中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討_第1頁
中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討_第2頁
中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討_第3頁
中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討_第4頁
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/中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討目錄摘要……………………1Abstract………………1一、問題的提出及文獻(xiàn)綜述………二、企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢內(nèi)涵及影響因素…………(一)企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵…………………1.1競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵………1.2動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵及特征………(二)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢發(fā)展的影響因素……………1。環(huán)境因素……………………2.資源因素……………………3.能力因素……………………4.知識因素……………………三、我國中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)狀分析及構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的探討……四、中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育的方法和途徑…………………五、總結(jié)……………致謝…………………參考文獻(xiàn)……………?中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育探討祖佳晶(吉首大學(xué)商學(xué)院,湖南吉首416000)摘要:目前,國內(nèi)外大量學(xué)者對企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的培育做了大量的研究,提出了相關(guān)的理論,對我國中小企業(yè)培育動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢提供了依據(jù),本文運(yùn)用系統(tǒng)分析、案例分析和綜合分析的方法,融合多種理論學(xué)派的有益觀點(diǎn),把握對企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢理論的歷史發(fā)展脈絡(luò),分析現(xiàn)有中國中小企業(yè)的市場環(huán)境,通過對動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢內(nèi)涵及應(yīng)響因素的研究,以及對中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)狀分析,提出我國中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育的方法和途徑.為我國中小企業(yè)在面臨更加復(fù)雜的競爭環(huán)境和巨大的競爭壓力下,培育動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢提供了參考.關(guān)鍵字:中小企業(yè);動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢;培育一、問題的提出及文獻(xiàn)綜述20世紀(jì)90年代以來,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶給企業(yè)的深刻感受是:復(fù)雜、動(dòng)態(tài)與不確定性。與此同時(shí),中國企業(yè)不僅受到經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重約束,還受到以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,這些都使得企業(yè)所面臨環(huán)境的不確定性更為顯現(xiàn),企業(yè)要想基業(yè)長青,就得應(yīng)對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,企業(yè)想在復(fù)雜的競爭中獲勝,就得培育與動(dòng)態(tài)環(huán)境相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢。一直以來有許多研究者提出了多個(gè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論模型。但這些理論在指導(dǎo)我國中小企業(yè)發(fā)展中缺乏實(shí)踐意義,我們需要針對我國中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢理論。在我國中小企業(yè)面臨更加復(fù)雜的競爭環(huán)境和巨大的競爭壓力下,如何培育動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢來發(fā)展我國中小企業(yè),是我們迫切需要解決的實(shí)際問題。(一)國外競爭優(yōu)勢理論的主要觀點(diǎn)1.古典理論從企業(yè)理論來看,從國外的研究,早期的競爭優(yōu)勢理論可追溯至古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的貿(mào)易理論,以18世紀(jì)亞當(dāng)。斯密的社會(huì)分工和絕對優(yōu)勢理論、19世紀(jì)李嘉圖的比較優(yōu)勢理論以及20世紀(jì)初赫克歇爾和俄林的資源稟賦理論為代表。亞當(dāng)。斯密認(rèn)為投入要素(主要是勞動(dòng))的生產(chǎn)率是決定不同國家生產(chǎn)成本存在差別的主要因素,這種生產(chǎn)率的基礎(chǔ)是自然優(yōu)勢和后天通過學(xué)習(xí)的習(xí)得優(yōu)勢。李嘉圖進(jìn)一步提出了比較優(yōu)勢理論所謂比較優(yōu)勢是指一個(gè)國家較之另外一個(gè)國家,其在生產(chǎn)同種商品上擁有較低機(jī)會(huì)成本的優(yōu)勢。俄林在其老師赫克歇爾思想的基礎(chǔ)上,提出了要素稟賦理論。要素稟賦是一個(gè)國家或經(jīng)濟(jì)體所擁有的可利用經(jīng)濟(jì)資源的總供給,它既包括自然存在的資源,也包括社會(huì)積累的資源。不同國家具有不同的要素稟賦條件.彭羅斯在1959年的文獻(xiàn)中指出企業(yè)是資源的集合體。企業(yè)成長過程實(shí)際上是企業(yè)資源的動(dòng)態(tài)演化過程,但資源不會(huì)自動(dòng)演化以促進(jìn)企業(yè)成長。企業(yè)最主要的資源包括物質(zhì)性資源和人力資源,雖然這些資源有重要價(jià)值,但如果沒有更高層次的企業(yè)能力來統(tǒng)領(lǐng)它們,其仍然不會(huì)帶來企業(yè)的成長。上述理論只是靜態(tài)地考察了生產(chǎn)成本和資源存量的相對差異對各國貿(mào)易和競爭優(yōu)勢的影響,而沒有考慮動(dòng)態(tài)因素和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響。2?,F(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢理論(1)以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀1984年,沃納菲爾在美國的《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《企業(yè)資源基礎(chǔ)觀》提出了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)獲力并維持競爭優(yōu)勢具有重要意義,企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業(yè)獲得超額效益、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵(B.Wernerfer,1984)他的研究以及后來的羅曼爾特、里普曼、溫特、巴尼等人的研究形成了所謂的資源學(xué)派?;谫Y源的企業(yè)觀的中心論點(diǎn)是:企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源?;谫Y源觀的企業(yè)觀存在一些不足,首先,定義過于寬泛和龐雜。其次,有靜態(tài)分析傾向,缺乏對資源產(chǎn)生過程的分析。(2)動(dòng)態(tài)競爭能力是指企業(yè)保持或改變其作為競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)能力的能力(Teece,PisanoandShuen,1992;Teece,RumeltandWinter,1994).動(dòng)態(tài)能力理論將研究的重點(diǎn)放在了企業(yè)用以積累影響學(xué)習(xí)與研究學(xué)習(xí)的幾率和方向的機(jī)制上(MarkidesandWilliamson,1994).(3)行為制度觀Schuler與Jackson(1987)及Schuler與MacMillan(1984)結(jié)合人力資源管理(HRM)的實(shí)踐從行為心理學(xué)的角度對可持續(xù)競爭優(yōu)勢進(jìn)行研究.他們認(rèn)為,只要HRM實(shí)踐能引出或強(qiáng)化這套角色行為(RoleBehavior)以降低成本,加大產(chǎn)品差異化,則這些時(shí)間對競爭優(yōu)勢是有利的.所以角色行為對可持續(xù)競爭優(yōu)勢的影響仍是不可忽略的。(4)戰(zhàn)略選擇觀主要是從企業(yè)如何做(行為)這一角度提供了一個(gè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的可接受的理論模型。Priem和Butler(2001)及巴尼都認(rèn)為資源基礎(chǔ)模型應(yīng)通過創(chuàng)新的和企業(yè)家的過程理論加以深化.(二)國內(nèi)企業(yè)競爭優(yōu)勢理論國內(nèi)一些學(xué)者對企業(yè)的競爭優(yōu)勢開始于20世紀(jì)90年代,并取得了不少有價(jià)值的研究成果。劉國光、陳乃醒(2001)認(rèn)為企業(yè)成長是指企業(yè)規(guī)模由小變大以及企業(yè)的素質(zhì)由低變高來的動(dòng)態(tài)過程。首先提出以資源為基礎(chǔ)理論的是王開明、萬君康(2001)等;但是稀缺資源、能力并不都可以創(chuàng)造市場價(jià)值。任何資源、能力的價(jià)值都可能隨著時(shí)間的推移而衰竭,或其價(jià)值被瞬間的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新所削減.可見,競爭是一個(gè)內(nèi)在的動(dòng)態(tài)過程(鄒國慶(2003))。相繼企業(yè)動(dòng)態(tài)能力觀的提出,黃江圳、譚力文(2002);李悠誠等(2002)認(rèn)為企業(yè)核心能力就是無形資產(chǎn).他們認(rèn)為核心能力的內(nèi)容包括“技術(shù)、技能和知識.它在本質(zhì)上是企業(yè)通過對各種技術(shù)、技能和知識進(jìn)行整合而獲得的能力核心能力由無形資產(chǎn)構(gòu)成,是通過對各種無形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的”。程杞國、王秉安提出企業(yè)核心競爭力是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成的,它使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。管益忻,提出核心競爭力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系.核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。史東明提出核心能力是分布企業(yè)組織的能量通過核心專長表現(xiàn)出來,而其贏得競爭的能力核心又是企業(yè)文化與價(jià)值觀。由此可見國內(nèi)的研究大多都是對國外研究成果的吸收和介紹;并且自身存在著不足。如:學(xué)說繁多,理論零散且互不應(yīng)證,沒有形成一個(gè)普遍意義的成長理論,對動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的研究不很深入,對中小企業(yè)的研究更少。綜上所述,關(guān)于可持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建,眾多學(xué)者們從不同的角度對其進(jìn)行了許多研究和論述,這些理論為我們研究動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下可持續(xù)競爭優(yōu)勢問題提供了基礎(chǔ),不過他們沒有對動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下可持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建提出一個(gè)系統(tǒng)的、邏輯清晰的理論模型。因此這個(gè)領(lǐng)域還有待研究。本文作者認(rèn)為:我國中小企業(yè)面臨更加復(fù)雜的競爭環(huán)境和巨大的競爭壓力,培育動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是在建設(shè)創(chuàng)新型國家的大背景下更為適用.顧客價(jià)值是企業(yè)的市場導(dǎo)向,顧客價(jià)值在變,企業(yè)要正確理解顧客價(jià)值并適時(shí)跟進(jìn),更應(yīng)打造企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力。在當(dāng)前中國市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對培育動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下可持續(xù)競爭優(yōu)勢,加快企業(yè)創(chuàng)新知識與技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。再從實(shí)踐中近一步找出規(guī)律。二、動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢內(nèi)涵及影響因素(一)1.1競爭優(yōu)勢內(nèi)涵Ree(cuò)d.Richard和DeFillippi。RobertJ(1990)根據(jù)資源能力理論提出競爭優(yōu)勢就是企業(yè)特殊的、復(fù)雜的、難以模仿的資源和能力;Barney(1991)從企業(yè)資源學(xué)派的觀點(diǎn),提出企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)擁有或控制的有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的并不可替代的內(nèi)部資源和能力;1990年美國密歇根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾在他們發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中,第一次給企業(yè)核心競爭力做出了比較規(guī)范的定義即:企業(yè)核心競爭力是,企業(yè)組織中集體學(xué)習(xí)能力,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合各種技能的能力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所特有的核心能力和核心專長,它是完善的企業(yè)制度、科學(xué)的企業(yè)管理、領(lǐng)先的技術(shù)力量、先進(jìn)的企業(yè)文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,是企業(yè)立于市場不敗之地的根基.雖然競爭優(yōu)勢的概念至今沒有統(tǒng)一和明確,但主流學(xué)者的定義是基本相同的,即企業(yè)競爭優(yōu)勢就是企業(yè)內(nèi)生的、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的整合性知識資產(chǎn),是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè)在有效的“可競爭性市場”上向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的超越或勝過其他競爭對手,并且能夠在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造市場主導(dǎo)權(quán)和超額利潤或高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平贏利率的屬性或能力.特性(1)價(jià)值性.企業(yè)核心競爭力具有戰(zhàn)略價(jià)值,一方面具有充分的市場價(jià)值,能給消費(fèi)者帶來長期利益和價(jià)值增加;另一方面,它為企業(yè)創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢,給企業(yè)帶來超過同行業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨(dú)特性。企業(yè)的專長為企業(yè)獨(dú)自擁有。企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和沉淀而成的,孕育企業(yè)文化、融合在企業(yè)的深層,為員工所專用,難以被其他所模仿和替代。(3)漸進(jìn)性.企業(yè)的企業(yè)核心競爭力是無法用錢買到的,也不可能在短期內(nèi)形成,而是經(jīng)過人才、技術(shù)和知識的長期的積累逐漸形成的。許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)核心競爭力的形成需要10年甚至更長的時(shí)間。(4)延展性。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,它是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺”,支撐企業(yè)向有生命力的其他領(lǐng)域延伸、發(fā)展。同時(shí)有具有“溢出效應(yīng)”,推動(dòng)企業(yè)市場發(fā)展。(5)動(dòng)態(tài)性企業(yè)的核心競爭力雖然內(nèi)生于企業(yè)自身,但它是在企業(yè)長期的競爭發(fā)展過程中逐漸形成的,其動(dòng)態(tài)演變是一種客觀必然。1。2動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵及特征隨著競爭環(huán)境的變動(dòng),企業(yè)的原有競爭優(yōu)勢即將瓦解或崩潰。企業(yè)只能不斷地創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢,保證在原有的競爭優(yōu)勢被侵蝕之前產(chǎn)生新的支撐企業(yè)盈利的競爭優(yōu)勢,從而長期保持不斷持續(xù)存在的競爭優(yōu)勢。由于路徑依賴性,新的競爭優(yōu)勢一般在原有競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上形成并提高。所以可以說,動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢是各個(gè)靜態(tài)競爭優(yōu)勢的連續(xù)積累的過程,是短期競爭優(yōu)勢的包絡(luò)線。因此從這個(gè)意義上說,動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵比持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵更加準(zhǔn)確和重要,特別對處在動(dòng)蕩變化市場環(huán)境中的企業(yè)更有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。通過對以上的分析,對動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵可以描述如下:動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢是企業(yè)在分析和預(yù)測外部環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,能夠不斷對現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢進(jìn)行更新與調(diào)整,使之與變化的外部環(huán)境相適應(yīng),從而能夠始終保持超越或勝過其他競爭對手的領(lǐng)先地位的屬性或能力.(二)企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢發(fā)展的影響因素1、環(huán)境因素(1)外部環(huán)境是對某一行業(yè)或地區(qū)內(nèi)企業(yè)普遍產(chǎn)生影響的外部因素的總和,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素。動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢有很大的影響。對外部環(huán)境進(jìn)行分析的方法常用的戰(zhàn)略工具是PEST分析(Political,Economic,Social,Technological),它是對影響企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)變量進(jìn)行整體的和系統(tǒng)的全面分析,這是一種宏觀層面的分析方法.圖1PEST分析模型(2)行業(yè)環(huán)境分析在行業(yè)環(huán)境分析中,波特的競爭結(jié)構(gòu)分析是常用的分析工具.波特認(rèn)為行業(yè)環(huán)境分析中最重要的因素是行業(yè)的競爭強(qiáng)度,而決定行業(yè)競爭強(qiáng)度的因素包括:行業(yè)潛在進(jìn)入者,行業(yè)內(nèi)競爭對手,替代品,購買者討價(jià)還價(jià)的能力,供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力。一個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀取決于這五種力量相互制約和互相作用的合力,同時(shí)也決定了整個(gè)行業(yè)的競爭態(tài)勢,企業(yè)在進(jìn)行行業(yè)分析時(shí)必須把握這幾個(gè)因素,并針對性進(jìn)行競爭的制定,以逐步培育和建立自身的競爭能力。同時(shí)培育善于利用這五種競爭力量之間的關(guān)系,推動(dòng)這些力量向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化。圖2決定產(chǎn)業(yè)盈利的五種競爭力量2、資源因素資源是能夠?yàn)槠髽I(yè)控制并用來創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的經(jīng)營要素以及要素間關(guān)系的統(tǒng)稱。,按照資源的形態(tài)把企業(yè)資源劃分為三個(gè)層次企業(yè)文化層、人力資源層、基礎(chǔ)資源層。(一)企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的、難以模仿、難以替代的獨(dú)特資源條件。是在一定歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有個(gè)性的信念和行為方式。企業(yè)文化包括行為規(guī)范、道德倫理、習(xí)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌,其核心是價(jià)值觀.隨著人們對企業(yè)管理本質(zhì)認(rèn)識的不斷深化,企業(yè)文化作為一種高境界的管理途徑己成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的共識。我國理論界和企業(yè)界也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。著名企業(yè)家張瑞敏曾指出“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化”。(二)人力資源是企業(yè)成長與發(fā)展最基本的資源,是一種特殊的資源,其特殊性主要體現(xiàn)在人力資源是有意識、有價(jià)值觀的資源,這是他與其他資源的本質(zhì)區(qū)別之一人力資源是有特殊的使用價(jià)值,不但能轉(zhuǎn)移價(jià)值而且能創(chuàng)造價(jià)值,是企業(yè)利潤的主要來源人的學(xué)習(xí)能力是不斷提高的,人的智力是沒有窮盡的,人力資源是最具有能動(dòng)性的資源。因此,人力資源是可以無限開發(fā)的資源,是形成企業(yè)能力的主要力量。(三)基礎(chǔ)資源是指任何企業(yè)在創(chuàng)立和經(jīng)營過程中所具有的必備資源,它包括貨幣資本、土地、廠房、機(jī)器設(shè)備、原材料、管理與技術(shù)、產(chǎn)品等。這些資源是企業(yè)成立及正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最基本條件,包括財(cái)力資源、物力資源、技術(shù)資源和市場資源。3、能力因素能力概念的提出,其源頭可追隨到古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密的勞動(dòng)分工。其后,Marshall(1920),Selzniek(1957),Penrose(1959),Richardson(1960),Prahalad和Hamel(1990)等學(xué)者從不同的角度研究和定義了企業(yè)能力,但至今為止還沒有權(quán)威的說法。其中重要觀點(diǎn)有以下幾種:Riehardson(1972)認(rèn)為能力是企業(yè)擁有的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能。Moingeon和Ramanantsoa(1998)認(rèn)為能力是企業(yè)對資源進(jìn)行優(yōu)化配置的過程.在我國學(xué)者的論著中對能力構(gòu)成要素也進(jìn)行了分析。例如,杜綱(2001)提出種基于市場、技術(shù)、管理三個(gè)層面。管益忻(2001)認(rèn)為企業(yè)能力體系的構(gòu)成要素是多層面的、多元化的,它可以是企業(yè)足以勝過別人的關(guān)鍵技術(shù)或?qū)S械膬?yōu)質(zhì)資產(chǎn),它可以是企業(yè)優(yōu)越的營理人才,它可以是企業(yè)過人的市場預(yù)測、營銷能力或獨(dú)有的研發(fā)能力、人力資源開發(fā)能力。黃津孚(2001)認(rèn)為能力包括技術(shù)能力、商業(yè)能力與管理能力.綜合上述國內(nèi)外專家學(xué)者對企業(yè)能力要素的分析與界定,影響企業(yè)發(fā)展的企業(yè)能力是指企業(yè)運(yùn)營過程中所需的基本能力和保障能力,它包括技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、人力資源管理能力、財(cái)務(wù)管理能力和界面管理能力等。4、知識因素彼得.德魯克(1999)指出:知識是一種能夠改變某些人或某些事務(wù)的信息,這既包括通過對信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方法,也包括通過對信息的運(yùn)用使某個(gè)個(gè)體(或機(jī)構(gòu))有能力進(jìn)行改變或進(jìn)行更有效的行為方式.企業(yè)作為一個(gè)生命體,是擁有知識的。企業(yè)知識是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等活動(dòng)的知識,是企業(yè)成員共享的知識。正是企業(yè)知識的異質(zhì)性、知識結(jié)構(gòu)的異質(zhì)性和認(rèn)識能力的異質(zhì)性導(dǎo)致了企業(yè)的異質(zhì)性.企業(yè)知識具有專業(yè)性、模仿成本高壁壘性,使得企業(yè)知識所形成的競爭優(yōu)勢在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)不易被其他企業(yè)所取得,因此企業(yè)知識是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的根本源泉。三、我國中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)狀分析及構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的探討(一)我國中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)狀分析當(dāng)前,我國中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位,是市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的部分,已經(jīng)成為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長的主體。從數(shù)量上看,中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99.6%。截至2004年年底,中國中小企業(yè)達(dá)360萬家,個(gè)體經(jīng)營戶2351萬家;中國GDP的58%、工業(yè)新增產(chǎn)值的74%、社會(huì)銷售額的59%、稅收的48%和出口的68%由中小企業(yè)創(chuàng)造;中小企業(yè)提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,吸納了50%以上的國有企業(yè)下崗人員、70%以上的新增就業(yè)人員、70%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,成為緩解就業(yè)壓力、消除貧困、保持社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。但是,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和我國加入WTO承諾的逐步落實(shí),中小企業(yè)的生存和發(fā)展面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):據(jù)有關(guān)資料顯示,68%的中小企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉,19%的中小企業(yè)在5--10年內(nèi)倒閉。中小企業(yè)在發(fā)展方面普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小、人才匱乏、資金短缺、技術(shù)落后、管理水平低下、經(jīng)濟(jì)效益不高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題。主要表現(xiàn)為:1、缺乏人力資源由于我國目前的中小企業(yè)多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全建立,企業(yè)管理多是家長式的,很多決策都由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說了算,缺乏民主機(jī)制,決策失誤嚴(yán)重.沒有嚴(yán)明的規(guī)章制度,也不能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績效評估體系和激勵(lì)機(jī)制僵化,缺乏科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制,從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才無法進(jìn)入企業(yè),從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍較低,缺乏自我提高、自我完善的過程。人力資源的總體匱乏,已成為制約中小企業(yè)形成核心競爭力的瓶頸。2、品牌戰(zhàn)略的缺失中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,要樹立自己的品牌非常困難。他們多是模仿別人的品牌,致力于制造業(yè)的發(fā)展,獲得利潤相對少。制造,也是中國當(dāng)代社會(huì)大環(huán)境下的一個(gè)弊病,與國外相比我們?nèi)狈Ω叨思夹g(shù)的研究開發(fā)。所以我們應(yīng)鼓勵(lì)中小企業(yè)培育和提升企業(yè)的核心競爭力的能力,樹立品牌意識,講質(zhì)量、講信譽(yù),在條件許可的情況下,創(chuàng)建自己的品牌,充分依托品牌效應(yīng)開拓市場,獲得核心競爭力。3、缺乏自身的企業(yè)文化企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,就談不上核心競爭力,我過中小企業(yè)存在企業(yè)文化華而不實(shí),聘請專家制定企業(yè)文化,卻不能讓自己和員工接受,只是一個(gè)擺設(shè).讓企業(yè)的發(fā)展缺乏指導(dǎo)4、缺乏自身學(xué)習(xí)能力在我國的中小企業(yè)中,大多數(shù)還屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)不足10%。投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)少、技術(shù)引進(jìn)速度慢、開發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏等等,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,根本無法形成核心技術(shù)能力,更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,中小企業(yè)要想在未來的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,要加大科研開發(fā)的投入力度,不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力.(二)構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的探討1、有效運(yùn)用奇正策略孫子曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝.”轉(zhuǎn)換到商戰(zhàn)中,正者,也就是常規(guī)產(chǎn)品、傳統(tǒng)款式、已有市場以及通行的營銷方式等;奇者,就是不斷推出新產(chǎn)品、翻換新款式、開拓新市場、變換營銷方式等.但是,市場風(fēng)云變幻,且同一領(lǐng)域的中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次往往差異性不大,在同一市場內(nèi)搶吃同一個(gè)蛋糕,必須善于運(yùn)用奇正策略,做到以不變應(yīng)萬變。設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),得產(chǎn)品技術(shù)上的提高,不斷推出市場需求、款式新穎的新產(chǎn)品,采取別出心裁、出人意外的新舉措,開拓新興的、有潛力的新市場.2、揚(yáng)長避短,乘勢而行每個(gè)企業(yè)只能在一定的領(lǐng)域、一定的行業(yè)形成優(yōu)勢,不可能在多個(gè)方向、多個(gè)方面都有競爭力。而且,中小企業(yè)往往難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷售,沒有較強(qiáng)的研究開發(fā)能力、質(zhì)量、技術(shù)、信譽(yù)以及市場營銷一般都不及大型企業(yè),沒有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別戰(zhàn)略所要求的經(jīng)營優(yōu)勢。所以,明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵”,堅(jiān)持“有所不為而后有為”的原則,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領(lǐng)域和目標(biāo)上來,或者謀求成本領(lǐng)先地位,或者爭取產(chǎn)品差別優(yōu)勢。形成相對競爭優(yōu)勢后,乘勢而行,企業(yè)在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài),形成核心競爭力.3、細(xì)分市場,乘隙而進(jìn)同一行業(yè)、同一領(lǐng)域,往往分布著大、中、小不等的企業(yè),競爭是相當(dāng)殘酷的。在競爭中,中小企業(yè)由于勢單力薄,定難以與大型企業(yè)相抗衡,從某種程度上講,中小企業(yè)似在大型企業(yè)的巨大壓力中生長,因此的企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用市場的細(xì)分,找出產(chǎn)品的空隙。例如在碳酸飲料市場已經(jīng)有可樂和百事兩大企業(yè),但王老吉就能夠?qū)⑹袌黾?xì)分,根據(jù)中國人的習(xí)慣推出涼茶系列,從縫隙中贏得了自己的市場.4、搶占先機(jī),以快取勝市場往往是以快取勝的。誰先研發(fā)出新產(chǎn)品,誰先滿足需求,誰先搶占市場,誰就能在市場角逐中掌握主動(dòng)。5、虛擬經(jīng)營,共享資源隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來越高,分工越來越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,由于中小企業(yè)資源相對貧乏,無論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達(dá)到雙贏目的。四、中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育的方法和途徑。1、建立學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織,就是通過不斷學(xué)習(xí)來改善組織本身的組織.企業(yè)核心競爭力的培育和持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿性的隱形知識等.學(xué)習(xí)型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí);能讓成員在工作中體驗(yàn)到生命的意義;能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展未來能量的組織.例如,蒙牛,從創(chuàng)立之日起便堅(jiān)信“99%的成功靠學(xué)習(xí)造就”,并注重通過制度化的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式,使蒙牛從古今中外的管理精髓和現(xiàn)代管理成功案例中吸取營養(yǎng),不斷地豐富自我。蒙牛從1999年成立,僅用了短短6年的時(shí)間,就成為中國乳業(yè)領(lǐng)軍品牌,以年均遞增350%的速度創(chuàng)造了我國乳業(yè)發(fā)展的“第一速度”,更創(chuàng)造了品牌騰飛的神話。他的成功在于能夠準(zhǔn)確分析外部環(huán)境,充分利用廣告效應(yīng)。2001年7月13日中國人民申奧成功,第一個(gè)站出來為北京奧運(yùn)捐款;2003年,“非典"肆虐,蒙牛大量投入公益廣告,再次成為人們推崇的負(fù)責(zé)任企業(yè);2003年10月,中國神舟5號載人飛行事件成為了全球都在關(guān)注的事件,蒙牛再次抓住了機(jī)會(huì),“蒙牛牛奶,航天員專用牛奶"。一直以來她都在不停地變革,努力去鍛造自己,反思、整和、總結(jié)、布局,以適應(yīng)快速發(fā)展的行業(yè)競爭和國際化趨勢,他在用中國人的智慧努力使自己變得與眾不同?;蛟S,在牛根生的心目中,并沒有一個(gè)既定的目標(biāo).既然已經(jīng)上路,那就很從容的做下去.他有這樣一句話“如果我們原來的思想只是一粒種子,那么學(xué)習(xí)就是使這粒種子長成參天大樹的環(huán)境。在中西方文化的嫁接中,在儒釋道精神的融合中,在自我理念與他人理念的交鋒中,蒙牛力圖讓思想與思想相乘,實(shí)現(xiàn)`王水效應(yīng)`”。---牛根生2、培育先進(jìn)的企業(yè)文化現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)文化越來越受到企業(yè)界的廣泛關(guān)注和重視。從某種意義上說“文化就是明天的經(jīng)濟(jì)”.因此,要進(jìn)一步推進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,保持競爭力動(dòng)態(tài)發(fā)展,就必須實(shí)行企業(yè)文化戰(zhàn)略,改變我國很多企業(yè)文化意識薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現(xiàn)象。(1)積極實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略:企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化建設(shè)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,而現(xiàn)代經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重頭戲就是品牌戰(zhàn)略。知名品牌的創(chuàng)造依靠的是文化的驅(qū)動(dòng)。如果給品牌注入高品位的附加值,讓他披著文化色彩去參加競爭,就會(huì)大大的增加品牌的競爭力而成為知名品牌。酒鬼酒的市場開發(fā)策略就是賣的酒“文化"一舉成功.因此企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力,我國中小企業(yè)就要仔細(xì)研究自己所處的外部環(huán)境,找到自己品牌文化的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)酒鬼酒公司,找到自己的買點(diǎn)并把它做大做強(qiáng)。(2)企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷、創(chuàng)新等方面的積極性;同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的人,這就要求企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會(huì)的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的自身價(jià)值。3、人才資本是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)市場競爭的核心在人才。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。(1)培育和提高企業(yè)家的素質(zhì)是提高企業(yè)核心競爭力的前提.企業(yè)家作為一種稀缺的社會(huì)資源,直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造和合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要.可以從這兩個(gè)方面入手:首先要求企業(yè)家注重自身的發(fā)展壯大,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,更好的提高自身的素質(zhì)和全面掌握現(xiàn)代管理技巧;其次是要求政府不斷完善企業(yè)家的選擇機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)家的培養(yǎng)和造就創(chuàng)造適宜的環(huán)境。(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),選擇和培養(yǎng)人才應(yīng)考慮如下幾點(diǎn):一是采取從高校選擇、社會(huì)招聘、海外引進(jìn)同時(shí)并舉的方法;二是企業(yè)積極創(chuàng)造條件精心培育,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的升值;三是廢除論資排輩,按序升級的用人一覽制,實(shí)行公開招聘和競爭上崗,像GE,東信等企業(yè)成功的“秘密武器”都是表現(xiàn)在選拔和培育人才方面。4、形成有特色發(fā)展戰(zhàn)略培育適宜的管理模式是培育我國中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢的重要途徑。只有規(guī)范管理、加強(qiáng)管理,形成自己特色的管理模式,才能把中小企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來.由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,體現(xiàn)在管理方式也有所差別,要求建立符合本企業(yè)的發(fā)展的管理模式。五、總結(jié)在我國中小企業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大的作用,但面對激烈的競爭,中小企業(yè)很難站穩(wěn)市場,只有通過培育動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢幫助中小企業(yè)在激烈的競爭中站得一席之地.本文通過研究眾多學(xué)者關(guān)于“動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢”的理論,結(jié)合我國中小企業(yè)實(shí)際情況,提出了中小企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢培育的方法和途徑。致謝:在畢業(yè)論文的寫作過程中,得到了于正東老師的精心指導(dǎo),在此表示誠摯的感謝!參考文獻(xiàn):[1]褚淑貞,吳幼萍.基于動(dòng)態(tài)核心競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[J]。貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2004(5)[2]王文亮,馮軍政.企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新影響因素評述[J]。中國青年科技,2007(5)[3]董諦,對企業(yè)培育動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競爭力的思考[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006(15)[4]王曉光,基于知識的企業(yè)動(dòng)態(tài)能力問題探討[J]。學(xué)海,2005(3)[5]孟曉斌,王重鳴,楊建鋒,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論模型研究綜述[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2007(10)[6]李興旺,王迎軍,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論綜述與前瞻[J].當(dāng)代財(cái)經(jīng),2004(10)[7]王婷,芻議企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2007(1)[8]霍春輝,動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2006[9]徐建黨,余來文,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與持續(xù)戰(zhàn)略能力研究[J].改革與戰(zhàn)略,2006(1)[10]陸淳鴻,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論之評述[J].現(xiàn)代商業(yè),2007(23)[11]王國順;,尹華,論企業(yè)競爭優(yōu)勢理論的演化.求索,2004(2)[12]李興旺.動(dòng)態(tài)能力理論的操作化研究[M]。北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006。[13]王永貴.戰(zhàn)略柔性與企業(yè)高成長[M].天津:南開大學(xué)出版社,2003.[14]張一馳.我國企

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