機操作的步驟,不過由于省挪動公司的暗訪,方案中途夭折。我們漫長的等待,得到的卻是一句下午自由活動。原來在挪動眼里我們只是那些可有可無的安排,只是他們方案外面的一個插曲,而在我們眼里重視的挪動實習(xí),差不多就是挪動公司的兒戲。不過,畢竟有求于人,我們不得不這樣仰人鼻息,所以,只有學(xué)院強大了,有名氣了,辦的好了,挪動等公司才會對我們有足夠的重視。其實最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務(wù),第一日,六點出發(fā),冒雨行進(jìn),一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨,老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學(xué)生。結(jié)果第一天的收獲并不多,這個時候才能的差距才顯現(xiàn)出來,盡管我們是學(xué)營銷的,但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。第二天的賣卡活動才正式開場,從早上六點到九點,我的第一張卡才算正式出售,我的開張?zhí)щy了。不過一天下來,我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律:1、要想賣卡就要大膽,不能猶豫不前,面對人來人往不能再一處獨立,我們要的不是鶴立雞群,而是打成一片。2、要主動和客戶找話題,熱情,要主動向客戶問候,但是不能一見面就詢問卡是否購置,以免引起客戶的反感。3、要不計較個人得失,幫助客戶,為客戶著想,引起客戶的共鳴,最后在熟絡(luò)中賣出卡。4、每個人的才能不同,因此不可以都聚集在一起,要分散,適當(dāng)尋找潛在的客戶。在風(fēng)雨中開場的賣卡任務(wù),最后以烏云散,太陽出而告終。我們的實習(xí)在黃昏也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身為營銷學(xué)院的我們沒能拿到理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 全面餐飲服務(wù)合同協(xié)議書
- 購銷合同中的布料合同解除糾紛處理
- 消防安全責(zé)任合同簽訂與執(zhí)行技巧
- 外貿(mào)采購合同的違約責(zé)任
- 版旅游合同范本
- 房屋買賣合同公正辦理
- 專業(yè)團隊管理咨詢服務(wù)合同
- 棉花軋花廠承包合同簽訂注意事項
- 版店面租賃協(xié)議書
- 高性能隔音玻璃購銷合同
- 2024年度共享辦公空間租賃合同2篇
- 《血氣分析的臨床應(yīng)》課件
- 2024年四級品酒師資格認(rèn)證考試題庫(濃縮400題)
- 國家電投《新能源電站單位千瓦造價標(biāo)準(zhǔn)值(2024)》
- 電影攝影及特殊拍攝技術(shù)(上海電影藝術(shù)職業(yè)學(xué)院)知到智慧樹答案
- 小兒全麻患者術(shù)后護(hù)理
- 山東省臨沂市2023-2024學(xué)年高二上學(xué)期期末考試政治試題 含答案
- 東北三省精準(zhǔn)教學(xué)2024-2025學(xué)年高三上學(xué)期12月聯(lián)考數(shù)學(xué)試卷
- 黑龍江省哈爾濱市2023-2024學(xué)年八年級上學(xué)期語文期末模擬考試試卷(含答案)
- 2024至2030年不銹鋼水龍頭項目投資價值分析報告
- 理論力學(xué)(浙江大學(xué))知到智慧樹章節(jié)答案
評論
0/150
提交評論