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第第頁(yè)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書集錦六篇產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇1
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),全部物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
主動(dòng)傾聽客戶需求;
細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;
真誠(chéng)供應(yīng)滿足服務(wù);
時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶制造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇2
甲方〔供貨方〕:北京中興名業(yè)醫(yī)療器械有限公司
乙方〔進(jìn)貨方〕:xxx醫(yī)院
加強(qiáng)質(zhì)量管理,為用戶供應(yīng)平安有效的醫(yī)療器械用具,是甲,乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù),為了提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象,依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)答應(yīng)證管理方法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所供應(yīng)醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的`有關(guān)規(guī)定。
三、乙方首次購(gòu)入醫(yī)療器械時(shí),甲方應(yīng)向乙方供應(yīng)完好的證照和授權(quán)手續(xù),以供乙方銷售備案用。甲方對(duì)其供應(yīng)資料真實(shí)性、合法性承當(dāng)法律責(zé)任。
四、甲方是經(jīng)營(yíng)企業(yè),向乙方供貨時(shí),應(yīng)按批次向乙方供應(yīng)檢驗(yàn)報(bào)告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后,乙方依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
六、乙方應(yīng)具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場(chǎng)所、人員及條件,因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由乙方負(fù)責(zé)。
七、如雙方對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
八、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)。
九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)向甲方進(jìn)行追償。
十、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由甲方負(fù)責(zé)。
十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。
甲方〔蓋章〕:乙方〔蓋章〕:年月日
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇3
XXXXXXXXXXXXX公司
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身消失質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供應(yīng)相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于以下狀況之一的不賜予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;*不能供應(yīng)購(gòu)置憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、修理而造成損壞的〔特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞〕;
*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中消失問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話:技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇4
一、用戶購(gòu)置的水泵在規(guī)定"三包"期限內(nèi),凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的嚴(yán)峻性能故障,企業(yè)免費(fèi)包修、包換、包退〔易損件除外〕。
二、在"三包"期限內(nèi),用戶在使用過程中因制造質(zhì)量問題造成停機(jī),其生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位,接到用戶具體事故通知后于48小時(shí)內(nèi)做出處理看法并答復(fù)用戶。若需到現(xiàn)場(chǎng)解決,保證在72小時(shí)內(nèi)修理服務(wù)人員到位,服務(wù)人員到位后24小時(shí)內(nèi)排解故障,故障不排解,服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
三、保證兌現(xiàn)"三包",在購(gòu)機(jī)15天內(nèi),若服務(wù)修理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)7天內(nèi)不能解決質(zhì)量問題,從第8天開頭,每天向用戶賠償水泵售價(jià)的1%〔以發(fā)票為準(zhǔn)〕的經(jīng)濟(jì)損失,再經(jīng)7天仍達(dá)不到質(zhì)量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。
四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),保證用戶能就近準(zhǔn)時(shí)購(gòu)置零配件和易損件。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇5
上海威展電子進(jìn)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格根據(jù)ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)供應(yīng)符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.供應(yīng)2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)緣由致使設(shè)備故障除外),上海威展電子進(jìn)展有限公司84品牌事業(yè)部將供應(yīng)免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常修理中,上海威展電子進(jìn)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不行預(yù)見性大事致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品修理,上海威展電子進(jìn)展有限公司承當(dāng)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的材料本錢及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題,上海威展電子進(jìn)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)賜予解答。
4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活開心!
售后服務(wù)章上海威展電子進(jìn)展有限公司
威展電器專營(yíng)店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇6
可以產(chǎn)品質(zhì)量保證書單號(hào):
本文件及附件包括以下:產(chǎn)品質(zhì)量保證書,乙方給甲方的選購(gòu)訂單及甲方產(chǎn)品的具體信息質(zhì)量報(bào)告及備注。
供貨方〔以下簡(jiǎn)稱甲方〕
負(fù)責(zé)人:
購(gòu)置方〔以下簡(jiǎn)稱乙方〕:
負(fù)責(zé)人:
1.根據(jù)附件中乙方供應(yīng)給甲方的選購(gòu)訂單內(nèi)的單價(jià)的狀況下,甲方保證所交貨物滿意以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。
2.甲方保證根據(jù)商定時(shí)間及商定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時(shí)以上,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失〔包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等〕;延遲交貨超過24小時(shí)的,乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承當(dāng)任何的違約責(zé)任,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失〔包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠罰款等〕。
3.甲方保證嚴(yán)格根據(jù)乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn),若所交貨物不符合商定的質(zhì)量要求的,乙方有權(quán)拒收全部貨物,并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款,并向乙方賠償因乙方不能準(zhǔn)時(shí)向其客戶交貨而造成的全部損失〔包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等〕。
4.甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物后,質(zhì)檢時(shí)發(fā)覺與甲方供應(yīng)的樣板不符的,或與商定的質(zhì)量要求不符的,乙方有權(quán)向甲方退還全部貨物,并由甲方向乙方退還全部貨款及定金,并由甲方承當(dāng)全部乙方送貨的物流費(fèi)用,以及因客戶退貨對(duì)乙方造成的全部損失〔包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等〕;若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品,需甲方免費(fèi)更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承當(dāng)因更換貨物產(chǎn)生的全部費(fèi)用,乙方客戶因此對(duì)乙方索賠或罰款的,甲方承當(dāng)全部賠償責(zé)任。
5.甲方需在本文件附件供應(yīng)產(chǎn)品的具體信息及質(zhì)量報(bào)告,由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)覺質(zhì)量問題的,那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)覺,因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中供應(yīng)的產(chǎn)品具體信息不相符,質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告不相符,乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是消失假貨,虛假質(zhì)檢報(bào)告等現(xiàn)象而對(duì)乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承當(dāng)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對(duì)乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限于以下情形:因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的機(jī)器或機(jī)械設(shè)備的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等等。
6.由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品,需嚴(yán)格根據(jù)乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未根據(jù)乙方要求的打包方式打包的,在物流中的損壞責(zé)任由甲方承當(dāng)。因此造成延遲交貨的,根據(jù)第2條商定處理。
7.假如在必要的狀況下,乙方公司在驗(yàn)貨后會(huì)對(duì)貨
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