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工作條線(WorkStream)三級(jí)活動(dòng)識(shí)別與定義指導(dǎo)原則及工作方法2013年3月術(shù)語(yǔ)說明工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),各工作條線應(yīng)遵循以下的層級(jí)定義,從三級(jí)到五級(jí)逐層對(duì)工作事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別和定義,最終完成詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。L1工作條線:指新一代二期實(shí)施項(xiàng)目的各工作條線;L2階段:指項(xiàng)目實(shí)施全周期的七個(gè)階段;L3活動(dòng):在各項(xiàng)目實(shí)施階段內(nèi),為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)、有特定工作成果的工作事項(xiàng);L4任務(wù):為完成某項(xiàng)三級(jí)活動(dòng)需要執(zhí)行的一系列工作;L5步驟:指具體執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)的詳細(xì)作業(yè)過程;L1:新一代二期實(shí)施項(xiàng)目的各工作條線L2:項(xiàng)目實(shí)施的7個(gè)階段:從概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)及單元測(cè)試到遷移測(cè)試概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)開發(fā)及單元測(cè)試系統(tǒng)及運(yùn)行測(cè)試用戶驗(yàn)收測(cè)試遷移測(cè)試集成測(cè)試基于業(yè)務(wù)需求、詳細(xì)架構(gòu)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)完成高階設(shè)計(jì),更進(jìn)一步明確解決方案、范圍和依賴關(guān)系?;跇I(yè)務(wù)需求和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)完成物理設(shè)計(jì)?;谠敿?xì)設(shè)計(jì)
成果和開發(fā)標(biāo)
準(zhǔn)完成代碼開
發(fā)及單元測(cè)試。完成系統(tǒng)集成及集成測(cè)試。完成系統(tǒng)測(cè)試、壓力測(cè)試、性能測(cè)試及操作運(yùn)行測(cè)試基于業(yè)務(wù)測(cè)試案例完成用戶驗(yàn)收測(cè)試完成系統(tǒng)遷移測(cè)試和演練按策略切換上線1234567術(shù)語(yǔ)定義工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例什么是工作條線(WorkStream)?是保障新一代轉(zhuǎn)型目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的專業(yè)化工作單元,具有清晰的目標(biāo)驅(qū)動(dòng),有明確交付物和交付時(shí)間表,在新一代項(xiàng)目實(shí)施階段中承擔(dān)端到端完整的工作職責(zé),并能夠較為獨(dú)立的制定、執(zhí)行及監(jiān)控所轄工作計(jì)劃工作條線(WorkStream)覆蓋什么內(nèi)容?第6頁(yè)不
新一代推進(jìn)組、業(yè)管委、技管委包
對(duì)應(yīng)的工作括
日常例行工作,如,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支X
持、IT運(yùn)營(yíng)支持等產(chǎn)品服務(wù)、管理分析及現(xiàn)有系統(tǒng)改造相關(guān)的工作條線主要針對(duì)新一代二期定義的組件和系統(tǒng)實(shí)施范圍進(jìn)行定義本次定義的工作條線應(yīng)完整覆蓋新一代二期項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和實(shí)施范圍主要包括新一代二期項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作(業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、流程建模、數(shù)據(jù)建模和各業(yè)務(wù)組等)和技術(shù)工作(IT統(tǒng)籌、應(yīng)用開發(fā)實(shí)施、架構(gòu)管理等)范圍包括工作條線支持整體項(xiàng)目計(jì)劃的合理分解和一致推進(jìn)在新一代主計(jì)劃下,以工作條線為基礎(chǔ)單元,配合主階段分解3-4級(jí)工作任務(wù),指導(dǎo)和協(xié)同各單元遵循統(tǒng)一的實(shí)施方法論有助于定義清晰的工作任務(wù)邊界,促進(jìn)有效協(xié)同從新一代整體項(xiàng)目視角,明確各組織單元所牽頭的工作條線,清晰管理職責(zé)邊界,確定主要協(xié)同工作有利于項(xiàng)目專業(yè)化資源的整合有效整合項(xiàng)目組下轄各條線專業(yè)資源,依據(jù)工作條線逐步形成專業(yè)化的虛擬團(tuán)隊(duì),以支持新一代各項(xiàng)實(shí)施工作工作條線2工作條線N工作條線1………………計(jì)劃管理計(jì)劃執(zhí)行工作條線牽頭組織4級(jí)4級(jí)……3級(jí)4級(jí)4級(jí)……3級(jí)4級(jí)4級(jí)……3級(jí)4級(jí)4級(jí)3級(jí)4級(jí)4級(jí)3級(jí)4級(jí)4級(jí)……
……
……3級(jí)工作條線牽頭組織工作條線牽頭組織執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1執(zhí)行團(tuán)隊(duì)2執(zhí)行團(tuán)隊(duì)N明確項(xiàng)目關(guān)鍵路徑,確定各工作條線關(guān)鍵依賴,促進(jìn)工作條線間協(xié)同確保項(xiàng)目各階段關(guān)鍵里程碑的達(dá)成細(xì)化、落實(shí)工作條線計(jì)劃監(jiān)控工作條線計(jì)劃執(zhí)行工作條線內(nèi)部協(xié)調(diào)執(zhí)行工作計(jì)劃……指導(dǎo)/管控/協(xié)同計(jì)劃反饋/修正執(zhí)行進(jìn)度分配/落實(shí)/協(xié)調(diào)新一代項(xiàng)目各實(shí)施組織階段1 階段2 階段33級(jí)
3級(jí)
3級(jí)4級(jí)
4級(jí)
4級(jí)4級(jí)
4級(jí)
4級(jí)……
……
…………新一代項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)5級(jí)支持新一代轉(zhuǎn)型目標(biāo)工作條線的劃分應(yīng)與新一代轉(zhuǎn)型目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián),并突出新一代的變革亮點(diǎn)和管理特點(diǎn)工作條線的劃分應(yīng)體現(xiàn)集約化管理模式,便于整合新一代核心資源,提升項(xiàng)目整體實(shí)施效率工作條線的劃分應(yīng)滿足新一代扁平化管理要求、顆粒度相似、管理責(zé)任對(duì)等,有助于新一代業(yè)管委和技管委合理分配工作任務(wù)并及時(shí)掌控項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展專業(yè)化分工每個(gè)工作條線應(yīng)具有專業(yè)化的工作方法和管理要求,對(duì)于所轄人員具有相似的技能要求每個(gè)工作條線的工作任務(wù)應(yīng)具有較強(qiáng)的內(nèi)聚性,并盡量避免與其他工作條線的范圍重疊(除非有不同的時(shí)間任務(wù)要求)管理及執(zhí)行效率所定義的工作條線應(yīng)與新一代項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的效率、效果以及管控有密切關(guān)系工作條線的數(shù)量應(yīng)控制在合理、可控、易管理的范圍第9頁(yè)第10頁(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)架構(gòu)信息技術(shù)
產(chǎn)品服務(wù)類架構(gòu)
應(yīng)用開發(fā)管理分析類應(yīng)用開發(fā)數(shù)據(jù)遷移/現(xiàn)狀系統(tǒng)
基礎(chǔ)設(shè)施改造轉(zhuǎn)型目標(biāo)管理質(zhì)量管理項(xiàng)目資源管理變革管理及培訓(xùn)ABC新一代項(xiàng)目工作條線D
EFG5147711767需求管理能力需求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理流程建模數(shù)據(jù)建模產(chǎn)品建模模型管理應(yīng)用框架應(yīng)用架構(gòu)開發(fā)工具數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)安全架構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)客戶信息管理合約管理客戶結(jié)算核心產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)用電子銀行金融市場(chǎng)托管及監(jiān)管客戶關(guān)系管理/PS渠道管理運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)集成客戶關(guān)系管理/MA風(fēng)險(xiǎn)管理管理支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債管理信息報(bào)送及報(bào)告數(shù)據(jù)中心及設(shè)施開發(fā)及測(cè)試環(huán)境管理IT元模型物理應(yīng)用平臺(tái)渠道整合平臺(tái)客戶服務(wù)整合平臺(tái)應(yīng)用集成平臺(tái)(內(nèi)聯(lián)/外聯(lián))產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理分析服務(wù)平臺(tái)在線交易數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)清洗及遷移現(xiàn)狀系統(tǒng)改造/用戶體驗(yàn)提升現(xiàn)狀系統(tǒng)改造/封裝現(xiàn)狀系統(tǒng)改造/集成分行系統(tǒng)改造支付網(wǎng)關(guān)H2支持人員第11頁(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)架構(gòu)信息技術(shù)
產(chǎn)品服務(wù)類架構(gòu)
應(yīng)用開發(fā)管理分析類應(yīng)用開發(fā)數(shù)據(jù)遷移/現(xiàn)狀系統(tǒng)
基礎(chǔ)設(shè)施改造ABC新一代項(xiàng)目工作條線D
EFG物理應(yīng)用平臺(tái)HIBM徐衛(wèi)紅IBM王海英IBM梁靜IBM喻珺IBM聶永剛王海英徐衛(wèi)紅IBM喻珺IBM梁靜CCBCCB楊世嶺CCB袁平楊世嶺CCB周博袁平CCB楊衛(wèi)乾CCB周博袁平CCB趙娜楊衛(wèi)乾CCB趙娜IBM梁靜梁濤高涵梁濤車春雷劉程旭郭貞
王維強(qiáng)蘇晨孫代勇武群上開/武開/廣開/北開/成開/深圳廈開閆叢叢上開閆慧陳凌紅董震劉峰術(shù)語(yǔ)定義工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例第13頁(yè)形成執(zhí)行計(jì)劃管理的計(jì)劃沙盤確定新一代二期項(xiàng)目ITC高階實(shí)施計(jì)劃和路線圖確定各工作條線間工作依賴作為下一步制定4級(jí)任務(wù)工作計(jì)劃的依據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則每個(gè)三級(jí)活動(dòng):應(yīng)實(shí)現(xiàn)或支持特定的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)、或測(cè)試目標(biāo),圍繞該目標(biāo)定義需要做什么而不是怎么做;具有明確的起始點(diǎn)和結(jié)束點(diǎn);具有明確的輸出工作成果定義,且該成果至少須通過工作條線內(nèi)部評(píng)審;完備性原則每個(gè)階段下的活動(dòng):所有活動(dòng)組合起來應(yīng)能完整實(shí)現(xiàn)該階段的工作目標(biāo),活動(dòng)無缺失;各活動(dòng)的范圍和目標(biāo)應(yīng)無重疊,活動(dòng)之間邊界明確;粗粒度原則每個(gè)活動(dòng)應(yīng)能進(jìn)一步細(xì)化,可列出所包含的任務(wù)清單;為保證活動(dòng)的粗粒度,通常每個(gè)階段的活動(dòng)數(shù)量應(yīng)控制在一定范圍之內(nèi)第15頁(yè)為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目的而執(zhí)行的一系列工作,如現(xiàn)狀調(diào)研、資源分析、形成分析報(bào)告等,應(yīng)劃歸同一個(gè)活動(dòng)與實(shí)現(xiàn)新一代二期實(shí)施目標(biāo)無關(guān)的工作,不用納入本計(jì)劃聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)避免劃分過細(xì)角色(資源類型)不是劃分活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)L3三級(jí)活動(dòng)可以由某工作條線下的多個(gè)角色(資源類型)執(zhí)行時(shí)間點(diǎn)不是劃分活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)三級(jí)活動(dòng)可以有多個(gè)產(chǎn)出件:分析三級(jí)活動(dòng)的工作成果時(shí),應(yīng)將主要工作件或交付品根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行歸并使用標(biāo)準(zhǔn)定義在命名L3三級(jí)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循建行當(dāng)前的管理標(biāo)準(zhǔn)和名詞定義,避免自行定義而造成理解差異對(duì)于可能跨工作條線的L3三級(jí)活動(dòng),應(yīng)與對(duì)應(yīng)工作條線進(jìn)行溝通,確定雙方的劃分邊界和定義標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)定義工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例合適合適太多太多根據(jù)2級(jí)階段目標(biāo)列出本階段需要完成的工作事項(xiàng)1模板1對(duì)工作事項(xiàng)按執(zhí)行先后順序進(jìn)行排序根據(jù)工作事項(xiàng)的目的和輸出工作件進(jìn)行組合優(yōu)化檢查本階段工作事項(xiàng)是否無重疊,無缺失2-12-22-3候選活動(dòng)粒度檢查識(shí)別候選活動(dòng)合并優(yōu)化候選活動(dòng)定義活動(dòng)終稿34模板25術(shù)語(yǔ)定義工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例按照“新一代”二期的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)理財(cái)資產(chǎn)管理組件中理財(cái)資產(chǎn)前中后一體化的直通式處理流程,包括理財(cái)產(chǎn)品管理、理財(cái)資產(chǎn)管理、理財(cái)資產(chǎn)配置管理、費(fèi)用管理、現(xiàn)金流管理、績(jī)效管理、理財(cái)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、清算兌付管理、會(huì)計(jì)處理、監(jiān)管報(bào)告等具體功能實(shí)現(xiàn)。工作目標(biāo)滿足“新一代”二期新上線的理財(cái)資產(chǎn)管理組件實(shí)現(xiàn);工作范圍概要設(shè)計(jì)開發(fā)及單元測(cè)試集成測(cè)試遷移測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)及 用戶運(yùn)行測(cè)試 驗(yàn)收測(cè)試分析建模成果資產(chǎn)管理流程/應(yīng)用概要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)其他相關(guān)現(xiàn)有系統(tǒng)改造設(shè)計(jì)制定測(cè)試方案組件概要設(shè)計(jì)組件詳細(xì)設(shè)計(jì)流程/應(yīng)用詳細(xì)設(shè)計(jì)外聯(lián)組件詳細(xì)設(shè)計(jì)制定用戶測(cè)試方案數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)相關(guān)報(bào)表詳細(xì)設(shè)計(jì)編制生產(chǎn)部署方案單元測(cè)試應(yīng)用開發(fā)集成測(cè)試運(yùn)維測(cè)試性能測(cè)試編寫操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)制度用戶驗(yàn)收測(cè)試術(shù)語(yǔ)定義工作條線的定義及劃分三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的指導(dǎo)原則三級(jí)活動(dòng)識(shí)別的工作方法工作模板參考示例按照“新一代”二期的工作計(jì)劃,基于P9/P10/P12平臺(tái),通過對(duì)現(xiàn)有
EDW系統(tǒng)配套改造以及新建的P9平臺(tái)技術(shù)組件,平滑支持已有的EDW下游數(shù)據(jù)應(yīng)用、滿足新一代二期釋放的P10/P12平臺(tái)管理分析類應(yīng)用組件的數(shù)據(jù)需求并提升數(shù)據(jù)集成層對(duì)業(yè)務(wù)的支撐能力。工作目標(biāo)根據(jù)“新一代”二期帶來的上游系統(tǒng)的變化對(duì)EDW
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