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物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)階段工作績(jī)效評(píng)定制度背景物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)是指為某一特定物業(yè)項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。他們?cè)谖飿I(yè)項(xiàng)目各個(gè)階段,從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)到維護(hù)等方面,為項(xiàng)目提供全面的技術(shù)支持和管理服務(wù),幫助項(xiàng)目確保運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提高業(yè)績(jī)。為了保證物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)的工作質(zhì)量和效果,本文制定了一套物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)階段工作績(jī)效評(píng)定制度。目的本制度的主要目的是建立一套科學(xué)的、可操作的物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)階段工作績(jī)效評(píng)定體系,準(zhǔn)確反映物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)在各個(gè)工作階段的績(jī)效表現(xiàn),以便管理部門(mén)針對(duì)不同的評(píng)定結(jié)果,推進(jìn)項(xiàng)目管理優(yōu)化,并激勵(lì)物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)效果。級(jí)別和項(xiàng)目本制度共劃分五個(gè)級(jí)別,分別為顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)、資深顧問(wèn)、首席顧問(wèn)、特聘顧問(wèn)。每個(gè)級(jí)別分別設(shè)有評(píng)定指標(biāo),具體包括戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等方面。需要評(píng)定的項(xiàng)目包括住宅小區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓等不同類(lèi)型的物業(yè)項(xiàng)目,評(píng)定內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期咨詢、設(shè)計(jì)階段咨詢、運(yùn)營(yíng)階段咨詢、項(xiàng)目維護(hù)保障等方面。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于每一級(jí)別的物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn),都會(huì)按照不同的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。具體細(xì)則如下:顧問(wèn)級(jí)別戰(zhàn)略定位:提出項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及建設(shè)規(guī)劃,方案具有可操作性。市場(chǎng)調(diào)研:能夠提供全面的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析建議。規(guī)劃設(shè)計(jì):提供運(yùn)營(yíng)效益很高的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案,并能以較低的成本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目引導(dǎo)性規(guī)劃。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):能夠給出有關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理的可行建議。高級(jí)顧問(wèn)戰(zhàn)略定位:提出有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力、懂得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略及建設(shè)規(guī)劃。市場(chǎng)調(diào)研:能夠進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析,提供有針對(duì)性的市場(chǎng)建議。規(guī)劃設(shè)計(jì):提供在運(yùn)營(yíng)效益上具有非凡優(yōu)勢(shì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案,掌握多種技術(shù),推動(dòng)新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):有著流暢、有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,同時(shí)能夠有效推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施。資深顧問(wèn)戰(zhàn)略定位:提出有所創(chuàng)新、有效的方案,在特定領(lǐng)域和特定市場(chǎng)上有一定的分析和領(lǐng)先者思維。市場(chǎng)調(diào)研:能夠進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析,在重要時(shí)刻,給出了重要而有效的思路。規(guī)劃設(shè)計(jì):有很高的創(chuàng)造力,在運(yùn)營(yíng)方面做出了重大貢獻(xiàn),并在現(xiàn)有資源及限制條件下,充分展現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力和才干。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):在高風(fēng)險(xiǎn)或新突發(fā)性的場(chǎng)景中具備處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)、能力和個(gè)人魅力,能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),有效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。首席顧問(wèn)戰(zhàn)略定位:在戰(zhàn)略領(lǐng)域擁有極強(qiáng)創(chuàng)新、領(lǐng)先者思維,在方案創(chuàng)新和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)判斷方面,擁有獨(dú)特的視角和見(jiàn)解。市場(chǎng)調(diào)研:具有非凡的市場(chǎng)調(diào)研及分析洞察力,能夠清楚的把握市場(chǎng)機(jī)遇及最新動(dòng)態(tài),獲得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。規(guī)劃設(shè)計(jì):在規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域擁有高度的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,在行業(yè)內(nèi)享有很高的名譽(yù),有領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):在項(xiàng)目管理領(lǐng)域擁有極高的經(jīng)驗(yàn)、能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,在大中型項(xiàng)目中擁有無(wú)與倫比的成就,為項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)奠定了良好的基礎(chǔ)。特聘顧問(wèn)戰(zhàn)略定位:在戰(zhàn)略領(lǐng)域擁有最強(qiáng)的創(chuàng)新能力和思維領(lǐng)先性,在方案創(chuàng)新和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)判斷方面,擁有獨(dú)特的視角和見(jiàn)解,并能夠獲得行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。市場(chǎng)調(diào)研:具有卓越的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、政策環(huán)境、社會(huì)文化等方面擁有敏銳的洞察力,為項(xiàng)目提供前沿的思想,開(kāi)創(chuàng)性地提出創(chuàng)新性市場(chǎng)戰(zhàn)略,為客戶帶來(lái)巨大的價(jià)值。規(guī)劃設(shè)計(jì):在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面具有卓越的能力,在行業(yè)內(nèi)享有極高的聲譽(yù),在極端復(fù)雜的場(chǎng)景中,能夠給出極具創(chuàng)造力、發(fā)揚(yáng)想象力的計(jì)劃和建議,在實(shí)施過(guò)程中,具有獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)能力。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):在項(xiàng)目管理方面,具有出色的技能、能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠精益求精地管理大中型項(xiàng)目,確保項(xiàng)目質(zhì)量,并對(duì)行業(yè)發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。結(jié)語(yǔ)物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)作為專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)人,他們的工作質(zhì)量和效果對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行具有舉足輕重的作用。因此,本文制定了一套
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